视讯系统技术方案建议书

4 4 4 4 5 51.2.1高临场感体验 51.2.2低带宽高清 5 6 61.2.5稳定性和可维护性 61.2.6标准开放和融合互通 61.2.7支持多种线路接入方式 61.2.8客户化、可定制 6 7 7 72.3客户需求分析 7 8 8 4.1良好的高清晰音视频沟通体验 4.1.1全高清108060端到端解决方案 4.1.2高流畅性 4.1.3强大全编全解处理能力，最大限度支持动态速率、协议适配 4.1.4VME+H.264HP低带宽高清 4.1.5H.264SVC技术 4.1.6高清1080P60FPS静态/动态双流174.1.7高保真，立体声，CD音质效果17丰富的会议召集模式184.2.1主叫呼集.184.2.3管理员调度.184.2.4网络预约.4.2.5视音频IVR导航与ad-hoc创建和加入会议184.2.6特服号入会.204.2.7Outlook预约会议204.2.8云化资源池管理实现会议智能调度20良好的网络适应性4.3.1超强纠错（SEC2.0--SuperErrorConcealment）234.3.2超强纠错（SEC3.0--SuperErrorConcealment）234.3.3智能调速（IRC--IntelligentRateControl）.244.3.4断线恢复（RoD--ReconnectonDisconnect）.254.3.5丢包重传（ARQ--AutomaticRepeatreQuest）.25简单易用254.4.1用户界面简约时尚.254.4.2PAD智能操控平台.264.4.3丰富的会议控制功能.274.4.4会议模板预置功能.304.4.5字幕与横幅功能.314.4.6一屏三显,节约投资.324.4.7多视一流功能.334.4.8无线辅流，轻松共享数据.344.4.9支持WIFI呼叫及无线麦克354.4.11全景会场功能.384.4.12多组多画面（on-table多画面）384.4.14软终端随时随地接入会议.424.4.153G-SDI接口实现1080P60fps远距离传输47安全稳定484.5.1产品成熟.484.5.2系统稳定 4.5.3多重加密 4.5.4系统安全 4.5.5资源池会议备份 4.6管理维护方便 4.6.1分级分权，大网维护简单 4.6.2Nlog网络线路实时监控 4.6.3支持WEB管理 4.6.4系统设备拓扑图生成管理 4.6.5系统设备配置批量升级及备份 4.6.6系统告警和日志管理 4.7.1采用国际标准协议 4.7.2支持TIP协议，与思科网真互通 4.7.3视讯产品互联互通能力介绍 4.7.4支持与微软UC系统互通 4.7.5端到端IMS融合解决方案 4.8.1支持多种接入方式 4.8.2最大5级和超强多通道级联能力 4.8.3支持大容量语音接入，满足在外人员接入视频会议需求 4.8.4支持高清录制点播功能 4.8.5支持软件化部署的管理平台 4.8.6完善的公私网穿越解决方案 5.1.1显示系统 5.1.2视频会议系统 5.1.3音频扩声系统 5.1.4集中控制系统 5.1.5矩阵切换传输系统 6.1系统设备日常维护 原厂商本地化支持 系统升级 系统扩容 1视讯技术发展及应用需求视频会议系统通过传输音频、视频和数据信息，实现了远程的实时沟通。随着高清、超高清、眼对眼、多声道音频等高临场感技术的发展，高清视频会议在各大行业得到大规模应用，提升了企业沟通效率，节省了运营成本，提高了管理成效。视频协议从H.261、H.263、H.264发展到主流的H.264HP协议，图像分辨率从90年代的VCD级(CIF)发展到全高清（1080P图像帧率由30帧/秒提高到60帧/秒，使得视频会议音频协议从G.711、G.722、G.728发展到具备20KHZ的AACLD宽频语音协议。宽频语音技术具有高保真、低延时、多声道等特点，给视频会议用户带来了高临场感体验。主流的多媒体通信协议有：H.320、H.323和SIP，能够实现高清720P/1080P、标清、桌面视频、PC或移动视频等混合视频会议，随着通信协议的发展，视频会议的组网也越来H.320系统是适合电路交换网络的专用解决方案，采用E1或ISDN线路，专网专用，确保系统稳定性、可靠性和图像的高质量。该方案价格高，属于专用系统，适合会场点数少，会议业务量大的企业。H.323系统是适合分组交换网络的开放式解决方案，采用IP线路，具有良好的兼容性和互通性。该方案具有组网更加灵活的特点，便于扩展企业内部分会场，适合会场点数多，会独立于底层传输协议TCP/UDP/SCTP，用于建立、修改和终止IP网上的双方或多方多媒体SIP是面向internet应用的设计，同HTTP、SMTP等internet应用协议一样，追求实现简单、开放、灵活。SIP采用文本协议，可扩展性好，通过在报文头域增加新的消息类型来支持新的业务，给厂商留下了足够的扩展空间，但其视频应有的标准有待成熟。随着视讯技术的发展，人们越来越需要有更高体验的高清视频会议系统，来满足人们日益增长的需求，比如真人大小、眼对眼，高保真、听声辨位的高临场感体验。视频会议系统对网络带宽有较高要求，为了降低企业的网络费用，需要在较低带宽下实现高清效果，降低企业的经营成本。IP网络存在丢包，延时，抖动等问题，需要具备良好网络适应性的视频会议系统来保证更好的与会效果，使得企业各分会场能随时随地更加流畅的沟通。为了适应企业的使用习惯，要求视频会议系统与企业现有办公系统融合，能够方便地预约会议（如outlook），支持短信和邮件会议通知，方便的一键入会，简单的会议操控，如：简洁的遥控器、人性化的UI，平板电脑（AndroidPad等）触控等。