2025年度专业管家式小区商铺物业服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度专业管家式小区商铺物业服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务项目3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3质量问题处理6.人员配置6.1人员数量6.2人员资质6.3人员培训7.物业管理7.1物业管理范围7.2物业管理标准7.3物业管理责任8.安全管理8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3安全事故处理9.维修保养9.1维修保养范围9.2维修保养标准9.3维修保养费用10.沟通协调10.1沟通协调机制10.2沟通协调方式10.3沟通协调责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同变更第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_________物业管理有限公司乙方：_________小区商铺业主委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话：_________，邮箱：_________乙方联系方式：电话：_________，邮箱：_________2.服务内容2.1服务范围（1）小区商铺的日常清洁、绿化养护；（2）公共区域的安全巡逻、消防检查；（3）设施设备的日常维护和保养；（4）小区商铺的秩序维护；（5）小区商铺的公共活动组织；（6）小区商铺的投诉处理。2.2服务标准（1）清洁标准：保持小区商铺公共区域干净整洁，无垃圾、杂物；（2）绿化标准：保持绿化带整洁美观，定期修剪植物；（3）安全标准：严格执行安全管理制度，确保小区商铺公共区域安全；（4）设施设备维护标准：定期检查设施设备，确保正常运行；（5）秩序维护标准：维护小区商铺的正常经营秩序，确保业主权益；（6）公共活动组织标准：定期举办小区商铺业主活动，丰富业主生活。2.3服务项目（1）小区商铺公共区域的清洁；（2）绿化带的养护；（3）公共区域的安全巡逻；（4）消防设施的检查和维护；（5）小区商铺设施的维修保养；（6）小区商铺的秩序维护；（7）小区商铺的公共活动组织；（8）小区商铺的投诉处理。3.服务期限3.1服务开始日期自2024年1月1日起。3.2服务结束日期至2024年12月31日止。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币_________元。4.2费用支付方式（1）甲方应于每月____日前支付当月服务费用；（2）支付方式为银行转账或现金支付；（3）甲方应向乙方提供支付凭证。4.3费用支付时间每月____日为服务费用支付日。5.服务质量5.1服务质量标准本合同服务质量标准参照国家标准和行业标准执行。5.2服务质量监督（1）甲方应设立服务质量监督小组，负责对乙方服务质量进行监督；（2）乙方应定期向甲方提交服务质量报告；（3）甲方有权对乙方服务质量进行抽查。5.3质量问题处理（1）乙方应在接到甲方反馈的质量问题后____小时内予以处理；（2）处理结果应向甲方反馈；（3）若质量问题未在规定时间内得到解决，甲方有权要求乙方承担相应责任。6.人员配置6.1人员数量乙方应配置____名管理人员和____名服务人员。6.2人员资质（1）管理人员应具备物业管理相关资质证书；（2）服务人员应具备相应岗位的培训证书。6.3人员培训乙方应定期对管理人员和服务人员进行业务培训。8.安全管理8.1安全管理责任（1）甲方负责小区商铺的消防安全，确保消防设施设备完好有效；（2）乙方负责小区商铺的日常安全管理，包括但不限于治安巡逻、门禁管理；（3）双方共同负责应对突发事件和紧急情况。8.2安全防范措施（1）乙方应制定安全防范措施，包括但不限于安全巡查、监控设备安装；（2）甲方应配合乙方进行安全防范措施的落实；（3）双方应定期对安全防范措施进行检查和更新。8.3安全事故处理（1）发生安全事故后，乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大；（2）乙方应及时向甲方报告事故情况，并配合甲方进行调查和处理；（3）事故原因分析及处理结果应书面通知甲方。9.维修保养9.1维修保养范围（1）小区商铺公共区域的设施设备；（2）小区商铺的公共绿化；（3）小区商铺的公共安全设施。9.2维修保养标准（1）设施设备维修保养应遵循相关国家标准和行业标准；（2）绿化养护应保持植物生长良好，景观美观；（3）安全设施应保持正常运行，确保安全。9.3维修保养费用（1）维修保养费用由甲方承担；（2）维修保养费用应包含在服务费用中。10.沟通协调10.1沟通协调机制（1）双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次沟通会议；（2）双方应设立沟通联系人，负责日常沟通和协调工作。10.2沟通协调方式（1）通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）紧急事项应立即通过电话或现场会议进行沟通。10.3沟通协调责任（1）双方应确保沟通渠道畅通，及时反馈问题和建议；（2）双方应积极解决沟通中出现的问题，提高沟通效率。11.违约责任11.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）甲方未按时支付服务费用的；（3）任何一方未履行合同约定的其他义务。