企业人力资源管理软件服务合同

企业人力资源管理软件服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：（1）“服务需求方”指甲方，即需要企业人力资源管理软件服务的公司或组织。（2）“服务提供方”指乙方，即提供企业人力资源管理软件服务的公司或组织。（3）“服务内容”指甲方委托乙方提供的企业人力资源管理软件服务，包括但不限于员工信息管理、薪酬管理、考勤管理、招聘管理等。（4）“合同期限”指本合同约定的服务期限，自合同签订之日起计算。1.2双方确认，本合同所涉及的定义与术语，除非双方另有约定，否则以本合同第一章的定义为准。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求，向甲方提供企业人力资源管理软件服务。2.2服务内容包括：（1）员工信息管理：为甲方提供员工基本信息的录入、查询、修改、删除等功能。（2）薪酬管理：为甲方提供员工薪酬计算、发放、查询、统计等功能。（3）考勤管理：为甲方提供员工考勤记录的录入、查询、统计等功能。（4）招聘管理：为甲方提供招聘信息发布、简历筛选、面试安排等功能。（5）其他双方约定的服务内容。2.3乙方保证所提供的服务内容符合国家相关法律法规的要求，并保证服务过程中不侵犯他人合法权益。第三章：合同期限与终止3.1本合同的合同期限为______年，自合同签订之日起计算。3.2在合同期限届满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议，明确续签期限及其他相关事宜。3.3在以下情况下，甲方有权提前终止本合同：（1）乙方违反本合同约定，经甲方催告后仍不改正的。（2）乙方破产、解散、被吊销营业执照或丧失提供本合同服务的资格。（3）其他法律、法规规定的终止情形。3.4在以下情况下，乙方有权提前终止本合同：（1）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的。（2）甲方破产、解散、被吊销营业执照或丧失接受本合同服务的资格。（3）其他法律、法规规定的终止情形。第四章：服务费用及支付4.1双方确认，本合同的服务费用为人民币______元（大写：____________________元整）。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后__个工作日内，支付服务费用的__%。（2）服务期限届满前__个工作日内，支付剩余服务费用。4.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具符合国家规定的发票。第五章：知识产权与保密5.1乙方保证其所提供的企业人力资源管理软件服务不侵犯他人知识产权。5.2双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。5.3甲方对其提供的数据和信息享有所有权和使用权，乙方不得擅自使用、披露或允许他人使用、披露。5.4乙方对其提供的服务软件、技术资料等享有知识产权，甲方不得擅自复制、传播、修改或以其他方式侵犯乙方知识产权。第六章：服务提供与支持6.1乙方应根据甲方的需求，及时提供企业人力资源管理软件的安装、部署、培训等服务。6.2乙方应在合同期限内提供以下支持服务：（1）软件升级：乙方应定期或不定期提供软件升级服务，以保证软件功能的完善和优化。（2）技术支持：乙方应提供电话、在线、远程或现场等方式的技术支持，解答甲方在使用过程中的疑问，协助解决技术问题。（3）售后服务：乙方应设立专门的售后服务渠道，及时响应并处理甲方的投诉、建议等。6.3乙方应保证提供的服务质量符合以下标准：（1）系统正常运行时间不低于99.9%。（2）客户服务响应时间不超过4小时。（3）客户满意度不低于90%。6.4乙方在提供服务过程中，如需进入甲方现场进行支持，应提前与甲方协商，并遵守甲方的安全、保密等规定。第七章：甲方的权利与义务7.1甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的企业人力资源管理软件服务。7.2甲方应保证其提供的数据和信息真实、准确、合法，不得侵犯他人合法权益。7.3甲方应按照约定支付服务费用，否则乙方有权暂停或终止提供服务。7.4甲方在使用乙方服务过程中，如发觉软件存在漏洞、缺陷等问题，应及时通知乙方，乙方应尽快予以修复。7.5甲方不得将乙方提供的服务转让、出租、出借或以其他方式供第三方使用。第八章：乙方的权利与义务8.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。8.2乙方有权根据甲方需求和市场变化，调整服务内容和服务价格，但需提前通知甲方。8.3乙方应保证提供的服务符合甲方需求，并保证服务质量和安全性。8.4乙方应尊重甲方的知识产权和商业秘密，不得擅自使用、披露或允许他人使用、披露。8.5乙方应建立健全信息安全保障措施，防止甲方数据和信息泄露。第八章内容结束。第九章：违约责任9.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2甲方未按约定支付服务费用的，应按逾期付款金额的__%向乙方支付违约金。9.3乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付相当于服务费用__%的违约金。9.4乙方因过错导致甲方数据和信息泄露、损坏等，应承担相应的赔偿责任。9.5双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同的，不承担违约责任。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十一章：数据备份与恢复11.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据安全。11.2乙方应在合同期限内提供数据恢复服务，以应对甲方因误操作、系统故障等原因导致的数据丢失。11.3乙方应在发生数据丢失事件后，尽快进行数据恢复，并保证恢复后的数据完整性和准确性。第十二章：变更与解除12.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。12.2在合同期限内，如一方需变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3在以下情况下，甲方有权解除本合同：（1）乙方违反本合同约定，经甲方催告后仍不改正的。（2）乙方破产、解散、被吊销营业执照或丧失提供本合同服务的资格。12.4在以下情况下，乙方有权解除本合同：（1）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的。（2）甲方破产、解散、被吊销营业执照或丧失接受本合同服务的资格。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。13.2通知、文件等应以快递、挂号信等方式送达，送达地址为双方在合同中约定的联系地址。13.3通知、文件等在送达对方后，视为已送达。第十四章：法律适用与争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充