企业内部培训课程开发服务协议

企业内部培训课程开发服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（受托方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章总则1.1合同背景鉴于甲方在企业发展过程中需要提升员工的专业技能和综合素质，乙方具备提供专业培训课程开发服务的能力和经验，双方经友好协商，同意就企业内部培训课程开发服务事宜达成如下协议。1.2合同目的本协议旨在明确甲乙双方在培训课程开发服务中的权利义务，保证乙方按照甲方需求提供高质量的培训课程，助力甲方实现人才培养目标。1.3合同适用范围本协议适用于乙方为甲方开发的所有内部培训课程，包括但不限于课程内容设计、教材编写、课件制作等。第二章定义与解释2.1定义本协议中下列术语的含义如下：（1）培训课程：指乙方根据甲方需求开发的，用于提升甲方员工专业技能和综合素质的系统性教学内容。（2）课程内容：指培训课程的具体教学大纲、知识点、案例等。（3）课件：指用于辅助教学的电子文档、视频、音频等教学材料。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。协议中使用的“包括但不限于”等类似表述，意在强调列举事项的示例性，而非限定性。第三章服务内容3.1课程需求调研乙方应根据甲方的具体需求，进行详细的课程需求调研，了解甲方员工的培训需求和期望，制定科学合理的课程开发计划。3.2课程内容设计乙方应根据调研结果，设计符合甲方需求的培训课程内容，包括但不限于课程大纲、教学目标、知识点分布等。3.3教材编写乙方应编写与课程内容相匹配的教材，保证教材内容准确、系统、实用，能够有效提升学员的学习效果。3.4课件制作乙方应制作高质量的教学课件，包括电子文档、视频、音频等，以辅助教学活动的顺利进行。3.5课程试讲与调整乙方在完成课程内容设计和课件制作后，应进行课程试讲，并根据试讲反馈进行调整优化，保证课程质量符合甲方要求。第四章服务期限与进度4.1服务期限本协议项下的服务期限自双方签订之日起计算，至乙方完成全部培训课程开发并交付甲方验收合格之日止。4.2服务进度乙方应按照以下进度完成培训课程开发：（1）需求调研：自协议签订之日起______个工作日内完成。（2）课程内容设计：自需求调研完成之日起______个工作日内完成。（3）教材编写：自课程内容设计完成之日起______个工作日内完成。（4）课件制作：自教材编写完成之日起______个工作日内完成。（5）课程试讲与调整：自课件制作完成之日起______个工作日内完成。4.3进度调整因不可抗力或其他特殊原因导致服务进度需要调整的，乙方应及时通知甲方，双方协商一致后可对服务进度进行相应调整。第五章权利与义务5.1甲方的权利（1）甲方有权对乙方的课程开发进度和质量进行监督和检查。（2）甲方有权对乙方提交的课程内容和课件提出修改意见。（3）甲方在乙方完成课程开发并验收合格后，享有课程内容的独家使用权。5.2甲方的义务（1）甲方应向乙方提供必要的课程需求信息和相关资料。（2）甲方应按时支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方进行课程需求调研和试讲活动。5.3乙方的权利（1）乙方有权要求甲方提供必要的课程需求信息和相关资料。（2）乙方在甲方按时支付服务费用的前提下，有权按协议约定的时间和方式提供培训课程开发服务。（3）乙方在完成课程开发并交付甲方验收合格后，有权获得约定的服务费用。5.4乙方的义务（1）乙方应按协议约定的时间和质量要求完成培训课程开发。（2）乙方应保证课程内容的原创性和合法性，不得侵犯任何第三方的知识产权。（3）乙方应对甲方提供的资料和信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。第六章服务费用与支付6.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币________元（大写：_________________________元整）。该费用包括但不限于课程需求调研、课程内容设计、教材编写、课件制作、课程试讲与调整等所有相关费用。6.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）首付款：自本协议签订之日起______个工作日内，甲方支付总费用的______%即人民币________元（大写：_________________________元整）作为首付款。（2）进度款：乙方完成课程内容设计并经甲方确认后，甲方支付总费用的______%即人民币________元（大写：_________________________元整）作为进度款。（3）尾款：乙方完成全部培训课程开发并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的______%即人民币________元（大写：_________________________元整）作为尾款。6.3发票开具乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具符合国家税务规定的正规发票。6.4费用调整因甲方需求变更或其他特殊原因导致服务内容发生重大变化，双方可协商对服务费用进行调整，并另行签订补充协议。第七章验收标准与流程7.1验收标准甲方对乙方提交的培训课程内容及课件进行验收时，应参照以下标准：（1）课程内容应全面、系统，符合甲方需求。（2）教材应结构合理、内容准确、语言流畅。（3）课件应清晰、美观，能够有效辅助教学。（4）课程试讲应流畅、生动，能够达到预期教学效果。7.2验收流程（1）乙方完成课程开发后，向甲方提交完整的课程内容及课件。（2）甲方在收到乙方提交的材料后______个工作日内进行初步审核，并提出书面反馈意见。（3）乙方根据甲方反馈意见进行修改和完善，再次提交甲方审核。（4）甲方在收到乙方修改后的材料后______个工作日内进行最终验收，并出具书面验收报告。7.3验收不合格的处理如甲方验收不合格，应详细说明不合格原因，乙方应在______个工作日内进行整改并重新提交验收。