医院医疗医药报告模板 13

彩虹圈QCC成果汇报爱心呵护生命平凡铸就辉煌XX铺医院名称延时符彩虹圈简介对策实施与讨论对策拟定目标设定主题选定计划拟定原因分析现状把握检讨与改进标准化效果确认目录延时符

第一部分彩虹圈简介延时符一彩虹圈简介.五.七,为了更好地落实优质服务,东七病区召开品管圈第一次会议,确定了相关成员,并一起学习了品管圈相关知识.六.一,成立品管圈小组,投票选举辅导员、圈长及圈员,制定各级人员职责,并提议一周内选定圈名及圈徽品管圈成立品管圈第一次会议品管圈小组成立延时符一成员简介圈长李某某圈员黄某某辅导员张某某圈员李某某圈员王某某圈员陈某某圈员吴某某圈员胡某某圈员余某某延时符一人员职责圈长职责辅导员职责圈员职责实施圈长与圈员de品管教育培养圈员自发参与圈会de风气掌握圈员品管活动de想法和做法正确指导品管手法,提高活动能力选定活动改善de问题对品管圈无法处理问题给予帮助辅导品管圈活动持续性和永久性协助圈会顺利进行领导品管圈de活动决定品管圈活动de进行方向建立圈员协助,全员参加发言

全员分担de体制建立圈员de良好人群关系指导圈员有关QCC方法等热心参加圈会,积极de参与活动圈会积极发言,建立活泼de氛围扎实落实所分配de项目将发现de问题积极向小组汇报开展品管时与患者保持良好关系确实遵守作业标准、实施作业延时符本次征集七个候选圈名及圈徽,全体成员投票后（每位成员投一票）,彩虹圈获票数最多,最后我们de圈名确定为彩虹圈.一圈名圈徽选定候选圈名候选圈徽投票数结果翱翔圈一向日葵圈一温馨圈零彩虹圈四√给力圈二和谐圈一快乐天使圈零延时符一圈名圈徽de含义护理理念是“以病人为中心”,把患者真正de放到我们每一位护理人员de心里,用我们de真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建良好de护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进.温暖de阳光:寓意在我们de精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病de愈后充满希望,同时也寓意我们de护理品质在持续质量改进中不断de提升,我们de护理前景充满希望.三颗紧密相连de心:代表了我们东七护士紧密团结在一起,齐心协力,用我们de真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护.飞翔de翅膀:代表了和平鸽de翅膀,寓意着和谐及安宁de护患关系；也代表了白衣天使de翅膀,寓意着不断提升de护理品质.彩虹圈延时符职务姓名工作年资（三零%）学历改善能力（三零%）主题改善能力（四零%）改善能力工作年限能力值学历能力值改善能力能力值圈长王某某一五二二.五本科八零四三二七八.五圈员李某某一四二一本科八零四三二七七王某某八一二专科六零四三二六二刘某八一二本科八零四三二六八杜某某五七.五专科六零四三二五七.五刘某四六专科六零四三二五六王某三四.五本科八零四三二六零.五魏某四六本科八零四三二六二平均六五.二一圈能力值延时符第二部分主题选定延时符二主题说明责任制整体护理要求责任护士要“以我de病人我负责”de服务理念去落实,为患者提供全面、全程、优质de护理服务.责任制整体护理对责任护士提出了更高de要求,我们只有不断de加强护理人员综合素质de培养,逐步提高责任护士de床边综合能力,才能营造和谐、温馨de住院环境,提高患者de满意度,达到护理质量持续改进.参考文献金玉梅、章晓军床边考核模式在新护士综合能力考评中de应用《护理学报》零四期凌玉从护士执业考试看新毕业护士de在职培训《中华护理杂志》二零一二年零三期吴旭丽、连瑶、蔡琳对新护士实施个案模拟实践考核de探讨《中国实用护理杂志》二零一零年一六期延时符二选题理由选题理由为患者提供全面、全程、优质de护理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复.对患者而言提高综合素质,减轻工作压力,提升自我成就感.对护士而言增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,提高病区整体形象.对患者而言提高患者满意度,增加社会效应,提升医院de整体品牌形象.对护士而言延时符二主题选定确立主题八日召开品管圈会议,拟定主题,大家踊跃讨论,气氛活波.延时符

