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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体委托经营管理公司创新运营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方住所及联系方式1.3合同签订日期2.合同标的2.1商业综合体概况2.2经营管理范围及内容2.3经营管理模式3.经营管理期限3.1合同起止日期3.2合同续签及终止条件4.经营管理费用4.1费用构成4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.运营管理指标5.1销售额及租金目标5.2客流量目标5.3顾客满意度目标6.运营管理团队6.1团队组建及职责6.2人员招聘及培训6.3团队考核及激励机制7.营销推广活动7.1活动策划及执行7.2营销费用预算及使用7.3活动效果评估8.物业管理8.1物业服务内容8.2物业管理费用8.3物业服务标准及考核9.安全管理9.1安全责任划分9.2安全管理制度9.3应急预案10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违约责任11.知识产权11.1知识产权归属11.2使用及许可11.3违约责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约金及赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效及终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除及终止程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方:商业综合体管理有限公司法定代表人:乙方:创新运营管理有限公司法定代表人:1.2双方住所及联系方式甲方住所:市区路号乙方住所:市区路号1.3合同签订日期本合同于2024年3月15日签订。2.合同标的2.1商业综合体概况甲方所有并管理的商业综合体位于市区,占地面积10,000平方米,建筑面积30,000平方米,包括购物中心、餐饮、娱乐、办公等多个业态。2.2经营管理范围及内容乙方负责商业综合体的整体运营管理,包括但不限于招商、租赁、营销推广、物业管理、安全管理、顾客服务等。2.3经营管理模式本合同采用委托经营管理模式,甲方委托乙方负责商业综合体的日常运营管理工作。3.经营管理期限3.1合同起止日期本合同自2024年4月1日起至2027年3月31日止,共计三年。3.2合同续签及终止条件双方可根据市场情况和经营状况,在合同到期前六个月协商续签,续签期限不超过三年。任何一方违反合同约定,均可提前三十日书面通知对方终止合同。4.经营管理费用4.1费用构成经营管理费用包括但不限于管理费、物业费、营销推广费、人员工资及福利等。4.2费用支付方式及时间经营管理费用按月支付,甲方于每月5日前将上月费用支付至乙方指定账户。4.3费用调整机制如市场行情、政策法规等因素导致经营管理费用发生变动,双方可协商调整费用标准。5.运营管理指标5.1销售额及租金目标乙方应确保商业综合体的年销售额不低于2亿元,年租金收入不低于1亿元。5.2客流量目标乙方应确保商业综合体的年客流量不低于500万人次。5.3顾客满意度目标乙方应确保顾客满意度评分不低于85分。6.运营管理团队6.1团队组建及职责乙方应组建一支具备丰富经验和专业能力的运营管理团队,负责商业综合体的日常运营管理工作。6.2人员招聘及培训乙方负责人员的招聘、培训、考核及激励,确保团队人员素质和工作效率。6.3团队考核及激励机制乙方应建立健全团队考核及激励机制,根据工作表现和业绩进行奖惩。7.营销推广活动7.1活动策划及执行乙方应根据市场情况和商业综合体特点,制定营销推广计划,并组织实施。7.2营销费用预算及使用乙方应编制营销费用预算,并严格按照预算执行。7.3活动效果评估乙方应定期对营销推广活动进行效果评估,并根据评估结果调整后续活动策略。8.物业管理8.1物业服务内容乙方负责商业综合体的物业管理,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、公共区域清洁等。8.2物业管理费用物业管理费用包含在经营管理费用中,由甲方支付给乙方。8.3物业服务标准及考核乙方应按照国家相关标准和服务规范提供物业管理服务,并接受甲方定期或不定期的考核。9.安全管理9.1安全责任划分甲方负责商业综合体的消防安全、食品安全、人身安全等安全责任;乙方负责日常安全管理工作的组织实施。9.2安全管理制度乙方应建立健全安全管理规章制度,包括但不限于消防、防盗、防抢、防骗、防灾害等。9.3应急预案乙方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等,并定期进行演练。10.保密条款10.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、客户信息、财务数据等均为保密信息。10.2保密义务双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3违约责任任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。11.