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）违约金金额根据违约程度确定，最高不超过合同服务费用总额的____%；（3）若违约行为导致合同无法继续履行，双方应协商解决，协商不成可依法诉讼。11.3违约赔偿（1）违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失；（2）赔偿金额根据实际情况确定，双方应协商解决。12.争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁；（3）协商不成且不愿仲裁的，可依法向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在____日内协商解决；（2）协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁；（3）仲裁委员会应依法作出裁决，裁决为终局裁决。12.3争议解决地点争议解决地点为_________市。13.合同解除13.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方给予____日书面通知后，仍不履行合同；（2）发生不可抗力，致使合同无法继续履行；（3）合同约定的其他解除条件。13.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应向对方发出书面通知；（2）合同解除后，双方应尽快进行财产清算。13.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应按照约定结算服务费用；（2）合同解除不影响双方因违约行为而产生的赔偿请求。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念本合同所指第三方，是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，为履行本合同或解决合同履行过程中产生的争议而介入的独立第三方，包括但不限于鉴定机构、仲裁机构、调解机构、中介机构等。14.2第三方责任限额（1）第三方在介入本合同履行过程中，若因其行为导致甲方或乙方的合法权益受到损害，应承担相应的法律责任。（2）第三方责任限额为本合同服务费用总额的____%，超过此限额的部分，由合同双方按比例承担。（3）第三方责任限额在合同签订时由双方约定，并在合同附件中明确。14.3第三方责权利（1）第三方有权根据合同约定和法律法规，独立进行鉴定、仲裁、调解等活动。（2）第三方在履行职责过程中，应保持独立、客观、公正，不得偏袒任何一方。（3）第三方有权要求合同双方提供必要的资料和协助，合同双方应积极配合。14.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方介入本合同履行过程，不改变合同双方的合同权利和义务。（2）第三方介入的争议解决活动，不影响合同双方在合同履行过程中的合作关系。（3）第三方在介入过程中，应尊重合同双方的意愿，不得强迫任何一方接受其意见。（4）第三方介入的鉴定、仲裁、调解等活动，其结果仅对本案有效，不具有普遍约束力。14.5第三方介入的额外条款及说明14.5.1鉴定机构（1）鉴定机构应具备相应的资质，能够独立、客观、公正地进行鉴定。（2）鉴定费用由提出鉴定申请的一方承担，但最终责任由造成鉴定结果的当事人承担。（3）鉴定结果经双方签字确认后，对双方具有约束力。14.5.2仲裁机构（1）仲裁机构应依法设立，具备仲裁资格。（2）仲裁费用由败诉方承担，但仲裁机构另有规定的除外。（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。14.5.3调解机构（1）调解机构应具备调解资格，能够独立、客观、公正地进行调解。（2）调解费用由双方协商承担，或由调解机构根据实际情况决定。（3）调解协议经双方签字确认后，对双方具有约束力。14.5.4中介机构（1）中介机构应具备相应的资质，能够独立、客观、公正地提供中介服务。（2）中介费用由双方协商承担，或由中介机构根据实际情况决定。（3）中介服务结果仅对本次服务有效，不影响双方在合同履行过程中的合作关系。14.6第三方介入的流程（1）合同双方在协商无果的情况下，可共同选择第三方介入。（2）合同双方应向第三方提供必要的信息和资料。（3）第三方在收到信息和资料后，应依法进行鉴定、仲裁、调解或中介活动。（4）第三方在完成活动后，应及时将结果通知合同双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方业主委员会成员名单及授权委托书3.人员配置及资质证明4.服务内容及标准明细表5.安全管理制度及应急预案6.维修保养计划及费用预算表7.沟通协调记录8.违约责任认定及处理记录9.第三方介入协议及服务合同10.争议解决相关文件11.合同变更及补充协议12.合同解除及清算报告附件详细要求和说明：1.附件1：甲方营业执照副本复印件，需加盖甲方公章。2.附件2：乙方业主委员会成员名单及授权委托书，需加盖乙方公章。3.附件3：人员配置及资质证明，包括管理人员和服务人员的身份证、资格证书等。4.附件4：服务内容及标准明细表，详细列出各项服务内容和对应的标准。5.附件5：安全管理制度及应急预案，包括安全巡查制度、消防设施管理制度等。6.附件6：维修保养计划及费用预算表，详细列出各项维修保养内容和预算。7.附件7：沟通协调记录，包括会议记录、电话录音、邮件往来等。8.附件8：违约责任认定及处理记录，记录违约行为和处理结果。