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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市综合体物业管理合同包干制实施指南本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系方式及地址2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3服务标准及要求3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计费标准3.2费用支付周期及方式3.3费用调整机制4.物业管理合同期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同续签条件5.物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任5.2业主方的责任5.3第三方责任6.物业维修与养护6.1维修养护责任划分6.2维修养护流程6.3维修养护费用承担7.物业管理设施设备管理7.1设备维护保养7.2设备更新改造7.3设备使用规定8.安全管理8.1安全管理职责8.2安全防范措施8.3事故处理流程9.环境与绿化管理9.1环境卫生责任9.2绿化养护责任9.3环境保护要求10.物业档案管理10.1档案管理职责10.2档案收集与整理10.3档案利用与保密11.业主大会及业主委员会11.1业主大会召开条件11.2业主委员会职责11.3业主大会及业主委员会工作流程12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约争议解决13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同附件及补充协议14.3合同生效及其他第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:______城市综合体物业管理公司乙方:______城市综合体业主委员会1.2法定代表人或授权代表姓名甲方法定代表人:______乙方法定代表人:______1.3联系方式及地址甲方联系方式:电话:______,地址:______乙方联系方式:电话:______,地址:______第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域界定本合同所指物业管理区域为:______城市综合体项目,包括但不限于住宅、商业、办公等区域。2.2物业管理服务内容(1)物业共用部位的清洁、绿化、养护、维修;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护;(3)物业共用场所的管理;(4)物业档案管理;(5)协助政府有关部门进行社会治安、消防、环境保护等工作;(6)其他约定的物业管理服务内容。2.3服务标准及要求物业管理服务应达到国家相关标准和规范要求,具体服务标准详见附件。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计费标准物业管理费按建筑面积计收,收费标准为:______元/平方米·月。3.2费用支付周期及方式物业管理费支付周期为:______个月,支付方式为:银行转账或现金支付。3.3费用调整机制物业管理费可根据政府相关政策或市场价格变化进行调整,调整方案需经业主大会审议通过。第四条物业管理合同期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同期限本合同期限为______年,自合同生效之日起计算。4.3合同续签条件合同期满前______个月,如双方无异议,可续签本合同。第五条物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)对物业共用部位、共用设施设备进行日常维护和管理;(3)保证物业管理服务质量和安全;(4)遵守国家法律法规及政策;(5)其他约定的责任。5.2业主方的责任(1)按照合同约定缴纳物业管理费用;(2)遵守物业管理规章制度;(3)爱护物业共用部位和设施设备;(4)其他约定的义务。5.3第三方责任第三方责任按相关法律法规及政策处理。第六条物业维修与养护6.1维修养护责任划分(1)业主专有部分及设施设备由业主自行负责;(2)物业共用部位、共用设施设备的维修养护由物业管理方负责;(3)特殊情况按双方约定处理。6.2维修养护流程维修养护流程详见附件。6.3维修养护费用承担维修养护费用按实际发生情况由责任方承担。第七条物业管理设施设备管理7.1设备维护保养设备维护保养应按照设备使用说明书及保养手册进行,确保设备正常运行。7.2设备更新改造设备更新改造应经业主大会审议通过,并按照相关法律法规及政策执行。7.3设备使用规定(1)按照设备使用说明书进行操作;(2)爱护设备,不得擅自拆卸、改装;(3)遵守设备使用规定,确保安全。第八条安全管理8.1安全管理职责(1)物业管理方负责制定安全管理制度,组织实施安全防范措施;(2)业主方负责遵守安全管理制度,配合物业管理方进行安全检查;(3)第三方责任按照相关法律法规及政策执行。8.2安全防范措施(1)设置安保人员,进行24小时巡逻;(2)安装监控设备,覆盖重要区域;(3)定期进行消防演练,提高应急能力;(4)制定突发事件应急预案。8.3事故处理流程(1)发生安全事故时,立即启动应急预案;(2)及时上报相关部门,并配合调查处理;(3)对事故原因进行调查分析,提出整改措施。