2025年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理职责2.3物业管理标准2.4物业管理费用2.5物业管理费用支付方式3.智能家居系统服务内容3.1智能家居系统概述3.2智能家居系统功能3.3智能家居系统安装与维护3.4智能家居系统费用3.5智能家居系统费用支付方式4.双方权利义务4.1物业管理方权利4.2物业管理方义务4.3智能家居系统服务方权利4.4智能家居系统服务方义务4.5业主权利4.6业主义务5.服务质量保障5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3服务质量投诉处理5.4服务质量改进措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.合同履行10.1合同履行主体10.2合同履行时间10.3合同履行地点10.4合同履行方式11.合同附件11.1附件一：物业管理服务细则11.2附件二：智能家居系统功能说明11.3附件三：费用明细12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效效力13.合同备案13.1合同备案主体13.2合同备案时间13.3合同备案效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议》。1.2合同双方甲方（物业管理方）：_________乙方（智能家居系统服务方）：_________1.3合同签订日期本合同于____年____月____日在____地签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内就智慧社区物业管理及智能家居系统服务事宜的权利义务，确保双方合作顺利进行。2.物业管理服务内容2.1物业管理范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、安保；（2）小区设施的维护与管理；（3）小区业主的物业服务咨询；（4）小区公共秩序的维护；（5）小区停车管理；（6）其他物业管理相关事项。2.2物业管理职责（1）按照国家相关法律法规和物业管理条例，制定物业管理规章制度；（2）确保物业管理服务的质量和效率；（3）定期对物业管理工作进行自查，及时发现问题并整改；（4）接受业主的监督和建议，不断提高物业管理水平；（5）履行其他物业管理职责。2.3物业管理标准（1）小区公共区域保持整洁、绿化；（2）小区设施完好，正常运行；（3）小区公共秩序良好，安全防范措施到位；（4）业主满意度达到____%；（5）其他物业管理标准。2.4物业管理费用物业管理费用为人民币____元/平方米/月，由乙方按月向甲方支付。2.5物业管理费用支付方式物业管理费用采用银行转账方式支付，具体支付时间及账户信息由双方另行约定。3.智能家居系统服务内容3.1智能家居系统概述（1）智能家居系统设备供应与安装；（2）智能家居系统功能调试与维护；（3）智能家居系统技术支持；（4）其他智能家居系统相关服务。3.2智能家居系统功能（1）智能门锁、监控、报警系统；（2）智能照明、家电控制；（3）智能安防、环境监测；（4）其他智能家居系统功能。3.3智能家居系统安装与维护乙方负责在约定的时间内完成智能家居系统的安装与调试，并定期进行维护。3.4智能家居系统费用智能家居系统费用为人民币____元，一次性支付。3.5智能家居系统费用支付方式智能家居系统费用采用银行转账方式支付，具体支付时间及账户信息由双方另行约定。4.双方权利义务4.1物业管理方权利（1）收取物业管理费用；（2）对物业管理区域进行管理；（3）对违反物业管理规定的行为进行处理；（4）其他物业管理方权利。4.2物业管理方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）维护业主合法权益；（3）接受业主监督和建议；（4）其他物业管理方义务。4.3智能家居系统服务方权利（1）收取智能家居系统费用；（2）对智能家居系统进行安装、调试与维护；（3）提供技术支持；（4）其他智能家居系统服务方权利。4.4智能家居系统服务方义务（1）按照合同约定提供智能家居系统服务；（2）确保智能家居系统正常运行；（3）及时解决业主在使用过程中遇到的问题；（4）其他智能家居系统服务方义务。4.5业主权利（1）享有物业管理服务；（2）参与小区公共事务决策；（3）监督物业管理方和智能家居系统服务方的工作；（4）其他业主权利。4.6业主义务（1）遵守物业管理规章制度；（2）按时支付物业管理费用和智能家居系统费用；（3）爱护小区公共设施；（4）其他业主义务。5.服务质量保障5.1服务质量标准（1）物业管理服务：业主满意度达到____%；（2）智能家居系统服务：系统运行稳定，故障率低于____%；（3）其他服务质量标准。5.2服务质量监督双方应设立服务质量监督机制，对服务质量进行监督和评估。5.3服务质量投诉处理对业主提出的投诉，双方应高度重视，及时处理，并在____个工作日内给予答复。5.4服务质量改进措施双方应根据服务质量监督和投诉处理结果，不断改进服务质量。6.违约责任6.1违约情形（1）物业管理方未按合同约定提供物业管理服务；（2）智能家居系统服务方未按合同约定提供智能家居系统服务；（3）任何一方未按时支付相关费用；（4）其他违约情形。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）其他违约责任承担方式。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和违约金条款确定。7.争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构双方可约定争议解决机构，如仲裁委员会等。7.3争议解决程序争议解决机构应根据其规定程序进行审理，并作出裁决。8.合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未得到满意的解决；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同；（4）法律法规规定的其他解除合同情形。8.