9.附件9：第三方介入协议及服务合同，明确第三方介入的具体事项和责任。10.附件10：争议解决相关文件，包括仲裁裁决书、法院判决书等。11.附件11：合同变更及补充协议，明确合同变更的具体内容和生效时间。12.附件12：合同解除及清算报告，明确合同解除的原因和处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用的；（2）乙方未按时缴纳物业费用的；（3）乙方违反合同约定，擅自改变小区商铺用途的；（4）乙方未履行安全管理责任，导致安全事故发生的；（5）乙方未按合同约定提供服务的；（6）第三方在介入过程中，未履行相关职责，导致争议无法解决的。2.责任认定标准：（1）违约行为发生，经一方书面通知另一方，另一方在____日内未采取改正措施的，视为违约；（2）违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；（3）违约行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。简要示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，导致乙方服务人员工资拖欠，乙方有权要求甲方支付拖欠工资及违约金。2.乙方擅自改变小区商铺用途，违反合同约定，甲方有权要求乙方恢复原状，并承担相应的赔偿责任。3.第三方在介入过程中，未履行仲裁职责，导致争议无法解决，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2024年度专业管家式小区商铺物业服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方5.合同有效期6.合同履行地点二、服务内容与范围1.物业服务范围2.专业管家服务内容3.商铺运营支持4.安全管理5.环境维护6.设施设备管理三、服务质量标准1.服务质量目标2.服务质量考核标准3.服务质量投诉处理4.服务质量改进措施四、服务费用及支付方式1.服务费用构成2.服务费用标准3.服务费用支付方式4.服务费用调整机制五、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.合同解除4.合同续签六、违约责任1.双方违约责任2.违约责任承担方式3.违约赔偿标准4.违约纠纷解决七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决期限八、合同终止与解除1.合同终止2.合同解除条件3.合同解除程序4.合同终止或解除后的处理九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.违反保密条款的处理十、法律适用与管辖1.法律适用2.管辖法院3.争议解决方式4.争议解决程序十一、其他约定1.不可抗力2.合同附件3.合同附件效力4.合同附件变更十二、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效地点4.合同生效后通知十三、合同附件1.物业服务标准2.服务费用明细3.附件一：物业管理区域图4.附件二：服务项目清单5.附件三：物业管理费收取标准6.附件四：合同签订双方代表签字盖章页十四、合同签署1.合同签署时间2.合同签署地点3.合同签署双方代表4.合同签署见证人合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度专业管家式小区商铺物业服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：2024年____月____日4.合同双方：a.物业服务方：_______物业管理有限公司b.服务接受方：_______小区商铺业主委员会5.合同有效期：自2024年____月____日至2025年____月____日6.合同履行地点：_______小区商铺二、服务内容与范围1.物业服务范围：a.商铺公共区域的清洁、绿化、照明等日常维护b.商铺安全巡查及安保服务c.设施设备日常运行维护d.商铺租赁咨询与协调2.专业管家服务内容：a.商铺租赁管理b.商铺运营支持c.客户关系管理d.事件处理与协调3.商铺运营支持：a.商铺租金收取b.商铺租金调整c.商铺租赁合同管理d.商铺租金催收4.安全管理：a.24小时安保巡逻b.入出登记管理c.应急预案制定与演练d.事件处理与报告5.环境维护：a.公共区域清洁b.绿化养护c.环境卫生检查d.环境污染处理6.设施设备管理：a.设施设备日常维护b.设施设备定期检查c.设施设备故障处理d.设施设备更新改造三、服务质量标准1.服务质量目标：a.确保商铺安全无事故b.确保商铺环境整洁有序c.确保设施设备正常运行2.服务质量考核标准：a.安全巡查记录b.清洁卫生检查记录c.设施设备维护记录d.客户满意度调查3.服务质量投诉处理：a.接受客户投诉b.记录投诉内容c.分析投诉原因d.制定改进措施4.服务质量改进措施：a.定期召开服务质量会议b.分析服务质量问题c.制定改进计划d.落实改进措施四、服务费用及支付方式1.服务费用构成：a.物业管理费b.设施设备维护费c.公共区域维护费d.人工成本2.服务费用标准：a.物业管理费：_______元/平方米/月b.设施设备维护费：_______元/平方米/年c.公共区域维护费：_______元/平方米/年d.人工成本：_______元/人/月3.服务费用支付方式：a.按月支付b.每季度支付一次c.每半年支付一次d.每年支付一次4.服务费用调整机制：a.根据物价上涨调整b.根据服务质量调整c.根据设施设备维护成本调整d.