第九条环境与绿化管理9.1环境卫生责任(1)物业管理方负责公共区域的清洁工作;(2)业主方负责自用区域的清洁工作;(3)绿化养护由物业管理方负责。9.2绿化养护责任(1)定期进行绿化修剪、浇水、施肥等养护工作;(2)保持绿化景观美观,提升环境品质;(3)预防病虫害,确保植物健康生长。9.3环境保护要求(1)遵守国家环境保护法律法规;(2)节约用水、用电,减少污染;(3)倡导绿色生活,提高环保意识。第十条物业档案管理10.1档案管理职责(1)物业管理方负责物业档案的收集、整理、归档;(2)业主方负责提供个人档案资料;(3)第三方责任按照相关法律法规及政策执行。10.2档案收集与整理(1)按照档案管理规范,收集各类物业档案;(2)对档案进行分类、编号、登记;(3)定期检查档案保管情况,确保档案完整、安全。10.3档案利用与保密(1)档案仅限合同双方及相关人员查阅;(2)严格遵守档案保密制度,防止档案泄露;(3)档案查阅需经物业管理方同意。第十一条业主大会及业主委员会11.1业主大会召开条件(1)业主大会每年至少召开一次;11.2业主委员会职责(1)负责业主大会的筹备、组织、实施;(2)监督物业管理方的服务质量和履行情况;(3)维护业主合法权益。11.3业主大会及业主委员会工作流程(1)筹备会议,确定会议时间和地点;(2)制定会议议程,通知业主;(3)召开会议,表决决议;(4)执行决议,监督实施。第十二条违约责任12.1违约情形(1)物业管理方未按合同约定提供服务;(2)业主方未按合同约定缴纳物业管理费用;(3)双方违反合同约定,造成损失或损害。12.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,赔偿损失;(2)违约方应承担违约金,具体金额由双方协商确定;(3)违约争议解决方式按第______条约定执行。12.3违约争议解决(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向人民法院提起诉讼。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同解除或终止后的处理(1)合同解除或终止后,双方应立即办理相关手续;(2)物业管理方应将物业交还给业主方;(3)双方应按照合同约定处理剩余费用及债权债务。第十四条其他约定事项14.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效及其他(1)本合同一式______份,双方各执______份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效;(3)本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,因提供专业服务、技术支持、咨询评估或其他原因介入本合同的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)物业管理咨询与服务;(2)设施设备维修保养;(3)法律、财务、审计等专业服务;(4)项目监管与评估;(5)其他经甲乙双方同意的服务。16.第三方责任限额16.1责任限额设定第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务内容、风险程度及市场行情协商确定,并在合同中明确。16.2责任限额的调整(1)如第三方提供的服务内容发生变化,导致风险增加,甲乙双方可协商调整责任限额;(2)责任限额的调整需书面通知第三方,并经其确认。17.第三方权利与义务17.1第三方权利(1)第三方有权按照合同约定,独立开展服务,不受甲乙双方干涉;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(3)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。17.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,提供高质量、高效率的服务;(2)第三方应遵守国家法律法规及政策;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(4)第三方应承担因自身原因导致的服务质量、安全等问题。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。18.3第三方与业主的关系第三方与业主的关系为服务提供方与受益方,第三方应确保其提供的服务符合业主的利益,并接受业主的监督。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申请第三方介入前,需向甲乙双方提交书面申请,说明介入原因、服务内容、预期效果等。19.2第三方介入的审批甲乙双方应在收到第三方申请后______个工作日内,对第三方介入的申请进行审批。19.3第三方介入的实施经甲乙双方审批同意后,第三方可按照合同约定开展服务。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除或终止;(3)第三方提出终止申请,并经甲乙双方同意。20.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应按照合同约定办理相关手续,并确保第三方提供的服务得到妥善处理。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可按照合同约定的争议解决方式处理。