在线教育平台服务提供商协议

在线教育平台服务提供商协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（服务接受方）：________________地址：____________________________联系方式：________________________第一章定义与术语1.1“本协议”指本在线教育平台服务提供商协议。1.2“服务提供商”指甲方，即在线教育平台服务的提供者。1.3“服务接受方”指乙方，即在线教育平台服务的接受者。1.4“服务”指在线教育平台提供的各类教育服务，包括但不限于课程内容、教学资源、在线互动等。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1服务提供商应向服务接受方提供以下服务：a.提供在线教育课程内容，包括视频、文档、音频等；b.提供教学资源，如作业、测试、讨论等；c.提供在线互动功能，如直播、问答、讨论区等；d.提供课程进度跟踪、成绩查询等功能。2.2服务标准2.2.1服务提供商应保证所提供的服务符合以下标准：a.课程内容准确、完整，不得含有错误或误导性信息；b.教学资源丰富、实用，能够满足服务接受方的学习需求；c.在线互动功能稳定、高效，保证服务接受方能够及时获取所需帮助；d.平台运行稳定，保证服务接受方能够顺畅使用。第三章服务期限与终止3.1服务期限3.1.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。3.2服务终止3.2.1在以下情况下，服务提供商有权终止本协议：a.服务接受方违反本协议的约定，情节严重；b.服务接受方利用平台进行非法活动；c.法律、法规、政策等原因导致本协议无法继续履行。3.2.2在以下情况下，服务接受方有权终止本协议：a.服务提供商未按照本协议约定提供服务，情节严重；b.服务提供商违反法律法规，导致服务接受方权益受损；c.双方协商一致，同意终止本协议。第四章价格与支付4.1价格4.1.1服务提供商应向服务接受方提供详细的收费标准，包括课程费用、教学资源费用等。4.1.2服务提供商有权根据市场情况调整收费标准，但需提前通知服务接受方。4.2支付4.2.1服务接受方应按照服务提供商提供的收费标准支付服务费用。4.2.2服务接受方可以选择以下支付方式：a.在线支付；b.银行转账；c.其他双方协商一致的方式。第五章保密与隐私5.1保密5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方应对保密信息承担以下保密义务：a.未经对方同意，不得向第三方披露；b.不得用于本协议以外的目的；c.采取必要措施保护保密信息的安全。5.2隐私5.2.1服务提供商应尊重服务接受方的隐私权，不得收集、使用、披露服务接受方的个人信息，除非法律法规要求或双方另有约定。5.2.2服务提供商应采取以下措施保护服务接受方的隐私：a.制定并执行隐私政策；b.采取技术手段保证个人信息安全；c.未经服务接受方同意，不得向第三方提供个人信息。第六章权利与义务6.1服务提供商的权利与义务6.1.1服务提供商有权根据本协议约定向服务接受方收取服务费用。6.1.2服务提供商应保证所提供的服务符合国家法律法规和行业规范。6.1.3服务提供商应定期更新课程内容，保证其时效性和准确性。6.1.4服务提供商应提供有效的客户服务，及时解决服务接受方在使用过程中遇到的问题。6.2服务接受方的权利与义务6.2.1服务接受方有权享受服务提供商提供的各项服务。6.2.2服务接受方应按照本协议约定支付服务费用。6.2.3服务接受方应合理使用服务，不得进行任何违法活动。6.2.4服务接受方应保护自己的账号安全，不得将账号借给他人使用。第七章违约责任7.1服务提供商的违约责任7.1.1如果服务提供商未能按照本协议约定提供服务，应退还服务接受方已支付的相关费用，并支付违约金。7.1.2如果因服务提供商的原因导致服务接受方遭受损失，服务提供商应承担相应的赔偿责任。7.2服务接受方的违约责任7.2.1如果服务接受方未按照本协议约定支付服务费用，服务提供商有权暂停或终止服务。7.2.2如果服务接受方违反本协议约定，导致服务提供商遭受损失，服务接受方应承担相应的赔偿责任。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议期间服务8.2.1在争议解决期间，除非双方另有约定，服务提供商应提供服务，服务接受方应继续支付服务费用。第九章法律适用与管辖9.1法律适用9.1.1本协议的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律法规。9.2管辖9.2.1本协议的签订地、履行地、争议解决地均为中华人民共和国_______省/市/自治区，适用该地人民法院管辖。第十章其他条款10.1本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.5双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章平台使用规则11.1平台使用11.1.1服务接受方在使用平台时，应遵守以下规则：a.不得发布违法、违规、不良信息；b.不得侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等；c.不得利用平台进行商业活动或广告宣传；d.不得恶意攻击、诽谤、侮辱他人；e.不得破坏平台正常运行秩序。11.2账号管理11.2.1服务接受方应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号借给他人使用。11.2.2服务接受方如发觉账号被盗用或存在异常情况，应及时通知服务提供商，并协助处理。第十二章数据与知识产权12.1数据12.1.1服务提供商拥有平台运行过程中产生的各类数据所有权。12.1.2服务提供商应对服务接受方的学习数据进行保密，不得用于本协议以外的目的。12.2知识产权12.2.1平台上的课程内容、教学资源等知识产权归服务提供商所有。12.2.2服务接受方在使用平台过程中，应尊重知识产权，不得进行非法复制、传播、使用。第十三章免责条款13.1服务提供商的免责13.1.1服务提供商对于以下情况不承担任何责任：a.因不可抗力因素导致的平台服务中断；b.因服务接受方自身原因导致的损失；c.因网络通信等原因导致的平台服务不稳定。13.2服务接受方的免责13.2.1服务接受方对于以下情况不承担任何责任：a.因服务提供商原因导致的损失；b.因第三方原因导致的损失；c.因不可抗力因素导致的损失。第十四章终止与解除14.1终止14.1.1在以下情况下，本协议终止：a.协议期限届满；b.双方协商一致；c.法律法规规定的其他终止情形。14.2解除14.2.1在以下情况下，本协议解除：a.一方严重违约，导致本协议无法继续履行；b.一方发生重大变化，无法继续履行本协议；c.法律法规规定的其他解除情形。第十五章其他约定15.1本协议的未尽事宜，双方可另行协商补充。15.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.4本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方