知识产权11.1知识产权归属合同期间,双方各自拥有的知识产权归各自所有。11.2使用及许可未经对方同意,任何一方不得擅自使用对方的知识产权。11.3违约责任任何一方未经许可使用对方知识产权的,应承担相应的法律责任。12.违约责任12.1违约情形包括但不限于未按时支付费用、未达到运营管理指标、违反保密条款、违反知识产权等。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约金及赔偿违约金的计算标准及赔偿金额由双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构仲裁委员会。13.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。14.合同生效及终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致解除、因不可抗力导致合同无法履行等。14.3合同解除及终止程序合同解除或终止,双方应按照法律规定和合同约定履行通知、赔偿等义务。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称的第三方,包括但不限于中介方、顾问机构、技术服务提供者、专业评估机构等,其参与本合同项下的活动需符合本条款的规定。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同的执行效率,确保合同项下各项工作的专业性和公正性。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方,并确保第三方具备完成其职责所需的资质和能力。16.2第三方合同签订第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订单独的合同,明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下第三方的责任限额,是指第三方因履行合同义务而导致的损失,甲方和乙方各自承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额确定第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、预期风险以及市场惯例等因素确定。17.3责任限额的调整如市场条件发生变化或第三方提供的服务内容发生变化,双方可协商调整责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利第三方有权根据本合同和其与甲乙双方签订的合同,要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规,恪守职业道德,按照合同约定履行职责,并对因其违约行为造成的损失承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分第三方介入后,其职责范围应在甲乙双方与第三方签订的合同中明确划分,避免职责交叉或遗漏。19.2责任划分第三方在履行职责过程中产生的责任,由其自行承担。但若因甲乙双方未履行合同义务导致第三方承担责任,甲乙双方应承担相应的连带责任。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更程序如因第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并书面通知第三方。20.2合同变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效,第三方应遵守变更后的合同条款。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件如第三方严重违约或因不可抗力导致合同无法履行,甲乙双方可解除与第三方的合同。21.2解除程序甲乙双方应书面通知第三方解除合同,并按照合同约定处理后续事宜。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。22.2争议解决机构仲裁委员会。22.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.第三方资质证明文件4.第三方合同5.运营管理方案及预算6.营销推广计划7.物业管理服务标准8.安全管理制度及应急预案9.人员招聘及培训计划10.财务报表及审计报告11.客户满意度调查报告12.第三方评估报告13.合同变更协议14.解除合同协议附件要求及说明:1.附件应为复印件,并加盖公章。2.第三方合同应详细列明第三方的职责、权利、义务及责任限额。3.运营管理方案及预算应包括具体的管理措施、费用预算及预期效果。4.营销推广计划应包括活动类型、时间、预算及预期效果。5.物业管理服务标准应包括服务质量、服务内容、服务流程等。6.安全管理制度及应急预案应包括安全防范措施、应急响应流程等。7.人员招聘及培训计划应包括招聘需求、培训内容、培训计划等。8.财务报表及审计报告应真实反映商业综合体的财务状况。9.客户满意度调查报告应包括调查方法、调查结果及改进措施。10.第三方评估报告应包括评估内容、评估结果及建议。11.合同变更协议应包括变更内容、变更原因及双方责任。12.