办公楼类物业作业指导书

办公楼类物业作业指导书

工作职责

（四）工程专业职责7

一、总责7

二、工程部经理职责7

三、工程部经理助理职责8

四、内勤主管职责9

五、工程调度员职责10

六、工程部专业主管共同职责11

七、强电主管职责12

八、弱电主管职责

九、空调给排水主管职责

十、装修主管职责

十一、综合修理主管职责

十二、电梯主管职责

十三、领班岗位共同职责

十四、强电领班职责

十五、弱电领班职责

十六、空调、给排水领班职责

十七、技工共同职责

十八、强电技工职责

十九、弱电技工职责

二十、空调、给排水技工职责

二十一、综合修理技工职责

二十二、电梯修理工职责

二十三、电梯司机职责28

二十四、装修现场治理员职责

二十五、打算修理技工职责

工作规程31

（三）工程专业31

一、安全运行治理制度

二、变配电室电气安全规程

三、电气安全工作规程

四、高低压变配电室防火制度

五、配电室门禁制度

六、配电室值班制度

七、配电室交接班制度

八、配电室电气巡检制度

九、配电室高压柜保养安全操作规程

十、低压配电柜保养检修安全规程

十一、电容器操作规程

十二、配电室设备保养检修制度

十三、配电室倒闸操作制度

十四、配电室电气故障安全处理规程

十五、修理电工安全工作规程

十六、电机日常运行和爱护安全操作规程

十七、照明系统故障处理安全规程

十八、动力系统故障处理安全规程

十九、干式变压器保养安全规程

二十、强电竖井操作规程

二十一、机房供电系统操作规程

二十二、临时用电治理制度

二十三、电气设备日常巡检内容

二十四、电话机房治理制度

二十五、弱电巡检制度58

二十六、弱电日常工作规程

二十七、弱电应急工作规程

二十八、中控室应急工具箱保管制度

二十九、1301气体灭火系统操作程序

三十、防火卷帘门修理保养操作制度

三十一、CATV机房治理制度

三十二、CATV系统巡检内容及标准

三十三、CATV系统爱护保养内容及标准

三十四、CATV系统设备安全操作规程

三十五、保安监控系统安全操作规程

三十六、保安监控系统爱护保养内容及标准

三十七、保安监控系统巡检内容及标准

三十八、楼宇系统安全操作规程

三十九、楼宇系统巡检内容及标准

四十、楼宇自控系统安全运行治理规定

四十一、楼宇自控系统爱护保养内容及标准

四十二、通讯系统安全操作规程

四十三、通讯系统爱护保养内容及标准

四十四、消防系统安全操作规程

四十五、消防系统爱护保养内容及标准

四十六、消防系统巡检内容及标准

四十七、电梯修理工安全操作规程

四十八、电梯外维人员治理规定

四十九、电梯司机安全运行操作规程

五十、电梯司机操作规程

五十一、电梯司机交接班制度

五十二、梯运送物资治理规定

五十三、乘梯须知

五十四、电梯机房治理制度

五十五、电梯巡检制度

五十六、电梯爱护治理规定

五十七、电梯三角钥匙安全治理和使用要求

五十八、电梯应急规定

五十九、电梯困人挽救方法

六十、电梯紧急安全操作规程

按公司《紧急情形应急预案》执行

六十一、电梯周保养期和作业范畴

六十二、水工劳动安全责任制

六十三、水工工作制度

六十四、给排水巡检制度

六十五、蓄水池、水箱治理制度

六十六、生活给水系统保养规程

六十七、中水给水系统保养规程

六十八、消防喷淋系统保养规程

六十九、卫生间设施保养规程

七十、开水器设施保养规程

七十一、排污系统保养规程

七十二、水泵定期保养操作规程

七十三、项目内管网检查操作规程

七十四、节水措施

七十五、空调安全治理制度

七十六、制冷机组运行操作规程

七十七、冷冻机保养程序

七十八、排风机运行、保养规程

七十九、风机盘管保养操作规程

八十、机房卫生制度

八十一、设备机房治理制度

八十二、制冷机运行交接班制度

八十三、冷冻机房治理制度

八十四、综合修理安全工作规程

八十五、油工操作间防火制度

八十六、危险品储存防火制度

八十七、木工操作间防火制度

八十八、综合修理专业巡检制度

八十九、巡检内容与标准

九十、砂轮机安全操作制度

九十一、台钻安全操作规程

九十二、电动圆锯安全操作制度

九十三、电钻安全操作制度

九十四、电池式电钻安全操作制度

九十五、木工多用机床安全操作制度

九十六、电动自攻螺丝刀安全操作制度

九十七、压刨机安全操作制度

九十八、曲线锯安全操作制度

九十九、电动工具安全操作须知

一百、电气焊安全操作规程

一百零一、职职员作制度

一百零二、新职员培训制度

一百零三、工具治理制度

一百零四、设备设施环境、安全治理规定

一百零五、工程物资治理规定

一百零六、工程档案治理规定

一百零七、工程部钥匙治理制度

一百零八、噪音治理规定

一百零九、大气污染防治治理规定

一百一十、废油治理规定

一百一十一、工程部巡检制度

一百一十二、日常修理工作标准与程序

一百—h三、节能制度

一百一十四、事故处理制度

一百一十五、报修单治理制度

一百一十六、修理程序与服务规范

一百一十七、工程遗留咨询题处理规定

一百一十八、大、中修更新改造治理规定

部门及岗位职责

（四）工程专业职责

一、总责

1、负责进行项目接管交验工作及工程遗留咨询题的处明白得决。

2、负责建立完善项目工程专业的有关规定，并负责实施、监督、

检查、改进。

3、负责工程技术资料、档案图纸、有关标识的收集、整理、建档、

治理、完善工作。

4、负责所管辖区域内设备设施的运行治理工作，制定、实施年度

爱护保养打算。

5、负责记录、统计、分析设备运行治理的基础数据，把握能源消

耗规律，制定能源消耗打算，开展节能技术革新和技术改造，做好节能

降耗工作。

6、负责所管辖区域内设备设施更新、改造方案及预算的编制、申

报、实施、验收。

7、会同有关部门对所管辖区域内各专业系统设备委保协议合同的

洽谈、申报、签署及实施过程的监管、评判工作。

8、负责做好业户入住/退租时的交验工作。

9、负责查验用户装修报批手续及审查装修方案，监督装修方案的

实施，及时纠正和处理违章违纪现象。

10、负责为业户提供工程有偿特约服务和对工程修理服务中意度的

回访及统计工作。处理本部门业务范畴内发生的咨询题及业户对本部门

工作的投诉意见。

11、严格贯彻执行公司的各项规章制度，并按时完成领导交办的各

项任务。

二、工程部经理职责

1、负责工程专业的综合治理工作，和谐好内、外部关系，处理部

门的各项工作。

2、编制本部门的年度预算及工作打算，并监督实施。

3、组织人员进行项目接管交验工作及工程遗留咨询题的处理。

4、负责本部门的培训治理工作。提出对本部门职员的聘任、提升

与解聘意见。

5、负责组织建立完善本项目工程专业的有关规定，并负责组织贯

彻执行、监督检查、连续改进。

6、负责组织本项目工程技术资料、档案图纸、有关标识的收集、

整理、建档、治理、完善工作。

7、负责对供方的评判结果进行确认。

8、负责部门所有文件的审定。

9、负责本部门质量/环境/职业健康安全指标的实施及实施过程的检

查和操纵。

10、负责本部门工作质量的检查与考评工作，对显现的咨询题分析

缘故制订措施并进行实施和验证。