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他终止合同情形。8.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前____个工作日书面通知对方；（2）双方应就解除或终止合同的有关事宜进行协商，达成一致意见；（3）解除或终止合同的通知到达对方后，合同自通知到达之日起解除或终止；（4）合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。9.合同变更9.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策发生变化；（3）合同履行过程中出现不可预见的情况；（4）其他需要变更合同的情形。9.2合同变更程序（1）一方提出变更合同，应书面通知对方；（2）双方应就变更内容进行协商，达成一致意见；（3）变更后的合同应作为原合同的补充部分，自双方签字盖章之日起生效；（4）变更后的合同对双方具有同等法律效力。9.3合同变更效力合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。10.合同履行10.1合同履行主体本合同由甲乙双方共同履行。10.2合同履行时间双方应按照合同约定的时间履行各自义务。10.3合同履行地点合同履行地点为_________。10.4合同履行方式（1）物业管理服务：甲方按照物业管理服务细则执行；（2）智能家居系统服务：乙方按照智能家居系统功能说明提供服务；（3）其他合同履行方式。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务细则11.2附件二：智能家居系统功能说明11.3附件三：费用明细12.合同生效12.1合同生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。12.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效效力本合同对甲乙双方具有法律约束力。13.合同备案13.1合同备案主体本合同需向相关部门备案。13.2合同备案时间本合同签订后____个工作日内进行备案。13.3合同备案效力备案后的合同具有法律效力。14.其他约定事项14.1通知送达本合同项下的通知、文件等，除法律另有规定外，均以书面形式送达。送达地址为双方在合同中指定的地址。14.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。如协商不成，可按照法律法规的规定处理。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同争议本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.5合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）法律法规或政策要求必须引入第三方参与；（4）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。15.3.2责任限额第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在合同中另行约定，但不得超过合同总金额的____%。15.4第三方职责15.4.1第三方职责范围第三方应按照甲乙双方的要求，在合同约定的范围内履行职责，包括但不限于：（1）提供专业服务或技术支持；（2）进行调解或仲裁；（3）进行咨询或评估；（4）其他第三方职责。15.4.2第三方职责履行第三方应按照合同约定的时间、地点、方式履行职责，并确保其工作符合相关法律法规和行业标准。16.甲乙方额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议。如双方无法达成一致，可由第三方自行选择。16.2第三方费用第三方费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并纳入合同总金额。16.3第三方保密第三方在介入本合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和合同内容。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系，仅限于合同约定的服务内容，甲方对第三方的行为不承担任何责任。17.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系，仅限于合同约定的服务内容，乙方对第三方的行为不承担任何责任。17.3第三方与业主第三方在介入本合同履行过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。17.4第三方与其他第三方第三方之间应相互尊重，不得相互干扰或损害对方的合法权益。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行主体在第三方介入后，甲乙双方仍为合同履行主体，但应与第三方共同确保合同履行。18.2合同履行变更第三方介入后，合同履行内容、时间、地点等如有变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。18.3合同履行监督甲乙双方应共同监督第三方履行合同，确保其工作符合合同约定。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，可由第三方介入调解或仲裁。19.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方在合同中约定，或由第三方自行选择。19.3争议解决程序争议解决程序按照所选机构的规则进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务细则详细要求：包括物业管理服务的内容、标准、流程、费用明细等，具体服务项目及标准需符合国家相关法律法规和行业标准。说明：本细则为物业管理服务的具体实施指南，甲方应严格遵守。2.