泌尿外科2025年科室护理工作总结

2025年泌尿外科护理工作总结在2025年的工作中，我们在医院和护理部、大科的领导下，在科主任的带领下，以等级医院评审标准和重点专科建设标准为指引，加强人员培训，提升综合素质和服务意识，夯实质量安全基石，聚力提升患者体验，保证专科服务质量，优化专科特色的工作思路开展工作，主要工作完成情况如下：工作量统计及主要指标完成情况项目2025年2024年2025-2024差额增减幅（％）门急诊人次出院人次总手术量业务总收入出院患者占用总床日数出院病人平均住院日出院均次费用术前等待天数四级手术CMI值全年平均护患比备注：1.全年平均护患比=（年初护士人数+年末护士人数）/2/平均每天住院患者数从上表可以看出，我科除CMI值与2024年持平外，其余各项正性指标均呈上升趋势，而护患比仅增加0.02，人均费用、住院天数、术前等待时间均下降，与加快周转，减轻患者负担的要求相符的。二、科室护理人力资源及岗位管理情况（一）职称、学历情况职称学历类别2024年2025年与上年相比类别2024上半年2025上半年与上年相比主任护师研究生副主任护师本科主管护师专科护师中专护士合计合计（二）2025年短期外出学习情况姓名日期性别年龄学历职称学习内容举办单位（三）专科护士情况（2025年）无新增（四）护理人员学术任职情况无新增，新增主管护师3人，外出学习10人次三、护理质量安全管理（一）不良事件情况（请务必注意：前5项不能改变顺序，以便护理部进行汇总核对）类别2024年2025年与上年相比2025目标值达标情况例（率）例（率）跌倒达标药物压疮达标管道达标职业暴露医疗处置事件（二）2025年科室新修订的制度、流程等名称修订日期项目负责人泌尿外科入院管理制度及流程泌尿外科出院管理制度及流程泌尿外科转科交接制度泌尿外科急危重症患者优先处理制度泌尿外科围手术期管理规范泌尿外科不良事件报告流程及管理制度泌尿外科压力性损伤管理制度及流程泌尿外科围手术期护理常规泌尿外科医嘱查对管理制度及流程泌尿外科床位受限的管理制度及流程泌尿外科围手术期管理规范泌尿外科压力性损伤管理制度及流程泌尿外科护理不良事件报告制度及流程泌尿外科医嘱查对执行细化表泌尿外科晨间护理管理制度泌尿外科安全用药规范（四）专项改善、品管圈类别名称修起止时间项目负责人品管圈提高静脉用药使用环节的规范落实率项目改善提高口服药使用环节的规范落实率（五）2025专科指标情况（没有的不填写此项）指标名称2025年目标值实际值达标情况前列腺增生患者膀胱冲洗合格率80%87%达标调整质控小组成员及分工，认真组织标准学习，将每项质量标准解读录制了视频，用于固化、标准化培训。严格落实三级质量控制，每月收集通报质控数据，公布高危环节及高危人群，实施必要的考核或批评教育。针对2024年不良事件前三位：管路事件，跌倒，做好控制工作，由各项目分管及质控人员牵头管理，修订专科质量指标：前列腺增生患者膀胱冲洗合格率；从今年不良事件发生情况看，管路、跌倒事件均有所减少，但药物不良事件有所增加，特别是其中一例产生纠纷赔偿，科室高度重视，成立品管圈及项目小组，分别针对静脉输液及口服药安全用药规范进行专项改进。加强核心制度学习，安排专人负责，制定计划，以“每日一学”的方式进行培训和考核。并结合岗位工作实际进行适时修订。修订和细化岗位工作整理清单，明确下组、组长人员每日督导职责，保证每日环节质量。5.鼓励正性事件的上报和分享，让更多人员具有识别隐患，及时发现和预防不良事件发生的意识和能力。6.运用科室智能质量管理系统，适时监控各项质控数据，及时进行标准培训，督导改进。7.强化底线思维，做好零容忍指标的监督管理，保证安全。护理教学工作1.承担卫康院理论教学的情况（无）2.临床护理教学情况：见习、实习、岗位体验见习次（人次）实习（人次）岗位体验（人次）接收院外进修（人次）接收院内进修（人次）参观（人次）规培带教（人次）本科生毕业论文指导教学理念：以学员为中心、以提高岗位胜任力为目标，在快速康复理念下，落实责任制整体护理+医护一体化的工作模式。(2)制定责任制整体护理流程和患者“十知道”模板，指导应用护理程序的方法，带教组长定期进行床边查房，训练和提升规培及实习同学病情观察和临床护理的思维和能力；(3)指导培训学员应用SBAR标准化沟通，结合文件书写内涵点评提升评判性思维。