解除合同协议应包括解除原因、解除程序及双方责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)未按时支付经营管理费用;(2)未达到运营管理指标;(3)违反保密条款;(4)违反知识产权;(5)未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:(1)未按时支付经营管理费用:按照逾期未支付金额的千分之五每日计收违约金;(2)未达到运营管理指标:按照未达标部分的损失金额的一定比例赔偿;(3)违反保密条款:赔偿因泄露保密信息造成的直接经济损失;(4)违反知识产权:赔偿因侵权行为造成的经济损失;(5)未履行合同约定的其他义务:根据违约行为的性质和后果,由违约方承担相应的法律责任。示例说明:1.甲方未按时支付乙方3月份的管理费用,逾期15天,乙方有权要求甲方支付违约金,计算公式为:100万元(未支付费用)×0.5%×15天=7500元。2.乙方未达到合同约定的销售额目标,差额为500万元,甲方有权要求乙方赔偿损失,赔偿金额为:500万元×30%=150万元。3.任何一方泄露对方保密信息,导致对方遭受损失,赔偿金额为实际损失金额。全文完。2024年度商业综合体委托经营管理公司创新运营管理合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与意义2.双方基本信息2.1经营管理公司基本信息2.2商业综合体基本信息3.经营管理范围与内容3.1经营管理范围3.2经营管理内容3.3经营管理模式4.服务期限与生效4.1服务期限4.2合同生效条件5.运营目标与指标5.1运营总体目标5.2运营具体指标6.权利与义务6.1经营管理公司权利6.2商业综合体权利6.3经营管理公司义务6.4商业综合体义务7.费用与支付7.1服务费用标准7.2支付方式与时间7.3逾期付款责任8.运营管理措施8.1管理制度与流程8.2质量控制与安全管理9.数据与信息共享9.1数据收集与整理9.2信息共享方式9.3保密责任10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效日期13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同附件14.3合同解释与争议解释第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规订立。1.1.2本合同依据《商业经营管理条例》及地方性法规和规章制定。1.2合同订立的目的与意义1.2.1本合同旨在明确经营管理公司与商业综合体之间的委托经营管理关系,实现商业综合体的创新发展。1.2.2通过本合同,双方将共同推动商业综合体的经济效益和社会效益的提升。第二条双方基本信息2.1经营管理公司基本信息2.1.1经营管理公司名称:__________2.1.2经营管理公司法定代表人:__________2.1.3经营管理公司住所:__________2.2商业综合体基本信息2.2.1商业综合体名称:__________2.2.2商业综合体法定代表人:__________2.2.3商业综合体住所:__________第三条经营管理范围与内容3.1经营管理范围3.1.1经营管理公司负责商业综合体的整体运营管理,包括但不限于招商、租赁、物业管理、营销推广等。3.1.2经营管理公司负责商业综合体内部设施的管理和维护。3.2经营管理内容3.2.1招商:经营管理公司负责商业综合体的招商工作,包括市场调研、客户接待、合同签订等。3.2.2租赁:经营管理公司负责商业综合体的租赁业务,包括租赁合同签订、租金收取、租赁关系维护等。3.2.3物业管理:经营管理公司负责商业综合体的物业管理,包括环境卫生、安全保卫、设施维修等。3.2.4营销推广:经营管理公司负责商业综合体的营销推广活动,包括广告宣传、活动策划、品牌建设等。第四条服务期限与生效4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同生效条件4.2.1双方签署本合同并经法定代表人签字盖章后生效。4.2.2合同签订后,经营管理公司应在____个工作日内向商业综合体提供相关资质证明文件。第五条运营目标与指标5.1运营总体目标5.1.1提高商业综合体的租金收入。5.1.2提升商业综合体的知名度和品牌形象。5.1.3优化商业综合体的运营环境,提升顾客满意度。5.2运营具体指标5.2.1租金收入:每年增长不低于____%。5.2.2顾客满意度:达到____%。5.2.3商业综合体入驻品牌数量:每年新增____家。第六条权利与义务6.1经营管理公司权利6.1.1按照本合同约定,收取商业综合体的服务费用。6.1.2依法对商业综合体进行经营管理,享有经营管理权。6.2商业综合体权利6.2.1按时足额支付经营管理公司服务费用。6.2.2监督经营管理公司的经营管理工作。6.3经营管理公司义务6.3.1按照本合同约定,全面负责商业综合体的经营管理。6.3.2保证经营管理工作的质量和效率。6.4商业综合体义务6.4.1提供经营管理所需的必要条件和支持。6.4.2配合经营管理公司的经营管理工作。第七条费用与支付7.1服务费用标准7.1.1经营管理公司按照商业综合体的实际经营情况,按照____%的比例收取服务费用。7.2支付方式与时间7.2.1商业综合体应于每月____日前向经营管理公司支付上月服务费用。7.2.2支付方式为银行转账。7.3逾期付款责任7.3.1商业综合体逾期付款,应按照____%的年利率支付滞纳金。