11、完成上级交办的其他工作。

三、工程部经理助理职责

1、在工程部经理领导下，负责工程部的日常工作的治理，保证设

备设施正常安全运行。

2、审核制订各级职员可操作的岗位职责、工作内容和标准，完善

并明确工程部治理制度，工作准则，并向工程部经理提出合理建议。

3、协助部门经理制订本部门合理高效的组织结构，对其中的重点

部位人员进行考核。

4、要紧负责监督、汇报工程项目和所有外包项目、中小型改建项

目的施工情形，并实施治理。

5、要紧负责分析项目报价单、组织讨论，对完成项目进行检查、

评估，并组织技术验收。

6、紧密跟踪、操纵能源，审查节能措施，监督能源消耗，把握能

源的使用情形。

7、解决部门职员之间争议，进行绩效评估，按制度实施奖惩。

8、负责制订、审核各项培训打算，并监督实施。

9、批阅各专业工程月报表，推测潜在的咨询题，对各专业的工作

提出改进要求，并跟进实施情形。

10、协助部门经理处理重大客户的投诉。

11、具体落实、执行报修单制度、预防性维保制度，监督、检查工

程各专业的日常治理和修理。

12、巡查工程设备、设施、组织有效和高效的生产治理和技术治理,

确保安全运行。组织对项目与工程有关区域和设备设施的巡检。

13、建立有效的工程部物资治理制度，严格治理材料、备件和库存

的消耗。

14、负责制订、检查、落实安全生产措施和消防措施，确保人身安

全和设备设施安全。

15、完成上级领导交办的其他工作。

四、内勤主管职责

1、完成执行工程部经理的工作指令，并向经理报告工作。

2、负责本部门各种文件、通知、报表的收发、传阅和保管工作，

及时分类立卷归档。

3、负责部门日常文件的打印及复印。

4、负责工程档案的治理工作。

5、负责落实工程部召开的会议，做好会议记录、编写会议纪要。

6、负责及时归档、整理各类工程技术档案。

7、负责建立和保管部门职员的治理手册，负责本部门职员各项福

利及款项的发放和考勤工作。

8、负责职员办公用品、劳动爱护用品的领用、发放工作。

9、配合工程部经理和谐工程部同公司其他部门的工作联系。

10、认真完成部门经理交给的其他工作。

五、工程调度员职责

1、负责接听业户对各专业咨询题的报修电话，向有关专业填发《派

工单》。

2、每天统计各专业《派工单》数量及完成情形。

3、对同一咨询题重复修理两次以上的《派工单》，要追纠其缘故，

并有改进措施。

4、按照每天《派工单》的报修内容，分析各专业的工作情形，推

测潜在咨询题及隐患，并及时与各专业沟通，对各专业工作提出合理建

议。

5、和谐解决涉及两个专业以上的报修咨询题。

6、跟踪重要报修咨询题的结果，对其故障缘故进行分析，要求各

专业从中总结体会。

7、按照修理情形每天回访业户，询咨询修理情形并记录。

8、按照《派工单》的报修内容，核对修理用材料，并统计材料费

用。

9、每月对《派工单》的各种数据做出报表，上报工程部经理。

10、检查各专业预防性维保打算的执行情形，发觉咨询题及时与主

管沟通。每月收集并查阅各专业预防性维保记录。

11、监督并收集各专业能源统计工作，对能源使用情形做出分析上

报经理。

12、负责与外来协作单位的技术咨询题和和谐工作，了解本专业各

类市场信息、新技术、新工艺等情形，供上级参考。

六、工程部专业主管共同职责

1、准确把握本专业所管辖范畴，负责所管辖系统设备设施的运行、

维保及对外维方的治理工作，确保设备处于良好的工作状态。

2、执行工程部经理的工作指令，并将执行结果及时向领导反馈。

3、坚持“安全第一”，制定所管辖范畴内设备的安全运行操作规程,

并督促下属贯穿于工作的始终。

4、负责制定材料、备品备件的采购打算，保证始终有适量的备品

备件。并负责按环保要求对所采购的零配件进行验收，对违反环保要求

的零配件坚决不予验收。

5、对新工作项目提出解决方案，估工、估料，经工程部批准后，

负责组织实施，对完工的工程，填报实耗材料和工时，并向领导汇报。

6、负责制定切实可行的节能措施，提出实施方法，做好能源统计

工作。

7、负责定期检查本专业系统各类设备的运行状况，发觉故障和隐

患及时带领职员处理、抢修。

8、负责检查本专业工具的保管使用情形，确保正常操作所需要的

工具。

9、每年年底对本专业所有设备设施进行一次全面性的评估，有针

对性地制定出次年的设备设施预防性修理保养打算、设备设施巡检打算

以及大、中修打算上报工程部，并负责具体实施工作。

10、负责编制设备档案，并核对是否坚持日常记录和及时更新项目。

11、负责制定本专业培训打算，并组织实施与考核。

12、负责督促下属职员的执行公司治理制度。

13、保证本专业的各项工作符合环保要求，对废旧物品统一回收处

理，幸免阻碍和污染环境。

14、负责与外来协作单位的技术咨询题和和谐工作，了解本专业各

类市场信息、新技术、新工艺等情形，供上级参考。

七、强电主管职责

1、严格履行《工程部主管共同岗位职责》。

2、熟悉项目变电、照明、电力及能源治理方面的功能和设施，以

及布线安装情形。能正确使用各种图纸、资料，能合理运用工程图纸、

资料治理系统。做好设备资料的收集、整理，交工程部内勤归档，并熟

悉各有关技术规范。

3、按时对设备进行巡检及爱护保养，负责制定强电专业周、月、

季度、年检修及保养打算，并对检修质量把关。

4、负责制定本专业应急（突发停电）情形处理预案，并组织本专

业人员操练学习，在发生紧急情形时，能有序地处理。

5、制定班组人职员作排班，合理及时调配人员。

6、加大配电设备检查保养，确保供电安全。

7、每月底统计、分析项目月用电量上报工程部，防止用电计量盲

点产生。

八、弱电主管职责

1、严格履行《工程部主管共同岗位职责》。

2、在工程部经理领导下负责公司内的消防系统、音像室、电话总

机、中控室楼宇自控等弱电系统的技术治理工作，并保证弱电系统始终

处于完好的运行状态。

3、负责检查各类设备的修理保养，禁止违章操作和使用。

4、负责巡检本专业所辖各类设备设施，保证设备运行完好率，确

保本专业设备正常运行。

5、按照按照有关规定，配合安保部定期对消防系统进行联动实验

及检测工作，确保消防系统安全可靠运行。

九、空调给排水主管职责

1、严格履行《工程部主管共同岗位职责》。

2、在工程部经理领导下负责公司内的各空调系统、供热系统、给

排水系统等设施的技术治理工作。

3、协助工程部经理指导、督促、检查本专业技术人员的业务工作。

检查每日的交接班及巡检情形。

4、负责巡检冷冻机组、空调机组、生活用水、排污、雨水、消防

用水的运行使用情形，禁止违章操作和使用。

5、熟悉公司的供冷、供暖及排水系统。按期组织设备的检修工作,

提升设备运行完好率。

6、遵守环保法律法规，执行国家/地点环保要求，确保污水排放不

超标。

7、在防汛期间：要确保防汛设备设施的完好及畅通，做好防汛应

急预案的落实，并派专人定期对防汛设备设施进行检查，使所有防汛设

备设施始终处于完好的工作状态。

8、在供暖期、供冷期，要定期进行测温，并按照天气变化情形设

置供暖、供冷温度，定时开启有关设备，保证节能降耗。

9、在供冷期间要认真检查冷却塔运行情形，降低运行噪音，为业

