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文档简介
辽阳市物业服务质量评估合同编号:__________合同各方信息:甲方:(填写甲方全称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)乙方:(填写乙方全称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)鉴于甲方为物业服务提供方,乙方为物业服务质量评估方,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条评估目的和范围1.1乙方根据甲方的要求,对甲方提供的物业服务质量进行全面评估,以确保甲方提供的物业服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲乙双方的约定。1.2评估范围包括但不限于:物业设施设备运行状况、物业服务人员服务态度、物业服务质量满意度、物业环境管理、安全管理等方面。第二条评估方法和程序2.1乙方根据国家标准和行业规定,结合甲方的实际情况,制定详细的评估方案和评估表。2.2乙方组成专业的评估团队,对甲方提供的物业服务质量进行现场评估。2.3评估过程中,乙方应充分尊重甲方的意见和建议,及时沟通,确保评估的公正、客观和准确性。2.4评估结束后,乙方应向甲方提交详细的评估报告,包括评估结果、存在问题及改进建议。第三条评估时间和周期3.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。3.2乙方应在每个合同周期结束前完成对甲方物业服务质量的评估。3.3乙方应在每个评估周期结束后____个工作日内,向甲方提交评估报告。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和评估过程中获取的甲方相关信息予以保密。4.2未经对方同意,任何一方不得将本合同的内容公开或向第三方透露。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条争议解决6.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的物业服务质量评估申请表2.乙方制定的评估方案和评估表3.评估报告模板4.保密协议5.违约金计算公式6.法律法规和相关标准7.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务,或服务质量不符合国家标准和行业规定。2.甲方未按照约定时间提交评估报告。3.乙方未按照评估方案进行评估,或评估结果不客观、不准确。4.乙方未按照约定时间提交评估报告。5.任何一方泄露合同内容和甲方相关信息。6.任何一方违反保密协议,导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.物业服务:指物业公司为业主提供的房屋及附属设施设备的维护、管理和维修等服务。2.物业服务质量评估:对物业公司提供的服务质量进行评价,以提高服务水平、满足业主需求。3.保密协议:双方约定对合同内容和相关信息予以保密的协议。4.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.法律法规:国家制定的关于物业服务和评估的相关法律、法规和标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的物业服务质量不符合国家标准和行业规定:要求甲方整改,并根据违约程度支付违约金。2.甲方未按照约定时间提交评估报告:乙方可以催告甲方按时提交,必要时依法向甲方索赔。3.乙方未按照评估方案进行评估,或评估结果不客观、不准确:要求乙方重新评估,确保评估结果的公正、客观和准确性。4.乙方未按照约定时间提交评估报告:乙方可以催告甲方按时提交,必要时依法向乙方索赔。5.任何一方泄露合同内容和甲方相关信息:要求违约方立即停止泄露,并承担相应的法律责任。6.任何一方违反保密协议,导致合同无法履行或造成对方损失:要求违约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景:1.物业公司与其他物业服务提
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