根据人工成本调整五、合同履行与变更1.合同履行：a.物业服务方按照合同约定提供服务b.服务接受方按照合同约定支付费用c.双方应保持沟通，及时解决问题2.合同变更：a.双方协商一致，可对合同内容进行变更b.变更内容应以书面形式确认c.变更后的合同条款具有同等法律效力3.合同解除：a.出现合同约定的解除条件b.双方协商一致解除合同c.法律规定的其他解除情形4.合同续签：a.合同期满前，双方可协商续签合同b.续签合同内容应与原合同基本一致c.续签合同应以书面形式签订六、违约责任1.双方违约责任：a.物业服务方未履行合同义务，应承担违约责任b.服务接受方未按时支付费用，应承担违约责任2.违约责任承担方式：a.支付违约金b.赔偿损失c.承担相应的法律责任3.违约赔偿标准：a.违约金按未履行部分费用的_______%计算b.损失赔偿按实际损失计算4.违约纠纷解决：a.双方协商解决b.仲裁或诉讼解决七、争议解决1.争议解决方式：a.双方协商解决b.仲裁解决c.诉讼解决2.争议解决程序：a.双方书面提出争议b.协商或仲裁机构受理c.依法进行审理d.做出裁决或判决3.争议解决地点：a.争议双方协商确定b.仲裁机构所在地c.法院所在地4.争议解决期限：a.协商解决：_______天内b.仲裁解决：_______天内c.诉讼解决：_______天内八、合同终止与解除1.合同终止：a.合同期满，双方无续签意愿b.出现合同约定的终止条件c.法律规定的其他终止情形2.合同解除条件：a.双方协商一致b.一方严重违约c.法律规定的其他解除条件3.合同解除程序：a.提出解除合同书面通知b.确认解除合同c.清算双方债权债务4.合同终止或解除后的处理：a.物业服务方撤离服务区域b.服务接受方接收服务成果c.双方签署合同终止或解除确认书九、保密条款1.保密内容：a.双方的商业秘密b.业主信息c.服务接受方提供的资料2.保密期限：a.合同有效期及合同终止后____年3.保密责任：a.双方均应承担保密义务b.违反保密义务应承担法律责任4.违反保密条款的处理：a.追究法律责任b.采取补救措施十、法律适用与管辖1.法律适用：a.本合同适用中华人民共和国法律2.管辖法院：a.合同签订地人民法院3.争议解决方式：a.协商b.仲裁c.诉讼4.争议解决程序：a.按照争议解决方式执行十一、其他约定1.不可抗力：a.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任2.合同附件：a.合同附件作为合同组成部分，具有同等法律效力3.合同附件效力：a.合同附件与合同具有同等法律效力4.合同附件变更：a.变更合同附件应经双方书面同意十二、合同生效1.合同生效条件：a.双方签署合同b.合同内容符合法律法规2.合同生效日期：a.合同签署之日起生效3.合同生效地点：a.合同签署地4.合同生效后通知：a.双方应相互通知合同生效十三、合同附件1.物业服务标准2.服务费用明细3.附件一：物业管理区域图4.附件二：服务项目清单5.附件三：物业管理费收取标准6.附件四：合同签订双方代表签字盖章页十四、合同签署1.合同签署时间：a.2024年____月____日2.合同签署地点：a._______3.合同签署双方代表：a.物业服务方代表：____________________b.服务接受方代表：____________________4.合同签署见证人：a.见证人：____________________b.见证人：____________________物业服务方（盖章）：____________________服务接受方（盖章）：____________________物业服务方代表签字：____________________服务接受方代表签字：____________________见证人签字：____________________见证人签字：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导下的物业服务调整条款a.说明：甲方有权根据市场变化、商铺需求等因素，对物业服务进行调整。b.内容：甲方应在调整前30日通知乙方，并书面确认调整后的服务内容和费用。2.甲方主导下的特殊事件处理条款a.说明：针对突发事件或特殊事件，甲方有权制定应对措施。b.内容：甲方应制定突发事件应急预案，并确保乙方在接到通知后及时执行。3.甲方主导下的服务质量监督条款a.说明：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。b.内容：甲方应定期对乙方提供服务进行评估，并将评估结果反馈给乙方。4.甲方主导下的费用调整条款a.说明：甲方有权根据实际情况调整服务费用。b.内容：甲方调整费用前应书面通知乙方，并确保调整后的费用符合市场标准。5.甲方主导下的合同解除条款a.说明：甲方在特定情况下有权解除合同。b.内容：甲方应在解除合同前60日书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的服务质量承诺条款a.说明：乙方承诺提供符合合同约定的服务质量。b.内容：乙方应确保服务质量达到甲方要求，如未达到要求，乙方应承担相应责任。2.乙方主导下的服务费用支付条款a.说明：乙方应按时支付物业服务费用。b.内容：乙方应在每个支付周期内支付相应的服务费用，如逾期支付，应承担滞纳金。3.乙方主导下的合同履行监督条款a.说明：乙方有权监督合同履行情况。b.内容：乙方应定期检查服务项目的实施情况，确保服务内容得到充分执行。4.乙方主导下的合同续签条款a.说明：乙方有权在合同到期前提出续签申请。b.内容：乙方应在合同到期前60日向甲方提出续签申请，并协商确定续签内容。