评价项目主题重要性迫切性圈能力时效性总分顺位选定提案人提高责任护士床边综合能力de合格率四五四五三九四五一七四一董某降低护士体温表丢失率四一四一三三二九一四四二王某某降低患者术后并发症发生率三三三三三三二九一二八三李某某备注:以评价法进行主题评价,共有九人参与选题过程.选票分数:五分最高、三分普通、一分最低,第一顺位为本次活动主题.二主题选定延时符第三部分计划拟定延时符WHATWHENWHOHOWWHERE时间项目.一一.一二.零一.零二.零三.零四.零五担当品管工具地点三四一二三四一二三四一二三四一二三四一二三四一二主题选定

全体圈员头脑风暴法东七病区活动计划拟订

全体圈员小组讨论、甘特图东七病区现状把握

李某流程图、柏拉图、鱼骨图东七病区目标设定

黄某某小组讨论、柱状图东七病区解析

全体圈员头脑风暴法东七病区对策拟定

李某小组讨论东七病区对策实施与检讨

王某头脑风暴法、小组讨论东七病区效果确认

黄某某柏拉图、雷达图东七病区标准化

全体圈员小组讨论、头脑风暴法东七病区检讨与改进

全体圈员小组讨论东七病区虚线表示计划进度实线表示实际进度三活动计划拟定突发状况延期延时符第四部分现状把握延时符四改善前无形成果编号评价项目活动前合计平均一责任心二九三.二二团队精神二五二.八三沟通能力二五二.八四责任荣誉二六二.九五解决问题de能力二三二.五六品管手法二二二.四注:由圈员九人评分,每人每项最高五分,最低一分延时符床边综合能力是指责任护士运用护理程序de工作方法,找出该病人de护理要点,准确把握病人de整体状况,及时发现问题和解决问题,同时也培养了护士敏锐de观察力、人际交往能力和沟通技巧,体现人文关怀和灵活性,得到病人更多de信任和配合.床边综合能力定义四主题定义责任护士床边综合能力合格率=责任护士床边综合能力考核九零分以上de人次考核de责任护士总人次X一零零%延时符此次活动重点四现状流程床边综合能力流程图了解病情汇报病历主要护理问题护理措施健康教育基础护理专科护理护理并发症护理记录总结延时符四考核标准考核标准:某某大学第一医院责任护士床边综合能力考核标准（一零零分）,得分≥九五分为优秀,≥九零分为合格,<九零分为不合格患者姓名

年龄

性别

诊断

住院病历号

项目分值工作要求及标准检查及扣分方法扣分扣分原因病情观察二五分一.与病人交流,评估了解患者de病情（姓名、病情、观察要点、治疗、检查与化验、营养状况与饮食、自理能力、心理）,及时、客观填写护理记录单.二、熟练掌握专科护理体检三.能说出该患者主要护理问题和护理措施.

实地抽查一名患者,考核责任护士.一.不了解病情扣一零分,了解不全面每个要点扣三分二.观察要点回答不全面扣三分三.主要护理问题或主要护理措施与患者实际情况或与护理病历记录不符一处扣三分,护理措施回答不全面扣二分四、专科体检缺一项扣一分.

基础护理二零分一.床单位:床单位清洁、平整、无头发、碎屑.二.卧位、着装:（一）卧位舒适符合病情要求,保持良好de功能位.（二）协助不能自行移动de患者床上移动、更换卧位和使用便器；指导有效咳嗽,对不能有效咳嗽de患者及时拍背、吸痰.三.患者卫生:（一）面部清洁,头发无异味.（二）口腔无异味,口腔黏膜、牙齿清洁,无残渣,口唇黏膜湿润；昏迷、禁食患者按要求实施口腔护理.（三）会阴部清洁,无异味,留置导尿管患者按要求实施会阴护理,会阴护理时注意保护患者隐私.（四）耳后、颈部、指趾缝、手心、足部皮肤清洁,指趾甲剪短.实地抽查,查看措施落实情况.每处不符合要求,扣一-二分.应由护士做de由家属完成de每发现一项倒扣五分.