户提供良好办公环境。

10、在制冷期间每月统计用电情形，并与去年同期进行比较和分析,

做好节能工作。

11、制定节水措施，认真做好节水工作，每月统计用水情形，从专

业技术上改进和降低用水量，保证项目用水量不超过打算用水量。

十、装修主管职责

1、严格履行《工程部主管共同岗位职责》。

2、爱护装修业户及项目所有业主的利益，和谐物业、业户、施工

方三者关系。

3、熟悉项目土建结构的总体情形。按照实际情形定期检查项目主

体结构情形，确保房屋主体及公共区域设备设施完好率。

4、熟悉《装修指南》的全部内容，能正确地按《装修指南》指导

操作，检查现场施工情形是否符合《装修指南》中有关规定。

5、熟悉消防报审、报验程序，为业户提供及时准确的二次装修服

务。

6、收集有关装修施工的各种技术资料，整理归档并定期交中心存

档。

7、配合项目内各种装修工程的消防检查和施工质量的验收工作。

8、施工前，做好物业与施工方的技术交底，和谐各专业配合施工

治理。

9、按图纸设计要求检查施工进度，发觉施工工程与设计不符的，

以及在施工中对项目的结构造成破坏的施工现象及时予以纠正和禁止。

10、认真巡视装修现场，发觉有违反项目有关规定及《装修指南》

中有关规定的行为坚决予以禁止，并视情节做出不同的处理。

11、遵守职业道德，禁止难为业户、施工单位及其他装修人员的行

为，禁止吃、拿、卡、要等有损公司形象的行为。

12、对公司内部的装修工作，要认真核实装修内容、装修量、装修

工艺要求等技术指标的合理性，并认真核实施工材料是否符合环保要

求，对不符合环保要求的材料坚决不予使用。

13、认真按合同约定进行治理，对显现质量咨询题及未按合同约定

进行施工的现象，应及时予以禁止，并责令其整改。

14、按项目规定严格执行监管工作，每天记录工作情形。

15、关于节假日期间的装修改造工作，要派人或亲自进行监管。

16、工程终止后，按合同要求组织验收工作。

十一、综合修理主管职责

1、严格履行《工程部主管共同岗位职责》。

2、负责项目公共区域土建设备设施的修理保养工作，确保项目基

础设施始终处于良好的状态。

3、负责公司内部小型的土建装修改造工程。

4、按照工程完工进度，组织所辖人员进行设备及系统的接收，并

适时制定设备的爱护运行工作打算。

5、发觉接收部分的缺陷、隐患，应及时书面上报，遇到突发故障

及事故应赶忙采取措施，组织专业人员给予排除，保证人员及设备设施

的安全，保证项目正常运行的需要。

6、负责对职员进行职业道德和安全知识教育，检查职员安全操作

情形，提升职员的安全意识，防止工伤事故的发生。

7、处理各种应急工作的组织及实施工作。

十二、电梯主管职责

1、严格执行《主管共同岗位职责》。

2、清晰本专业所管辖范畴。负责管辖系统设备设施的运行、维保

及对外维方的治理工作，确保设备处于良好的工作状态。

3、清晰本专业系统要紧设备、设施的数量、使用、安装位置及服

务范畴。

4、能进行本专业内日常修理，总结体会，持续提升工作技能。

5、能处理本专业的突发事件及应急修理。

6、遵守公司各项规章制度，遵守本专业治理制度、操作规程。

7、做好日常巡检，加大责任心，注意节能、增收节支。

十三、领班岗位共同职责

1、熟知本专业所管辖范畴。

2、熟知本专业系统要紧设备、设施的数量、使用、安装位置及服

务范畴。

3、负责带领职员进行本专业内的日常修理，遵守《服务流程》，总

结体会，持续提升工作技能。

4、负责带领职员及时处理本专业的突发事件及应急修理。

5、负责带头遵守公司各项规章制度，遵守本专业治理制度、操作

规程。

6、要持续学习物业治理新知识及本专业技术知识，提升处理咨询

题的综合能力，并协助本专业主管做好培训及其他工作。

7、要带领职员注重做好本专业年度预防性维保，发觉隐患及时处

理，并禁止违章操作，杜绝事故发生。

8、认真做好日常巡检，加大责任心，注意节能、增收节支。

9、注重环境爱护工作，对修理后的废旧零配件、废油等废弃物进

行统一回收，统一处理。在进行日常修理保养工作中，也要注意爱护环

境。

10、服从上级安排，做好交接班记录，保持机房卫生、整洁。

十四、强电领班职责

1、严格执行《领班共同岗位职责》。

2、听从强电主管的工作安排。

3、熟悉专业知识，把握修理技术，严格执行安全制度和操作规程。

4、按照工程部制订的高、低压设备修理、保养打算，做好公司高、

低压配电间和变压器间配电设备的修理保养工作，以确保正常供电。

5、做好公司动力、照明等电气设备的修理保养工作，以确保整个

公司电气设备和照明灯具等的正常使用。

6、进行各项电气工作要严格做到：装得安全、用得正确、修得及

时、拆得完全。

7、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘情形，并对绝缘用

具每半年进行一次耐压试验。

8、认真做好值班工作日记和设备运行记录。

9、认真学习专业技术，经常征求和收集各方意见，持续改进工作

和提升工作质量。

10、在高、低压配电间爱护和保养电气设备，要同时做好防潮、防

火，防止小动物侵入并及时进行清洁卫生工作。

11、按倒闸操作制度严格正确执行倒闸操作，（通常在操作中担任

监护人）一切工作以电业安全规程为标准。

12、按工程检修工作打算，如期完成检修工作，做好检修原始记录

工作，保证检修人员安全及设备的安全运行。完成日常巡检工作。

13、完成上级领导交办的其它工作。

十五、弱电领班职责

1、严格执行《领班共同岗位职责》。

2、负责项目的楼宇自控系统的修理保养工作。

3、负责治理项目自控系统的操作人员，并做好培训工作。

4、与其他专业配合协作，制订项目楼宇自控系统所辖设备的整体

运行方案。

5、负责项目卫星电视系统的前端至各要层放大器的修理、调试。

6、进行日常修理，并负责本专业报修工作的完成情形。

7、在日常修理保养工作中，要注重环境爱护，专门是弱电更换下

来的废旧电池，对环境有严峻的破坏作用，因此要将更换下来的废旧电

池进行统一收集、统一处理。

8、完成上级领导交办的其它工作。

十六、空调、给排水领班职责

1、严格执行《领班共同岗位职责》。

2、听从主管的工作安排。

3、严格执行机械设备修理保养治理制度及操作规程，保证安全和

工作质量，按时完成任务。

4、认真学习专业技能，熟悉公司机械设备结构性能及系统情形，

做到故障判定准确，修理迅速及时。

5、熟悉本岗位修理机械的工作原理，熟记各种零配件和物料的型

号、规格和用途，及时做好消耗记录并节约使用。

6、熟知本专业应急预案，能迅速及时地处理各种应急工作。

7、完成本专业的日常巡检及设备维保工作。

8、下班前做好交接记录，交代清晰当班的修理情形。

9、完成上级领导交办的其它工作。

十七、技工共同职责

1、清晰本专业所管辖范畴。

2、清晰本专业系统要紧设备、设施的数量、使用、安装位置及服

务范畴。

3、能进行本专业内日常修理，遵守《服务流程》，总结体会，持续

提升工作技能。

4、能处理本专业的突发事件及应急修理。

5、自觉遵守公司各项规章制度，遵守本专业治理制度、操作规程。

6、持续学习物业治理知识及本专业技术知识，提升处理咨询题的