为了减少系统管理人员的运维压力，高清视频会议系统应该具备多种可靠性机制，包括管理系统的备份、MCU的控制、媒体处理、电源、网口备份，承载网络E1/IP线路备份，在主用出现故障时，系统可以自动切换到备用，实现故障的自动快速恢复。为了保护企业的前期投资，高清视频会议系统应支持标准的H.320、H.323、SIP协议，可兼容主流视频会议厂家的设备，提供丰富的第三方接口与企业办公系统进行融合，能够与异构网络的视频系统（如MicrosoftLync和支持TIP协议的视频会议）融合互通。为了让企业更方便地与会，同时减少企业的投资成本，高清视频会议系统应能提供多种接入方式（如LAN、xDSL、E1），支持有线（如IP/E1/4E1）和无线(如3G、LTE)等多种网络，融合多种终端达到最强组网效果，让企业随时随地，更方便自如地沟通。高清视频会议系统应充分考虑行业化特点，提供客户化的解决方案，同时对于客户提出的对现有系统需要优化或新增功能，提供定制化软件开发，使得视频会议不仅能具备高清的会议功能，还具有丰富的可扩展性功能，满足客户今后不同业务的建设和使用需求。从专业化的角度，视频会议系统不仅能提供一体化混合组网的解决方案，也能提供专业一体化会议室设计装修方案，满足客户的多种定制需求。2高清视讯系统需求分析主要描述客户单位的基本情况，为项目需求的产生做铺垫，例如网点数量，经营效益等，这些资料上客户的网站都可以直接获取。可以参考下面的例子：随着×××公司和各地分公司，尤其是一类地区分公司的沟通更加频繁，而高清晰、高交互性的新型视频会议系统有助于提高沟通与互动效率，节省沟通成本，降低管理费用。仍然无法满足高端领导对于系统更高的质量要求，现在视讯会议需要的是面对面的交流。的声像同位、无缝的图像拼接、一键全控等方案特色功能。），所占用的带宽情况，从而判断客户的网络是否符合建设高清视频会议系统。此部分主要描述客户准备建设高清视频会议的点数，功能与性能等要求。神交互、集中控制等功能，提供人性化的沟通环境。为了××公司总部和各地分公司能够及时有效地沟通，本项目智真会议系统建设要求能3高清视频系统设计方案建议《××公司高清视频系统招标技术规范书》GB/T15839-1995《64~1920kbit/s会议电视系统进网技术要求》YD5032-97《会议电视系统工程设计规范》ITU-TH.261：关于PX64kbit/s视听业务的视频编解码器ITU-TH.263：关于低码率通信的视频编解码ITU-TH.263+：H.263的增强版ITU-TH.263++：H.263+的增强版ITU-TH.264：关于高压缩比通信的视频编解码ITU-TH.239：关于双视频流传递协议ITU-TH.221：视听电信业务中的64～1920kbit/s信道的帧结构ITU-TH.224：利用H.221的LSD/HSD/MLP信道单工应用的实时控制ITU-TH.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议ITU-TH.230：视听系统的帧同步控制和指示信号ITU-TH.231：采用高达1920kbit/s数字通路的视听系统的多点控制单元ITU-TH.233：视听业务的保密系统ITU-TH.234：视听业务的密钥管理和鉴别系统ITU-TH.235：用于任何终端点对点会议和多点会议ITU-TH.241：终端的扩展视频规程和控制信号ITU-TH.242：关于建立使用2Mbit/s以下数字信道的视听终端间的通信系统ITU-TH.243：利用2Mbit/s信道在2～3个以上的视听终端建立通信的方法ITU-TH.245：多媒体通信控制协议ITU-TH.246：支持H系列协议的多媒体终端之间的交互ITU-TH.281：会议电视的远端摄像机控制规程ITU-TH.283：远程设备控制逻辑通道传送ITU-TH.320：窄带电视电话系统和终端设备ITU-TH.350：专门为使用VoIP视频会议制定的标准ITU-TH.323：基于不保证Qos的分组网络中多媒体业务的框架协议ITU-TT.120：视频视听系统用户层数据协议ITU-TT.140：多媒体应用文本会谈的协议ITU-TT.460：用于音视频的网络穿越的网络通信协议IETFSIP：IP网络上进行多媒体通信的应用层控制协议AAC-LC：低复杂度规格高级音频编码AAC-LD：低延迟规格高级音频编码HWA-LD：低延迟双声道音频编码G.722：用于16KHZ采样率的标准化宽带语音编码算法G.711：用于8KHZ采样率的标准化宽带语音编码算法G.728：电话声音信号编码方式4、网络传输协议TCP/IP：传输控制协议/网间协议FTP：用于在网络上进行文件传输的一套标准协议DHCP：局域网的网络协议SNMP：简单网络管理协议Telnet：是Internet远程登陆服务的标准协议HTTP：超文本传输协议HTTPS：安全超文本传输协议PPPoE：以太网上的点对点协议RTP：实时传输协议RTCP：实时传输控制协议5、音视频系统技术标准GYJ25-86《中华人民共和国广播电影电视部厅堂扩声系统特性指标》GB/T15381-94《会议系统电及音频性能要求》GBJ42-81《中国工业企业通信设计规范》GB/T15135-94《广播及类似用途声系统设备亘连用连接器的应用》GB/12060-89《声系统设备一般术语解释和计算方法》GB/T14197-93《声系统设备亘连用连接器的应用》GB/T14947-94《声系统设备亘连的优选配接值》GB12060-89《声系统设备一般8术语解释和计算方法》SJ/T10444-93《电声学术语》WH01-93《扩声系统声学特性指针与测量方法》GY125-86《厅堂扩声系统声学特性指标》GB1118-88《民用建筑隔声设计规范》GB/T4959-95《厅堂扩声特性测量方法》GB14197-93《声系统设备互连的优选配接值》