第八条运营管理措施8.1管理制度与流程8.1.1经营管理公司应建立健全各项管理制度,确保运营管理的规范性和高效性。8.1.2经营管理公司应制定详细的运营管理流程,包括但不限于招商流程、租赁流程、物业管理流程等。8.2质量控制与安全管理8.2.1经营管理公司应定期对商业综合体的服务质量进行评估,确保服务质量达到合同约定的标准。8.2.2经营管理公司应制定安全管理制度,确保商业综合体的消防安全、治安安全等。第九条数据与信息共享9.1数据收集与整理9.1.1经营管理公司应建立商业综合体的数据收集体系,定期收集相关运营数据。9.1.2经营管理公司应确保数据的准确性和完整性。9.2信息共享方式9.2.1经营管理公司应定期向商业综合体提供运营报告,包括但不限于财务报告、市场分析报告等。9.2.2双方应通过电子邮箱、在线平台等方式进行信息交流。9.3保密责任9.3.1双方对本合同涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。10.1.2因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时,双方可协商解除合同。10.2合同解除条件10.2.1一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2.2因国家政策调整等原因,导致合同无法继续履行时,双方可协商解除合同。10.3合同解除程序10.3.1一方提出解除合同,应提前____日书面通知对方。10.3.2双方应友好协商,达成解除合同的协议。第十一条违约责任11.1违约行为定义11.1.1一方未按合同约定履行义务的行为。11.1.2一方违反合同约定的行为。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金数额由双方协商确定,最高不超过合同总金额的____%。11.3违约赔偿标准11.3.1因违约造成的损失,违约方应按照实际损失进行赔偿。第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方可约定仲裁机构解决争议。12.3争议解决程序12.3.1争议发生后,双方应在____日内提交争议解决机构。第十三条合同生效与终止13.1合同生效日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1本合同服务期限届满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.3合同终止程序13.3.1合同终止前,双方应进行必要的清算工作。13.3.2合同终止后,双方应妥善处理遗留问题。第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同附件14.3合同解释与争议解释14.3.1本合同以中文文本为准。14.3.2合同解释和争议解释以合同条款为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,因特定需要由甲乙双方共同引入或由一方引入的,参与合同部分或全部内容实施、监督或提供专业服务的独立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方、保险代理方等。第二条第三方介入情形2.1当甲乙双方认为有必要引入第三方以协助合同履行时,可协商决定第三方介入的具体情形。2.1.1合同执行过程中需要第三方提供专业咨询或技术服务。2.1.2需要第三方进行项目监理或质量评估。2.1.3需要第三方协助解决合同履行过程中的争议。2.1.4法律法规或合同约定需要第三方介入的情形。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中,因其自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担相应的责任。3.2第三方责任限额的确定方式如下:3.1.1双方可协商确定第三方责任限额,并在合同中明确。3.1.3第三方责任限额不得超过合同总金额的____%。第四条第三方责权利划分4.1第三方的权利:4.1.1第三方有权根据合同约定和法律法规的规定,独立开展相关工作。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。4.1.3第三方有权根据工作需要调整工作计划和方法。4.2第三方的义务:4.2.1第三方应按照合同约定和法律法规的规定,履行相关职责。4.2.2第三方应确保其提供的服务符合行业标准和合同要求。4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系:5.1.1第三方与甲乙双方是合同关系,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。5.1.2第三方不参与甲乙双方内部的决策和管理。5.2第三方与商业综合体的关系:5.2.1第三方对商业综合体的直接管理权由甲乙双方共同行使。5.2.2第三方应协助甲乙双方维护商业综合体的正常运营。5.3第三方与经营管理公司的关系:5.3.1第三方应服从经营管理公司的管理,协助其完成相关工作。5.3.2第三方与经营管理公司的合作应以合同约定为准。第六条第三方介入的审批程序6.1第三方介入前,甲乙双方应共同商定并书面确认第三方介入的事项。6.2第三方介入后,甲乙双方应定期召开会议,对第三方的工作进行监督和评估。