附件二：智能家居系统功能说明详细要求：包括智能家居系统的功能描述、操作手册、技术参数、维护保养指南等。说明：本说明为业主使用智能家居系统的指导文件，乙方应确保其准确性和完整性。3.附件三：费用明细详细要求：包括物业管理费用、智能家居系统费用、第三方服务费用等，费用计算方式、支付方式及时间需明确。说明：本明细为合同费用部分的详细说明，甲乙双方应按照约定支付。4.附件四：第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任划分等。说明：本协议为甲乙双方与第三方合作的法律文件，需经甲乙双方签字盖章后生效。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本协议为甲乙双方在发生争议时的处理指南，需经甲乙双方签字盖章后生效。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括合同变更的原因、内容、生效日期等。说明：本协议为合同变更的法律文件，需经甲乙双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主损失，并支付违约金。示例：若物业管理方未按时清理小区公共区域，造成业主不满，需赔偿业主损失并支付违约金。2.智能家居系统服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供智能家居系统服务，或系统出现故障未及时修复。责任认定：智能家居系统服务方应承担违约责任，赔偿业主损失，并支付违约金。示例：若智能家居系统服务方未在约定时间内修复系统故障，造成业主不便，需赔偿业主损失并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在提供专业服务或技术支持过程中出现失误，造成甲乙双方损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失，并支付违约金。示例：若第三方在提供咨询服务时出现重大失误，导致甲乙双方遭受损失，需赔偿损失并支付违约金。4.业主违约行为及责任认定违约行为：业主未按合同约定支付物业管理费用、智能家居系统费用等。责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金，并承担因违约行为造成的损失。示例：若业主未按时支付物业管理费用，需支付滞纳金，并承担因拖欠费用造成的损失。全文完。2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1智慧社区物业管理服务2.2智能家居系统服务3.服务范围3.1物业管理服务范围3.2智能家居系统服务范围4.服务期限4.1物业管理服务期限4.2智能家居系统服务期限5.服务费用5.1物业管理服务费用5.2智能家居系统服务费用6.服务质量与标准6.1物业管理服务质量与标准6.2智能家居系统服务质量与标准7.服务交付7.1物业管理服务交付7.2智能家居系统服务交付8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他14.1法律适用14.2通知和通讯14.3整体性条款第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义（1）智慧社区物业管理：指本合同中乙方（物业管理公司）对甲方（业主）所属的智慧社区进行的管理活动，包括但不限于房屋及配套设施的维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护等。（2）智能家居系统：指本合同中乙方为甲方提供的智能家居系统服务，包括但不限于智能门禁、智能照明、智能安防、智能环境控制等。1.2解释（1）本合同中如无特殊说明，“乙方”指物业管理公司，“甲方”指业主。（2）本合同中涉及的技术术语，如无特殊说明，按照行业标准和通用含义进行解释。2.服务内容2.1智慧社区物业管理服务（1）房屋及配套设施的维护：乙方负责对甲方所属房屋及其配套设施进行定期检查、维修和维护，确保其正常运行。（2）环境卫生：乙方负责社区公共区域的清洁、绿化养护和环境卫生管理。（3）公共秩序维护：乙方负责社区公共秩序的维护，包括但不限于安全巡逻、消防检查、应急处理等。2.2智能家居系统服务（1）智能门禁：乙方负责安装、维护和更新智能门禁系统，确保门禁功能的正常运行。（2）智能照明：乙方负责安装、维护和更新智能照明系统，实现节能、安全、便捷的照明控制。（3）智能安防：乙方负责安装、维护和更新智能安防系统，提高社区安全防范能力。（4）智能环境控制：乙方负责安装、维护和更新智能环境控制系统，实现室内温度、湿度、空气质量等环境的智能调节。3.服务范围3.1物业管理服务范围（1）甲方所属智慧社区内的所有房屋及配套设施。（2）社区公共区域，包括但不限于道路、广场、绿化带等。3.2智能家居系统服务范围（1）甲方所属房屋内的智能家居设备。（2）社区公共区域的智能家居设备。4.服务期限4.1物业管理服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2智能家居系统服务期限本合同服务期限与物业管理服务期限相同。5.服务费用5.1物业管理服务费用（1）物业管理服务费用为人民币元/年。（2）物业管理服务费用按年度缴纳，每年缴纳一次。5.2智能家居系统服务费用（1）智能家居系统服务费用为人民币元/年。（2）智能家居系统服务费用按年度缴纳，每年缴纳一次。6.服务质量与标准6.1物业管理服务质量与标准（1）乙方应按照国家相关标准和规定，提供优质的物业管理服务。（2）乙方应确保社区公共区域环境卫生整洁，绿化养护到位。（3）乙方应确保社区公共秩序良好，安全防范措施落实到位。6.2智能家居系统服务质量与标准（1）乙方应按照国家相关标准和规定，提供优质的智能家居系统服务。（2）乙方应确保智能家居设备正常运行，及时响应甲方需求。（3）乙方应定期对智能家居系统进行维护和升级，保证系统稳定可靠。8.保密条款8.1保密信息（1）本合同中涉及到的任何一方提供的商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据等均属于保密信息。（2）保密信息包括但不限于合同条款、服务内容、服务价格、服务期限等。