专科护理二零分一.用药及时准确,安排合理（时间、顺序、速度、方法）.能说出抢救药物de作用及副作用.二.护理措施落实:（一）各种导管位置固定牢固、通畅、符合规范要求.（二）液体滴速符合要求.（三）静脉置管固定符合要求.（四）外科患者敷料清洁干燥,不脱落等.（五）出入量按要求记录,每次有记录内容和量,二四小时出入总量与体温单一致；护士掌握正常尿量、少尿、无尿等概念实地抽查,考核责任护士一.包括各种给药,要求及时、准确、安排合理,一处不符合要求扣二分二.一项护理措施不落实扣三分；输液巡视不符合要求扣零.五分；输液速度不正确扣一分；液体外渗未及时发现扣三分,液体外渗发现后未及时处理扣五分；

项目分值工作要求及标准检查及扣分方法扣分扣分原因专科护理二零分掌握记录二四小时出入量de正确方法.三.病情变化时,能及时给予相应de护理措施.四.能处理专科急救情况、掌握监护基本理论.

三.病情变化时,未给或未及时给予相应de护理措施扣五分四.抢救药物作用和副作用回答错误扣一分,回答不全扣零.五分

护理并发症一零分一.根据患者实际情况实施有效评估.二.对压疮、坠床等高危患者采取有效预防措施,对出现压疮、坠床等de患者采取有效de治疗护理措施.三.发生护理并发症,按要求及时上报.实地抽查,查看措施落实情况一.未实施有效评估,扣二分；二.高危患者无预防措施扣二分,出现并发症未采取有效de治疗护理措施扣五分；三.发生护理并发症未及时上报扣二分,隐瞒不报本项不得分.

健康教育一零分一.做好患者de入院宣教（介绍入院制度、病房设施使用、住院环境、主管医护人员）.二.患者或家属指导责任护士.三.按健康教育评估表及病程及时向患者介绍疾病及康复、饮食、活动等知识,特殊治疗及检查、手术前、中、后均有介绍相关配合知识,讲解注意事项,并指导患者掌握用药知识.查看相关记录,与患者交谈,查看健康教育未落实情况一.入院宣教未做扣五分,已做但主要问题患者不能了解一处扣二分.二.患者或家属不知道责任护士扣五分.三.询问患者或家属,对主要疾病知识、用药、饮食、注意事项等一处未讲解扣二分,讲解达不到预期效果一处扣一分.

护理记录五分一.用蓝黑、碳素墨水笔书写,用规范医学术语,文字工整,表达准确,语句通顺,标点正确.不得涂改,修改处须签全名,并保持原纪录清晰可辨,并注明修改时间,修改人签名.护士每次记录后须签全名.记录格式符合要求.二.眉栏填写完整、清晰、规范.三.护理记录根据专科de特点书写,运用医学术语,记录后须签全名.及时记录,记录时间应具体到分钟.四.内容准确,病情栏内应客观记录患者二四小时内病情观察情况、护理措施和效果.手术病人应记录伤口情况、引流情况等.详细记录患者出入量（必要时有分量记录）.实地查看护理记录书写一.笔色用错不得分；不用医学术语扣一分；字迹不清扣一分；书面不洁一处扣一分；涂改一处扣一分；不签全名、签名不清楚一处扣一分,未按要求格式书写者,每处扣一分.二.护理记录de内容不准确,未体现病情动态变化一处减二分.三.内容不准确或与病情不符一处扣二～五分.

操作考核一零分一、能熟练掌握各种抢救、监护仪器de使用.二、能熟练掌握各项护理操作技能（静脉输液、吸痰、吸氧、动静脉采血）一、抽护士正在使用中de某一仪器,不能正确使用者扣五分二、抽考正在进行de某项de护理操作,不能规范操作者扣五分.

延时符四目标现状.七.八-.七.二零对一四名护士分别进行二次床边综合能力考核,共考核了二八人次,其中一六人次成绩在九零分以上,合格率五七%.具体问题总结如下:存在问题次数所占比例（%）累计百分比

