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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海大厦物业管理与社区服务合作协议本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.1.1甲方法定代表人(或负责人)姓名、职务、身份证号码、联系方式1.1.2乙方法定代表人(或负责人)姓名、职务、身份证号码、联系方式1.2合同签订时间、地点1.3合同期限1.4物业管理服务范围1.4.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修1.4.2物业共用部位、共用设施设备的更新改造1.4.3物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、维护1.4.4物业共用部位、共用设施设备的消防安全管理1.4.5物业共用部位、共用设施设备的设施设备运行管理1.4.6物业共用部位、共用设施设备的公共秩序维护1.5社区服务范围1.5.1社区文化活动组织与实施1.5.2社区居民自治组织管理1.5.3社区居民服务与咨询1.5.4社区环境卫生与绿化维护1.5.5社区治安与消防安全管理1.5.6社区设施设备维护与更新1.6服务费用及支付方式1.6.1物业管理服务费用1.6.2社区服务费用1.6.3服务费用支付方式1.7服务质量要求1.7.1物业管理服务质量标准1.7.2社区服务质量标准1.8违约责任1.8.1甲方的违约责任1.8.2乙方的违约责任1.9争议解决1.9.1争议解决方式1.9.2争议解决机构1.10合同生效及终止1.10.1合同生效条件1.10.2合同终止条件1.11合同附件1.11.1物业管理服务协议1.11.2社区服务协议1.11.3其他相关协议1.12合同签订日期1.13合同份数1.14其他约定事项第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方法定代表人(或负责人)姓名:1.1.2甲方法定代表人(或负责人)职务:总经理1.1.3甲方法定代表人(或负责人)身份证号码:056781.1.4甲方法定代表人(或负责人)联系方式:138001380001.1.5乙方法定代表人(或负责人)姓名:1.1.6乙方法定代表人(或负责人)职务:物业经理1.1.7乙方法定代表人(或负责人)身份证号码:8765432109876543211.1.8乙方法定代表人(或负责人)联系方式:139001390001.2合同签订时间、地点1.2.1签订时间:2024年4月1日1.2.2签订地点:上海市某大厦会议室1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.4物业管理服务范围1.4.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修1.4.2物业共用部位、共用设施设备的更新改造,包括但不限于电梯、消防设施、监控系统等1.4.3物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、维护1.4.4物业共用部位、共用设施设备的消防安全管理,确保消防设施完好有效1.4.5物业共用部位、共用设施设备的设施设备运行管理,确保正常运行1.4.6物业共用部位、共用设施设备的公共秩序维护,包括门禁管理、巡逻等1.5社区服务范围1.5.1社区文化活动组织与实施,包括但不限于节日庆祝、文体活动等1.5.2社区居民自治组织管理,协助成立业主委员会,提供相关指导1.5.3社区居民服务与咨询,提供法律、财务、家政等服务1.5.4社区环境卫生与绿化维护,保持社区环境整洁、绿化美观1.5.5社区治安与消防安全管理,确保社区安全1.5.6社区设施设备维护与更新,包括但不限于健身器材、休闲设施等1.6服务费用及支付方式1.6.1物业管理服务费用:人民币100万元/年1.6.2社区服务费用:人民币50万元/年1.6.3服务费用支付方式:按季度支付,每个季度末前5个工作日内支付下一季度费用1.7服务质量要求1.7.1物业管理服务质量标准:按照《物业管理条例》及相关标准执行1.7.2社区服务质量标准:按照《社区服务条例》及相关标准执行1.8违约责任1.8.1甲方的违约责任:若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日1.8.2乙方的违约责任:若乙方未按约定提供物业管理或社区服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的1%每日1.9争议解决1.9.1争议解决方式:双方应友好协商解决,协商不成的,提交上海市某人民法院诉讼解决1.9.2争议解决机构:上海市某人民法院1.10合同生效及终止1.10.1合同生效条件:双方签字盖章后生效1.10.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同1.11合同附件1.11.1物业管理服务协议1.11.2社区服务协议1.11.3其他相关协议1.12合同签订日期1.12.1合同签订日期:2024年4月1日1.13合同份数1.13.1合同份数:一式两份,甲乙双方各执一份1.14其他约定事项1.14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力1.14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。