8.2保密义务（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密义务在合同有效期内及合同终止后两年内有效。9.违约责任9.1违约行为（1）任何一方未按本合同约定履行义务，均构成违约行为。（2）违约行为包括但不限于未按时支付费用、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。9.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。（2）违约金的具体数额由双方协商确定，未协商一致的，按实际损失计算。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。（2）协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序（1）争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作。（2）法院判决或调解结果为终局，双方应遵守并执行。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内未纠正违约行为。（2）发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行。11.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同时，应书面通知对方。（2）合同解除后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。12.合同变更12.1合同变更条件（1）双方协商一致，认为有必要变更合同内容。（2）法律法规或政策发生变化，导致原合同内容不符合现行规定。12.2合同变更程序（1）变更合同内容应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。（2）变更后的合同作为原合同的补充，与本合同具有同等法律效力。13.合同终止13.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）合同因违约或其他原因依法被解除。13.2合同终止程序（2）合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知和通讯（1）双方应通过书面形式进行通知和通讯。（2）书面通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式发送，以收到日期为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方指在本合同执行过程中，经甲方或乙方同意，介入合同履行的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方责任15.2.1责任限额（1）第三方在本合同中的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则第三方责任限额为人民币万元。（2）第三方责任限额仅限于因第三方自身过错导致的损失，不包括因甲方或乙方违约行为造成的损失。15.2.2责任承担（1）第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和合同约定。（2）第三方因自身过错导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。15.3第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，获取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持，以确保合同顺利履行。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1职责划分（1）第三方负责提供合同约定的服务，甲方或乙方负责监督和验收。（2）甲方或乙方负责与第三方沟通协调，确保合同目标的实现。15.4.2责任划分（1）第三方因自身过错导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担全部责任。（2）甲方或乙方因自身过错导致合同无法履行或造成损失的，由甲方或乙方承担全部责任。（3）因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。16.附加条款及说明16.1第三方介入时的额外条款（1）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。（2）补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入时的额外说明（1）第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同执行过程中出现的问题。（2）第三方介入期间，甲乙双方应保证合同目标的实现，不得因第三方介入而影响合同履行。17.第三方责任的具体界定17.1第三方责任的具体界定如下：（1）第三方在提供合同约定的服务过程中，因技术原因导致服务中断或服务质量下降，应承担相应的责任。（2）第三方在提供合同约定的服务过程中，因管理不善导致安全事故或财产损失，应承担相应的责任。（3）第三方在提供合同约定的服务过程中，因违反国家法律法规导致合同无法履行，应承担相应的责任。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同和补充协议的约定，共同确保合同目标的实现。18.2第三方介入期间，甲乙双方应定期召开会议，讨论合同执行情况，及时解决出现的问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议2.补充协议（第三方介入）3.服务内容明细表4.服务费用明细表5.服务质量与标准规范6.第三方资质证明文件7.第三方服务合同8.争议解决文件9.合同解除通知10.合同变更协议11.保密协议12.第三方责任认定书13.