2025版智慧社区物业服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社区物业服务合同范本合同编号_________一、合同主体1.1甲方（物业服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方（业主或业主委员会）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方作为智慧社区物业服务方，乙方作为业主或业主委员会，双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，为维护智慧社区的正常运行，提高业主生活质量，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）智慧社区：指采用现代信息技术手段，实现社区管理、服务、安全、环保等各方面智能化、一体化的居住环境。（2）物业服务：指物业服务企业提供的服务包括但不限于物业管理、安防管理、环境卫生、公共设施维护等。3.2关键词解释（1）物业服务费：指业主按照本合同约定，向物业服务企业支付的费用，用于支付物业服务企业的运营成本和合理利润。（2）公共设施：指为满足业主共同需要而建设的设施，如电梯、消防设施、绿化等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权根据本合同约定，对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。（2）甲方有权对乙方违反本合同约定的行为采取必要的措施，包括但不限于暂停服务、解除合同等。（3）甲方应按照本合同约定，提供符合国家标准、行业标准的物业服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供物业服务，并对服务质量提出意见和建议。（2）乙方应按照本合同约定，按时足额支付物业服务费。（3）乙方应遵守国家法律法规和本合同约定，维护社区秩序，爱护公共设施。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方提供的智慧社区。5.3合同履行方式甲方应按照本合同约定，提供物业服务，乙方应按照本合同约定支付物业服务费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前____日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理未了事宜；（2）合同终止后，物业服务费按实际服务天数计算。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常物业服务费：包括物业管理、环境卫生、公共设施维护、绿化管理等日常服务费用。（2）专项服务费：包括电梯维修、消防设施维护、安防监控等专项服务费用。（3）设施设备更新改造费：根据社区实际情况，由双方协商确定的设施设备更新改造费用。7.2支付方式物业服务费的支付方式如下：（1）业主应通过银行转账、现金或约定的其他方式支付物业服务费。（2）业主委员会负责收取物业服务费，并按时向物业服务企业支付。7.3支付时间（1）日常物业服务费：业主应在每月的____日前支付当月物业服务费。（2）专项服务费：根据实际发生情况，由双方协商确定支付时间。7.4支付条款（1）业主支付物业服务费时，应确保支付金额准确无误。（2）物业服务企业应在收到物业服务费后的____日内，向业主开具正式的物业服务费发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按照合同约定提供物业服务，应向乙方支付违约金，违约金为____元/日。（2）甲方擅自提高物业服务费，应退还多收的费用，并支付违约金，违约金为____元/日。8.2乙方违约（1）乙方未按时支付物业服务费，应向甲方支付违约金，违约金为____元/日。（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本合同约定，向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例本合同中不可抗力事件的具体实例由双方在合同中约定。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。（2）转让合同权利和义务，应经对方书面同意。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密内容；（2）合同约定的特定服务内容；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确规定的其他权利，均保留给甲方。（2）乙方不得擅自转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方违反合同约定行为的追偿权。