21.2第三方介入的争议处理期限第三方介入的争议处理期限为______个工作日,如需延长,双方应书面同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细表详细列明物业管理服务的具体项目、标准、周期及费用。2.物业管理设施设备清单包括物业共用设施设备的种类、型号、数量、使用年限等信息。3.安全管理制度详细规定安全管理职责、安全防范措施、事故处理流程等。4.环境与绿化管理制度包括环境卫生责任、绿化养护责任、环境保护要求等。5.物业档案管理规范明确物业档案的收集、整理、归档、利用与保密等方面的要求。6.业主大会及业主委员会工作规程规定业主大会及业主委员会的召开条件、职责、工作流程等。7.物业维修养护方案详细说明物业维修养护的责任划分、流程、费用承担等。8.第三方服务协议明确第三方介入的具体服务内容、权利义务、责任限额等。9.合同附件及补充协议包括合同附件、补充协议以及其他经甲乙双方同意的附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)物业管理方未按合同约定提供服务;(2)业主方未按合同约定缴纳物业管理费用;(3)第三方未按合同约定提供专业服务;(4)任何一方违反合同约定,造成损失或损害。2.责任认定标准(1)物业管理方违约责任:物业管理方未按合同约定提供服务,应承担违约责任,赔偿业主损失。物业管理方未按合同约定缴纳物业管理费用,应按日计收滞纳金。(2)业主方违约责任:业主方未按合同约定缴纳物业管理费用,应按日计收滞纳金。业主方违反物业管理规章制度,应承担相应的违约责任。(3)第三方违约责任:第三方未按合同约定提供专业服务,应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。第三方违反合同约定,造成损失或损害,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明(1)物业管理方未按时完成公共区域的清洁工作,导致业主生活受到影响,物业管理方应承担违约责任,赔偿业主损失。(2)业主方未按时缴纳物业管理费用,物业管理方有权采取法律手段追讨欠款,并按日计收滞纳金。(3)第三方在提供维修服务过程中,因操作不当导致设备损坏,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。全文完。2024年城市综合体物业管理合同包干制实施指南1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同签订依据及目的3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理区域范围3.2物业管理服务内容3.3物业管理服务标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整机制5.物业管理责任及权利5.1物业管理责任5.2物业管理权利6.物业管理合同期限及续签6.1合同期限6.2合同续签7.物业管理服务质量监督7.1质量监督机构及职责7.2质量监督方式及程序8.物业管理设施设备维护与管理8.1设施设备维护保养8.2设施设备更新改造9.物业管理档案管理9.1档案管理范围9.2档案管理要求10.物业管理纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.2合同法律适用14.合同附件及补充条款14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:物业管理费用明细14.3补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:________________甲方联系电话:__________________1.2合同乙方基本信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:________________乙方联系电话:__________________2.合同签订依据及目的本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》、《物业管理服务合同》等相关法律法规签订,旨在明确甲方委托乙方对城市综合体进行物业管理,确保物业管理活动的正常进行,维护甲方及物业管理区域内业主的合法权益。3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理区域范围物业管理区域范围为:____________________3.2物业管理服务内容(1)小区公共区域清洁、绿化、卫生;(2)小区公共区域安全巡逻、消防设施管理;(3)小区公共区域设施设备维护与管理;(4)小区公共区域秩序维护;(5)小区业主投诉处理;(6)小区公共设施设备更新改造;(7)其他约定的物业管理服务内容。3.3物业管理服务标准物业管理服务标准按照《物业管理服务标准》执行,具体服务标准如下:(1)小区公共区域清洁、绿化、卫生;(2)小区公共区域安全巡逻;(3)小区公共区域设施设备维护与管理;(4)小区公共区域秩序维护;(5)小区业主投诉处理;(6)小区公共设施设备更新改造。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成(1)物业公共服务费;(2)物业服务费;(3)其他约定费用。4.2物业管理费用支付方式物业管理费用采取月结方式,每月缴纳一次,具体缴纳时间为每月____日。5.物业管理责任及权利5.1物业管理责任乙方应按照合同约定和法律法规的要求,履行物业管理职责,确保物业管理活动的正常进行。