服务验收报告14.服务费用结算单15.其他与本合同相关的文件和资料附件详细要求和说明：1.智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议：详细列明甲乙双方的权利、义务和责任，包括服务内容、服务期限、服务费用等。2.补充协议（第三方介入）：明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务，以及与甲乙双方的关系。3.服务内容明细表：详细列明各项服务的具体内容、服务标准、服务时间等。4.服务费用明细表：详细列明各项服务的费用构成、收费标准、支付方式等。5.服务质量与标准规范：详细规定各项服务的质量标准和操作规范。6.第三方资质证明文件：第三方提供的相关资质证明文件，如营业执照、专业技术证书等。7.第三方服务合同：第三方与甲乙双方签订的服务合同，明确双方的权利、义务和责任。8.争议解决文件：包括争议解决的方式、程序、期限等。9.合同解除通知：一方解除合同时，应向对方发出的正式通知。10.合同变更协议：双方就合同内容进行变更时，应签订的协议。11.保密协议：双方就保密信息达成的保密协议。12.第三方责任认定书：第三方发生违约行为时，由甲乙双方共同签署的责任认定书。13.服务验收报告：服务完成后，由甲乙双方共同签署的服务验收报告。14.服务费用结算单：服务费用结算的凭证。15.其他与本合同相关的文件和资料：与合同履行相关的其他文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约行为：未按时支付服务费用。未按约定提供相关资料或支持。未按约定履行验收义务。违反保密协议，泄露保密信息。（2）乙方违约行为：未按约定提供服务。服务质量不符合标准。未按时完成维修和维护工作。违反保密协议，泄露保密信息。（3）第三方违约行为：未按约定提供服务。服务质量不符合标准。违反保密协议，泄露保密信息。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任认定：甲方未按时支付服务费用，应支付违约金，违约金按逾期付款金额的%计算。甲方未按约定提供相关资料或支持，导致乙方无法履行合同，乙方有权要求甲方承担相应的损失。（2）乙方违约责任认定：乙方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。乙方服务质量不符合标准，应承担违约责任，包括但不限于修复服务、赔偿损失。（3）第三方违约责任认定：第三方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三方违反保密协议，泄露保密信息，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任。示例说明：甲方未按时支付服务费用，逾期30天，应支付违约金人民币元。乙方未按时完成维修工作，导致甲方设施损坏，乙方应赔偿甲方人民币元。全文完。2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务协议2本合同目录一览1.总则1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围2.双方基本信息2.1物业管理方信息2.2智能家居系统供应商信息3.物业管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理职责3.3物业管理服务标准4.智能家居系统服务内容4.1系统功能描述4.2系统安装与调试4.3系统维护与升级5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2支付方式6.3付款时间7.质量保证7.1质量标准7.2质量保证期限7.3质量问题处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.2附件二：智能家居系统功能说明13.3附件三：其他相关文件14.其他14.1合同变更14.2合同终止14.3合同终止后的处理14.4合同解除后的处理14.5合同份数与效力第一部分：合同如下：1.总则1.1合同背景本合同签订前，物业管理方与智能家居系统供应商就2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务达成初步意向，经双方友好协商，现就相关事宜签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确物业管理方与智能家居系统供应商在2024年度智慧社区物业管理及智能家居系统服务中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。1.3合同范围本合同适用于物业管理方所管理的智慧社区范围内，包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型。2.双方基本信息2.1物业管理方信息物业管理方名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系电话：____________________2.2智能家居系统供应商信息智能家居系统供应商名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系电话：____________________3.物业管理服务内容3.1物业管理范围物业管理方负责智慧社区内的公共区域、设施设备的管理和维护，包括但不限于：环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全巡逻等。3.2物业管理职责（1）建立健全物业管理规章制度；（2）负责物业共用部位、共用设施设备的日常管理和维护；（3）组织协调社区内各类活动，提供便民服务；（4）协助政府相关部门进行社区管理工作。3.3物业管理服务标准（1）环境卫生：保持社区内公共区域整洁，垃圾日产日清；（2）绿化养护：定期修剪绿化植被，保持绿化景观；（3）公共设施维护：确保公共设施正常运行，及时修复损坏设施；（4）安全巡逻：24小时巡逻，确保社区安全。4.