综合能力。

7、注重做好预防性维保，发觉隐患及时处理。

8、做好日常巡检，加大责任心，注意节能、增收节支。

9、服从上级安排，做好交接班记录，保持机房卫生、整洁。

十八、强电技工职责

1、严格履行《职员共同岗位职责》。

2、听从强电领班的工作安排。

3、熟悉高压电气、低压电气的差不多知识，把握修理技术，严格

执行安全制度和操作规程。

4、按工程部制订的电气设备修理打算，做好工作，确保正常供电。

5、进行各项电气工程要严格做到：装的安全、用得正确、修的及

时，拆得完全。

6、认真做好值班工作日记和设备运行记录。

7、完成本班设备爱护保养和环境清洁工作。

8、配合安保部检查消防器材，使之处于良好状况。发生火灾时，

会正确使用灭火器。

9、完成日常巡检工作。

10、完成上级领导交给的其它工作。

十九、弱电技工职责

1、严格履行《职员共同岗位职责》。

2、听从弱电领班的工作安排。

3、熟悉本专业设备的原理，及修理技术。

4、严格遵守操作规程，做好设备的正常运行。

5、做好设备的定期保养修理及巡检工作。

6、做好交接班工作。

7、遵守各项制度，做好室内清洁卫生。

8、完成上级领导交给的其它工作。

二十、空调、给排水技工职责

1、严格履行《职员共同岗位职责》。

2、听从领班的工作安排。

3、熟知并把握冷冻机的构造和工作原理及有关技术参数。

4、严格执行冷冻机组操作使用规程和修理保养规定，保证设备完

好和正常运行。

5、做好冷冻机组的技术改造和更新项目。

6、负责处理好冷冻机故障和事故。

7、坚持现场治理，做好机房设备的巡视和检查工作。

8、认真做好交接班工作，注意保持机房清洁卫生。

9、完成领导交给的其它工作。

二十一、综合修理技工职责

1、严格履行《职员共同岗位职责》。

2、修理人员必须对日常报修的工作任务负责，做到及时、迅速完

成各项小修、小件的加工任务。

3、修理人员离开工作间在外修理，要向主管报告所在的工作地点,

修理完工后回班组待令。

4、负责所管辖物业中的土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平

台、办公家具、机械修理检查保养工作。

5、负责为业主提供建筑装饰的修缮服务，负责业主精装修的治理。

6、增效节支、修旧利废，节约使用各种物料和零配件。

7、负责做好木工现场和油漆现场的防火安全和清洁工作，做到安

全生产。

8、填写本专业修理记录和派工单，当班遇到专门情形和未修理好

的项目，必须在记录本上详细写明情形。

9、各项工作操作时（包括电器操作），要注意人身安全。

10、熟悉本岗位所用的机械设备的规格、型号及操作规程。

11、定期做好设备的清洁保养工作。

12、严格遵守消防安全规程，做好防火及安全工作。

13、严格执行修理规程，确保修理质量。

14、做好交接班工作。

15、完成领导交给的其它工作。

二十二、电梯修理工职责

1、认真执行电梯爱护保养的各项规定，保证电梯正常运行，以满足运

送客户及物资需要。

2、认真完成保养作业项目和规定的预防性打算。

3、对业户或有关部门的报修，应及时予以修复，保证电梯始终处

于完好的运行状态。

4、认真钻研爱护技术,加大业务知识的学习，持续提升业务技术水平,

为客户提供一个良好的工作环境。

5、爱护设备，仪器，工具，做到精心使用，妥善保管，保持齐全完整和性

能良好。

6、正确和详细地填写电梯爱护保养，巡视，测试工作等技术资料

的记录，并每月交工程部妥善保管。

7、有应急及挽救电梯困人等紧急情形的处理能力。

8、完成上级交给的其他工作。

二十三、电梯司机职责

1、应熟练把握电梯轿厢内各开关及按钮的性能及用途，严格按照

操作规定使用电梯。

2、熟识电梯司机管辖的电梯各部件的名称，做到小故障能排除，

超出排出范畴的在报修时能讲出故障点的部件名称。

3、做好本班次的例行爱护内容，并做好记录，电梯如有专门应做

好相应的记录。

4、电梯发生紧急情形时，电梯司机要冷静地采取措施，并安定乘

客情绪及时用紧急呼吁系统与中控室人员联系，通知电梯修理人员并讲

清故障内容。

5、在交接时，接班人员认真检查电梯各部位及开关是否正常可靠,

电梯运行是否正常。

6、遵守市技术监督局、劳动局有关电梯司机的安全规定及公司的

有关工作规章制度。

7、认真持续地学习本专业知识及做好“客户第一、服务至上”的

服务工作，提升自身的专业水平，创一流的服务水准。

8、电梯司机应忠于职守，严禁擅自离岗，有紧急情况与本专业主

管请假，并有专业人员替补方可离岗。

9、服从上级领导的安排，做好电梯的交接班记录及轿厢内和有关

环境卫生。

二十四、装修现场治理员职责

1、严格执行装修有关治理规定。

2、每天按时认真进行巡视检查。

3、在检查中发觉违章及时禁止，视情节给予相应处罚。并及时上

报公司领导。

4、在工作中不得徇私舞弊，吃、拿、卡、要等行为。严格按照公

司的规章制度进行检查。

5、按照设计及图纸进行现场监管。

6、配合装修主管进行装修前检查及验收工作。

7、对检查中的咨询题要认真做好记录，做为验收的要紧咨询题进

行检查。

8、完成上级交给的其他工作。

二十五、打算修理技工职责

1、严格按照《工程部职员共同岗位职责》的要求执行。

2、严格按正确的规程进行操作。

3、对每台修理保养完毕的电机要进行验收，并填写有关记录上报

工程部存档。

4、监督电机修理单位的日常保养工作，对维保单位修理完毕的电

动机进行三方（维保方、打算修理组、使用部门）验收，严格把好质量

关、价格观、材料验收关。并确保零配件为环保产品。

5、对工程部所辖区域的电机进行打算性修理保养工作，制定年度

修理保养打算，并按打算进行修理保养工作。

6、在修理保养工作中使用环保材料及零配件，并将修理中的废油、

废件及时回收，统一处理，不得污染环境。

7、完成部门经理下达的其他工作任务。

工作规程

（三）工程专业

一、安全运行治理制度

1、执行政府职能部门有关规定，组织对高压电工、低压电工、电

梯工、电气焊工、煤气工、水化验员等专门工种人员取证的技术考核，

做到持有操作证的才能上岗。

2、各专业设专人安全员，负责监督、检查安全操作、修理工作。

3、按照劳动局安全规，制定各工种修理操作规程和安全检查制度。

4、加大劳动安全教育。在进行有危险的设备检修时，工程部专业

主管或经理要亲自到现场。

5、发生事故要及时填写《事故调查报告》，建立事故处理制度、事

故分析制度。对重大事故要做到三不放过：缘故没有查清不放过；职员

没有受到教育不放过；没有采取有效防范措施不放过。

6、对外单位施工人员，要强调安全工作，提出安全施工要求，并

签订安全协议书，施工中进行检查监督，幸免事故发生。

7、对高空、外墙清洗的吊架、擦窗机要定期检查，保证安全使用。

8、按职能部门要求，每年定期请气象局专业队伍对避雷装置进行

测试检查，电气专业定期对设备、设施的接地电阻值进行检测、爱护。

二、变配电室电气安全规程

1、配电室值班人员必须取得劳动部门核发的“高压运行修理”操

作证才可上岗，值班人员必须熟悉项目的供电方式，供电范畴及各种设

