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文档简介
患者出院管理规定1.目的与范围本规定旨在保障患者出院流程的规范化和高效化,确保患者安全出院并供应必需的后续服务。适用于本医院全部患者的出院管理。2.定义2.1患者:指在本医院接受治疗或护理的病人。2.2出院:指患者离开医院并结束住院治疗或护理的行为。3.出院申请3.1出院申请应由主治医生或负责治疗患者的医生书面提出,经过医院管理负责人或其授权的专职人员审批后生效。3.2出院申请应明确标明患者的病情、治疗效果、建议的出院时间,并附上必需的检查报告、病历以及相关的医疗证明。4.出院准备4.1出院相关布置应在患者出院前三天内完成。4.2医疗护理团队应与患者及其家属进行沟通,将出院相关事项进行认真解释,并供应必需的出院须知。4.3负责患者转院的管理人员应及时与接收医院或机构联系,确保患者顺利转移至目标地方。4.4出院所需要的病历、检查报告、药物清单等必需文件应及时整理归档,并由医务人员认真核对准确性。5.出院流程5.1患者准备出院时,应自动向医护人员咨询出院流程,并提交所需文件。5.2患者须至收费处办理费用清算手续,并缴纳相关费用。5.3患者收到出院医嘱后,需在医嘱规定的时间内完成取药、结算等相关事宜。5.4患者需要佩戴病案腕带,确保在出院过程中身份的正确性和安全性。5.5患者离院前,医务人员应向患者及其家属供应必需的术后护理和病愈引导看法,并建议患者定期复诊。6.出院评估和跟进服务6.1患者出院后,医院将对患者的病愈情况进行跟踪评估,并及时将评估结果反馈给主治医生。6.2医务人员应对于出院后显现的突发症状或不适情况,及时供应咨询和引导,并建议患者及时就医。6.3医院将组织定期电话回访或回访问卷,以了解患者的病愈情况和后续治疗需求,并依据实际情况供应相应的服务和建议。7.出院失误管理7.1医院将建立出院失误报告制度,对于出院过程中的关键环节和操作失误,医务人员应自动将情况向质控部门进行报告,并搭配进行相关调查和处理。7.2医院应建立相应的纠错机制,对于出院失误造成的损害,及时采取挽救措施,乐观搭配患者的合理要求和合法诉求。8.辞退患者出院8.1医院有权对于不合理占用床位、无法支出医疗费用或有其他违规行为的患者,进行辞退和强制出院。8.2辞退患者出院应由医院管理负责人或其指定的专职人员书面通知当事患者,并提前告知患者相关辞退原因和出院时间。8.3医院应确保辞退患者的出院行为符合法律法规和医疗伦理要求,为患者供应必需的合理帮忙和转院布置。9.外出转院管理9.1如患者需要转院治疗或护理,应征得主治医生同意,并经医院管理负责人或其授权的专职人员批准后布置转院。9.2外出转院前,医务人员应向患者及其家属供应必需的转院须知,并告知外出转院后的注意事项和联系方式。9.3转院期间,医院将与接收医院或机构保持沟通,及时掌握患者的转院情况和病愈进展。9.4患者转院后,医院将定期开展回访工作,了解患者的病愈情况,并向患者供应必需的后续引导和服务。10.法律责任与解释10.1如患者在出院过程中发生意外损害或医疗纠纷,将依法承当相应的法律责任。10.2对于本规定未尽事宜,依照相关法律法规和医院制度执行。10.3本规定由医院管理负责人负责解释,并在医院内进行公示和转达,确保全体医务人员和患者知晓并遵守。此文档为医院患者出院管理规定,旨在确保患者安全出院,并供应必需的后
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