8.1合同双方基本信息8.1.1甲方法定代表人(或负责人)姓名:8.1.2甲方法定代表人(或负责人)职务:总经理8.1.3甲方法定代表人(或负责人)身份证号码:056788.1.4甲方法定代表人(或负责人)联系方式:138001380008.1.5乙方法定代表人(或负责人)姓名:8.1.6乙方法定代表人(或负责人)职务:物业经理8.1.7乙方法定代表人(或负责人)身份证号码:8765432109876543218.1.8乙方法定代表人(或负责人)联系方式:139001390008.2合同签订时间、地点8.2.1签订时间:2024年4月1日8.2.2签订地点:上海市某大厦会议室8.3合同期限8.3.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止8.4物业管理服务范围8.4.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修8.4.2物业共用部位、共用设施设备的更新改造,包括但不限于电梯、消防设施、监控系统等8.4.3物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、维护8.4.4物业共用部位、共用设施设备的消防安全管理,确保消防设施完好有效8.4.5物业共用部位、共用设施设备的设施设备运行管理,确保正常运行8.4.6物业共用部位、共用设施设备的公共秩序维护,包括门禁管理、巡逻等8.5社区服务范围8.5.1社区文化活动组织与实施,包括但不限于节日庆祝、文体活动等8.5.2社区居民自治组织管理,协助成立业主委员会,提供相关指导8.5.3社区居民服务与咨询,提供法律、财务、家政等服务8.5.4社区环境卫生与绿化维护,保持社区环境整洁、绿化美观8.5.5社区治安与消防安全管理,确保社区安全8.5.6社区设施设备维护与更新,包括但不限于健身器材、休闲设施等8.6服务费用及支付方式8.6.1物业管理服务费用:人民币100万元/年8.6.2社区服务费用:人民币50万元/年8.6.3服务费用支付方式:按季度支付,每个季度末前5个工作日内支付下一季度费用8.7服务质量要求8.7.1物业管理服务质量标准:按照《物业管理条例》及相关标准执行8.7.2社区服务质量标准:按照《社区服务条例》及相关标准执行8.8违约责任8.8.1甲方的违约责任:若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日8.8.2乙方的违约责任:若乙方未按约定提供物业管理或社区服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的1%每日8.9争议解决8.9.1争议解决方式:双方应友好协商解决,协商不成的,提交上海市某人民法院诉讼解决8.9.2争议解决机构:上海市某人民法院8.10合同生效及终止8.10.1合同生效条件:双方签字盖章后生效8.10.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同8.11合同附件8.11.1物业管理服务协议8.11.2社区服务协议8.11.3其他相关协议8.12合同签订日期8.12.1合同签订日期:2024年4月1日8.13合同份数8.13.1合同份数:一式两份,甲乙双方各执一份8.14其他约定事项8.14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力8.14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效9.1合同双方基本信息9.1.1甲方法定代表人(或负责人)姓名:9.1.2甲方法定代表人(或负责人)职务:总经理9.1.3甲方法定代表人(或负责人)身份证号码:056789.1.4甲方法定代表人(或负责人)联系方式:138001380009.1.5乙方法定代表人(或负责人)姓名:9.1.6乙方法定代表人(或负责人)职务:物业经理9.1.7乙方法定代表人(或负责人)身份证号码:8765432109876543219.1.8乙方法定代表人(或负责人)联系方式:1390013900010.1合同签订时间、地点10.1.1签订时间:2024年4月1日10.1.2签订地点:上海市某大厦会议室11.1合同期限11.1.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止12.1物业管理服务范围12.1.1物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、维修12.1.2物业共用部位、共用设施设备的更新改造,包括但不限于电梯、消防设施、监控系统等12.1.3物业共用部位、共用设施设备的清洁、绿化、维护12.1.4物业共用部位、共用设施设备的消防安全管理,确保消防设施完好有效12.1.5物业共用部位、共用设施设备的设施设备运行管理,确保正常运行12.1.6物业共用部位、共用设施设备的公共秩序维护,包括门禁管理、巡逻等13.1社区服务范围13.1.1社区文化活动组织与实施,包括但不限于节日庆祝、文体活动等13.1.2社区居民自治组织管理,协助成立业主委员会,提供相关指导13.1.3社区居民服务与咨询,提供法律、财务、家政等服务13.1.4社区环境卫生与绿化维护,保持社区环境整洁、绿化美观13.1.5社区治安与消防安全管理,确保社区安全13.1.6社区设施设备维护与更新,包括但不限于健身器材、休闲设施等14.1服务费用及支付方式14.1.1物业管理服务费用:人民币100万元/年14.1.2社区服务费用:人民币50万元/年14.1