备的技术参数。

2、运行值班人员必须严格按照值班员职责和交接班制度执行。

3、值班人员每小时巡视一次变配电室设备运行情形，巡检内容要

紧有：

(1)高压进线电压、电流是否正常。

(2)高压各支路出线开关运行是否正常。

(3)变压器运行声音、温度是否正常。

(4)低压主进及各支路负荷外表指示是否正常。

(5)电容补偿器运行及补偿值是否正常。

(6)三相负荷是否平稳，三相电压是否正常。

(7)电站内电气设备表面应无浮尘，站内各角落无杂物。

(8)电站内电气设备运行是否有专门及异味等。

(9)直流屏运行数据应在规定范畴内。

(10)室内照明是否正常，应急照明是否正常，室内外通道是否畅

通。

4、填写《值班运行日志》、《工程部工作日志》。

5、每月安排各班清扫配电柜，并检查设备状况，发觉咨询题及时

处理或报主管。

6、在高峰负荷和专门天气时，对电站内设备应进行专门检查：

7、处于高峰负荷时，应检查电气设备的负荷和各电气联接部位的

发热情形；

8、雷雨时，应检查电站周围墙面及屋顶是否有渗漏现象，如发觉

专门，应做临时处理并赶忙报告上级领导。

9、低压母线、设备或电气联接部位非超负荷产生的过热温度超过

极限时，应先迅速停断次要负荷以操纵温升，然后再停断缺陷设备的供

电进行检修。

10、电气设备运行中发生专门情形时，值班员应迅速、正确地进行

判定和处理，并及时上报；当发生威逼人身安全的情形时应先行紧急停

电处理，然后赶忙向主管、部门经理报告，并及时向停电范畴内的用户

做出讲明。

11、对突发停电故障，严格按照停电紧急预案执行。

三、电气安全工作规程

从事电气工作得的值班人员，必须严格遵守安全工作制度以确

实保证工作人员的安全，防止各种可能发生的人身及设备事故，现按照

配电室的具体情形，制定以下安全工作规章，值班人员应熟悉并把握下

述知识和技能：

1、配电室一次接线及设备分布，设备性能、运行方式和倒闸操作

步骤。

2、应熟练把握各低压出线柜的供电操纵范畴。

3、各种设备运行巡视，事故处理等工作制度。

4、消防设备的使用方法和触电急救的方法。

5、在全部停电和部分停电的设备上工作时，第一完成停电、验电、

装设临时接地线、悬挂标示牌、装设临时遮拦步骤后，才能工作。

6、配电室使用的绝缘手套、绝缘靴、高压验电器、拉杆等安全用

具、每年效验一次合格后才能使用。

7、供电局的各种供电安全常识。

四、高低压变配电室防火制度

1、变配电室值班人员必须经严格考试合格后，并持有高低压特种

操作证方可上岗。

2、变配电室必须制定安全可靠的操作规程和完善的交接班制度。

3、值班人员必须熟练把握所管设备性能、操作方法和注意事项。

4、值班室禁止吸烟、禁止使用明火、禁止存放任何易燃易爆等危

险物品。

5、要熟悉值班室内存放的灭火设备的位置，性能及使用方法。

6、要保持消防设备设施的功能正常、清洁完好。

7、每班都要检查灭火设备设施的情形，发觉咨询题及时上报专业

负责人或部门经理。

8、严格执行变配电室的各项规章制度。

五、配电室门禁制度

1、外来人员进入配电室值班室及机房要通过部门主管批准并填写

《重点部位登记表》。

2、值班室内禁止外来人员逗留，更不承诺在值班室内会客等。建

立外来人员登记制度。

3、凡是外单位参观及联系工作，必须通过工程部经理批准方可进

入配电室。

4、有紧急情形及时通知专业主管及工程部经理，并坚守工作岗位。

5、凡属外出执行修理任务，要及时通知工程部值班人员，并告知

所在位置。

六、配电室值班制度

1、认证遵守配电室各项制度。

2、值班期间按照要求巡视、抄表、认真记录。

3、要认真运算日月负荷报表，上报工程部。

4、记录有关供电局通知的工作电话内容，及时汇报。

5、值班期间严禁睡觉、串岗、做与工作无关的情况。

6、有事需调班时，提早24小时向主管请假，经主管同意后方可调

班。不得私自调换班次。

7、严禁使用电话谈天，除公事外直拨电话不准使用。

8、听从专业主管的调动，外出工作要讲明去向。

9、值班期间保持值班室及机房清洁卫生。

10、每周检查一次清除器材完好程度，并做好记录。

11、每天测量蓄电池的电压，负责充电。

12、遇有专门情形，不能到岗，需提早报请部门主管同意。

七、配电室交接班制度

1、每天提早十分钟到岗。

2、值班人员必须按规定着装上岗。

3、双方要共同巡视高、低压柜、变压器、发电机组直流电源、直

流屏。交班人员要介绍以上设备运行情形。

4、交班人员要在下班前认真清扫机房内的卫生。

5、当班发生任何电气设备或有操作指令时，在没有妥善处理前不

得交接班，接班人员应在当班人员换的指挥下协助工作。

6、设备检修过程中的交接班须现场进行由电气负责认可，做到交

接班无误。

7、在设备、卫生、报表各方面没有咨询题时，双方在交接班记录

上签字交接完毕。

8、交接班记录要简明扼要，要将工作交代清晰，不得敷衍了事，

否则发生一切后果自负。

9、需要传达的各项工作事项，除在交接班时口头讲述清晰之外，

还要认真填写在交接班记录上（专门是重大事项及事故）。否则，显现

咨询题由交班人员负责。

八、配电室电气巡检制度

1、配电室值班人员要对变配电室所有的电气设备及功能，二次继

电爱护回路及运作操作规程等有清晰的了解。

2、值班时要用各种感官注意声响、气味、外表指示等，判定设备

是否正常，每班要巡视二次。

3、负荷高峰时要注意各电气联接部位置是否过热，低谷时要注意

电容的工作状态，遇雷雨天气要注意防雷装置并加大巡视。

4、巡视时注意继电器、转换开关的位置，直流电源的电压、电流、

地线联接处是否牢固，无松动现象。

5、每班巡视一次电缆桥架，注意电缆的工作情形，检查电缆沟是

否有进水等专门现象。

九、配电室高压柜保养安全操作规程

1、工作中应认真执行工作票制度，操作票制度、查活及交底制度、

工作许可制度。工作监护制度、工作间断及转移制度、工作完成及送电

制度以及调度规律制度等安全组织措施。

2、保养前由电气主管对工作性质、工作范畴及停电范畴做详细交

底，并做好工作分工。

3、保养前将所有工具登记、检测、核对查清。

4、由当值人员填写《工作票》、《操作票》主管签字确认后进行倒

闸操作。

5、停电后对保养的设备进行验电、放电、挂地线、挂标示牌。

6、工作要求细致认真，不嬉笑打闹，工服穿戴整齐，衣兜内严禁

装工具、杂物等。

7、保养范畴包括：

(1)高压电缆外观清扫。

(2)高压柜内外清扫。

(3)各接地螺丝紧固。

(4)操纵线紧固。

(5)高压进出线电缆接头压接紧固。

(6)高压真空断路器操作机构清扫、调整。

(7)摇测高压电缆并记录，摇测完毕放电。

8、保养工作中，当值人员只做协助工作，并随时巡视系统运行情

形。发觉咨询题及时报告主管。

9、保养完毕后，拆除标示牌，临时接地线，清点现场工具和材料,

不应有遗漏。

10、由工作负责人对工作范畴进行全面检查，认为无咨询题后，宣

布工作终结，全体人员撤离工作地点后，方可办理送电手续。

11、全部工作完成后，由当班人员对全部工作及有关数据填写《高

压设备保养记录》。

十、低压配电柜保养检修安全规程

1、停电检修前三天向部门经理提出，并讲明停电时刻、停电范畴,