GBJ76-84《厅堂混响时间测量规范》JGJ/T16-92《民用建筑电气设计规范》GB-50169-92《电气安装工程接地装置施工及验收规范》GB-50254-96《电气安装工程低压电器施工及验收规范》GB-50258-96《电气安装工程1kV以下配线工程施工及验收规范》JGJ/T16-96《民用建筑电气设计规范》YD/T926.1–97《大楼通信综合布线系统》GT/T50311-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB-4026-83《电器接线端子的识别和用字母、数字符号标志接线端子的通则》GB/T14476-93《客观评价厅堂可读懂度的RASTI法》GB/T50311–2000《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》GB/T50312–2000《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》GBJ232-92《电气装置安装工程施工及验收规范》ANSI/EIA/TIA-569《电信走道和空间的商用建筑标准》GBJ16-37《建筑设计防火规范》ANSI/EIA/TIA-606《商用建筑物电信设备的管理标准》●系统必须严格遵循国际标准、国家标准和国内通信行业的规范要求；●需符合视频技术以及通信行业的发展趋势，并确保采用当前成熟的产品技术；●所有的系统采用最先进的技术，确保今后相当长的时间内技术上不会落伍。●必须完全符合H.323和H.320、SIP标准框架协议；必须采用业界标准的视音频●必须采用开放式标准设计，兼容标准的视讯系统和设备，确保可与其他厂家标●满足今后的发展，留有充分的扩充余地；●建议选择国内主流通信厂家的设备，确保产品得到持续的技术支持和可靠的服务。尽可能避免选择小厂家的以及采用非标准协议的设备。●确保系统具有高度的安全性，不易感染软件病毒；●对工作环境要求较低，环境适应能力要强；●系统设备安装使用简单，无需专业人员维护；●系统需要满足7×24小时无人职守方式稳定的工作。综合考虑视频会议系统的性能和价格，最经济最有效地进行建设，性能价格比在同类系统和条件下达到最优。4高清视频系统主要功能及特点高清视频会议系统覆盖全系列的高清终端产品，包括高清MCU，高清视讯摄像机，高清阵列式数字麦克风和高清网络录播器。高清视频会议系统支持以下高清标准：720P(1280×720)@25/30fps（p：Progressive即逐行扫描）720P(1280×720)@50/60fps（p：Progressive即逐行扫描）1080i(1920×1080)@25/30fps（i：Interlace即隔行扫描）1080i(1920×1080)@50/60fps（i：Interlace即隔行扫描）1080P(1920×1080)@25/30fps（p：Progressive即逐行扫描）1080P(1920×1080)@50/60fps（p：Progressive即逐行扫描）协议标准G.711G.722G.722.1AAC-LD采样8KHz16kHz16kHz32kHz48kHz音频带宽20Hz－20kHz输出码率48～64Kbps最低算法延迟<1ms3ms40ms40ms20ms全系列高清视频会议产品最大支持1080P60fps，从全编全解1080P60fps多点控制单元到高清1080P60fps视频会议终端和高清1080P60fp录播服务器，提供业界唯一的端到端1080P60FPS视频会议解决方案的厂商。高清视频会议解决方案能够支持在主流1080P60fps的清晰度下，辅流支持1080P60fps，为业界最高处理能力。图15：智真/视讯产品系列全图高清视频会议系统能够支持50/60帧/秒满帧率技术，相比较传统的25/30/秒帧技术，图像流畅度提高一倍，大幅度的提高图像的流畅性，能够让客户体验到极致流畅的视频效果。高清视频会议系统采用VideoIntensifier、ViewProcess技术，配合最新的H.264HP编码技术，大大提高了图像压缩比，在同样带宽下，可向用户提供更逼真、更清晰、更流畅的画码资源，最大限度支持速率、协议动态适配，即所有参会的会场均能够以不同的通信协议、不同的带宽、不同的视音频协议、不同的清晰度加入会议。所有的会场加入会议中均先进行图像解码，然后再进行重新编码组合成新的图像。支持以下任意编码协议、图像格式在任意支持速率（64K～8M）下适配。音频自适应HUAWEIVP9630/50/60持强大的音频自适应功能，即终端加入会议时，根据终端的音频能力，MCU可以自动匹配MCU和终端都支持的最优音频协议，让终端入会，充分保证各标清高、标清终端自动入会，保证最优秀的音频效果；而整个过程由MCU自动完成，不需要任何手工操作，智能提供一流的语音效果。活动会议速率、视频动态适配HUAWEIVP9630/50/60支持强大的视频、带宽动态适配功能，即正在召开的高清会议，可以任意添加不同带宽、不同视频协议的高清终端、标清终端入会；当添加的会场能力低于会议时，MCU将自动完成会议动态适配，兼容不同能力终端入会，提供智能、一流VME+H.264HP,为客户带来超低带宽高清体验，能获得以下受益效果：更加符合人眼舒适度的感官效果。同时，节省了至少50％带宽，实现了最低384K带宽(每屏幕)720P的效果、512K带宽(每屏幕)1080P的效果。视讯系列产品的VME+H.264HP双核驱动，既能够在同一标准（H.264HP）下保证和业界其它厂商良好的互通性又能与企业现有的BaselineProfile系统兼容。