.3服务费用支付方式:按季度支付,每个季度末前5个工作日内支付下一季度费用14.2服务质量要求14.2.1物业管理服务质量标准:按照《物业管理条例》及相关标准执行14.2.2社区服务质量标准:按照《社区服务条例》及相关标准执行14.3违约责任14.3.1甲方的违约责任:若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日14.3.2乙方的违约责任:若乙方未按约定提供物业管理或社区服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的1%每日14.4争议解决14.4.1争议解决方式:双方应友好协商解决,协商不成的,提交上海市某人民法院诉讼解决14.4.2争议解决机构:上海市某人民法院14.5合同生效及终止14.5.1合同生效条件:双方签字盖章后生效14.5.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同14.6合同附件14.6.1物业管理服务协议14.6.2社区服务协议14.6.3其他相关协议14.7合同签订日期14.7.1合同签订日期:2024年4月1日14.8合同份数14.8.1合同份数:一式两份,甲乙双方各执一份14.9其他约定事项14.9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力14.9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同的需要,经甲乙双方同意,参与本合同实施的相关主体,包括但不限于中介方、技术服务提供商、风险评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1.1本合同履行过程中,需要第三方提供专业服务或技术支持;15.2.1.2双方协商一致,认为需要第三方参与以保障合同履行的;15.2.1.3法律法规或政策规定需要第三方介入的。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,具体包括:15.3.1.1第三方因自身原因导致的违约责任;15.3.1.2第三方提供的服务或技术支持不符合约定的;15.3.1.3第三方在合同履行过程中造成甲乙双方损失的。15.4第三方责权利15.4.1第三方的权利:15.4.1.1根据本合同约定,获取相应的服务费用或报酬;15.4.1.2在合同履行过程中,享有必要的知情权和参与权;15.4.1.3在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4.2第三方的义务:15.4.2.1按照本合同约定,提供专业、高效的服务或技术支持;15.4.2.2保守甲乙双方商业秘密,不得泄露;15.4.2.3在合同履行过程中,承担相应的风险和责任。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的任何合同责任。16.1甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1.1甲乙方在合同中应明确约定第三方介入的具体条款,包括但不限于:16.1.1.1第三方介入的原因和目的;16.1.1.2第三方的资质要求;16.1.1.3第三方介入的时间和期限;16.1.1.4第三方介入的费用和支付方式。16.2第三方介入的合同签订16.2.1.1第三方的责任范围和责任限额;16.2.1.2第三方的权利和义务;16.2.1.3第三方与其他各方的责任划分。16.3第三方介入的合同变更16.3.1如因第三方介入导致本合同内容发生变更,甲乙双方应及时签订补充协议,并明确变更后的合同内容。16.4第三方介入的合同解除16.4.1如第三方介入导致本合同无法继续履行,甲乙双方有权根据本合同约定和法律法规的规定,解除本合同。16.5第三方介入的争议解决16.5.1第三方介入引发的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构或法院解决。16.6第三方介入的费用承担16.6.1第三方介入产生的费用,除合同另有约定外,由责任方承担。若责任难以界定,则由甲乙双方按比例分担。16.7第三方介入的保密条款16.7.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守保密条款,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:包括物业管理服务内容、标准、费用、支付方式、违约责任等具体条款。说明:本附件作为合同附件,详细规定了物业管理服务的各项细节。2.社区服务协议详细要求:包括社区服务内容、标准、费用、支付方式、违约责任等具体条款。说明:本附件作为合同附件,详细规定了社区服务的各项细节。3.第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、标准、费用、支付方式、责任范围、保密条款等具体条款。说明:本附件作为合同附件,详细规定了第三方服务的各项细节。4.合同签订文件详细要求:包括合同双方的身份证明文件、授权委托书、法定代表人证明书等。说明:本附件作为合同附件,用于证明合同双方的合法身份和授权。5.服务费用清单详细要求:包括物业管理服务费用、社区服务费用、第三方服务费用等费用明细。说明:本附件作为合同附件,用于明确各项服务的费用。6.服务质量标准详细要求:包括物业管理服务标准、社区服务标准、第三方服务标准等。说明:本附件作为合同附件,用于明确各项服务的质量要求。7.