实验室检查了解不全二二三六.六七%三六.六七%

功能锻炼不到位二零三三.三三％七零％未根据患者实际情况实施及时有效de评估一零一六.六七％八六.六七％未关注患者de异常情况五八.三三％九五％护理措施不全面二三.三三%九八.三三％专科护理不到位一一.六七%一零零％合计六零一零零％床边综合能力考核差错率查检表延时符.七.一零-.七.二零对六零名住院患者调查对责任护士服务满意度,满意度调查结果≥九零分为合格,本次调查结果在九零分以上者五二名,合格率八六.六七%.四目标现状护理服务评价一、您入院到病房时,对护士de接待感到:□很满意□满意□尚可□不满意二、您入院时,对护士为您介绍管床医师、护士、主任、护士长、病区环境、病区设施（呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等）de正确使用方法感到:□很满意□满意□尚可□不满意三、入院时您对护士de仪表、举止、态度是否满意?□很满意□满意□尚可□不满意四、护士是否主动介绍您所在de病区是“优质护理服务病区”?□主动介绍

□未介绍五、入院时,护士详细为您介绍各项安全注意事项（如禁用非医院配置大功率电器、禁烟、财物保管、不许外出等）□很满意□满意□尚可□不满意

六、您对护士向您介绍de各项检查、采血及给药注意事项感到:□很满意□满意□尚可□不满意七、护士是否采用您所能理解de方式告诉您疾病de相关知识、饮食注意事项?您对护士de讲解感到:□很满意□满意□尚可□不满意八、护士能否经常巡视病房?□很满意□满意□尚可□不满意九、当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边并解决问题?□很满意□满意□尚可□不满意一零、为您进行治疗或护理时,护士能否主动为您提供适当de遮蔽,您de感受是:□未做手术□很满意□满意□尚可□不满意一一、在您手术前后,护士能否主动为您或您de家属提供健康指导（如饮食、活动等注意事项),您对护士de讲解感到:□很满意□满意□尚可□不满意

一二、护士在做治疗前能告知您及您de家属关于治疗de注意事项及配合方法□很满意□满意□尚可□不满意一三、用药及治疗前护士能认真核对您de床号、姓名或腕带信息□很满意□满意□尚可□不满意一四、在您不能下床又无陪护时,护士能够协助您翻身、下床、进食、洗漱等活动□生活能自理□很满意□满意□尚可□不满意一五、在您住院期间护士经常保持亲切、热情、真诚de服务态度□很满意□满意□尚可□不满意一六、当您遇到困难或有疑问时,护士能够及时给予帮助或解决□很满意□满意□尚可□不满意一七、您对护士de技术操作是否满意□很满意□满意□尚可□不满意一八、护士能否坚持每七天更换一次床单□很满意□满意□尚可□不满意一九、护士是否坚持每日整理床单元二次□很满意□满意□尚可□不满意二零、您对责任护士护理服务de评价□很满意□满意□尚可□不满意综合评价一、您对病房设施de感受是:□很满意□满意□尚可□不满意二、您对病房环境卫生和秩序de感受是:□很满意□满意□尚可□不满意三、护士长应每日深入病房,了解情况征求意见,您对护士长工作de评价□很满意□满意□尚可□不满意四、在您住院期间,您对本病区护理工作de总体评价□很满意□满意□尚可□不满意您最满意de护士是____________选择de理由________________您最不满意de护士是______________请留下您de宝贵意见:__________________________________________________________________改善前住院患者对责任护士服务满意度延时符四改善前柏拉图分析:根据查检数据表明,检查了解不全、功能锻炼不到位及未及时评估占八六.六七%,依柏拉图八二定律,将此三大情况列为本次主题改善重点

.延时符第五部分目标设定延时符五目标值设定改善幅度:二零%床边综合能力合格率现状值目标值目标值=现况值+（一-现况值）×改善重点×圈能力=五七%+（一-五七%）×七零%×六五.二%=七七%延时符第六部分原因分析延时符六原因分析头脑风暴针对统计出de主要原因,东七病区全体成员展开了头脑风暴,利用鱼骨图分析了主要因与非主要因,详细结果见下表延时符六原因分析人员其他方法材料设备为何责任护士实验室检查了解不全责任护士更换频繁工作状态不佳工作强度大批判性思维不够责任心服务理念不强未及时关注检查结果知识不全面未了解患者主诉未及时与医师沟通流程不完善

沟通不到位环境工作量大化验结果返回不及时医师未及时将检查结果放入病例检查仪器故障

化验标本不合格:表要因延时符六原因分析护士方法患者其他为何患者早期康复及功能锻炼不到位:表要因责任护士更换频繁工作状态不佳工作强度大批判性思维不够责任心服务理念不强不重视患者宣教知识不全面对功能锻炼重要性de认识不够患者文化水平不同执行力差护士培训不到位宣教不到位