（2）甲方保留在合同履行过程中，对物业服务内容进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的合同修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同维护智慧社区的和谐与安全。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，及时提供相关物业服务信息。（2）乙方应遵守甲方制定的各项管理规定，共同维护社区秩序。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智慧社区物业服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（物业服务方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（业主或业主委员会）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________见证人：签字：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业服务企业营业执照副本复印件。2.乙方业主或业主委员会身份证明文件。3.智慧社区物业服务收费标准及说明。4.智慧社区设施设备清单。5.不可抗力事件具体实例清单。6.争议解决相关法律法规。7.修改和补充合同文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时提供物业服务。b.提供的物业服务不符合约定标准。c.擅自提高物业服务费。乙方违约：a.未按时支付物业服务费。b.违反社区管理规定，造成公共设施损坏。c.擅自转让合同权利和义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以事实为依据，结合合同约定和相关法律法规进行。甲方或乙方提出违约行为，应提供相关证据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.合同法：指调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、效力、履行、变更、解除、终止等。3.物业管理：指物业服务企业对物业管理区域内的房屋、设施设备、环境卫生、绿化等进行管理服务。4.业主：指物业管理区域内拥有房屋所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务费收取困难。解决办法：加强与业主的沟通，明确物业服务费标准及支付方式，设立多种支付渠道。2.问题：设施设备维护不及时。解决办法：建立设施设备维护保养制度，定期进行检查和维护，确保设施设备正常运行。3.问题：社区安全事件频发。解决办法：加强安防力量，提高安防意识，定期开展安全教育培训，建立健全应急预案。4.问题：业主对物业服务不满意。解决办法：定期收集业主意见，及时解决业主提出的问题，提高服务质量。5.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：通过协商解决，协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方合同主体是指在智慧社区物业服务合同中，除甲方和乙方外的其他参与方，如设施设备供应商、专业服务机构等。2.第三方的责任：第三方应按照合同约定，提供高质量的设施设备或专业服务。第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保其行为不损害甲方和乙方的合法权益。3.第三方的权利：第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方的义务：第三方应按时完成设施设备的安装、调试和维修工作。第三方应定期向甲方和乙方报告工作进展情况。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供物业服务质量的年度报告。乙方有权参与物业服务合同的修改和补充。2.增加乙方利益条款：乙方有权享受物业服务企业提供的优惠服务。乙方有权参与社区公共事务的决策。3.增加甲方违约及限制条款：甲方未按时提供物业服务或服务质量不符合约定，应向乙方支付违约金。甲方擅自提高物业服务费，应退还多收的费用，并支付违约金。甲方不得限制乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款：甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评估。甲方有权要求乙方遵守社区管理规定。2.增加甲方利益条款：甲方有权享受乙方提供的优惠服务。甲方有权参与社区公共事务的决策。3.增加乙方违约及限制条款：乙方未按时支付物业服务费，应向甲方支付违约金。