5.乙方主导下的合同解除条款a.说明：乙方在特定情况下有权解除合同。b.内容：乙方应在解除合同前30日书面通知甲方，并支付甲方相应的违约金。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款a.说明：本合同涉及第三方中介服务，应明确中介服务的范围、费用及责任。b.内容：合同中应明确第三方中介的服务内容、费用支付方式及双方对中介服务的监督责任。2.第三方中介费用支付条款a.说明：明确第三方中介费用的支付方式及时间。b.内容：合同中应明确第三方中介费用的支付比例、支付时间及支付方式。3.第三方中介争议解决条款a.说明：第三方中介产生争议时，应明确解决方式。b.内容：合同中应明确第三方中介争议的解决方式，如协商、仲裁或诉讼。4.第三方中介责任承担条款a.说明：明确第三方中介在服务过程中可能产生的责任。b.内容：合同中应明确第三方中介在服务过程中可能产生的责任及赔偿标准。5.第三方中介合同终止条款a.说明：明确第三方中介合同终止的条件及程序。b.内容：合同中应明确第三方中介合同终止的条件，如服务期限届满、服务合同解除等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务标准2.服务费用明细3.附件一：物业管理区域图4.附件二：服务项目清单5.附件三：物业管理费收取标准6.附件四：合同签订双方代表签字盖章页7.第三方中介服务协议（如有）8.突发事件应急预案9.服务质量考核标准10.保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按时提供或提供的服务不符合合同约定的质量标准。b.甲方未按时支付服务费用。c.双方未按照合同约定履行保密义务。d.任何一方未按照合同约定履行合同解除程序。2.违约行为的认定：a.违约行为的认定应以合同条款为准。b.任何一方认为对方存在违约行为，应提供证据。c.双方协商无法解决的违约行为，可通过仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼：指当事人因民事权益争议，向人民法院提起诉讼，请求法院通过审判程序解决争议。4.违约金：指合同当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，向对方支付一定数额的金钱。5.滞纳金：指因迟延履行合同而产生的罚金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合标准。解决办法：甲方应要求乙方进行整改，并定期进行服务质量考核。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应书面提醒甲方支付，如逾期未支付，可收取滞纳金。3.问题：第三方中介服务不达标。解决办法：合同中应明确中介服务的质量标准，如不达标，可解除中介服务协议。4.问题：合同解除过程中出现争议。解决办法：双方应协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.小区商铺物业服务合同适用于住宅小区内的商铺。2.合同适用于各类商业物业，如购物中心、写字楼等。3.合同适用于各类商业地产项目的物业管理。4.合同适用于第三方中介参与的服务项目。全文完。2024年度专业管家式小区商铺物业服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（小区商铺业主）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同的目的是明确双方在2024年度小区商铺物业服务中的权利、义务和责任，确保小区商铺物业服务的质量和效率，为业主提供优质、便捷的物业服务。三、定义与解释3.1专业属于：（1）小区商铺的日常管理、维护和保养；（2）小区商铺的安全、消防、环境卫生等保障工作；（3）小区商铺的物业维修、保养和更新工作；（4）小区商铺的租赁、转让、买卖等事宜的协助；（5）小区商铺的公共设施、绿化、停车场等配套设施的维护和管理。3.2关键词解释：（1）小区商铺：指位于本小区内的商铺，包括地上商铺和地下商铺；（2）物业服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的小区商铺专业管家式服务；（3）物业服务费：指乙方根据本合同约定，向甲方支付的小区商铺物业服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定支付物业服务费；（2）甲方有权对乙方违反本合同约定的小区商铺进行管理、维护和保养；（3）甲方有权对小区商铺的安全、消防、环境卫生等保障工作进行监督和检查；（4）甲方有权对小区商铺的公共设施、绿化、停车场等配套设施进行维护和管理；（5）甲方有权对小区商铺的租赁、转让、买卖等事宜进行协助。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定提供专业管家式小区商铺物业服务；（2）乙方应当按照本合同约定支付物业服务费；（3）乙方应当遵守本合同约定，不得擅自改变小区商铺的用途；（4）乙方应当配合甲方对小区商铺进行管理、维护和保养；（5）乙方应当遵守小区商铺的安全、消防、环境卫生等规定。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：本合同约定的履行地点为甲方所在小区。