经部门经理同意后执行。工作当天停电前应用电话等方式再次上报部门

经理，以便做好停电的预备工作。

2、正式检修前办理《工作票》、《操作票》，并由主管签发。

3、严格执行《工作票》、《操作票》的检修程序和布置。

4、采取保证安全的组织措施，认真执行工作监护制度。

5、采取保证安全的技术措施，实行停电、验电，挂装地线，悬挂

安全标志。

6、对要检修的设备进行放电，挂地线处理。

7、对设备进行清扫；对锈点进行处理；对接点进行紧固；对变形

破旧零件及时进行更换。

8、检修操作完毕后，应做检查测试，并做测试记录。确认复原正

常状态后，按《操作票》程序正式送电。

9、工作完毕后要填写工作记录。

10、注意事项：

(1)必须有电气负责人或指定负责人在场监护、指导；

(2)工作前必须验电；

(3)检修人员必须会操作设备并熟悉设备的电气机械联锁情形；

(4)清晰了解哪些线路为双路供电；

(5)遵守工作完毕的检查制度。

十一、电容器操作规程

1、目的：所有值班人员均应正确操作电容柜，并保证功率因数在0.

9以上，保证设备及人身安全。

2、操作程序：

(1)正常运行时，由电容器柜上自动投切装置按照运行状况自动

循环投切电容组，值班人员须将原先情形记录在《值班记录簿》上。

(2)正常停电操作时，应先拉开电容器组开关，后拉开各路馈电

开关。送电时，操作顺序相反。

(3)事故情形下，如突然停电，必须先将电容器组的开关拉开，

以免突然来电时，电压过精湛过电容器承诺值。

3、注意事项：

(1)电容器组开关跳闸后，在未查明缘故前不准强行送电。

(2)电容器组严禁带电荷合闸，电容器组再次合闸时，必须在断

开电源三分钟后进行。

4、巡检制度:

电容器的巡查工作应与配电装置和变压器的巡查结合在一起，内容

如下：

(1)电容器外壳有无凹凸不平及鼓肚现象；

(2)各接头接触是否良好，有无发热，变色现象；

(3)电容器组有无专门响声或放电火花；

(4)电容器有无专门气味。

(5)巡查工作完成后，在《值班记录簿》上做好记录。

5、爱护保养：

运行中的电容器组，每年至少进行一次停电清扫、检查，其内容如

下：

(1)清理外壳、架构通风孔等上面的灰尘；

(2)检查各紧固部位的螺丝有无松动；

(3)检查爱护装置情形是否完好；

(4)检查空气开关及接触器的触头有无烧蚀现象。

(5)全部工作完成后，在《检修记录上》上做好记录。

十二、配电室设备保养检修制度

1、每年一次配电室高、低压柜清扫，具体时刻在5月份之前。

2、所有配电室使用的高压试电笔、绝缘鞋、绝缘拉杆、绝缘手套

每年由供电局做耐压实验合格后方可使用。

3、每季度在高、低压柜进行全面检查，注意各种回路的电流，电

压变化情形。

4、每年4月份雨季来临之前，要由避雷器监测中心对全楼避雷系

统进行监测，同时遥测变压器接地装置。

5、安装和修理电气设备，必须由专门电工按规定进行，电气设备

各线路不准超负荷使用，检修时要引起注意。

6、检修保养设备要认真填写单据和记录，并由工程部存档保留。

7、停电检修，要严格执行有关规定，提早24小时通知用户，专门

情形除外。

十三、配电室倒闸操作制度

1、值班电工要切记高、低压供电系统原理。

2、值班电工要熟记大楼内各级负荷的分配情形。

3、按北京供电局颁布的《调度规程、电气设备安全运行治理制度

规程》及工程部的指令进行倒闸操作。

4、操作票是防止误操作（带负荷错拉、错合隔离开关及带地线合

闸等）的要紧措施，变（配）电室的倒闸操作应填写《操作票》。

5、倒闸操作规程要牢记，严禁带负荷拉闸，停电拉闸时必须按照

由低压到高压，由分开关到总开关顺序进行，送电合闸时顺序相反。

6、倒闸操作应有两名电工在场，一名操作、一名监护。倒闸操作

前按照操作票内容在模拟板上进行核对性操作。在实际进行中，应认真

进行“监护制”、“复诵制”，每操作完一步，即应该核对，由监护人在

操作项目前划“J”；操作中发生疑咨询时，必须赶忙向调度员或电气

负责人报告，待明确后在进行操作，不准擅自更换《操作票》。并及时

做好记录。全部操作完后，进行复查。

7、《操作票》填写应包括操作内容、任务、操作顺序、发令人、操

作人、监护人、操作时刻等。《操作票》应按操作顺序填写，不应涂改,

禁止使用铅笔填写。操作票应进行编号、已操作过后应注明“已执行”,

储存期限不应少于3个月。

8、在变（配）电室电缆线上工作时，要求停电，值班人员必须在

接到工作负责人书面要求后，填写《操作票》、《工作票》由主管签字后

方可进行操作。

9、操作人员与带电导体应保持规定的安全距离，同时应穿长袖衣、

长裤。用高压操作工具拉、合开关，带绝缘手套，操作室外设备时穿绝

缘靴。

10、变（配）电室的一切操作须得到电气负责人或供电局调度员的

命令或许可（同时复诵无误后），将发令人、许可人及时填入《工程部

工作值班日志》。

11、将倒闸操作情形记录在操作记录本和运行日志上。

十四、配电室电气故障安全处理规程

1、运行中的电气设备发生专门情形时，值班员迅速正确地进行判

定和处理，分清事故情形，事故不明时，不应自行处理，以免事故扩大,

具体《紧急情形处理预案》执行。

2、事故发生时，值班员应坚守岗位，必须沉着、迅速、准确、精

力集中地进行处理，不应慌张，未经慎重考虑不应自行处理。

3、在发生严峻威逼人身或设备安全的紧急情形下，值班员有权先

行处理，但事后必须报告上级领导，并将情形记录《工程部工作值班日

志》。

4、用安全可行的方法保证正常设备的连续运行。尽量采取相应的

措施对已停电的设备复原供电。

5、处理事故时，除指挥者和有关人员外，其他外来人员应赶忙退

出事故现场。

6、在事故处理过程中，值班员除主动处理外，还应有明确的分工,

并将事故发生和处理的通过做详细记录在《故障登记表》内。

7、如遇交接班时发生故障，则应由交接班的值班员处理预备接班

的值班员做助手，待复原正常后在进行交接班，若一时不能复原，应得

到领导同意后才能交接班。

8、当高压一路电源停电时（非本站故障时），应赶忙拉开失电进线

断路器，再合母联，并严格按送电程序进行。

9、当高压双路停电时，应赶忙通知通银物业启动应急发电机组，

确保应急负荷用电，同时与上级供电部门联系，调查事故缘故，并赶忙

通知上级领导和项目内有关单位。并做好相应的记录。

十五、修理电工安全工作规程

1、修理电工除工作外应在指定岗位待命。

2、工作前用清晰了解工作任务的性质、范畴及所需要的辅助工作。

3、工作前应检查工具外观、绝缘是否良好，测电笔需在有电的设

备上确认为正常后才可使用。

4、登高作业时必须系好安全带，高梯要有人扶把，不得乱仍工具

和材料，不得打闹嬉笑，确保高空作业安全。

5、接到《派工单》后，应迅速到达现场，如遇突然停电、跳闸等

事故应赶忙赶到现场进行应急处理。

6、需要停电应确定停电范畴方可进行，停电后必须在停电的开关

上挂标志牌。

7、工作中发觉隐患和咨询题及时处理和上报。

8、工作完成后应在《派工单》上填写工作完成情形。

9、修理人员应熟练把握触电急救方法。

十六、电机日常运行和爱护安全操作规程

1、新安装或长期停用的电动机启动前应做如下检查:

电动机基础是否稳固，螺丝是否拧紧，轴承是否缺油，油是否合格,

电动机接线是否符合要求，绝缘电阻是否合格（合格值应不小于0.5M

Q/KV）O

电机及起动设备的金属外壳是否可靠接地。

启动设备工作是否正常。

检查三相电源是否有电，电压是否过低（UelO%—5%）o

电机机壳是否清洁，电机周围是否有阻碍运行的杂物和易燃物等。

2、电动机的日常检查：

检查电动机的发热情形。

检查电动机电流的额定值。

注意电源电压的变化。

注意三相电压和三相电流是否平稳（lelO%—5%）。

注意电动机的运行振动情形。

注意电动机的声音和气味。

除上述各项外，运行中还应注意其周围的通风和环境卫生。

3、电动机爱护的要紧内容：

关于累计运行5000—8000小时的电动机，要进行解体检查、保养。

清洁电动机内外：先清洁外壳，再拆开电动机清扫。

清洗轴承：除去轴承旧油，将轴承浸如柴油中洗刷洁净，加入新油。

检查电机绕组及转子有无故障：绕组有无接地、短路、断路及老化

现象。

检查电动机其他零件是否齐全，有无磨损及损坏。

清洁和检查启动设备，测量外表及爱护装置：排除灰尘及油污，检

查启动设备的接头是否良好，接线是否牢固，各外表是否准确，爱护装

置动作是否良好准确。填写《风机水泵修理记录》。

完工后试车检查：测量绝缘电阻，检查各转动部分是否灵活，安

装是否牢固，起动和运行时电压、电流是否正常，有无不正常振动和噪

音O

在检修中发觉损坏的部件及时更换，如无法处理时及时报主管领

导。

检修完毕，应填写《风机、水泵修理记录》。

4、电动机检修爱护保养时安全规程：

日常巡检时：要先用目测观看电机运行情形，电动机运转时不得触

摸旋转部位，不得将异物距离电机过近等；其次，在电动机停止运转时

巡检，不要用手直截了当盘车试转等。

检修时：第一要将电机脱离电源；拆装时要注意安全；要按拆装程

序进行拆装，不得硬拆硬装电机的机械部件等。

爱护保养时：解体电动机前要先清理外壳；抽转子时要轻拆、平稳

抽出，以免磕碰绕组，造成断路现象；试车时要将电机周围整理洁净；

人员不要距离电机太近；试车时要有专业技术人员监护等。

十七、照明系统故障处理安全规程

1、照明系统显现故障时，要由强电专业修理人员负责处理，其他

人员不得擅自处理，幸免故障扩大。

2、修理人员接到通知后，应迅速到达故障现场，按照故障情形大

小做相应处理。

3、检查故障点发生于照明干线末端开关上口之前，应赶忙联系配

电室值班人员共同处理。

4、检查故障点发生于干线末端开关下口至支路开关上口，应认真

检查配电盘。

5、配电箱内联线及有关开关，发觉损坏赶忙予以处理更换或修理,

经外表检测后复原正常送电。

6、检查故障发生于支路开关下口线路，应确定故障大小、性质，

并予以处理，不能复原正常使用的必须更换，经外表检测后复原正常送

电。

7、检查故障点发生于照明灯具或其他用电设备上，应使用相应外

表、工具，确定造成故障的缘故，因使用不当，不能修理的予以更换，

检查合格，复原正常送电。

十八、动力系统故障处理安全规程

1、强电系统修理人员接到修理通知后迅速到达现场进行处理。

2、检查故障点在设备操纵柜电源开关上口往常的处理方法，参阅

“照明系统故障处理方法”3、4条。

3、故障点在设备操纵柜内部及动力设备本身的检查：

4、检查操纵回路故障时，对比线路原理图确定故障元件或故障线

路，对故障元器件进行修复，故障线路与不能修复的元器件予以更换，

并填写在《工程部设备保养记录》上。

5、检查主回路故障时，应使用相应外表工具对主回路线路及动力

（电动机）进进行检测，确定故障缘故，对动力设备（电动机）进行修

复，故障线路与不能修复的动力设备（电动机）予以更换。并记录在《电

动机修理保养记录》上。

6、在修复中发觉无法处理的咨询题及时报告主管。

7、在动力设备故障检修与处理过程中，应要求有关专业人员协助

进行。

8、修复动力设备操纵盘柜与电动机必须经外表检测合格后，复原

正常供电，对修复的动力系统线路与动力设备应监督运行15〜30分钟。

十九、干式变压器保养安全规程

1、检修人员在工作中严格执行《工作票》、《操作票》制度，按《倒

闸操作规程》，保证变压器的检修质量。

2、变压器外观清扫包括变压器的封闭外壳、视窗、色标，要清扫

洁净，无尘尘渍，并检查整体完好。螺丝紧固，接地良好。

3、测试绝缘阻值，高压侧对地、对零，低压侧对地、对零，高压

对低压绝缘。

4、零地接线端子压接良好，牢固可靠。

5、母线排压接良好，牢固可靠，无变形、变色，清洁洁净。

6、绝缘子清扫灰尘，整体应完好无裂痕。

7、检查分接抽头螺丝有无松动，并进行紧固清洁。

8、检修温度操纵器、风机操纵箱系统正常，清洁完好。

9、检修风机外罩、风扇线路工作正常。

10、检修过程及相应数据记录在《工程部设备修理保养记录》上。

发觉咨询题及时处理和上报。

二十、强电竖井操作规程

1、目的：正确操作竖井内设备，保证项目的正常供电，防止人为

造成大面积停电事故。

二、操作程序：

(1)检修竖井电器要先征得主管的同意，未经许可不得擅自工作。

(2)要实行监护制度，监护人在监护时不应做其它工作，并随时

提醒及纠正操作人员的错误行为，必要时令其停止工作。

(3)需停电时要先停负荷侧，后停电源侧，严禁带负荷拉合开关。

(4)显现开关掉闸情形时，应先查明缘故，排除故障后方可送电。

(5)当进行电气检修，应先停电然后用合格的同等级验电器进行

验电，确认安全后方可进行检修，并做好各种安全处理措施。

(6)工作间断时必须做好安全处理，遇有紧急情形需送电时，必

须在采取安全措施后方可送电

(7)检修终止后，负责人要全面检查清理现场，检查工具及人员

情形，拆除各种临时接地及标牌，确认无误后方可送电。

(8)送电后应观看电气设备运行情形，确认正常后方可离开现场。

(9)将巡查修理内容在《工程部设备预防性修理保养记录》上做

详细记录。

3、注意事项：

(1)所有电工应熟悉项目内各强电竖井位置，竖井内各配电柜及

开关的功能。

(2)操作人员要正确使用万用表、钳形表及摇表。

(3)严禁在不清晰开关作用的情形下进行拉合闸操作。

(4)禁止造成人为的大面积停电。

5、巡查制度：

(1)巡查人员要听从领导安排，按时定期进行检查。

(2)认真检查竖井所有的电气设备及开关外表是否正常，导线有

无过热现象，填写巡检记录。

(3)巡查人员要认真检查，不得投机取巧，对作弊者要严肃处理。

二十一、机房供电系统操作规程

1、目的：正确操作检修风机、水泵的强电操纵箱，保证人身及设