5.2物业管理权利乙方有权要求甲方配合物业管理工作的开展,有权对物业管理区域内违反物业管理规定的行为进行处理。6.物业管理合同期限及续签6.1合同期限本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2合同续签本合同到期前,经双方协商一致,可以续签本合同。7.物业管理服务质量监督7.1质量监督机构及职责甲方设立物业管理监督小组,负责对乙方物业管理服务质量进行监督。7.2质量监督方式及程序(1)物业管理监督小组每月对乙方进行一次现场检查;(2)物业管理监督小组对乙方进行服务质量评估;(3)物业管理监督小组对乙方进行考核,考核结果作为合同续签的依据。8.物业管理设施设备维护与管理8.1设施设备维护保养乙方应按照国家和行业标准对物业管理区域内的设施设备进行定期维护保养,确保设施设备的正常运行。具体维护保养计划如下:(1)每日对公共区域照明设备进行巡检;(2)每周对电梯进行一次清洁和润滑;(3)每月对消防设施进行全面检查;(4)每季度对排水系统进行疏通;(5)每年对重要设施设备进行一次全面检修。8.2设施设备更新改造如设施设备达到报废标准或影响正常使用,乙方应提出更新改造计划,经甲方同意后实施。更新改造费用由乙方承担,但甲方需在合理范围内提供必要的支持。9.物业管理档案管理9.1档案管理范围物业管理档案包括业主资料、物业管理合同、设施设备台账、维修记录、收费记录、会议记录等。9.2档案管理要求(1)档案应分类存放,标识清晰;(2)档案应定期进行整理、归档;(3)档案查阅应遵循保密原则,未经授权不得外泄;(4)档案保管应符合国家档案管理的相关规定。10.物业管理纠纷处理10.1纠纷处理原则(1)公平、公正、公开;(2)依法依规;(3)及时、有效。10.2纠纷处理程序(1)业主投诉应向乙方物业管理处提出;(2)乙方应在接到投诉后____小时内进行调查处理;(3)若双方协商不成,可提交物业管理监督小组调解;(4)调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。11.违约责任11.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务;(2)乙方违反物业管理规定,造成业主利益受损;(3)乙方未按约定缴纳物业管理费用;(4)其他违约行为。11.2违约责任承担(1)乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)经双方协商一致解除合同。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致终止合同。13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.合同附件及补充条款14.1附件一:物业管理服务内容明细14.2附件二:物业管理费用明细14.3补充条款本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入情形(1)物业管理服务的质量监督;(2)物业管理费用的评估与审计;(3)物业管理纠纷的调解;(4)物业管理项目的招标与投标;(5)其他经甲乙双方认可的第三方介入情形。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失,依法应当承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定(1)第三方服务的性质和范围;(2)第三方服务的风险程度;(3)第三方服务的市场收费标准;(4)甲乙双方的协商结果。17.第三方责权利17.1第三方权利(1)第三方有权按照合同约定,独立开展相关工作;(2)第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助;(3)第三方有权在合同约定范围内,对甲方和乙方进行监督和指导。17.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,履行相关职责;(2)第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规和行业标准;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(4)第三方应承担因其违约行为导致的甲方或乙方损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1甲方与第三方(1)甲方应向第三方提供必要的信息和资料,确保第三方履行合同职责;(2)甲方应与第三方就合同履行过程中的问题进行沟通和协商;(3)甲方有权要求第三方提供合同履行情况的报告。18.2乙方与第三方(1)乙方应向第三方提供必要的信息和资料,确保第三方履行合同职责;(2)乙方应与第三方就合同履行过程中的问题进行沟通和协商;(3)乙方有权要求第三方提供合同履行情况的报告。18.3第三方与业主(1)第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益;(2)第三方应按照合同约定,向业主提供相关服务;(3)第三方应接受业主的监督和意见反馈。19.第三方介入的程序19.1介入申请甲乙双方协商一致后,由一方提出第三方介入申请,并向另一方提供第三方的基本信息及介入理由。19.2介入审批另一方收到介入申请后,应在____个工作日内审批通过或提出异议。19.3介入实施第三方介入后,甲乙双方应积极配合,确保第三方能够顺利履行合同职责。