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并书面修改合同。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件:9.1.1合同履行完毕。9.1.2双方协商一致解除第三方介入。9.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。9.2第三方介入终止后的处理:9.2.2甲乙双方应对第三方的服务进行评估,并根据评估结果支付相应的费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签订证明文件内容:双方签字盖章的合同文本。要求:文件清晰,签字盖章齐全。说明:作为合同生效的书面凭证。2.双方营业执照副本内容:甲乙双方的营业执照副本复印件。要求:复印件加盖公章,信息完整。说明:用于证明双方主体资格。3.第三方资质证明文件内容:第三方提供的资质证书、许可证等。要求:文件合法有效,加盖公章。说明:用于证明第三方具备相应资质。4.招商计划书内容:商业综合体的招商计划书。要求:计划书内容详实,目标明确。说明:用于指导招商工作。5.租赁合同内容:甲乙双方签订的租赁合同。要求:合同条款清晰,双方签字盖章。说明:用于规范租赁关系。6.物业管理方案内容:商业综合体的物业管理方案。要求:方案内容完整,措施具体。说明:用于指导物业管理工作。7.营销推广方案内容:商业综合体的营销推广方案。要求:方案内容详实,策略明确。说明:用于指导营销推广工作。8.运营报告内容:商业综合体的运营报告。要求:报告内容真实,数据准确。说明:用于反映商业综合体的运营情况。9.争议解决协议内容:双方签订的争议解决协议。要求:协议内容明确,双方签字盖章。说明:用于明确争议解决方式。10.合同变更协议内容:双方签订的合同变更协议。要求:协议内容明确,双方签字盖章。说明:用于明确合同变更内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按合同约定支付费用。违约方未按合同约定履行管理职责。违约方未按合同约定提供必要条件和支持。违约方泄露商业秘密。违约方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:违约方应根据违约行为的性质、情节和影响,承担相应的违约责任。违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失。违约方应承担违约金,违约金数额由双方协商确定。3.违约责任示例:违约方未按合同约定支付服务费用,应向对方支付____%的违约金。违约方泄露商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因泄露所造成的损失。违约方未按合同约定履行管理职责,导致商业综合体出现安全隐患,应承担相应的责任,并赔偿因安全事故造成的损失。全文完。2024年度商业综合体委托经营管理公司创新运营管理合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同标的1.5合同金额1.6合同支付方式1.7合同违约责任1.8合同争议解决方式2.经营管理公司职责2.1经营管理公司的权利2.2经营管理公司的义务2.3经营管理公司的责任2.4经营管理公司的培训与支持2.5经营管理公司的考核与评估3.商业综合体概况3.1商业综合体基本情况3.2商业综合体设施设备3.3商业综合体经营业态3.4商业综合体租赁政策3.5商业综合体配套设施4.运营管理目标4.1运营管理目标设定4.2运营管理指标体系4.3运营管理效果评估4.4运营管理改进措施5.运营管理内容5.1运营管理范围5.2运营管理方式5.3运营管理流程5.4运营管理工具与手段5.5运营管理创新措施6.运营管理费用6.1运营管理费用构成6.2运营管理费用支付6.3运营管理费用调整6.4运营管理费用结算7.运营管理团队7.1运营管理团队构成7.2运营管理团队职责7.3运营管理团队培训7.4运营管理团队考核8.运营管理合作8.1合作方资格要求8.2合作方选择程序8.3合作方权利与义务8.4合作方违约责任9.运营管理数据9.1数据收集与处理9.2数据安全与保密9.3数据分析与报告9.4数据应用与改进10.运营管理监督10.1监督机制10.2监督内容10.3监督方式10.4监督结果处理11.运营管理风险11.1风险识别11.2风险评估11.3风险应对措施11.4风险监控与报告12.运营管理效果12.1效果评估标准12.2效果评估方法12.3效果评估结果12.4效果改进措施14.运营管理合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止与解除程序14.4合同终止与解除后的处理第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:商业综合体管理有限公司地址:省市区路号乙方:创新运营管理有限公司地址:省市区路号1.2合同签订日期本合同于2024年3月15日签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起至2024年12月31日止。1.4合同标的本合同标的为甲方旗下商业综合体委托乙方进行创新运营管理。1.5合同金额本合同总金额为人民币壹佰万元整。