图17：低带宽下高质量传输图18：VME+H.264HP在视频会议中的应用的VME+H.264HP双核技术相对于H264BP技术，能够做到真正意义的至少节省一半带宽的同时有效增强了视频质量。显著改善了视频通信的一个重大保障，使得企业在部署视频会议系统时可以选择部分升级或不升级网络，就能得到更加清晰、更加符合人眼舒适度的视频感官效果，提升沟通效率。VMEVME+H.264HP384K512K512K分辨率/帧率4CIFss720P/30fp720P/60fpff带宽（bit/s）512K832K256K768K2.5M节约带宽50%50%55%H.264SVC与以往传统视频协议H.264AVC的区别表其他厂家(H.264/AVC)(H.264/SVC)视频会议可以容忍的网络丢包率<2-3%<20%对网络的要求视频会议延迟:400毫秒共享线路视频会议效果非实时交互实时交互高清视频会议系统支持标准的H.239全动态双流和静态双流功能，不仅可以支持双路1080P/60帧/秒（1920×1080）,720P/50/60帧/秒,720P/30帧（1280×720）高清晰全动态双1920×121920×12图19：高清会议双流功能图高清视频系统采用AAC-LD/HWA-LD宽频的语音技术，语音质量有了大幅度的提高，可以到达CD音质效果。该高清视讯系统支持全方位的语音处理，采用快速自适应回声抵消（AEC）、自动增益控制（AGC）和自动噪音抑制（ANS）技术，可向用户提供清晰的全双工数字音频。等专利技术使声音听起来更加饱满和丰富。SMC2.0支持多种会议召集方式，可以灵活的召开会议。会场操控人员仅使用遥控器或PAD便可直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫），无需其他人协助，可以在任意一个终端会场，自主召集会议，不需要系统管理员协助。系统侧可实现无人值守，实现一键呼集，象打电话一样方便。匿名会议与电话会议一样，系统预先定义匿名会议后，终端会场通过呼叫接入号码、会议ID和密码入会。匿名会议对于预先不确定会场的会议非常适合，对于用户来说，操作方便简单，同时紧贴用户的电话会议使用习惯。对于大型正式会议，一般由管理员来调度保证，通过大型管理软件，实现对会议的完全调度、管理、监控和维护。这也是目前业界会议调度的主要方式。用户可以登陆Web自行预约会议，到预定时间，系统便自动呼叫终端入会。通过拨打统一接入号或者会议按照视频（9系列MCU支持视频IVR）或者音频（8系列MCU支持音频IVR）提示信息逐步操作，可以创建或者加入会议，或者激活已预定义好的图20：IVR加入会议图图21：IVR创建会议图图22：ad-hoc会议示意图如果采用上述方式召集会议后，某个终端会场未能按时入会，可通过拨打设置的特服号支持通过outlook预约视频会议，并且预约的会议会自动添加到收件人的outlook日程里，会议开始前系统会自动提醒。高清视频平台内MCU资源进行虚拟化，将MCU一虚多，各个企业召开多点会议时，与独立配置MCU体验一致。平台MCU资源池具有负载均衡功能，会根据每块业务板甚至MCU的忙闲状态，进行资源动态调整，每个单位的终端接入MCU平台时，系统会自动地为本服务区内的参会会场选择最优云平台支持管理10000台设备，资源池最大支持管理128台MCU，单个MCU最高支持192路×720p30=4×1080p30+8×720p30，从而能够召开不同格式的会议、同一会议中能够接入不同格式终端，充分利用资源，提高投资回报率。顾名思义，资源池的特性就是要打破单台MCU端口限制的壁垒，将多台MCU通过复杂的资源调度策略实现——“只要还有足够的端口剩余，会议就可以召开的起来”的目标。资源池其实是给客户的一个解决方案的呈现（把所有的MCU想象成一个大池子，用户只需要关心池子里总体的端口够不够用，我每个会议需要占用多少个端口，而不需要关心我的会议具体是开在哪台MCU上，要不要级联等等的实现细节）。其背后的技术实现是SMC复杂的服务区备份、调度、级联策略。复杂的调度策略总体就是回答：这个MCU资源不够或者这个服务区资源不够或者设备异常后会议如何在其他的服务器，其他的MCU上调度起来的自动的调度过程。资源池备份分为四个方面：1、MCU资源备份：当MCU异常时，系统自动将该MCU上的会议移动到其他可用的MCU上2、服务区备份：一个服务区内MCU资源不够，会自动调度到备用服务区的MCU上3、服务区内MCU级联：服务区中的单台MCU资源不够时，可以与同区另外一个MCU级联开会4、就近接入：自动寻找离自己最近（同服务区）的MCU接入MCU资源池管理的目的是实现多个区域用户对同一区域内的MCU会议端口资源的共享使用,实现”MCU资源共享、MCU资源备份”,以减少整体会议端口资源建设的配比。举例来讲，A区有100个终端，B区有80个终端，按照以前老的思路，A区的MCU端口数至少应该为100个，B区的MCU端口数至少为80个，整体上为180个。但如下图所示，不同时间会议终端使用率是不同的，有高峰期也有低峰期：（平均）+100*20%（突发）=50，B区MCU的端口=80*30%（平均）+80*20%（突发）=40，这个端口数基本上就覆盖了客户85%以上的会议。但考虑到突发情况并不都同时发生，因此A区+B区资源共享后端口=100*30%（平均）+80*30%（平均）+100*20%（突发）=74，这样比相比以前MCU需要配180端口数，整体建设少了106个，整体建设成本减少了106/180=59%。图24：MCU端口使用技术示意图MCU资源池主要是通过会议管理系统实现对终端调度在MCU上的智能判断，并将会议调度成功，其核心功能就是MCU资源池的调度策略。会议管理系统软件主要实现的功能包括：实时获取MCU资源变化，虚拟MCU资源池，会议资源调配，通知MCU占用资源。