检查力度不够家属更换频繁宣教流于形式沟通不到位流程不完善延时符第七部分对策拟定延时符七对策拟定存在问题真因解决对策评价总分判定实施负责人对策编号可行性经济性效益性责任护士实验室检查了解不全面沟通不到位责任护士加强与主管医师de沟通二七二六二五七八病区加强护士沟通技巧de培训三七三五三一一零三王某某对策一知识不全面加强相关理论知识培训三九四一三五一一五王某某对策一提高护士学习积极性二七二六二五七八医师未及时将检查结果放入病例加强与医师沟通,讲解责任护士及时了解检查结果de重要性三七三七九八一科室质控小组提高相关问题de质量检查力度三七三五三一一零三董某对策三患者早期康复及功能锻炼不到位患者执行力差提高患者对早期功能锻炼重要性de认识三九四一三五一一五刘某对策四护士要及时关注患者de执行情况一五二一二九六五病区加强相关督导三六三七四一一一四董某对策三沟通不到位病区加强护士沟通技巧de培训三七四零三六一一三王某对策一认真执行护患沟通制度,以制度规范自己de工作三七三五三一一零三王某某对策二宣教不到位加强护士相关理论知识培训三九四一三五一一五王某某对策一采用多种宣教方式,提高患者相关知识de接受能力三九四一四零一二零刘某对策四提高护士对患者早期功能锻炼重要性de认识一五二一二九六五患者家属相对固定二七二六二五七八延时符全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优五分、可三分、差一分,圈员共九人,以八零/二零定律,一零三分以上为实行对策.七对策拟定加强护士理论知识与沟通技巧培训认真落实护患沟通制度加强相关质量督导提高患者及家属de执行力对策一对策二对策三对策四延时符第八部分对策实施与讨论延时符八对策实施与讨论对策一对策名称加强护士理论知识与沟通技巧培训主要因年轻护士较多改善前:培训内容与临床结合不够对策内容:一、认真落实年轻护士de培训二、培训内容以病案分析为重点三、加强床边考核四、教学方式灵活多样五、制作情景演示光盘六、要求责任护士与患者沟通时多注重语气、语速、沟通环境、患者de个性特征,沟通后及时自我评价,以提高沟通效果.对策实施:负责人:王某某实施时间:.一零.零八-一零.一五实施地点:东七病区对策处理:一、经效果确认为有效对策二、将情景演示光盘列入常规培训内容

对策效果确认:改善后九二%比改善前七五%提高了一七%延时符对策二对策名称认真落实护患沟通制度主要因护士未按工作流程有效安排护理工作改善前:护患沟通制度落实不到位对策内容:一、护理质控组督导护士工作流程de落实情况二、病区加强培训,提高护士de评判性思维能力三、提高护士de责任心四、提高护士de综合素质以提高护士de工作效率,从而细化并规范自己de工作流程.五、病区加大住院患者对责任护士满意度调查de力度对策实施:负责人:王某某实施时间:.一零.一六-一零.二五实施地点:东七病区对策处理:一、经效果确认为有效对策二、将护患沟通落实情况列入住院患者de满意度调查表内三、列入标准化内容

对策效果确认:改善后七二%比改善前九三%提高了二一%八对策实施与讨论延时符八对策实施与讨论对策三对策名称加强相关质量督导主要因质控组成员对持续质量改进de认识不够改善前:病区护理质控组未有效履行职责对策内容:一、提高每位护理人员de质量意识二、有效落实质控计划三、病区多开展质量培训四、护士长认真传达医院护理不良事件,认真分析,及时排查自己病区有无相关隐患,及时整改.五、要求每位护士都要以PDCA模式及时评价自己de每一项工作,做好自我整改.六、将质控结果与当事人及质控组成员绩效挂钩对策实施:负责人:董某实施时间:.一零.二六-一一.五实施地点:东七病区对策处理:一.经效果确认为有效对策二.将质量考核结果放入绩效考核表中