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:本附件作为合同附件,用于明确争议解决的具体方式。8.其他相关文件详细要求:包括法律法规、政策文件、行业标准等。说明:本附件作为合同附件,用于提供合同履行所需的法律法规和政策依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按约定支付服务费用;1.2乙方未按约定提供物业管理或社区服务;1.3第三方未按约定提供专业服务或技术支持;1.4双方未按约定履行保密义务;1.5双方未按约定解决争议。2.责任认定标准:2.1违约行为的发生;2.2违约行为对合同履行的具体影响;2.3违约方的过错程度;2.4违约行为对甲乙双方的损失。3.违约责任认定示例:示例1:若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的1%每日。示例2:若乙方未按约定提供物业管理服务,导致业主投诉,乙方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿业主损失、改进服务质量等。全文完。2024年度上海大厦物业管理与社区服务合作协议1本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同主体1.3合同生效条件1.4合同期限2.1物业管理范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务费用3.1社区服务内容3.2社区服务质量3.3社区服务费用3.4社区服务时间4.1物业管理费用支付方式4.2社区服务费用支付方式4.3费用调整机制4.4逾期支付费用处理5.1物业管理责任5.2社区服务责任5.3违约责任5.4争议解决方式6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的处理7.1保密条款7.2合同变更7.3合同转让7.4合同续签8.1法定节假日安排8.2应急事件处理8.3安全管理8.4消防安全9.1员工培训与招聘9.2员工福利与待遇9.3员工绩效评估9.4员工离职手续10.1合同附件10.2合同生效日期10.3合同备案10.4合同终止日期11.1合同份数11.2合同文本效力11.3合同生效条件11.4合同修改程序12.1合同履行监督12.2合同履行验收12.3合同履行评价12.4合同履行反馈13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.1合同附件14.2合同终止日期14.3合同履行情况汇总14.4合同履行评价第一部分:合同如下:1.1合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.1.2本合同旨在明确物业管理与服务双方的权利、义务,确保物业管理与服务工作顺利进行。1.2合同主体1.2.1甲方法定名称:上海大厦物业管理有限责任公司1.2.2甲方法定代表人:1.2.3乙方法定名称:上海大厦社区居民委员会1.2.4乙方负责人:1.3合同生效条件1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字后生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.1物业管理范围2.1.1甲方向乙方提供上海大厦的物业管理服务,包括但不限于房屋及配套设施设备的维修、养护、清洁、绿化等工作。2.1.2物业管理范围包括但不限于:公共区域、住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理服务内容2.2.1维护房屋及配套设施设备,确保其正常运行。2.2.2维护公共区域卫生,保持环境整洁。2.2.3负责绿化养护,确保绿化区域美观。2.2.4管理地下车库,确保车辆停放安全有序。2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务标准符合国家相关法律法规及行业标准。2.3.2物业管理服务质量达到乙方要求。2.4物业管理服务费用2.4.1物业管理服务费用按月计算,每月每平方米人民币X元。2.4.2物业管理服务费用于每月X日前由乙方支付给甲方。3.1社区服务内容3.1.1乙方负责提供社区服务,包括但不限于社区活动组织、居民沟通协调、社区安全维护等工作。3.2社区服务质量3.2.1社区服务质量达到乙方要求。3.2.2乙方定期向甲方反馈社区服务情况。3.3社区服务费用3.3.1社区服务费用按月计算,每月每户人民币X元。3.3.2社区服务费用于每月X日前由甲方支付给乙方。3.4社区服务时间3.4.1社区服务时间为每日X时至X时。4.1物业管理费用支付方式4.1.1物业管理费用采用银行转账方式支付。4.2社区服务费用支付方式4.2.1社区服务费用采用银行转账方式支付。4.3费用调整机制4.3.1物业管理服务费用和社区服务费用可根据实际情况进行调整,调整幅度不超过X%。4.4逾期支付费用处理4.4.1逾期支付费用的,甲方有权按日收取X%的滞纳金。5.1物业管理责任5.1.1甲方向乙方承担物业管理责任,确保物业管理服务工作符合合同约定。5.2社区服务责任5.2.1乙方向甲方承担社区服务责任,确保社区服务工作符合合同约定。5.3违约责任5.3.1如一方违反本合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金。5.4争议解决方式5.4.1双方因本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。