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文档简介
云计算服务提供商销售合同合同编号:__________甲方(以下简称“买方”):公司名称:地址:联系方式:地址:乙方(以下简称“卖方”):公司名称:地址:联系方式:地址:第一章:定义1.1“本合同”是指本云计算服务提供商销售合同,包括所有附件和补充协议。1.2“服务”是指卖方根据本合同条款向买方提供的云计算服务。1.3“产品”是指卖方根据本合同条款向买方销售的相关设备、软件和配件。第二章:服务条款2.1服务内容2.1.1卖方应向买方提供以下云计算服务:(1)基础设施即服务(IaaS)(2)平台即服务(PaaS)(3)软件即服务(SaaS)2.1.2卖方应保证服务的正常运行和可用性,包括但不限于:(1)99.9%的服务正常运行时间(2)数据的安全性(3)及时的技术支持第三章:产品销售3.1产品交付3.1.1卖方应在合同约定的交货日期前将产品交付给买方。3.1.2买方应对产品进行验收,保证产品符合约定的质量和功能要求。3.2产品价格3.2.1产品的价格应根据双方协商确定,并在本合同中明确规定。3.2.2买方应在合同约定的付款期限内支付产品款项。第四章:售后服务4.1技术支持4.1.1卖方应提供7×24小时的技术支持服务,及时解决买方在使用服务过程中遇到的问题。4.1.2卖方应根据买方的需求提供定制化的技术支持方案。4.2培训和文档4.2.1卖方应向买方提供相关的培训服务,帮助买方了解和掌握服务的使用方法。4.2.2卖方应提供详细的产品文档和技术指南,以便买方进行自我学习和使用。第五章:保密和知识产权5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.1.2双方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息,除非事先获得对方的书面同意。5.2知识产权5.2.1本合同项下提供的所有产品和服务均受到相关知识产权法律的保护。5.2.2买方应尊重卖方的知识产权,不得未经许可对产品和服务进行反向工程、复制、传播等行为。第六章:违约责任6.1买方违约6.1.1如果买方未能按照本合同的约定履行付款义务,卖方有权暂停提供服务,并要求买方支付违约金,违约金计算方式为未付款金额的千分之五每天。6.1.2如果买方违反本合同约定的保密条款,卖方有权要求买方承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。6.2卖方违约6.2.1如果卖方未能按照本合同约定的时间、质量或数量提供产品或服务,买方有权要求卖方进行补救,并支付违约金,违约金计算方式为未履行服务价值的千分之五每天。6.2.2如果卖方违反本合同约定的保密条款,买方有权要求卖方承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。第七章:不可抗力7.1如果由于不可抗力事件(包括但不限于自然灾害、行为、战争、恐怖袭击等)导致一方无法履行合同义务,受影响的一方应及时通知对方,并提供相应的证明。7.2不可抗力事件发生时,受影响的一方在合理期限内未能履行合同义务的,不承担违约责任,但应尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。第八章:争议解决8.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。8.3如果协商不成,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。第九章:合同变更和终止9.1本合同可根据双方协商一致进行修改或补充,修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。9.2在以下情况下,本合同可被终止:(1)双方协商一致;(2)一方违反本合同,经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正;(3)一方发生重大违约,严重影响另一方的合法权益。9.3合同终止后,双方应继续履行本合同项下的保密义务。第十章:其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的任何条款不得违反法律法规的强制性规定。10.3本合同的附件和补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章:数据的处理和保护11.1数据处理11.1.1卖方应保证在处理买方数据时,遵守适用的数据保护法律法规。11.1.2买方应向卖方提供必要的数据访问权限,以便卖方能够提供和维持服务。11.2数据保护11.2.1卖方应采取合理的技术和组织措施,保护买方的数据免受未经授权的访问、披露、损失、破坏或篡改。11.2.2买方应保证其提供的数据不含有任何违法或侵权内容,且不违反任何第三方的知识产权。第十二章:服务的变更和升级12.1服务变更12.1.1卖方有权根据业务发展和技术进步的需要,对服务内容进行变更。12.1.2任何服务变更都应提前通知买方,并保证变更不会对买方的业务产生重大不利影响。12.2服务升级12.2.1卖方应定期对服务进行升级,以提高服务功能、安全性和可靠性。12.2.2买方应配合卖方进行服务升级,并根据需要更新相关软件和配置。第十三章:保险和赔偿13.1保险13.1.1卖方应为其提供的服务购买必要的保险,以保障服务的连续性和买方的利益。13.1.2买方应为其业务活动购买必要的保险,以保障其业务的连续性和自身的利益。13.2赔偿13.2.1如果卖方因其提供服务过程中的疏忽或故意行为导致买方遭受损失,卖方应承担相应的赔偿责任。13.2.2买方应赔偿因其在使用服务过程中违反本合同或适用法律法规而给卖方造成的损失。第十四章:合同的转让和分包14.1转让14.1.1未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2分包14.2.1卖方可以将部分服务分包给第三方,但必须保证分包商能够满足本合同的要求。14.2.2卖方对分包商的选择和分包商的工作成果承担责任。第十五章:一般条款15.1语言和翻译15.1.1本合同的官方语言为中文,如有任何翻译版本,应以中文版本为准。15.2通知15.2.1双方之间的所有通知和通信应以书面形式进行,并通过邮件、快递或挂号邮件发送。15.3完整协议15.3.1本合同构成双方关于服务销售和提供的完整协议,取代所有之前的口头或书面
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