备安全，延长设备使用寿命，保证项目供电系统的正常运行。

2、范畴：适用于项目内所有空调机房、水泵房、风机房、楼道及

水箱间等的配电柜的爱护保养。

3、操作程序：

(1)主管要详细了解各机房设备参数及运行状况。

(2)修理人员要熟悉把握各机房位置、用途、强电操纵箱的功能

及设计参数。

(3)修理人员必须使用电压等级相同的、合格的安全用具进行操

作检查。

(4)在对设备进行检查时，必须将与该设备连接的所有电源断开,

停电检查时要挂标识牌。

(5)停电后必须使用合格的验电器进行验电并逐相进行。在开关

的两侧进行验电时，要先验低压侧，后验高压侧；先验下层，后验上层。

(6)对停电电缆线路进行验电时，要将电缆的电荷全部放掉直到

验电器指示无电为止。

(7)电器设备的指示灯和电压表只能作为参考，不能作为设备无

电的依据。

(8)检查人员必须在保证人身安全及设备安全的前提下才能进行

操作。

(9)操作人员应听从监护人员的指挥，监护人员在监护时不应做

其它工作，监护人发觉操作人不正确操作时有权令其停止工作。，

(10)监护人要随时提醒操作人员的安全，需要工作转移时要设标

识牌并妥善处理，以保证其它人员及电器设备的安全。

(11)工作终结后，应对现场进行清理并认真检查，在确认没有阻

碍电器设备安全及人身安全的情形下方可送电。送电后要观看电器设备

的运行情形，一切正常后方可离开现场。

(12)测量电流时，应正确使用钳形表，依次从大电流档位向小电

流档位换档，测量过程中不可换档。测量时应使导线位于钳口中部，并

使钳口紧密闭合，还应注意操作人员与带电部位的安全距离，以免发生

触电危险。每次测量完毕后要把电流量程切换到高档位，以免下次使用

时因未经选择量程就进行测量而造成外表损坏。

(13)测量电压时应正确使用万用表，量程开关应选择在正确的电

压档上并选择在较高的档位上，以免因误操作烧毁外表。测量电阻时验

断开被测物的电源，严禁带电测量。测量时还应注意不要触摸表笔的金

属部分。

(14)对强电箱检修时，严禁带电作业。

(15)严禁连续启动大型电动机及大负荷的电器设备。

4、巡查制度：

(1)检查人员必须定期按时巡检，每月巡检一次。

(2)检查内容包括：强电箱内部的主开关、主线路、交流接触器、

热继电器、设备主线、按钮开关、转换开关操纵线路、指示灯、外表等,

并做好巡检记录。

(3)在巡检中发觉咨询题能处理的要及时处理，不能赶忙处理的

应采取临时措施并上报，必要时应停止设备运行。

(4)检查中负荷不得超出该设备的额定值，导线及开关等应无过

热、打火、无异味、无专门声响等现象。各连接点应牢固可靠，与设备

配套的设备应相互匹配。

(5)巡检人员必须听从上级主管领导的指挥，认真完成上级领导

交给的各项巡查任务。巡检完成后要及时向主管领导汇报巡查情形，并

将所发觉的咨询题及处理情形认真填写《巡检记录》上。

爱护保养：

(1)及时清理巡检中发觉的咨询题，及时更换损坏的零配件，如:

主开关、接触器、热继电器、指示灯等。

(2)所更换的零配件必须是与原设备相配套，符合标准的合格产

品，以保证电器设备的正常安全运行。严禁使用伪劣或不配套零配件。

(3)保养人员要熟悉所保养设备的各种功能及用处，与设备无关

的不许乱动。

(4)认真检查电箱内部导线连接情形，做到发觉咨询题及时处理。

(5)严禁到电拉动导线以免发生触电危险。

(6)保养人员在做完设备的保养后，应认真填写保养记录，并由

主管签字确认。

二十二、临时用电治理制度

1、当业户需要接用临时电时，需提出申请报工程部，工程部提出

意见报物管中心批准后，返回工程部具体实施。

2、工程部按照物管中心要求，请业户填写《临时用电申请表》，应

详细填写所用电负荷性质、设备容量、爱护方式及参数、临时用电线路

图等内容。

3、经工程部经理批准，由强电专业主管确定计量方式，最高用电

容量及爱护方式，并勘察现场，安排接线及送电工作。

4、临时用电由强电专业派专人每日进行巡视检查，发觉违章及超

出申请表填写内容的用电，有权停止送电。

5、临时用电可租用项目的电缆盘、临时配电箱。

6、使用功率大的用电设备用使用自动空气开关/漏电开关操纵。

7、如由指定配电箱引出施工照明电源，照明线路应悬挂铺设，使

用护套软线，照明灯具应使用防火灯具、白炽灯泡，每只灯泡不宜超过

100W,使用碘鸨灯照明应注意防漏电、防火。

8、所有用电设备电源引用线应时使用橡皮护套绝缘软铜线，使用

时防止线路绝缘损坏。

9、临时用电单位应持有上岗专业人员巡视配电箱及工作现场，保

证安全用电，同时注意防止电气火灾。

10、如违反上述规定由物管中心予以适当处理。必要时停电限期整

顿，其后果自负。

11、强电主管负责监督检查上述工作。

二十三、电气设备日常巡检内容

安全出口灯及公共区域照明、用电器具的巡检标准

1、检查外观是否损坏，如损坏应及时订做补配。

2、检查正常照明指示是否正常，灯管老化的应及时更换，其它配

件有无过热、老化的痕迹，应使导线与镇流器保持一定的距离。

3、切换成应急状态看工作是否正常，有故障的及时处理，处理后

应保证应急、正常照明的正常使用。

4、因电池老化而不能保证正常工作时刻的，应及时更换电池。

5、现场无法修复的可取回修理，但要及时复原。

6、面板有污迹的，尽量清除，污迹严峻导致清除不净时，可考虑

更换面板。

7、公共区域内照明若有不亮或闪耀的应及时修复。

8、公共区域内照明灯管若有严峻老化的应及时更换。

9、公共区域内照明若因楼宇自控故障而不亮的，应找弱电人员配

合处理。

10、检查开水器指示灯是否正常指示，如有不正常应及时处理。

11、检查干手器是否有热风，电机是否运转，如有专门及时处理。

12、检查卫生间排风扇是否运转及有无噪音，如有专门及时处理。

配电箱柜的巡检标准

1、对配电箱、柜进行清扫、除尘。

2、检查箱体外观有无损害，表具、操纵开关、指示灯是否完好，

位置是否正确，指示灯是否准确。

3、检查接触器空开是否完好，在承诺断开情形下，应检查其动作

是否正常可靠。

4、检查接触器空开及各接线端子板的接点是否牢固可靠，有松动

的及时处理。

5、检查各接线有无过热、氧化痕迹，如有咨询题及时排除。

6、检查配电箱、柜有无其它专门现象，若有及时排除。

7、检查配电箱、柜名牌、标识是否完好，损坏的及时补配。

8、检查配电箱、柜门锁是否完好，并在爱护后锁好箱柜门。

二十四、电话机房治理制度

1、电话机房是设备重地，严禁闲杂人员进入。

2、机房要