实时获取MCU资源变化会议管理系统软件实时获取MCU资源，检测MCU资源的动态变化，为后续资源调配做好准备。虚拟MCU资源池会议管理系统软件通过虚拟MCU建立资源池。如图中将MCU1和2、3和4分别虚拟成两个资源池A和B，资源管理软件对各个资源池的使用情况进行记录和管理。会议资源调配会议管理系统软件根据用户对会议的请求，计算需要的会议资源，按资源调配策略进行资源通知MCU占用资源高清视频会议系统拥有独创技术，具备超强的网络适应能力，打造稳定的高清系统，可高清视频会议系统采用超强纠错2.0技术，可以确保视讯业务在现网上有着较好的QoS保证。可以在5%的网络丢包率的情况下，视频会议流畅进行。超强纠错技术让IPQOS得到了充分的保障，从实验数据与现网运行状态来看，在5%网络丢包率，图像正常；10%网络丢包率，图像可接受；20%网络丢包率，可继续召开语音会丢包率产品其他厂商小于0.5%损伤基本无察觉有损伤可察觉，但不明显0.51%损伤基本无察觉损伤显著13%损伤基本无察觉恶化严重35%有损伤可察觉，但不明显图像恶劣，沟通无法进行保证最优的音视频体验；超强的抗网络抖动能力，最大可达1000ms，保证会议顺利进行。独到的QoS保证技术，支持公司独有的超强纠错技术，系统能够针对IP网络丰富的QOS模式自动调整网络传输和视音频处理的不同纠错策略，从而保障图像、音频在各种恶劣网络条件下达到最优效果。在同样在网络抖动、延时、包误差等指标上，比国际标准和业界友商相比有极大的提高。丢包重传技术：在小丢包、零星丢包情况下，使用丢包重传技术自动降速技术：对于因网络拥塞造成的丢包，自动降速技术能够大大降低网络上的丢包率其它厂商小于1%无察觉有损伤可察觉，但不明显13%无察觉损伤显著，图像恶化严重损伤基本无察觉图像恶劣，沟通无法进行有损伤可察觉，但不明显图像恶劣，沟通无法进行图26:抗丢包功能对比示意图高清视频会议系统采用智能调速技术，视频会议过程中实时统计当前的视音频丢包情况，当丢包率大于某个设定的条件时，便启动智能调速策略处理，让当前不稳定网络达到最佳的专有IRC技术，自动侦测网络业务占用带宽变化情况，智能选择适合各种网络带宽的最佳图像分辨率，保持会议良好质量高清视频会议系统采用断线恢复技术，在实际会议中可能碰到IP网络异常中断的情况，在30秒内只要网络恢复正常，该系统的视讯终端可立即恢复会议功能，使会议继续正常进对于网络中断超过30秒以上，终端将退出会议，当网络恢复正常时，该系统提供特服号功能，终端通过呼叫特服号可立即回到会议中继续参加会议。对于终端异常断电等特殊情况，当供电恢复，该系统的视讯终端可自动回到会议中继当MCU出现断电，该系统同样可以在供电恢复后自动恢复会议，确保会议继续。高清视频会议系统采用丢包重传技术，它通过使用确认和超时这两个机制，在不可靠服务的基础上实现可靠的信息传输。如果发送方在发送后一段时间之内没有收到确认帧，它通常会重新发送，确保视频会议的高流畅性。公司多年来专注于用户使用习惯，吸取业界顶级UI设计公司的优秀设计理念，开发出全新简约时尚的用户界面。整个界面具有良好的指引性和易用性，界面图标、文字索引易于理解，帮助用户在第一时间作出最正确的操作，非常简单易用。管理员和最终用户有着清晰的界线，各种业务功能能够得到最好的聚焦。与此同时，与之配套的遥控器设计美观、大方，造型优雅，按键简洁，真正做到用最少的按键诠释最丰富的功能。高清视频会议系统目前采用支持安卓Pad作为智能操控平台，使用图形化界面操控模式，提供一键智能控制功能，使用过程只需轻轻点击屏幕高清摄像机、核心编解码器等设备。图30：一键开机/入会图会议过程中更轻松控制，只需要在Pad上一键点击便能实现静、闭音；丰富的会议控制功能，主要包括：申请/释放主席、观看会场、点名发言、声控切换、广播会场、自动浏览、屏幕切换（多画面选看）、本端胶片发送控制等功能。整个控制过程随心而动，与传统会议相比，不需要多个控制设备、反复多级菜单操作等复杂步骤，用户界面十分简洁干净，与传统的会议应用模式自然融合。除了常规的会议控制功能，SMC还支持以下增强的会议控制功能。图31：会议控制界面每端口多画面：调度在9系列MCU上的会议，支持从SMC2.0的会控界面上操作每个会场观看不同的多画面模式，区别于会议默认的每端口多画面，这个可以认为的制定成想要的图32：设置多画面设置及轮询锁定视频源：指定某会场锁定视频源，广播时该会场的视频源不受影响；远程摄像机控制：用户可以调整终端摄像头，放大/缩小，调近/调远焦距；辅流锁定：如果是对会场操作，则指的是会议中只有该会场可以发送辅流；如果是对会议操作，则指议中只能有1个会场发送辅流（前一个停止后一个才能发）；轮询模板：支持预先设置单/多画面的轮询模板，会场、顺序、时间间隔等参数信息都图35：设置多画面及轮询会议信息提示预置会场顺序，锁定视频源主要用于与会会场数量很多的重大会议。会议管理员可在会议筹备过程中，先将需要的参数进行预置，会议开始后，可直接使用。预置模板可以在会议模板界面设置，修改预约会议时，也可以修改预置参数。图36：会议模板预置预置参数说明A、中文会场名显示高清视讯终端提供了中文会场名显示功能，用户可以轻松分辨出当前观看的是哪个会场。设置的字幕可以灵活地在屏幕上、下、左、右显示，更可以选择16种不同的颜色显示。还可控制在界面上显示及显示时间的设置。B、数字图片横幅功能高清视讯终端提供业界最强大数字字幕横幅编辑功能。用户可以方便地向远端会场发送上、中、下三个区域的横幅组合内容，并且提供区域的自动调整、自适应实景编辑、图片插更可以选择16种不同的颜色显示。应用强大的字幕短信功能，增强了与会各会场之间的沟通和交流，更贴近用户的使用。会议中经常需要使用字幕功能，如用于重要提示、会议通知、欢迎词等，如主席会场可现场或提前编辑好字幕，会议中可通过滚动方式或其它方式在会场中实时发送给其它会场。