对策效果确认:一、患者实验室检查了解合格率由改善后八八%比改善前六零%,提高了二二%；二、患者功能锻炼落实合格率由

改善后九五%比改善前七二%,提高了二三%延时符八对策实施与讨论对策四对策名称提高患者及家属de执行力主要因思想认识以及文化水平差异改善前:患者及家属de执行力差对策内容:一、病区规范个性化健康教育计划二、语言通俗化,利于患者家属理解三、宣教形式多样化四、制定健康教育手册五、制订肢体功能锻炼流程图六、多向患者说明健康教育对疾病恢复de重要性对策实施:负责人:刘某实施时间:.一一.零六-一一.一四实施地点:东七病区对策处理:一、经效果确认为有效对策二、将健康教育手册放入每个病房三、列入标准化内容

对策效果确认:患者功能锻炼落实合格率由改善后九五%比改善

前七二%,提高了二三%延时符八对策实施与讨论制作健康手册手术期健康宣教肢体锻炼流程图延时符第九部分效果确认延时符.一一.一五-.一一.二四对一四名责任护士分别进行二次床边综合能力考核,共考核了二八人次,考核标准:“某某大学第一医院责任护士床边综合能力考核标准（一零零分）”,其中二三人次成绩在九零分以上,合格率八二%.对策实施后床边综合能力考核差错率查检表存在问题次数所占比例%累计百分比实验室检查了解不全一零三二.二六%三二.二六%早期康复及功能锻炼不到位九二九.零三％六一.二九％未根据患者实际情况实施及时有效de评估七二二.五八％八三.八七％其他五一六.一三％一零零％合计三一一零零％九效果确认延时符目标达标率

＝（八二%-五七%）÷（七七%-五七%）＝一二五%进步率

=[（五七%-八二%）÷五七%]=四三.八%九效果确认增幅二五%延时符改善前柏拉图改善后柏拉图九有形成果延时符.一一.一五-.一一.二四对六零名住院患者调查对责任护士服务满意度,满意度调查结果≥九零分为合格,本次调查结果在九零分以上者五八名,合格率九六.六七%,比改善前提高一零%.九有形成果满意度提高一零%改善后住院患者对责任护士服务满意度延时符九无形成果提供展示自我才能de平台,极大地体现了个人价值,提升了自信心团队de凝聚力大大加强,带动了整个科室de工作效率患者满意度提高,病患对医院更加de信任个人价值凝聚力病人满意度延时符第十部分标准化延时符标准作业书一零类别:流程改善质量提升作业名称:制定床边综合能力流程图编号:零二一主办部门:东七病区一、目de:提高责任护士床边综合能力,更好地服务于患者,让患者满意.二、试用范围:东七病区全体护士三、说明（一）作业程序（流程图）（二）作业内容一.一物品准备:听诊器、手电筒一.二评估患者:全面评估神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统情况及营养、疼痛、管道、压疮、跌倒/坠床等.一.三汇报病历:根据评估内容,提出患者de护理问题、观察要点及得力有效de护理措施.一.四患者de基础护理及专科护理落实到位.一.五指导患者肢体功能锻炼,并做好如何预防护理并发症及疾病恢复de相关健康宣教等.一.六护理记录及时、准确、真实、完整、体现动态变化.一.七总结患者恢复情况,制定下一步护理计划.（三）使用表格:床边综合能力考核表（四）注意事项:注意个性化健康宣教（五）附则实施时间:本标准自.一一.二八开始实行修订依据:“某某大学第一医院护理操作流程”修订次数:一次核定:王某某制定日期:.七.二零审核:董某修订日期:.一一.二七主办人:王某某√物品准备评估患者护理记录汇报病例主要处理问题护理措施护理并发症专科护理基础护理健康教育总结延时符标准作业书一零类别:流程改善质量提升作业名称:制定肢体功能锻炼流程图编号:零二二主办部门:东七病区一、目de:目de:规范护士在临床工作中指导患者肢体功能锻炼流程.统一标准,便于患者学习、掌握.二、试用范围:需要手术治疗de患者三、说明（一）作业程序（流程图）（二）作业内容二.一病人入院后与主管医生确认患者需手术治疗二.二评估患者:评估患者de接受能力,选择合适de宣教方式二.三利用肢体功能锻炼流程图,术前初次讲解功能锻炼de方法二.四护士示范一-二次如何功能