乙方违反社区管理规定，造成公共设施损坏，应承担赔偿责任。乙方不得擅自转让合同权利和义务。全文完。2024版智慧社区物业服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同签订背景2.合同目的与依据3.合同双方基本信息4.合同期限与生效条件二、物业服务范围与内容1.基础物业服务2.公共设施维护3.环境卫生管理4.安全防范5.社区活动组织6.居民服务7.应急处理三、物业管理责任与义务1.物业服务标准2.人员配备与培训3.物业设施维护与更新4.业主权益保护5.社区文化建设6.社区信息公示7.服务质量监督四、业主权利与义务1.业主参与管理2.业主监督权3.业主投诉与建议4.业主配合义务5.业主遵守规则6.业主共同维护五、收费标准与支付方式1.服务费收费标准2.其他费用标准3.支付方式与时间4.退费规定5.附加费用说明六、违约责任与争议解决1.违约情形与处理2.争议解决方式3.争议解决期限4.仲裁与诉讼七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更后的生效时间5.合同解除后的处理八、合同终止与后续事宜1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的物业管理4.合同终止后的债权债务处理5.合同终止后的后续事宜九、其他约定1.合同附件2.不可抗力条款3.通知与送达4.合同份数与效力5.合同生效与终止日期十、法律适用与解释1.适用法律2.合同解释3.法律变更影响4.法律解释权5.法律冲突解决十一、合同签署与生效1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人员4.合同生效日期5.合同签署文件十二、合同附件1.物业服务内容明细表2.物业收费标准明细表3.业主委员会名单4.物业服务人员信息5.合同签订过程记录十三、合同备案与公示1.合同备案2.合同公示3.公示期限与方式4.公示范围5.公示异议处理十四、合同终止后的物业管理1.继承物业管理权2.物业管理权转移3.物业管理权终止条件4.物业管理权终止程序5.物业管理权终止后的处理合同编号_________一、合同概述1.合同签订背景1.1合同双方基于对智慧社区物业服务的共同需求，经友好协商，达成物业服务合作意向。1.2合同双方根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，制定本合同。2.合同目的与依据2.1本合同旨在明确物业服务双方的权利义务，确保智慧社区物业服务的质量和效率。2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。3.合同双方基本信息3.1甲方（物业服务企业名称）：住所地、法定代表人、联系方式等。3.2乙方（业主委员会或业主）：住所地、法定代表人、联系方式等。4.合同期限与生效条件4.1合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同自双方签字盖章之日起生效。二、物业服务范围与内容1.基础物业服务1.1甲方负责智慧社区内的公共区域清洁、绿化、维护等工作。1.2甲方负责智慧社区内公共设施的日常维护与管理。2.公共设施维护2.1甲方负责公共设施的定期检查、维修、保养等工作。2.2甲方负责公共设施的更新改造工作。3.环境卫生管理3.1甲方负责智慧社区内的环境卫生管理工作。3.2甲方负责垃圾清运、垃圾分类等工作。4.安全防范4.1甲方负责智慧社区内的安全防范工作。4.2甲方负责安全设施的安装、维护与更新。5.社区活动组织5.1甲方负责组织智慧社区内的各类社区活动。5.2甲方负责社区活动场地、设备的提供与维护。6.居民服务6.1甲方负责为居民提供各类便民服务。6.2甲方负责居民投诉的受理与处理。7.应急处理7.1甲方负责智慧社区内的突发事件应急处理。7.2甲方负责制定应急预案并定期组织演练。三、物业管理责任与义务1.物业服务标准1.1甲方应按照国家标准和行业标准提供物业服务。1.2甲方应确保服务质量达到合同约定的标准。2.人员配备与培训2.1甲方应配备足够的物业服务人员，并对其进行专业培训。2.2甲方应确保服务人员具备相应的职业资格。3.物业设施维护与更新3.1甲方负责物业设施的定期检查、维修、保养等工作。3.2甲方负责物业设施的更新改造工作。4.业主权益保护4.1甲方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的财产权、使用权等。4.2甲方应积极配合业主委员会或业主对物业管理的监督。5.社区文化建设5.1甲方应积极推动社区文化建设，丰富居民文化生活。5.2甲方应组织举办各类文化、体育、教育等活动。6.社区信息公示6.1甲方应定期公示社区信息，包括物业服务情况、收费标准等。6.2甲方应设立公示栏，方便业主查阅相关信息。7.服务质量监督7.1甲方应建立健全服务质量监督制度。7.2甲方应定期对服务质量进行自查，并及时整改。四、业主权利与义务1.