1.6合同支付方式甲方应在本合同签订后五个工作日内支付合同总额的50%作为预付款,剩余50%于合同履行完毕后十个工作日内支付。1.7合同违约责任若甲方未按时支付款项,应向乙方支付违约金,违约金为未付款项的每日千分之五。2.经营管理公司职责2.1经营管理公司的权利乙方有权根据本合同约定对商业综合体进行创新运营管理,享有运营管理过程中的收益分配权。2.2经营管理公司的义务乙方应按照甲方要求,制定合理的运营管理方案,确保商业综合体的正常运营。2.3经营管理公司的责任若乙方在运营管理过程中出现重大失误,导致商业综合体利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。2.4经营管理公司的培训与支持乙方应定期对运营管理团队进行专业培训,提高团队业务水平。2.5经营管理公司的考核与评估甲方将定期对乙方的运营管理进行考核与评估,以评价乙方的工作成效。3.商业综合体概况3.1商业综合体基本情况商业综合体总面积为平方米,包含购物中心、餐饮、娱乐、办公等多种业态。3.2商业综合体设施设备商业综合体配备有电梯、自动扶梯、消防设施、安防监控等设施设备。3.3商业综合体经营业态商业综合体经营业态包括购物中心、餐饮、娱乐、健身、儿童游乐等。3.4商业综合体租赁政策乙方应制定合理的租赁政策,确保商业综合体的稳定运营。3.5商业综合体配套设施商业综合体配备有停车场、休息区、卫生间等配套设施。4.运营管理目标4.1运营管理目标设定乙方应在合同有效期内,实现商业综合体的年营业额增长不低于10%。4.2运营管理指标体系乙方应根据运营管理目标,制定相应的运营管理指标体系。4.3运营管理效果评估甲方将定期对乙方的运营管理效果进行评估。4.4运营管理改进措施乙方应根据评估结果,采取相应的改进措施,提高运营管理效果。5.运营管理内容5.1运营管理范围乙方负责商业综合体的整体运营管理,包括招商、租赁、运营、维护等工作。5.2运营管理方式乙方将采用市场化、专业化的运营管理方式。5.3运营管理流程乙方将建立健全运营管理流程,确保运营管理工作的顺利进行。5.4运营管理工具与手段乙方将运用现代管理工具与手段,提高运营管理效率。5.5运营管理创新措施乙方将积极探索创新运营管理措施,提升商业综合体的竞争力。8.运营管理合作8.1合作方资格要求8.2合作方选择程序乙方应制定合作方选择程序,包括发布合作邀请、资格审查、谈判、签订合作协议等环节。8.3合作方权利与义务合作方应享有合同约定的合作权益,并承担相应的合作义务。8.4合作方违约责任若合作方违反合同约定,乙方有权解除合作协议,并要求其承担违约责任。9.运营管理数据9.1数据收集与处理乙方应建立健全数据收集与处理机制,确保数据的准确性和完整性。9.2数据安全与保密乙方应采取必要措施,保障运营管理数据的安全,并严格遵守保密协议。9.3数据分析与报告乙方应定期对运营管理数据进行分析,并向甲方提交分析报告。9.4数据应用与改进乙方应将数据分析结果应用于运营管理改进,提高运营效率。10.运营管理监督10.1监督机制甲方应设立监督机制,对乙方的运营管理进行监督。10.2监督内容监督内容包括运营管理目标达成情况、运营管理费用使用情况、运营管理效果等。10.3监督方式监督方式包括定期检查、现场巡查、数据分析等。10.4监督结果处理监督结果应及时反馈给乙方,乙方应根据监督结果进行改进。11.运营管理风险11.1风险识别乙方应定期进行风险识别,评估潜在风险。11.2风险评估乙方应对识别出的风险进行评估,确定风险等级。11.3风险应对措施乙方应根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施。11.4风险监控与报告乙方应定期监控风险,并向甲方报告风险情况。12.运营管理效果12.1效果评估标准效果评估标准包括营业额、客流量、品牌知名度等。12.2效果评估方法效果评估方法包括数据分析、市场调研、客户满意度调查等。12.3效果评估结果效果评估结果应及时反馈给甲方,并作为后续运营管理改进的依据。12.4效果改进措施乙方应根据效果评估结果,采取相应的改进措施。14.运营管理合同终止与解除14.1合同终止条件合同终止条件包括合同到期、双方协商一致、法定解除条件等。14.2合同解除条件合同解除条件包括乙方严重违约、不可抗力等。14.3合同终止与解除程序合同终止与解除程序包括提前通知、书面确认、合同解除后的处理等。14.4合同终止与解除后的处理合同终止或解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资产移交等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同的履行效率,确保合同目标的实现,以及提供专业的服务和支持。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同决定选择第三方,并确保第三方具备履行其职责的能力和资质。16.2第三方合同签订甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因履行合同或提供服务过程中产生的任何损失或损害,其责任承担的上限。17.2责任限额设定甲乙双方应在本合同中明确设定第三方的责任限额,具体金额可根据第三方提供的服务性质和潜在风险进行协商确定。17.3责任限额的调整在合同履行过程中,

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