5.3合同履行方式：本合同约定的履行方式为甲方按照本合同约定，为乙方提供专业管家式小区商铺物业服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件：（1）本合同约定的履行期限届满；（2）双方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力致使本合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除本合同。6.3终止程序：（1）本合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应签订终止协议；（3）终止协议签订后，本合同即终止。6.4终止后果：（1）本合同终止后，双方应按照本合同约定，办理有关手续；（2）本合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，结算物业服务费；（3）本合同终止后，双方应按照本合同约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同约定的物业服务费构成如下：（1）日常物业服务费：包括小区商铺的日常清洁、绿化养护、公共区域照明、安全巡逻等费用；（2）专项维修资金：用于小区商铺共用设施设备的大修、中修、更新改造；（3）其他费用：包括但不限于物业管理费、水电费、供暖费等。7.2支付方式（1）现金支付：乙方可在物业服务费缴纳期限内，到甲方指定地点缴纳现金；（2）银行转账：乙方可将物业服务费通过银行转账方式支付至甲方指定的账户；（3）网上支付：乙方可通过甲方提供的网上支付平台进行支付。7.3支付时间（1）每月1日至5日为物业服务费缴纳期限；（2）逾期未缴纳物业服务费的，甲方有权按每日万分之五的比例收取滞纳金。7.4支付条款（1）物业服务费缴纳后，甲方应在收到款项之日起三个工作日内出具收据；（2）乙方支付物业服务费后，甲方应向乙方提供支付凭证；（3）如遇特殊情况，经双方协商一致，可调整支付时间。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定提供专业管家式小区商铺物业服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿损失。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定支付物业服务费的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并追究乙方违约责任；（2）乙方违反合同约定，擅自改变小区商铺用途的，甲方有权要求乙方恢复原状，并承担违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方，包括直接损失和间接损失；（2）赔偿金额应在本合同约定的范围内，如超出范围，双方另行协商解决。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式（1）双方应严格保守本合同中的保密内容；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）罢工、停工、停业等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致小区商铺损坏，无法正常使用；（2）政府颁布政策，禁止小区商铺经营；（3）罢工导致小区商铺无法正常营业。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托第三方进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）涉及双方约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对小区商铺物业服务的监督权和调整权；（2）乙方保留对物业服务质量的评价权和投诉权。13.2特殊权力保留（1）本合同签订后，甲方对小区商铺物业服务的调整和改进，不影响本合同的执行；（2）双方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订补充协议。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）双方对本合同内容的修改和补充，应书面形式进行；（2）修改和补充内容经双方签字（或盖章）后生效。14.2修改和补充效力修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同维护小区商铺的秩序和形象；（2）甲方应协助乙方解决小区商铺业主的合理诉求。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，协商解决物业服务中的问题；（2）双方应设立联络人，及时沟通信息，确保物业服务工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，其内容与双方其他合同文件无关。16.3增减条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（物业服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（小区商铺业主）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件；2.乙方营业执照副本复印件；3.小区商铺平面图；4.小区商铺租赁合同复印件；5.物业服务收费标准及说明；6.保密协议；7.本合同的补充协议；8.不可抗力事件证明文件；9.争议解决过程中的相关文件；10.其他双方认为需要作为附件的文