电视购物平台服务合同

电视购物平台服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________注册地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________注册地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本电视购物平台服务合同。1.1.2“甲方”指提供电视购物服务的公司。1.1.3“乙方”指接受电视购物服务的公司。1.1.4“服务”指甲方根据本合同约定，向乙方提供的电视购物平台服务。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在电视购物平台服务过程中的权利、义务及责任。1.2.2甲乙双方应按照本合同约定，诚信履行各自的权利义务，共同维护电视购物平台服务的正常运行。第二章服务的范围与内容2.1服务的范围2.1.1甲方向乙方提供电视购物平台服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流配送等。2.1.2甲方应保证所提供商品的质量、售后服务及合规性。2.2服务的内容2.2.1甲方应根据乙方的需求，提供相应的商品信息、图片、视频等资料。2.2.2甲方应负责电视购物平台的技术支持、运营维护、客户服务等工作。2.2.3甲方应保证电视购物平台的正常运行，保障乙方的合法权益。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定支付服务费用。3.1.2甲方有权对乙方在电视购物平台上的行为进行监督，对违规行为进行制止。3.2甲方义务3.2.1甲方应保证所提供商品的质量、售后服务及合规性。3.2.2甲方应按照乙方的订单要求，及时配送商品。3.2.3甲方应保证电视购物平台的安全、稳定运行，对出现的故障及时进行处理。第四章乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务。4.1.2乙方有权对电视购物平台的服务质量提出合理建议和意见。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照本合同约定支付服务费用。4.2.2乙方应遵守电视购物平台的相关规定，不得从事违规行为。4.2.3乙方应保证所提供商品信息的真实、准确、完整。第五章价格与支付5.1服务费用5.1.1甲方应根据乙方的服务需求，向乙方提供相应的服务报价。5.1.2乙方应在接到甲方报价后，于规定时间内进行确认。5.2支付方式5.2.1乙方可以选择以下支付方式：银行转账、支付等。5.2.2乙方应在合同约定的支付时间内，按照约定的金额和方式向甲方支付服务费用。5.3费用调整5.3.1如遇特殊情况，甲方有权对服务费用进行调整，但需提前通知乙方。5.3.2乙方有权对甲方提出的费用调整方案进行协商，如协商无果，乙方有权终止本合同。第六章物流与配送6.1物流服务6.1.1甲乙双方应协商确定物流服务提供商，并保证物流服务质量满足双方需求。6.1.2甲方应保证商品在物流过程中的安全，对商品在途中的损失或损坏负责。6.2配送时间6.2.1甲方应在乙方下单后约定的时间内完成商品配送。6.2.2甲方应提供配送进度跟踪服务，保证乙方能够实时了解商品配送状态。6.3配送地址6.3.1乙方应在下单时提供准确的配送地址，若因地址错误导致配送失败，乙方应承担相应责任。6.3.2甲方在配送过程中，如遇地址变更，应及时通知乙方，并协商处理。6.4配送费用6.4.1配送费用由甲方承担，除非双方另有约定。6.4.2若乙方要求加急配送或特殊配送服务，乙方应承担额外产生的费用。第七章售后服务7.1售后保障7.1.1甲方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修、咨询等。7.1.2甲方应在乙方提出售后服务需求后，及时响应并提供解决方案。7.2退换货政策7.2.1乙方在收到商品后，有权在规定的时间内提出退换货申请。7.2.2甲方应在收到退换货申请后，按照双方约定的流程和时间，及时处理。7.3售后服务费用7.3.1退换货产生的费用由责任方承担，若商品存在质量问题，费用由甲方承担。7.3.2维修服务费用按照甲乙双方的事先约定执行。第八章保密与信息安全8.1保密义务8.1.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。8.1.2甲乙双方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。8.2信息安全8.2.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证电视购物平台的信息安全。8.2.2乙方应遵守信息安全规定，不得利用电视购物平台从事任何违法活动。8.3信息保护8.3.1甲乙双方应遵守个人信息保护相关法律法规，保护用户个人信息不被泄露。8.3.2甲方应采取有效措施，防止用户个人信息被未经授权的访问、使用或披露。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1如甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.2甲方违反本合同导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约9.2.1如乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。9.2.2乙方违反本合同导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3违约处理9.3.1甲乙双方应积极协商处理违约事宜，寻求公平合理的解决方案。9.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章合同的变更、解除和终止10.1合同变更10.1.1本合同一经签订，非经双方协商一致，不得随意变更。10.1.2如需变更合同条款，双方应签订书面变更协议。10.2合同解除10.2.1在合同执行过程中，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。10.2.2在不可抗力的情况下，双方经协商一致，可以解除合同。10.3合同终止10.3.1合同期限届满，本合同自然终止。10.3.2合同终止后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于商品交付、款项结算等。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用11.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2.2除非双方另有约定，本合同不受任何国际条约或外国法律的约束。11.3争议期间11.3.1在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章强制性条款12.1强制性法律法规12.1.1甲乙双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于消费者权益保护法、合同法等。12.1.2本合同中的任何条款不得违反强制性法律法规的规定。12.2合同的不可抗力12.2.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方应及时通知对方。12.2.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不可克服的情况。12.3合同的完整性12.3.1本合同构成甲乙双方关于电视购物平台服务的完整协议。12.3.2除非双方另有书面协议，本合同取代所有以前的讨论、谈判和协议。第十三章其他约定13.1合同的副本13.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.1.2双方应在合同上盖章或签字，以证明合同的签订。13.2通知13.2.1甲乙双方之间的任何通知或通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达。13.2.2通知在发送后视为已送达，除非接收方书面提出异议。13.3合同的转让13.3.1未经对方书面同意，甲乙任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。第十四章附则14.1合同的修订14.1.1本合同可根据甲乙双方的协商进行修订，修订后的合同应书面签署。14.1.2修订后的合同取代原合同，并对甲乙双方具有同等法律约束力。14.2合同的生效14.2.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。14.2.2本合同