业主参与管理1.1业主有权参加业主大会，行使表决权、选举权等。1.2业主有权对物业服务提出意见和建议。2.业主监督权2.1业主有权对物业服务进行监督，包括服务内容、服务质量等。2.2业主有权对物业服务提出投诉和举报。3.业主投诉与建议3.1业主有权对物业服务提出投诉和建议。3.2甲方应认真对待业主的投诉和建议，并及时处理。4.业主配合义务4.1业主应遵守物业服务合同约定，配合物业服务工作。4.2业主应爱护公共设施，不得损坏。5.业主遵守规则5.1业主应遵守社区规章制度，维护社区秩序。5.2业主应共同维护社区环境，提高生活质量。6.业主共同维护6.1业主应共同维护社区的和谐稳定。6.2业主应积极参与社区建设，共同推动社区发展。五、收费标准与支付方式1.服务费收费标准1.1服务费按建筑面积或实际使用面积计收，具体收费标准详见附件。1.2服务费按季度或年度支付，具体支付时间详见附件。2.其他费用标准2.1其他费用包括但不限于：水费、电费、燃气费等，收费标准按国家规定执行。2.2甲方应将其他费用明细告知乙方。3.支付方式与时间3.1乙方应按约定的时间和方式支付服务费。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费后出具相应的收款凭证。4.退费规定4.1乙方在合同期内提出退房，甲方应根据合同约定退还相应服务费。4.2乙方在合同期内因故提前终止合同，甲方应根据合同约定退还剩余服务费。5.附加费用说明5.1附加费用包括但不限于：装修押金、违约金等，具体收费标准详见附件。六、违约责任与争议解决1.违约情形与处理1.1甲方未按约定提供物业服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。1.2乙方未按约定支付服务费，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.争议解决方式2.1双方应友好协商解决合同争议。2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决期限3.1双方应在发生争议后____日内协商解决。3.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.仲裁与诉讼4.1仲裁与诉讼为解决合同争议的两种方式，双方应选择其中一种。4.2仲裁与诉讼的效力相同，双方均应遵守仲裁或诉讼结果。5.违约金5.1甲方未按约定提供物业服务，应向乙方支付____元违约金。5.2乙方未按约定支付服务费，应向甲方支付____元违约金。七、合同变更与解除1.合同变更条件1.1合同签订后，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商变更合同内容。1.2合同签订后，如双方协商一致，可变更合同内容。2.合同解除条件2.1合同签订后，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同。2.2合同签订后，如一方严重违约，另一方有权解除合同。3.合同变更与解除程序3.1双方协商一致后，应签署书面变更或解除协议。3.2变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。4.合同变更后的生效时间4.1合同变更后的生效时间以双方签署的变更协议为准。4.2合同变更后的生效时间不应超过原合同期限。5.合同解除后的处理5.1合同解除后，双方应按照协议约定处理相关事宜。5.2合同解除后，双方应结清所有费用，包括服务费、违约金等。八、合同终止与后续事宜1.合同终止条件1.1合同期限届满，双方无续约意愿的。1.2因不可抗力导致合同无法继续履行。1.3双方协商一致解除合同。2.合同终止程序2.1双方应提前____个月以书面形式通知对方合同终止事宜。2.2合同终止后，双方应结清所有未了事宜。3.合同终止后的物业管理3.2新物业服务企业的接替应经业主大会或业主委员会同意。4.合同终止后的债权债务处理4.1合同终止后，双方应结清所有债权债务。4.2甲方应将合同终止后的债权债务情况告知乙方。5.合同终止后的后续事宜5.1合同终止后，双方应妥善处理物业服务档案、设施设备等。九、其他约定1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于：物业服务内容明细表、收费标准明细表、业主委员会名单、物业服务人员信息、合同签订过程记录等。2.不可抗力条款2.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.2发生不可抗力时，双方应协商解决合同履行问题。3.通知与送达3.1通知应以书面形式发送，自发送之日起视为送达。3.2送达地址为合同双方在合同中约定的地址。4.合同份数与效力4.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。4.