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方无法履行合同职责;(4)法律法规规定的其他情形。20.2终止程序终止第三方介入时,甲乙双方应提前____个工作日通知第三方,并协商确定后续事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:详细列出物业管理服务的具体项目,包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等,以及每项服务的具体标准。说明:此附件用于明确物业管理服务的具体内容和质量标准,便于甲乙双方监督和评估乙方服务。2.附件二:物业管理费用明细详细要求:详细列出物业管理费用的构成,包括但不限于物业服务费、公共能耗费、维修基金等,以及各项费用的收费标准和使用说明。说明:此附件用于明确物业管理费用的构成和使用情况,确保费用的透明度和合理性。3.附件三:第三方介入协议详细要求:详细规定第三方介入的具体条款,包括介入目的、介入方式、介入期限、费用承担、责任划分等。说明:此附件用于明确第三方介入的具体事宜,确保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四:物业管理合同补充协议详细要求:针对合同中未涵盖或需调整的事项,制定补充协议,包括但不限于物业管理区域的调整、服务内容的变更等。说明:此附件用于补充和调整合同内容,确保合同的完整性和适应性。5.附件五:物业管理纠纷调解协议详细要求:在发生物业管理纠纷时,经甲乙双方和第三方调解达成的协议。说明:此附件用于记录纠纷调解结果,保障各方权益。6.附件六:物业管理设施设备清单详细要求:详细列出物业管理区域内的设施设备清单,包括设备名称、型号、数量、使用状况等。说明:此附件用于记录设施设备情况,便于管理和维护。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务;(2)乙方违反物业管理规定,造成业主利益受损;(3)乙方未按约定缴纳物业管理费用;(4)第三方在介入过程中出现违规行为;(5)甲乙双方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)乙方违反物业管理规定,造成业主利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)乙方未按约定缴纳物业管理费用,甲方有权要求乙方补缴费用,并支付滞纳金。(4)第三方在介入过程中出现违规行为,第三方应承担相应的法律责任。(5)甲乙双方未履行合同约定的其他义务,应根据合同约定承担相应的责任。3.示例说明:(1)示例一:乙方未按时进行公共区域清洁,造成业主不满。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主因清洁不及时造成的损失。(2)示例二:第三方在介入过程中泄露业主隐私,造成业主损失。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿业主因隐私泄露造成的损失。(3)示例三:甲方未按时缴纳物业管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。责任认定:甲方应承担违约责任,支付滞纳金。全文完。2024年城市综合体物业管理合同包干制实施指南2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的物2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理费用总额3.2物业管理费用构成3.3物业管理费用支付方式4.物业管理服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业管理服务质量要求5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理服务质量考核5.3物业管理服务质量整改6.物业管理权责划分6.1物业管理方权责6.2业主方权责6.3第三方权责7.物业管理设施设备维护7.1设施设备维护责任7.2设施设备维护费用7.3设施设备维护记录8.物业管理安全与应急管理8.1安全管理责任8.2应急管理措施8.3应急预案9.物业管理档案管理9.1档案管理要求9.2档案保管期限9.3档案查阅权限10.物业管理纠纷处理10.1纠纷处理方式10.2纠纷处理程序10.3纠纷处理期限11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.违约责任12.1违约责任承担方式12.2违约责任赔偿标准12.3违约责任追偿程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话];[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话];[乙方电子邮箱]1.4合同双方注册地址甲方注册地址:[甲方注册地址]乙方注册地址:[乙方注册地址]2.合同标的物2.1物业管理区域范围本合同所指物业管理区域范围为:[具体区域名称及详细地址]2.2物业管理服务内容乙方提供的服务内容如下:(1)小区公共区域的清洁、绿化、养护;(2)小区公共设施的维护与管理;(3)小区公共安全与秩序维护;(4)小区业主公共事务协调与管理;(5)小区业主投诉处理;(6)其他约定的物业管理服务。2.3物业管理服务标准乙方提供的服务应符合国家物业管理相关法律法规及行业标准,具体服务标准详见附件。3.