6.1合同解除条件6.1.1.1双方协商一致;6.1.1.2因不可抗力致使合同无法履行;6.1.1.3一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;6.1.1.4合同约定的其他解除条件。6.2合同解除程序6.2.1解除合同应提前X天书面通知对方;6.2.2解除通知应明确解除的原因、日期及后续事宜;6.2.3合同解除后,双方应按照约定进行清算和结算。6.3合同解除后的处理6.3.1合同解除后,双方应按照合同约定继续履行尚未履行的义务;6.3.2双方应妥善处理合同解除后的财产、债权债务关系;6.3.3合同解除后,乙方应将物业管理和服务工作移交给甲方指定的其他服务方。7.1保密条款7.1.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;7.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容或相关商业秘密。7.2合同变更7.2.1合同的任何变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议;7.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。7.3合同转让7.3.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方;7.3.2如一方需转让合同,应提前X天书面通知对方,并经对方同意。7.4合同续签7.4.1本合同期满前X个月,双方应就续签事宜进行协商;7.4.2如双方同意续签,应在本合同期满前X日内签署书面续签协议。8.1法定节假日安排8.1.1法定节假日按照国家规定执行;8.1.2法定节假日期间,物业管理和服务工作应保持正常。8.2应急事件处理8.2.1应急事件包括但不限于火灾、盗窃、突发事件等;8.2.2一旦发生应急事件,双方应立即启动应急预案,采取必要措施。8.3安全管理8.3.1双方应共同确保物业管理和服务区域的安全;8.3.2甲方负责制定安全管理措施,乙方负责执行。8.4消防安全8.4.1甲方负责确保物业管理和服务区域内的消防安全设施完好;8.4.2乙方负责日常消防安全检查,发现隐患及时报告甲方。9.1员工培训与招聘9.1.1甲方负责对物业管理和服务员工进行培训,确保其具备相应技能;9.1.2乙方负责招聘物业管理和服务员工,确保其符合岗位要求。9.2员工福利与待遇9.2.1甲方按照国家规定和公司制度给予员工相应的福利与待遇;9.2.2乙方应确保员工福利与待遇的落实。9.3员工绩效评估9.3.1甲方定期对员工进行绩效评估,以考核员工的工作表现;9.3.2评估结果作为员工晋升、奖惩的依据。9.4员工离职手续9.4.1员工离职应按照公司规定办理离职手续;9.4.2甲方负责员工离职手续的办理和档案的移交。10.1合同附件10.1.1.1物业管理服务细则;10.1.1.2社区服务细则;10.1.1.3应急预案;10.1.1.4员工培训计划。10.2合同生效日期10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同备案10.3.1本合同自生效之日起X日内,甲方应向相关部门备案。10.4合同终止日期10.4.1本合同期满或根据合同约定解除后,视为终止。11.1合同份数11.1.1本合同一式X份,甲乙双方各执X份,具有同等法律效力。11.2合同文本效力11.2.1本合同以中文文本为准。11.3合同生效条件11.3.1本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。11.4合同修改程序11.4.1合同的任何修改需经双方书面同意,并签署书面修改协议。第二部分:第三方介入后的修正12.5第三方介入12.5.1在本合同履行过程中,如需第三方介入,包括但不限于中介方、监理方、评估方等,双方应协商一致,并签订相应的合作协议。12.5.2第三方的概念12.5.2.1第三方是指本合同签订的甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织。12.5.2.2第三方介入的目的是为了确保合同履行过程中的专业性和公正性。12.5.3第三方的责权利12.5.3.1第三方应按照合作协议的约定,履行其职责,包括但不限于:12.5.3.1.1提供专业服务;12.5.3.1.2对合同履行过程中的问题进行评估;12.5.3.1.3对合同执行情况进行监督。12.5.3.2第三方享有根据合作协议获取报酬的权利。12.5.3.3第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。12.5.4第三方与其他各方的划分说明12.5.4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方的合同责任。12.5.4.2第三方与甲乙双方之间的纠纷,应通过合作协议约定的争议解决方式解决。13.5甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款13.5.1.1甲乙双方应确保第三方介入的行为合法、合规;13.5.1.2甲乙双方应向第三方提供必要的协助和支持,确保第三方能够有效履行其职责;13.5.1.3甲乙双方应就第三方介入的相关费用进行协商,并按约定支付。14.5明确第三方的责任限额14.5.1第三方在履行合作协议过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由合作协议约定,但不得超过协议约定的最高赔偿金额。