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。5.合同生效与终止日期5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。十、法律适用与解释1.适用法律1.1本合同适用中华人民共和国法律。2.合同解释2.1本合同条款如有歧义，应按有利于维护业主权益的原则进行解释。3.法律变更影响3.1法律、法规的变更对本合同有影响的，双方应协商解决。4.法律解释权4.1本合同的法律解释权归合同签订地人民法院所有。5.法律冲突解决5.1如本合同与法律、法规相冲突，以法律、法规为准。十一、合同签署与生效1.合同签署日期1.1本合同签署日期为____年____月____日。2.合同签署地点2.1本合同签署地点为____市____区____路____号。3.合同签署人员3.1甲方代表：____，职务：____。3.2乙方代表：____，职务：____。4.合同生效日期4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.合同签署文件5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。十二、合同附件（此处列出合同附件的详细内容）十三、合同备案与公示1.合同备案1.1本合同签订后，双方应向当地物业管理主管部门备案。2.合同公示2.1本合同签订后，甲方应在智慧社区内公示合同主要内容。3.公示期限与方式3.1公示期限为____个月。3.2公示方式为在社区公告栏张贴。4.公示范围4.1公示范围为智慧社区全体业主。5.公示异议处理5.1如业主对合同内容有异议，应在公示期内向甲方提出。5.2甲方应在收到异议后____日内给予答复。十四、合同终止后的物业管理（此处参照第八章内容）甲方（物业服务企业名称）：________________________乙方（业主委员会或业主）：________________________签订日期：________________________甲方（物业服务企业名称）：________________________乙方（业主委员会或业主）：________________________签订日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导下的服务质量监控1.1甲方应设立专门的质量监控部门，负责对物业服务进行日常监督。1.2质量监控部门应定期对物业服务进行检查，并将检查结果向乙方通报。1.3甲方应建立健全服务质量考核制度，对服务人员进行考核，确保服务质量。2.甲方主导下的价格调整机制2.1物业服务费价格调整应根据市场价格、成本变化等因素，由甲方提出调整方案。2.2甲方应提前____个月向乙方通报价格调整方案，并征求乙方意见。2.3价格调整方案经双方协商一致后，正式实施。3.甲方主导下的维修资金管理3.1甲方负责维修资金的管理和使用，确保资金安全。3.2甲方应定期向乙方公布维修资金的使用情况，接受乙方监督。3.3维修资金的使用应严格按照相关规定和程序进行。4.甲方主导下的业主参与机制4.1甲方应定期组织业主大会或业主座谈会，听取业主意见和建议。4.2甲方应设立业主投诉处理机制，及时处理业主的合理诉求。4.3甲方应鼓励业主参与社区管理，提高业主的满意度。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的物业服务决策1.1乙方有权对物业服务内容、服务质量、收费标准等进行决策。1.2乙方应定期召开业主大会，讨论决定物业服务相关事项。1.3乙方有权对甲方提出的服务改进建议进行审核和采纳。2.乙方主导下的维修资金使用2.1乙方有权决定维修资金的使用范围和方式。2.2乙方应设立维修资金使用审批程序，确保资金使用合理。2.3乙方应定期向业主公布维修资金的使用情况。3.乙方主导下的物业服务监督3.1乙方有权对甲方提供的物业服务进行监督，包括服务质量、服务态度等。3.2乙方应设立物业服务监督委员会，负责监督物业服务工作。3.3乙方有权对甲方提出的服务改进建议进行审核和采纳。4.乙方主导下的物业服务合同续签4.1乙方有权决定是否续签物业服务合同。4.2乙方应在合同到期前____个月与甲方协商续签事宜。4.3续签合同应遵循公平、公正、公开的原则。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的选定1.1第三方中介的选定应经过业主大会或业主委员会的同意。1.2第三方中介应具备相应的资质和经验，能够胜任中介工作。2.第三方中介的职责2.1第三方中介负责监督物业服务合同的履行情况。2.2第三方中介负责协调解决物业服务中的争议。2.3第三方中介应定期向业主大会或业主委员会报告工作。3.第三方中介的费用3.1第三方中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.2第三方中介的费用应从物业服务费中列支。4.