旅游巴士安全生产管理制度

旅游巴士安全生产管理制度第一章总则为确保旅游巴士运营过程中的安全，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，提高公司整体服务质量，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，特制定本制度。旅游巴士的安全生产管理工作是提升公司形象、增强市场竞争力的重要环节，必须引起高度重视。第二章适用范围本制度适用于本公司所有旅游巴士的运营、管理及相关工作人员。包括但不限于驾驶员、导游、车辆维护人员及管理人员。所有与旅游巴士相关的操作流程、行为规范均应遵循本制度。第三章安全生产管理目标安全生产管理的主要目标包括：1.建立完善的安全管理体系，明确各级责任，确保各项安全生产措施的落实。2.定期开展安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。3.加强对车辆的日常维护和检修，确保车辆保持良好工作状态，降低安全隐患。4.健全事故应急预案，确保发生突发事件时能够及时有效地处理，减少损失。5.积极开展安全生产检查，发现并整改安全隐患，确保运营安全。第四章安全管理职责1.公司管理层负责制定安全生产管理制度，组织安全生产工作，保障必要的资源和支持，定期检查制度落实情况，推动安全文化建设。2.安全管理部门负责全面落实安全生产管理工作，制定具体的实施细则，组织安全教育和培训，定期开展安全检查，评估安全风险，提交安全报告。3.驾驶员负责日常驾驶过程中的安全操作，定期检查车辆状况，确保行车安全，主动报告安全隐患，在行车过程中严格遵守交通法规和公司相关规定。4.导游负责为游客提供安全提示，协助驾驶员进行安全检查，确保游客在乘车过程中的安全。5.车辆维护人员负责车辆的日常维护和检修，确保车辆在出车前处于良好状态，定期记录维护情况，确保维护记录完整准确。第五章安全生产操作流程5.1车辆安全检查流程车辆在出车前必须进行全面的安全检查，检查内容包括：1.制动系统、转向系统、灯光系统及轮胎的状况。2.燃油、机油及冷却液的液位及质量。3.车内安全设备的完好性，如灭火器、安全锤等。4.确认车辆行驶证、保险等相关证件齐全有效。检查合格后，驾驶员需在《车辆安全检查记录表》上签字确认，未完成检查的车辆不得出车。5.2驾驶员安全驾驶规范驾驶员在运营过程中需遵循以下规范：1.严格遵守交通法规，不超速、不疲劳驾驶。2.开车前保持良好的精神状态，避免饮酒或服用影响驾驶能力的药物。3.在行车过程中，及时观察路况，保持车距，注意乘客安全。4.遇到恶劣天气或突发情况，需根据实际情况合理调整行程，确保安全第一。5.3游客安全管理导游在带团期间，需对游客进行安全提示，内容包括：1.强调乘车时系好安全带，遵循乘车秩序。2.提醒游客在车内保持安静，避免干扰驾驶员。3.介绍紧急情况下的逃生路线及注意事项。第六章安全隐患排查与整改安全隐患排查工作定期进行，主要包括：1.每月组织一次全面的安全隐患排查，重点检查车辆及驾驶员的安全操作。2.建立隐患整改台账，记录排查结果，明确整改责任人和整改期限。3.对整改不力的责任人进行相应的问责，确保隐患整改到位。第七章事故应急处理发生安全事故时，需遵循以下应急处理流程：1.驾驶员立即停车，确保乘客安全，评估事故情况。2.启动应急预案，及时拨打报警电话，通知相关部门。3.导游负责安抚乘客情绪，确保他们的安全和健康。4.详细记录事故经过，包括时间、地点、参与人员、损失情况等，事后及时上报公司。第八章安全培训与教育为提高员工的安全意识和专业技能，公司定期开展安全培训，内容包括：1.安全知识培训，包括法律法规、事故案例分析等。2.应急处理培训，模拟突发事件的处理流程，提高应急能力。3.车辆维护知识培训，增强维护人员的专业技能和责任感。8.1培训记录每次培训后，需填写《安全培训记录表》，记录参加人员、培训内容及培训效果评估。培训记录由安全管理部门存档，作为后续考核的依据。第九章监督与评估为确保制度的落实，建立监督和评估机制，包括：1.定期对安全生产管理工作进行检查，评估制度实施效果。2.开展员工安全生产知识考