物业管理费用3.1物业管理费用总额本合同物业管理费用总额为人民币[物业管理费用总额]元。3.2物业管理费用构成(1)物业管理人员的工资、福利;(2)物业管理区域的日常维护费用;(3)物业管理区域的公共设施设备维护费用;(4)物业管理区域的绿化养护费用;(5)物业管理区域的公共安全费用;(6)其他约定的费用。3.3物业管理费用支付方式物业管理费用按月缴纳,业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月物业管理费用。4.物业管理服务期限4.1合同起始日期本合同自[合同起始日期]起生效。4.2合同终止日期本合同至[合同终止日期]止。4.3合同续签条件如双方同意续签合同,应在合同到期前[提前通知期限]内向对方提出续签意向,经协商一致后签订续签合同。5.物业管理服务质量要求5.1物业管理服务质量标准乙方提供的服务质量应符合国家物业管理相关法律法规及行业标准,具体服务质量标准详见附件。5.2物业管理服务质量考核甲方将定期对乙方提供的服务质量进行考核,考核结果作为评价乙方服务质量的重要依据。5.3物业管理服务质量整改如甲方发现乙方提供的服务质量不符合合同约定,乙方应在接到甲方整改通知后[整改期限]内进行整改。6.物业管理权责划分6.1物业管理方权责(1)负责物业管理区域的日常管理工作;(2)负责物业管理人员的招聘、培训、考核及管理;(3)负责物业管理费用的收取、使用及管理;(4)负责物业管理档案的管理。6.2业主方权责(1)遵守国家物业管理相关法律法规及本合同约定;(2)按时缴纳物业管理费用;(3)配合物业管理方进行物业管理活动;(4)对物业管理方提供的服务提出意见和建议。8.物业管理设施设备维护8.1设施设备维护责任乙方应负责物业管理区域内所有设施设备的日常维护、保养和维修工作,确保设施设备正常运行。8.2设施设备维护费用设施设备维护费用包含在物业管理费用中,如需进行大修或更换,应提前通知甲方,并按照实际发生费用由乙方承担。8.3设施设备维护记录乙方应建立设施设备维护档案,详细记录每次维护的时间、内容、费用等,并定期向甲方汇报。9.物业管理安全与应急管理9.1安全管理责任乙方负责物业管理区域内的安全管理,包括但不限于防火、防盗、防坠落等安全措施。9.2应急管理措施乙方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施,并定期组织演练。9.3应急预案(1)应急组织机构及职责;(2)应急响应程序;(3)应急物资和设备;(4)应急通信联络方式;(5)应急撤离路线。10.物业管理档案管理10.1档案管理要求乙方应建立和完善物业管理档案管理制度,确保档案的完整、准确、安全。10.2档案保管期限物业管理档案的保管期限为[具体年限],期满后,乙方应按照规定进行归档或销毁。10.3档案查阅权限物业管理档案的查阅权限根据档案的性质和内容确定,查阅者需提供合法身份证明。11.物业管理纠纷处理11.1纠纷处理方式物业管理纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。11.2纠纷处理程序(1)双方协商解决;(2)如协商不成,可申请物业管理委员会调解;(3)调解不成,可向仲裁机构申请仲裁;(4)仲裁不成,可向人民法院提起诉讼。11.3纠纷处理期限纠纷处理应在接到投诉之日起[具体期限]内完成。12.合同变更与解除12.1合同变更条件如因不可抗力或双方协商一致,可对本合同进行变更。12.2合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)依法应当解除合同的其他情形。12.3合同变更与解除程序合同变更或解除需经双方书面同意,并签订变更或解除协议。13.违约责任13.1违约责任承担方式违约方应根据违约情况承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2违约责任赔偿标准违约赔偿标准应根据违约情节、损失程度及合同约定确定。13.3违约责任追偿程序违约方应承担违约责任,受害方有权要求违约方承担违约责任。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件(1)合同约定的终止条件成就;(2)合同解除;(3)合同期限届满。14.3合同终止程序合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并结清所有费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中所述第三方,是指除合同双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、专业服务机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入的范围(1)提供专业服务,如法律咨询、技术评估、项目管理等;(2)进行项目监理,确保项目按照合同约定执行;(3)协助解决合同履行中的争议;(4)提供财务、审计等服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2第三方介入的同意对方应在收到申请后[具体期限]内给予书面同意,否则视为拒绝。16.3第三方介入的选定双方同意介入的第三方由双方协商确定,或由一方推荐,另一方同意。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责(1)提供
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