第三方中介的更换4.1如第三方中介未能履行职责或存在违规行为，业主大会或业主委员会有权更换第三方中介。4.2更换第三方中介的程序应遵循相关规定，确保更换过程的合法性和公正性。5.第三方中介的独立性5.1第三方中介应保持独立性，不得与任何一方存在利益冲突。5.2第三方中介的工作报告应真实、客观、公正，不得偏袒任何一方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务内容明细表2.物业收费标准明细表3.业主委员会名单4.物业服务人员信息5.合同签订过程记录6.质量监控报告7.价格调整方案8.维修资金使用情况报告9.业主大会决议10.第三方中介选定文件11.第三方中介工作报告12.违约行为及处理记录13.争议解决记录二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定提供物业服务。b.甲方未按约定时间收取服务费。c.乙方未按约定支付服务费。d.甲方未按约定进行维修资金的使用。e.甲方未按约定组织业主大会或座谈会。f.第三方中介未按约定履行职责。2.违约行为认定：a.由业主委员会或第三方中介进行认定。b.违约行为认定应以事实为依据，以合同约定为准。c.违约行为认定后，应向双方通报并采取相应措施。三、法律名词及解释：1.物业服务：指物业服务企业根据合同约定，对物业管理区域内的公共设施、设备、环境进行维护、管理和服务的行为。2.业主：指拥有物业管理区域内房屋或其他财产的所有权人。3.业主大会：指物业管理区域内全体业主组成的会议。4.业主委员会：指由业主大会选举产生的，代表业主利益，负责物业管理工作的组织。5.维修资金：指用于物业共用部位、共用设施设备维修的资金。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供物业服务。解决办法：乙方有权要求甲方履行合同，如甲方拒不履行，乙方可向业主大会或第三方中介提出投诉。2.问题：乙方未按约定支付服务费。解决办法：甲方有权要求乙方支付服务费，如乙方拒不支付，甲方可采取法律手段追讨。3.问题：第三方中介未按约定履行职责。解决办法：业主大会或业主委员会有权更换第三方中介，并要求其承担相应责任。五、所有应用场景：1.智慧社区物业服务合同的签订。2.物业服务合同的履行与监督。3.物业服务合同的变更与解除。4.物业服务合同的违约处理。5.物业服务合同的争议解决。全文完。2024版智慧社区物业服务合同范本2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订时间与地点1.2合同生效条件1.3合同履行期限1.4合同解除条件2.物业服务范围2.1公共区域管理2.2设施设备维护2.3保安服务2.4环境卫生服务2.5客户服务3.物业收费标准3.1物业服务费收费标准3.2物业专项维修资金收费标准3.3其他相关费用收费标准4.物业管理费用收支4.1物业管理费用收支原则4.2物业管理费用收支管理4.3物业管理费用审计5.物业使用与管理5.1物业使用规定5.2物业装修管理5.3物业使用安全5.4物业使用纠纷处理6.物业维修与更新6.1物业维修原则6.2物业维修费用承担6.3物业更新改造7.物业安全与防范7.1物业安全管理7.2保安服务内容7.3安全防范措施7.4突发事件处理8.物业档案管理8.1物业档案管理原则8.2物业档案分类与归档8.3物业档案查阅与利用9.物业服务评价与监督9.1物业服务评价方式9.2物业服务监督机制9.3物业服务投诉处理10.物业合同终止与续签10.1物业合同终止条件10.2物业合同续签条件10.3物业合同解除11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同附件第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同签订时间与地点：本合同于2024年1月1日在市区街道社区会议室签订。1.2合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效。1.3合同履行期限：本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。1.4合同解除条件：任何一方在合同履行期间，如出现严重违约行为，另一方有权解除合同。第二条物业服务范围2.1公共区域管理：包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施等区域的日常维护和管理。2.2设施设备维护：负责小区内供水、供电、供气、供暖、电梯、消防等设施设备的日常维护和保养。2.3保安服务：提供24小时巡逻，确保小区安全，防止盗窃、火灾等事故发生。2.4环境卫生服务：负责小区内公共区域的清扫、垃圾收集、污水处理等工作。2.5客户服务：设立物业服务中心，提供咨询服务、投诉处理、报修服务等工作。第三条物业收费标准3.1物业服务费收费标准：根据《市物业服务收费管理办法》和小区实际情况，物业服务费为每平方米每月2元。