14.5.2如第三方违反合作协议,给甲乙双方造成损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿,赔偿金额不得超过第三方责任限额。14.5.3第三方的责任限额包括但不限于:14.5.3.1直接损失;14.5.3.2间接损失;14.5.3.3合同约定的其他损失。15.5第三方的退出机制15.5.1当第三方因故退出本合同履行时,甲乙双方应协商一致,并按照合作协议约定处理退出事宜。15.5.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行本合同,确保合同目标的实现。16.5第三方的更换机制16.5.1如第三方无法继续履行合作协议,甲乙双方应协商更换第三方。16.5.2更换第三方时,甲乙双方应重新签订合作协议,并明确新第三方与原第三方的权利义务关系。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容、标准、流程等。包含物业管理服务项目清单、收费标准、服务质量标准等。2.社区服务细则详细规定社区服务的具体内容、标准、流程等。包含社区活动组织流程、居民沟通渠道、安全维护措施等。3.应急预案详细规定各类应急事件的应对措施和流程。包含火灾、盗窃、突发事件等应急情况的应对预案。4.员工培训计划详细规定员工培训的内容、时间、方式等。包含培训课程、培训师资、培训效果评估等。5.第三方合作协议详细规定第三方介入的具体事宜,包括服务内容、费用、责任等。包含合作协议的签订、履行、终止等条款。6.合同履行情况报告详细记录合同履行过程中的各项指标、数据等。包含物业管理服务、社区服务、费用支付等信息的定期报告。7.费用支付凭证证明费用支付情况的文件,如银行转账记录、发票等。8.违约责任认定书记录违约行为、违约责任及处理结果的文件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理服务违约未按约定时间完成维修养护工作。服务质量未达到约定标准。违约责任认定:甲方有权要求乙方按合同约定支付违约金,并承担相应损失。2.社区服务违约未按约定组织社区活动。服务质量未达到约定标准。违约责任认定:甲方有权要求乙方按合同约定支付违约金,并承担相应损失。3.费用支付违约未按约定时间支付物业管理服务费用或社区服务费用。逾期支付费用。违约责任认定:乙方应按合同约定支付滞纳金,并承担相应损失。4.第三方合作协议违约第三方未按合作协议履行职责。第三方违反合作协议约定的责任。违约责任认定:第三方应承担违约责任,并按合作协议约定支付赔偿金。示例说明:若乙方未在约定时间内完成公共区域的清洁工作,甲方有权要求乙方支付合同约定金额的违约金,并承担因此产生的额外损失。若第三方在执行合作协议过程中出现重大失误,导致甲方财产损失,第三方应按合作协议约定支付赔偿金,并承担相应责任。全文完。2024年度上海大厦物业管理与社区服务合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2社区服务方信息1.3双方代表信息2.合同标的2.1物业管理范围2.2社区服务内容2.3服务区域3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3服务期限变更程序4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.2支付方式4.3付款时间4.4逾期付款处理5.物业管理服务内容5.1清洁卫生服务5.2安全保卫服务5.3公共区域维护5.4设施设备维护6.社区服务内容6.1居民活动组织6.2健康咨询服务6.3社区文化活动6.4社区安全保障7.服务标准及质量要求7.1物业管理服务标准7.2社区服务标准7.3质量监控与考核8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的处理12.合同生效及终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:上海大厦物业管理有限责任公司1.1.2注册地址:上海市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:02156781.2社区服务方信息1.2.1社区服务方名称:上海大厦社区服务中心1.2.2注册地址:上海市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4联系电话:021876543211.3双方代表信息1.3.1物业管理方代表:1.3.2社区服务方代表:赵六1.3.3联系电话:021987654322.合同标的2.1物业管理范围2.1.1小区住宅楼、商业楼、办公楼等物业的日常管理2.1.2物业共用设施设备的管理与维护2.1.3物业共用部位、公共区域的环境卫生2.2社区服务内容2.2.1居民活动组织:包括节日庆祝、文艺演出、健康讲座等2.2.2健康咨询服务:提供医疗咨询、养生保健等服务2.2.3社区文化活动:组织各类文化、体育、娱乐活动2.3服务区域2.3.1上海大厦小区内所有住宅楼、商业楼、办公楼等物业2.3.2小区内的公共区域、共用设施设备3.服务期限3.1开始日期:2024年1月1日3.2结束日期:2024年12月31日3.3服务期限变更程序3.3.1如需变更服务期限,双方应提前一个月书面通知对方3.3.2变更后的服务期限应经双方书面确认,并作为合同附件4.