质量管控与品控体系管理制度

质量管控与品控体系管理制度一、总则为了提高企业的质量管理水平，确保产品的质量和安全性，规范质量管控与品控体系的运作，订立本制度。本制度适用于公司内全部相关部门和员工，包含但不限于研发、生产、销售、品质和采购等环节。二、质量管控体系1.质量目标与策略1.1公司将建立和连续改进质量管控体系，以供应符合客户要求和相关法律法规的产品。1.2公司将订立质量目标，并进行定期评估和调整。质量目标应包含但不限于产品合格率、客户投诉率、品质改进措施等方面。1.3公司将订立质量管控策略，明确质量管理的原则、方法和流程，并将其转达给全部员工。2.质量管理责任2.1公司管理层应对质量管控体系的有效性和适用性负责，并供应相应的资源支持。2.2各部门负责人应订立和执行质量掌控计划，并负责监督和改进所在部门的质量管理工作。2.3员工应依照相关规定，履行各自的质量管理责任，确保本身的工作符合质量要求。3.质量管控流程3.1公司将建立质量管控流程，并确保其符合相关标准和管理要求。3.2质量管控流程应包含产品设计、原材料子采购、生产制造、产品检验、出货验收等环节。各环节应明确责任人和操作规范。3.3公司将建立产品溯源体系，以确保产品可追溯和溯源本领，以及有效管理问题产品的召回和处理。4.质量管理评估4.1公司将定期进行内部质量管理评估，以评估质量管控体系的运行情况，并提出改进看法和措施。4.2公司将对供应商进行质量管理评估，以确保其符合公司的质量要求，并采取相应的措施，包含但不限于培训、监督和奖惩。4.3公司将定期进行客户满意度调查，以评估产品的质量和服务，及时发现问题并改进。三、品控体系管理1.品控组织与职责1.1公司将建立品控组织，负责订立和执行品控计划，监督产品的质量和合规性。1.2品控组织应明确职责和权限，并配备专业人员，以确保品控工作的有效进行。2.品控过程管理2.1公司将建立品控过程管理制度，明确品控工作的流程、方法和要求。2.2品控过程应包含但不限于原材料子采购前评估、生产过程监控、产品检验、样品保管等环节。2.3品控人员应依照规定，执行品控工作，并及时记录和反馈问题，以便进行及时的改进措施。3.品控措施和矫正措施3.1公司将建立品控措施和矫正措施制度，包含但不限于培训、审查、追溯、矫正、防备等方面。3.2品控人员应依照规定，采取相应的措施，及时处理产品质量问题，并进行问题的追溯和防备。3.3公司将对品控措施和矫正措施的执行情况进行监督和评估，以确保其有效性和可连续性。四、培训与改进1.培训体系建设1.1公司将订立培训计划，包含但不限于新员工培训、质量管理培训、品控培训等方面。1.2培训计划应依据员工的实际需求和质量管理要求，订立相应的培训课程和培训料子。2.改进措施和经验总结2.1公司将建立改进措施管理制度，鼓舞员工提出改进看法，并及时落实和反馈改进措施。2.2公司将定期进行质量管理经验总结和共享，以推动质量管理水平的连续提升。五、监督和奖惩1.监督和检查1.1公司将建立监督和检查制度，对质量管控和品控活动进行监督和检查，以确保其有效执行。1.2公司将进行定期的内部审计和外部审核，以评估质量管控和品控的运行情况，并提出改进看法。2.奖惩机制2.1公司将建立奖惩机制，对质量管理优秀者予以表扬和嘉奖，对质量管理不合格者进行批判和矫正。2.2公司将依据质量管理的情况，建立与质量目标相对应的绩效考核体系，并将其作为员工晋升和嘉奖的紧要依据。六、附则本制度的解释权和修改权归公司全部，并将在必需时进行修订和更新。本制度自颁布之日起开