智能家居系统服务内容4.1系统功能描述（1）安防监控：实时监控社区内公共区域，确保安全；（2）门禁管理：实现门禁系统的智能化管理；（3）环境监测：实时监测社区内空气质量、温度、湿度等环境参数；（4）能源管理：实现社区内能源消耗的智能化管理。4.2系统安装与调试智能家居系统供应商负责在合同约定的期限内完成系统安装和调试工作，确保系统正常运行。4.3系统维护与升级智能家居系统供应商负责在合同约定的期限内对系统进行定期维护和升级，确保系统功能完善。5.服务期限5.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为____年____月____日。5.2服务结束日期本合同服务期限为____年，自服务开始日期起算。6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成本合同服务费用包括物业管理服务费用和智能家居系统服务费用。6.2支付方式（1）物业管理服务费用：按月支付，每月____日前支付；（2）智能家居系统服务费用：按年支付，每年____日前支付。6.3付款时间物业管理服务费用和智能家居系统服务费用均应在合同约定的付款时间内支付。8.违约责任8.1违约情形（1）物业管理方未按合同约定履行物业管理职责，导致社区管理混乱或设施设备损坏；（2）智能家居系统供应商未按合同约定提供系统服务，影响社区正常运行；（3）任何一方未按合同约定支付费用；（4）任何一方违反合同保密条款；（5）任何一方违反合同解除条款。8.2违约责任承担（1）物业管理方未履行物业管理职责，导致社区管理混乱或设施设备损坏，应承担相应的赔偿责任；（2）智能家居系统供应商未提供系统服务，应立即采取补救措施，并赔偿因此造成的损失；（3）未按合同约定支付费用的，应向对方支付违约金，违约金为应付款项的____%；（4）违反合同保密条款的，应承担相应的法律责任；（5）违反合同解除条款的，应赔偿对方因此造成的损失。8.3违约赔偿违约方应在本合同约定的时间内向守约方支付违约赔偿金，逾期未支付的，应按日支付____%的违约金。9.保密条款9.1保密信息定义保密信息包括但不限于：双方的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等。9.2保密义务（1）双方对本合同内容以及保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密义务在本合同终止后仍然有效。9.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至本合同终止后____年。10.合同解除10.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后____日内仍未改正；（2）发生不可抗力事件，致使本合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除合同。10.2合同解除程序（1）一方要求解除合同时，应书面通知对方；（2）自收到解除合同通知之日起____日内，双方应就合同解除事宜进行协商；（3）协商不成，任何一方可向合同约定的争议解决机构申请解决。10.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）双方应就合同解除前已发生的费用进行结算；（3）合同解除后，任何一方不得追究对方的违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构解决。11.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。11.3争议解决程序提交仲裁委员会解决的争议，应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务细则13.2附件二：智能家居系统功能说明13.3附件三：其他相关文件14.其他14.1合同变更任何一方对本合同内容的变更，应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。14.2合同终止本合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。14.3合同份数与效力本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，需要第三方进行技术评估、质量检测或安全验收；（3）合同履行过程中，需要第三方提供资金、物资或技术支持；（4）合同履行过程中，需要第三方进行合同纠纷调解。15.3第三方责任限额（1）第三方责任限额：第三方对本合同项下发生的任何损失，其责任限额不得超过____元；（2）第三方责任免除：因不可抗力、甲方或乙方原因导致的损失，第三方不承担责任；（3）第三方责任追究：若第三方违反协议约定，甲乙双方有权追究其违约责任。15.4第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系如下：（1）第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的日常经营管理；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范；（3）第三方应积极配合甲乙双方的工作，确保合同履行顺利进行。15.5第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致后，向第三方发出邀请，邀请其介入本合同；（2）第三方在收到邀请后，应在____日内回复是否接受邀请；（3）甲乙双方与第三方签订独立的协议，明确双方的权利、义务和责任；（4）第三方介入后，应按照协议约定履行职责。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方在介入过程中，不影响甲乙双方的合作关系；（2）甲方应配合第三方履行职责，提供必要的协助和便利；（3）甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出合理意见。16.2乙方额外条款（1）乙方应确保第三方在介入过程中，不影响甲乙双方的合作关系；（2