下面是分会场看到主会场发送滚动字幕的实际效果：图37：主会场在发送滚动字幕图C、系统预置横幅、字幕功能图38：设置会议文字功能对于很多分会场通常只有1台显示设备的情况，公司的视讯终端提供在1台显示设备上同时显示“远端的会场图像＋远端胶片＋本地会场图像”，显示模式可通过终端遥控器灵活选择：远端图像、远端胶片、远端图像＋远端胶片、远端图像＋远端胶片＋本地图像，实际显图39：在一台显示设备上显示远端图像＋远端胶片＋本地图像图40：在一台显示设备上显示远端图像＋远端胶片图41：在一台显示设备上以画中画方式显示远端图像＋远端胶片多视一流（多视），就是将终端本地的多路输入进行画面的组合，然后以一路视频码流的方式将图像传送到远端，在不增加线路开销的前提下尽可能详尽的展示本端会场多视的另外一个应用类似于MCU的辅流加入多画面功能，可以应用于对于不支持辅流终端的互通。可以通过本地进行多路图像的组合，以一路图像将多路信息传送到不支持辅流的会场，从而达到低端能力的会场也接收到辅流的效果。TE系列终端内置WIFI模块，支持PC通过无线（或有线）网络轻松实现辅流的共享，省去了连接视频线缆的麻烦。图43：无线WIFI组网示意图无需VGA线缆，支持Wi-Fi或IP网络环境下的数据共享Wi-Fi环境下，多人轮流共享，无需插拔线缆，方便易用客户端支持自动搜索会议室终端支持从终端WEB轻松获取客户端软件客户端软件直接从终端WEB上下载，只需输入连接终端IP地址。支持自动搜索终端，按所需连接所需终端TE系列终端内置WIFI模块，支持通过wifi连接网络实现呼叫业务的展开，简化连线，让您的视频会议轻松惬意。M220W支持wifi，内置电池（单次充电可工作10小时）。图图44：M220W外观示意图1VPM220W图45：M220W外观示意图2开关机按图46：M220W外观背面示意图2、连接无线MIC，多MIC无线接入，3、无线连接便携机实现无线数据共享（后续支持）图47：无线WIFI连接组网示意图使用USB配置工具，配置所需要的配置项，导出相应配置文件到USB设备中，通过插上带有配置文件的USB设备到终端，就能快速导入配置文件，从而快速使用终端的效果。真正达到无需专业人员，即可快速实现设备的安装和配置。USB配置工具现有两种版本：英文版和中文版。现都是基于excel2003开发。工具支持打开USB配置工具，以英文版为例，示例如下：图48：USB配置示意图在会议中主席会场可同时使用双流发送、双视传送、字幕发送等功能，使各分会场可以同时看到主会场与会者实时场面、演讲人的实时图像、演讲人的演讲胶片内容、主会场的滚动字幕等，这将大大增强了会议的临场效果。下面是分会场采用3台显示设备看到的全景会议效果：为了更加真实再现会议的临场效果，系统提供强大的多画面功能，会议召开后可灵活选择多画面显示模式，这样各会场都能在一个显示设备上同时显示，极大的增强了会议的临场效果。下面是分会场看到的多画面实际效果：高清视频会议的显示模式十分自由，可以自定义各种显示场景进行一键切换，满足客户的日常使用要求。整个触控器的界面，可根据用户实际需求进行自定义，提供个性化的界面服务，满足不同用户的使用习惯。多画面会议中，高清系统可以启用语音激励模式，系统支持多画面VIP画面方式，即多画面显示模式中的大画面将实时显示会议中声音最大的会场，另外系统还能够根据客户的实2-121233-12412434-14-115-12136-112137-1248-133159248122-22-213-2244-2513413613455-256-2477-268-226252113462572-31321333-33-43-3113434444-34-44-333212445-325-3214631463566-36-46-31616777-37-47-31578324157832467788-38-48-335823582479146916165789374834159261233-51321344-5158415847699-114614692587图51：多画面格式示意图在会议过程中，多画面的格式可以通过主席随意切换，同时会议过程中也可以实现单多画面之间的随意切换。多组多画面可以支持不对称编解码方式，但一个会场只允许加入其中的一组多画面中，不能重复在多个多画面中中出现。在召开三屏智真会议时，有时需要把三屏智真的三屏图像拼在一起显示，可以采用以一副会场全屏大图像为背景，叠加其他会场小画面的OnTable的多画面模式，适合单屏同时观看三屏智真主会场全屏图像和三屏拼接的全景图像。图52：多画面格式示意图高清视频会议系统的管理平台采用图形化的操作界面，支持地址本树形显示，支持多级活动会议的树型显示，使得各级会场能分级显示，各级管理员只能看到自己权限范围内的会场，便于对多会场的管理和会议组织；支持多级会议分级调度和统一调度，并支持活动会议中会场的模糊查询，使多级会议层次分明，便于大型会议的控制，使得各级会议管理员管理会议更轻松、更自如。图53：图形化操作截面图HUAWEITEDesktop&Mobile是一款专为个人用户设计的安全、稳定运行在iOS、无缝接入智真视讯会议系统，安装配置简单，经济、快捷，方便用户随时随地入会，是个人专用视频会议解决方案的理想选择。要额外设备投资，即可通过以太网、3G/LTE、Wi-Fi连接SC服务器接入视讯系统和加入视频会议，同时支持发起点对点视音频呼叫。图54：软终端组网示意图产品特性及亮点随时随地任意设备入会，让视讯会议更快捷视讯软终端支持标准的SIP语音呼叫与视频呼叫，具有良好的互通性，并且配合MCU产品可以通过呼叫IVR大厅召集MCU多点会议。