服务费用及支付方式4.1费用构成4.1.1物业管理费用:根据物业管理面积和收费标准计算4.1.2社区服务费用:根据服务项目和服务内容计算4.2支付方式4.2.1物业管理费用:按季度支付4.2.2社区服务费用:按年度支付4.3付款时间4.3.1物业管理费用:每季度一个月的25日前支付4.3.2社区服务费用:每年12月31日前支付4.4逾期付款处理4.4.1逾期付款的,应按日支付千分之五的违约金4.4.2如逾期付款累计超过三个月,物业管理方有权解除合同5.物业管理服务内容5.1清洁卫生服务5.1.1公共区域:每天进行清扫、擦拭、消毒等5.1.2住宅楼:每周进行楼道、电梯间等公共部位的清洁5.2安全保卫服务5.2.124小时值班巡逻5.2.2门禁管理:实行刷卡进入制度5.3公共区域维护5.3.1绿化养护:定期修剪、施肥、浇水等5.3.2设施设备维护:定期检查、维修、更换等5.4设施设备维护5.4.1电梯:每月进行一次全面检查和维护5.4.2供水供电:确保设施设备正常运行6.社区服务内容6.1居民活动组织6.1.1每月至少组织一次社区文化活动6.1.2每季度至少举办一次健康讲座6.2健康咨询服务6.2.1提供专业医疗咨询服务6.2.2定期开展健康体检活动6.3社区文化活动6.3.1组织各类文艺演出、体育比赛、亲子活动等6.4社区安全保障6.4.1定期进行安全隐患排查6.4.2加强与公安、消防等部门的沟通合作8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密8.1.2与合同相关的技术资料、财务数据、客户信息等8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年8.2.2如合同提前终止,保密期限自终止之日起计算8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,另一方有权要求其立即停止违约行为8.3.2违约方应承担相应的法律责任,并支付违约金9.违约责任9.1违约情形9.1.1一方未按合同约定提供服务9.1.2一方未按合同约定支付费用9.1.3一方违反保密条款9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金9.2.2因违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的实际损失9.3违约赔偿9.3.1违约金金额根据违约情节和损失程度确定9.3.2赔偿金额应包括直接损失和合理费用10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1通过友好协商解决10.1.2协商不成,提交双方共同选择的仲裁机构仲裁10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构为上海市仲裁委员会10.3争议解决程序10.3.1双方应在收到仲裁通知之日起30日内提交答辩状10.3.2仲裁庭应在收到答辩状之日起60日内作出仲裁裁决11.合同解除11.1解除条件11.1.1一方严重违约,经催告后仍不改正11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2解除程序11.2.1解除合同应书面通知对方11.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项11.3解除后的处理11.3.1解除合同后,双方应互相返还已收取的费用11.3.2双方应按照合同约定处理剩余的服务期限12.合同生效及终止12.1生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方代表签字盖章后生效12.2生效日期12.2.1合同自双方代表签字盖章之日起生效12.3终止条件12.3.1服务期限届满12.3.2合同双方协商一致解除合同12.4终止程序12.4.1终止合同应书面通知对方12.4.2终止合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项13.合同附件13.1附件清单13.1.1服务明细表13.1.2费用明细表13.1.3双方授权委托书13.2附件内容13.2.1服务明细表应详细列出各项服务的具体内容和标准13.2.2费用明细表应列明各项费用的构成和计算方法13.2.3双方授权委托书应明确授权范围和权限14.其他约定事项14.1合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同终止之日起失效14.4本合同未尽事宜,按照相关法律法规执行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲方或乙方邀请或委托,参与合同履行的个人或机构,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方认为需要第三方专业意见或协助时;15.2.2合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁时;15.2.3合同履行过程中,出现技术、质量、安全等问题,需要第三方进行鉴定或监督时。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方应在需要第三方介入前,书面通知对方,并说明介入的原因和预期目标;15.3.2双方应共同选择合适的第三方,并签订相应的合作协议或委托书;15.3.3第三方介入后,应按照协议或委托书的规定,独立、客观、公

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