（4）实行导师制，及时评估学员情况，做好人文关怀，增加座谈会及意见征集一次，及时更新培训计划，做好知识技能带教与生活心理关爱同步。六、科研、论文、专利方面（一）科研方面：申报2项院内科研日期课题名称课题负责人及主要参与人标书提交（类别）中标（项目来源、金额、项目编码）实施情况及科技产出（论文、专利、著作）发表论文日期第一作者题目刊名、年、卷、期及其止页码期刊类别备注专利情况2025年获得发明专利证书3项，软件著作权2项，实用新型1项作者专利类型专利名称专利号专利公告日备注市级及以上交流论文、大会发言情况日期第一作者题目交流形式交流层级会议名称地点（五）获奖情况：科室护理人员和科室获奖情况2025年科室共获奖33项，其中院级11项，市级3项，省级11项，国家级8项姓名获奖项目颁发组织级别时间七、其他重点工作、亮点与不足（一）党建工作1.认真开展三会一课、支部委员会、主题党日等活动，将党建与业务融合，增强团队凝聚力和向心力；2.围绕创建巾帼文明岗，提炼总结科室文化，梳理流程，持续改进；3.严格按医院要求加强学习，提升政治思想素质；（二）优护工作:1.开展无陪护病房试点,由医院及科室护理人员对护工进行培训，提高生活照顾技能和院感防控知识。对降低陪护率、保持病房安静、舒适、提高患者满意度起到了有利作用。2.对专病回访进行了优化和整改，增加了常见疾病输尿管结石术患者的回访。3.强化了移动宣教系统和科室公众号的使用，维护完善系统宣教资料，患者的扫码率、阅读率均有所提高，提升了健康教育效果。4.开展了前列腺癌公益筛查及义诊活动2次。（三）人员培训1.坚持每周三病区护士长-组长-护士三级床边查房指导。2.继续做好SBAR交班与文件书写点评，提升护理人员评判性思维。3.继续开展“每日三基学习”活动，全体护理人员参与，将制度、流程、护理常规、健康教育、应急预案等知识进行整合分配，轮流负责每日三基知识推送学习及问卷星考试。（四）信息化工作：根据信息小组安排，有计划的做好了相关工作，实现了顺利上线。（六）存在的不足：1.部分护理人员的积极性还有待提高，执行力、严谨性还需进一步加强。2.品管圈及项目组的成员参与度不够。3.护理人员能力素质参差不齐，满足于常规工作，惯性思维明显，学习意识和能力不强。4.部分质控工作流于形式，深入思考，切实改进力度不够。5.部分核心制度落实仍有不到位现象，如查对制度、交接班制度；6.科研、新技术开展力度不够7.日间手术开展较少；8.责任制整体护理落实内涵有待提升；2024年工作计划1.党建工作（1）认真开展三会一课、支部委员会、主题党日等活动，将党建与业务融合，增强团队凝聚力和向心力；（2）严格配合党支部认真落实各项任务要求，积极参加医院及护理部的各项活动。（3）加强人员培训，积极动员优秀护理人员加入党组织。2.加强人员培训（1）注重效果，注意关键环节、关键流程，注重岗位胜任力，尽量以可视化、标准化视频方式进行。（2）根据护理部计划落实分层培训、师资培训等。继续开展每日三基学习、SABR交班及文件书写点评床边查房。做好效果评价，及时进行考核反馈。（3）组织护理人员参与文献阅读，科研设计课程等，定期开展读书报告会，提升科研能力。（4）积极安排护理人员参与医院小组学习，专科护士培训等，提升综合能力。3.深入开展优护工作（1）人文关怀提升行动。做实护患相处“五个一”服务，开展叙事护理，融洽护患关系。（2）做好慢病管理及延续护理，利用好移动宣教平台，做好科普宣传教育工作，提升科室品牌。（3）加强快速康复项目推进，细化单病种管理细则和规范。（4）做实责任制整体护理及医护一体化查房；落实床旁三级查房；落实SBAR交班。(5)做好新院区病房布局，筹划专科护理门诊，统筹优化男科、膀胱镜室、门诊内分泌及化疗患者管理。3.质量与安全管理（1）利用好智能质量管理系统，提高质量控制工作的效率，提高数据提取的准确性、客观性和便利性，更好的指导持续改进。（2）鼓励正性事件的上报和分享，让更多人员具有识别隐患，及时发现和预防不良事件发生的意识和能力。（3）组织不良事件分析总结的讲述比赛一次，让大家增强认识，吸取教训。(4)继续开展品管圈、PDCA、CIP等活动，加强小组成员的培训。4.信息化工作（1）配合医院做好相关系统的学习培训，优化改进工作；（2）深入学习，利用好信息系统做好相关数据提取利用工作。5.教学管理（1）加强师资培训，提升教学