TEDesktop支持以太网和Wi-Fi网络接入，TEMobile支持Wi-Fi、3G/LTE网络接入，让客户无论何时何地都可以轻松入会。支持在无需SIPServer参与的情况下，可以通过IP地址直接开展呼入、呼出业务，更加人性化界面和功能设计，直观的用户体验支持根据客户实际场景的需要，灵活切换音频或视频通话模式，提高易用性。TEDesktop&Mobile软终端支持通话过程中开启/关闭本地摄像头图像，保护客户的隐私。通话过程中摄像头控制功能：1）在视频通话中，支持摄像头图像一键开/关；关闭摄像头则发送黑屏视频码流；2）摄像头关闭，界面上有明显的图标显示。TEMobile版本支持双摄像头切换，满足不同场景需求。目前视频通话功能已经逐步成为手机、平板的基本功能。大部分手机和Pad都配备了前置、后置两个摄像头。在视频通话在视频通话中，支持前置/后置摄像头实时切换。TEMobile版本支持通话中蓝牙耳机控制。蓝牙耳机与移动设备进行配对后可使用蓝牙耳机进行语音通话：建立通话后默认使用配对好的蓝牙耳机采集和输出语音，用户可在通话界面上通过蓝牙耳机切换按钮切换到原有设备的音频设备。来电显示和通话记录如果能匹配到通信录中的条目，则增加通信录中对应条目的名称等信息TEMobile：高清视音频体验，便捷的数据共享HuaweiTEDesktop&Mobile软终端支持辅流数据的接收和发送能力，提供更好的视频以通过辅流将本端屏幕共享给对端，也可以接收观看对端的辅流视频；支持辅流能力协商，与具备辅流能力的终端、MCU均可进行辅流收发互通；而Android手机、iPhone手机版本用户能接收对端的辅流视频。可支持与对端协商并接收辅流视频，接收辅流时支持抢发操作。4）辅流业务开展时主流能力自动下降：在进行辅流业务时优先保证辅流图像质量。支持回声抵消，语音降噪，自动增益控制，提供良好的音频质量。支持G711/G722/G729/iLBC音频编解码协议。支持音频信号音的播放，包括回铃音、来电铃音、忙音、按键音等，使用音频提示用户对应的事件和状态。可靠的安全保障及网络适应性数据安全。视讯软终端支持SIP通信基于TLS传输层协议，支持基于SR抗丢包，支持音频前向纠错（PLC）抗丢包，弥补网络状况不佳导致的报文丢失，保证视频语音质量，提高用户满意度。由于网络拥塞、缓冲区溢出、误码等原因，丢包的情况在无连接的IP网络中时常发生，抗丢包功能可以弥补IP传输导致的报文丢失。支持通过升级服务器自动进行在线升级，使修复Bug及更新功能后的最新版本更容易获取，并保持用户原有的数据不被影响。支持本地日志记录功能，可通过日志记录，查看终端的历史操作、历史告警等信息，方便终端的维护，减少维护人员工作量。3G-SDI3G-SDI接口3G-3G-SDI接口3G-3G-SDI接口经测试，使用3G-SDI接口传输1080P60fps视频信号，最远传输距离不少于60米，传输视讯采用电信级产品设计原理，均通过国家信息产业部电信设备入网许可证、3C认证以及信息产业部数据通信产品质量监督检验中心检测并取得检测报告。高清MCU产品MTBF高达10万小时，对工作条件和工作环境要求较低，具有电信级稳定性，支持7*24小时不间断运行。高清视讯设备通过ISO9001、TL9000质量体系认证，以及ISO14001环境体系认证,保证视讯产品质量稳定。视讯产品在现网已有大量应用案例，经过了众多用户的使用和实际检验，产品已经非常成熟，在全球范围内，截至2013年，视讯设备累计发货超过18万套。视讯的客户清单具体可参考附件中的视讯用户名单。MCU稳定性设计该套系统的视讯终端采用一体化的硬件结构，图像的编码、解码、适配等由多个CPU在同一个主板上协同完成，而不是采用其他厂家类似的编码器、解码器、适配器混合搭建系终端采用的是VxWork嵌入式实时操作系统，整个系统不包含文件系统和硬盘等容易改写的存储系统，因此和基于PC架构产品相比，基本不受黑客和病毒的侵扰，系统可以保证MCU设备稳定公司视讯产品采用嵌入式实时操作系统，非Windows、Linux等通用系统,性能完全高于采用工控机架构系统，彻底避免病毒攻击。MCU为电信级设备,框架插板式结构，所有插板支持热插拔,通过增加插板扩容，方便今后的接入容量扩展，减少故障点与成本。图57：MCU备份图A、主控板1+1，业务板1+1热备份：该套系统采用成熟的主备倒换技术，当板件出现故障时，实现毫秒级业务倒换，终端侧根本不会感觉到切换过程。这样大大提高了整个系统稳定性，特别适合对稳定性要求比较高的行业。同时采用业界流行的信令与媒体流分离处理架构，当处理媒体流的业务板出现故障的时候，系统自动把媒体流处理业务切换到其他业务板上进行，会议不会中断，终端侧用户图像会有6s的短暂停顿；当处理信令流的业务板出现故障的时候，系统也会自动把信令流切换到其他业务板上进行，会议不会中断，终端侧用户自动重新加入会，整个业务恢复可在10该套系统的MCU每个单板都提供了两个互为备份的千兆网口。当工作网口的线路由于网络设备等各种原因出现通信中断的时候，系统会自动把通信线路从主用网口线路切换到备用网口线路，整个切换时候只需要3秒。C、电源2+2热备份该套系统的MCU均可配置两块电源模块，分担设备整机电力负荷的同时，每一块电源模块均可为整机满负荷配置提供充足电力，实现电源模块的双备份。D、芯片N+1热备份该套系统的MCU单板里面的芯片可以互为备份，当一个芯片出现故障无法工作的时候，系统会自动调用空闲的芯片来完成工作，对视频效果完全没有影响，使得视频会议得到了芯该套系统的MCU配合会议管理软件实现N＋M备份，即多个MCU设备之间组成资源池，任何一个MCU出现故障均能够按照事先制定好的备份策略去选择最合适的MCU设备进行备份，例如当某台MCU出现重大故障，比如电力供应完全中断，完全无法为持业务，会议管理软件判明状态后会立即将会议切换到备份MCU上，从而保证业务继续进行。