3.2物业专项维修资金收费标准：根据《市住宅专项维修资金管理办法》规定，每平方米建筑面积按100元收取专项维修资金。3.3其他相关费用收费标准：如停车费、装修保证金等，按照相关规定执行。第四条物业管理费用收支4.1物业管理费用收支原则：严格执行财务管理制度，确保收支透明、合理。4.2物业管理费用收支管理：设立物业管理费专户，定期向业主公布收支情况。4.3物业管理费用审计：每年聘请专业审计机构对本年度物业管理费用进行审计。第五条物业使用与管理5.1物业使用规定：业主应遵守国家法律法规和小区管理制度，合理使用物业。5.2物业装修管理：业主装修房屋前，应向物业服务中心提出申请，并遵守相关规定。5.3物业使用安全：物业服务中心负责小区安全巡查，发现安全隐患及时处理。5.4物业使用纠纷处理：业主之间发生纠纷，可向物业服务中心或相关管理部门反映，由相关部门协调解决。第六条物业维修与更新6.1物业维修原则：遵循“预防为主，防治结合”的原则，及时维修小区设施设备。6.2物业维修费用承担：属于保修范围内的维修费用由开发商承担，不属于保修范围的由业主承担。6.3物业更新改造：根据小区实际情况，制定物业更新改造计划，经业主大会同意后实施。第七条物业安全与防范7.1物业安全管理：制定安全管理方案，落实安全责任制，确保小区安全。7.2保安服务内容：负责小区门卫、巡逻、监控等工作，维护小区秩序。7.3安全防范措施：设立门禁系统、监控设备等，加强小区安全防范。7.4突发事件处理：制定突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。第八条物业档案管理8.1物业档案管理原则：按照国家档案管理法律法规和行业标准，建立完整、准确、系统的物业档案。8.2物业档案分类与归档：将物业档案分为基础档案、业务档案、合同档案等类别，按照归档制度进行分类和归档。8.3物业档案查阅与利用：业主或相关单位需查阅物业档案时，应向物业服务中心提出申请，经审核同意后方可查阅。第九条物业服务评价与监督9.1物业服务评价方式：通过业主满意度调查、物业服务年度报告等方式，对物业服务进行评价。9.2物业服务监督机制：设立物业服务监督委员会，负责监督物业服务质量和收费标准。9.3物业服务投诉处理：设立投诉处理渠道，对业主投诉及时调查处理，并反馈处理结果。第十条物业合同终止与续签10.1物业合同终止条件：合同到期、业主大会决定更换物业服务企业、物业服务企业严重违约等情况。10.2物业合同续签条件：合同到期前三个月，双方可协商续签合同，续签条件与原合同一致。10.3物业合同解除：任何一方在合同履行期间，如出现严重违约行为，另一方有权解除合同。第十一条违约责任11.1违约情形：包括但不限于未按时缴纳物业服务费、未履行物业服务合同约定的义务、擅自改变物业用途等。11.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况和损失程度确定，最高不超过合同总金额的20%。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构：如双方同意，可选择仲裁机构进行仲裁。12.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十三条其他约定13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于物业服务协议、物业管理费缴纳明细、物业设施设备清单等。13.3合同解释：本合同未尽事宜，按照国家法律法规和行业规范执行，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第十四条合同附件14.1物业服务协议14.2物业管理费缴纳明细14.3物业设施设备清单14.4业主大会议事规则14.5其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律服务机构等。1.物业服务质量的评估与监督；2.物业维修、更新改造项目的招标与监理；3.物业管理纠纷的调解与仲裁；4.物业服务合同履行情况的审计；5.法律、法规或合同约定需要第三方介入的其他情形。第十六条甲乙双方责任16.1甲方责任：甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其行为承担责任。16.2乙方责任：乙方应配合第三方的工作，并提供必要的信息和资料，同时监督第三方的工作质量。第十七条第三方责任17.1第三方责任限额：第三方因履行合同而产生的责任，其责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。1.获取履行职责所需的必要信息和资料；2.要求甲乙双方提供必要的支持与配合；3.依法独立开展工作和行使职责。第十八条第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间形成委托合同关系，甲方为委托方，第三方为受托方。18.2第三方与乙