如因乙方原因导致多次验收不合格，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。第八章知识产权8.1知识产权归属本协议项下开发的培训课程内容及课件的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）归甲方所有。8.2使用权乙方在完成课程开发并交付甲方验收合格后，仅享有对该课程内容及课件的非独占使用权，用于乙方内部教学和宣传，但不得向任何第三方转让或授权使用。8.3保密义务双方应对本协议项下涉及的保密信息（包括但不限于课程内容、课件、技术资料等）予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.4侵权责任乙方保证其开发的课程内容及课件不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方侵权指控，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第九章违约责任9.1甲方违约责任（1）如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应按未支付金额的______%向乙方支付违约金。（2）如甲方未按约定提供必要的信息和资料，导致乙方无法按期完成课程开发，乙方有权要求延长服务期限，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。9.2乙方违约责任（1）如乙方未按约定时间和质量要求完成课程开发，每逾期一天，应按总服务费用的______%向甲方支付违约金。（2）如乙方开发的课程内容及课件存在重大质量问题，经多次整改仍不符合甲方要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.3不可抗力因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致双方无法履行本协议的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决后续事宜。第十章争议解决10.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2仲裁解决如协商不成，任何一方均可将争议提交至_________________________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。10.3诉讼解决如双方均不同意仲裁，任何一方均可向_________________________人民法院提起诉讼，解决争议。10.4法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同变更与解除11.1合同变更本协议的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议，方为有效。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。11.2合同解除（1）因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均有权解除本协议。（2）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后______个工作日内仍未纠正的，另一方有权解除本协议。（3）任何一方因自身原因需解除本协议的，应提前______个工作日书面通知对方，并协商解决相关事宜。11.3解除后的处理本协议解除后，乙方应将已开发但未交付的课程内容及课件全部移交给甲方，并配合甲方进行相关交接工作。甲方应按乙方已完成的工作量支付相应服务费用。第十二章保密条款12.1保密范围双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息及其他保密信息，均应予以严格保密。12.2保密期限保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除后______年内仍然有效。12.3保密措施双方应采取合理措施保护对方的保密信息，防止其泄露给任何第三方。如因一方过失导致保密信息泄露，该方应承担相应法律责任。12.4保密例外以下信息不适用保密条款：（1）已公开或可公开获取的信息。（2）一方独立开发且未使用对方保密信息的信息。（3）法律、法规要求披露的信息。第十三章通知与送达13.1通知方式双方在本协议履行过程中发出的任何通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。13.2送达地址甲方指定的送达地址：_________________________电子邮箱：_________________________乙方指定的送达地址：_________________________电子邮箱：_________________________13.3通知生效通知自送达对方指定地址或电子邮箱之日起生效。如因一方未及时更新送达地址或电子邮箱导致通知无法送达，责任由该方承担。第十四章合同的完整性与可分割性14.1合同完整性本协议构成双方关于企业内部培训课程开发服务的完整协议，取代了此前所有口头或书面的协商和约定。14.2可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商修改或补充该条款，使其符合法律规定。第十五章其他条款15.1合同副本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同语言本协议以中文书写，如需翻译成其他语言，应以中文文本为准。15.3法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方发生争议，协商不成的，提交甲方所在地人民法院管辖。15.4不可抗力不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。15.5继续履行即使本协议部分条款被解除或终止，不影响其他条款的继续履行。