F、高清终端稳定高清高清终端，具有超强的稳定性，支持7*24小时不间断工作，采用双网口设计，支持高清终端1+1热备份（需增配第三方视频切换设备）。在H.323组网时，端到端高清视讯系统支持H.235信令加密与AES媒体流加密技术，在SIP组网时，高清视讯系统支持TLS信令加密和SRTP媒体流加密技术，与公司MCU、管理平台融合，提供端到端、端到系统侧、多点会议等全网全业务信令，媒体流的加解密方案，极大的保证了会议的安全性，充分保障用户使用安全。高清视频会议系统也支持第三方加密机方式，支持Eudemon系列防火墙加密，支持路随着网络技术的发展，互联网攻击也变得越来越频繁。如何在频繁复杂的网络攻击下，保证视频会议系统的安全性，成为客户在购买视频会议系统时需要重点考虑的一方面。视讯针对不同类型的网络攻击给出了完整的安全解决方案。根据被攻击的对象分类，网络攻击可分为应用层攻击、系统层攻击和网络层攻击。而视讯安全解决方案中，应用层安全解决方案保护视讯的应用程序，如：访问控制、数据安全、通信及编码安全等；系统层安全解决方案保护操作系统、数据库、中间件及应用程序依赖的服务；网络层安全解决方案保护整个网络，防范恶意攻击。在网络攻击中，拒绝服务攻击（DoS/DDoS攻击）是最常见最普遍也最难防范的攻击。1）泛洪攻击：攻击者在短时间内向目标系统发送大量的虚假请求，导致目标系统疲于应付无用信息，而无法为合法用户提供正常服务。2）畸形报文攻击：通常指攻击者发送大量有缺陷的报文，从而造成主机或服务器在处理这类报文时消耗大量资源或者系统崩溃。3）扫描探测类攻击：是一种潜在的攻击行为，并不具备直接的破坏行为，通常是攻击者发动真正攻击前的网络探测行为。应对如此复杂的网络攻击，视讯的安全性主要体现在两个方面：一方面视讯提供完备的视讯安全解决方案，从多个维度制定了相应的安全策略；另一方面体现在视讯设备的抗攻击能力上，面对攻击时系统能保持稳定。视讯安全策略协议防攻击•产品对外发布资料中配套提供通信端口矩阵，未在通信端口矩阵中列出的服务和端•通信端口矩阵中记录如下信息：该产品开放的端口、该端口使用的传输层协议、通过该端口与对端通信的对端网元名称、该端口是否可以更改、该端口使用的认证及加密方式、该端口的用途等。•用户登录设备时，提供SSH（SecureSHell）安全加密协议进行登录。•支持通过FTPS（FileTransferProtocoloverSSL）进行导入、导出等操作。•与H.323设备进行通信时，遵循H.235加密协议进行数据通信，保障会议过程中•与SIP设备进行通信时，遵循TLS（TransportLayerSecurity）传输层协议，基于SRTP（SecureReal-timeTransportProtocol）协议传输码流。•通过SNMPv3（SimpleNetworkManagementProtocolversion3）协议与上层网管建立连接，提供安全的用户认证连接通道。用户口令安全•对默认密码及用户修改后的密码进行复杂度检查，支持口令输入框口令显示为“.”或者“*”，输入的口令不允许拷贝。ProtocolSecure）安全协议。•认证模块必须采用防暴力破解机制，多次连续尝试登录失败后锁定帐号或IP。信息安全•支持信令流加密、媒体流加密、线路加密、内置硬件加密、外置第三方加密机等5重加密，全面保证会议的信息安全。•对于每一个需要授权访问的页面或Servlet的请求都必须核实用户的会话标识是否合法、用户是否被授权执行这个操作。•对用户的最终认证处理过程放在服务器上执行。•用户产生的数据在服务端进行校验，数据在输出到客户端前必须先进行HTML编码，以防止执行恶意代码、跨站脚本攻击。•使用Web安全扫描软件扫描Web服务器和Web应用，不存在高级别的漏洞。•SMC2.0提供操作系统加固策略文件，关闭SMC2.0未使用的Windows服务，并启用防火墙，开放最少的端口。•SMC2.0服务器通过部署防病毒软件可以有效地保护计算机免受病毒、恶意代码、软件包安全•软件、补丁和文档均通过防病毒软件的扫描，保证未感染或者嵌入病毒和木马。•使用数字签名验证软件包的完整性与合法性。视讯抗攻击能力视频会议系统的全系列产品在正式发布之前都要进行严格的安全性能测试，保证系统安全和功能使用。视讯设备在会议中受到DoS/DDoS等类型的攻击时，不会出现系统崩溃或者设备自动重启等情况；用户通过挂断重呼，设备就能恢复继续使用，不需要进行重启。随着云计算技术的逐渐发展，视频会议系统组网逐渐走向云化，基于云计算架构的新型视频会议组网和应用将成为未来视频会议系统的发展方向。云计算技术应用在视频会议行业组网中即是将视频会议系统中最重要的音视频交换处理平台—MCU进行云化、端口化，使多台MCU设备之间组成MCU“资源池”，实现在会议组建中不用去考虑使用哪个MCU的端口资源，系统通过智能的资源调度和端口分配原则满足每次会议的正常使用。资源池管理系统根据用户请求的会议参数，与会会场，按照资源调配策略为会场确定接入MCU以及MCU之间的级联关系，这个过程可称之为资源调配过程。资源池管理系统以服务区方式对MCU资源进行管理。服务区是资源池管理系统为会场分配MCU资源的管理概念,会场和MCU之间通过服务区进行关联。每个会场只可归属一个服务区，每个服务区可包括多台MCU，实际应用上，每个服务区可对应于系统的一个MCU资源池。会场、服务区（资源池）、MCU之间的关系由于级联会议一方面可对分布式的会议进行就近收敛，降低对主MCU的带宽占用，另一方面会对MCU端口产生浪费（会场越少越明显），并增加系统时延。系统采用两级MCU组网，当下级参会会场较少时，应当避免级联，直接使用总部MCU资源。按照资源最优、负载均衡原则分配MCU资源。主从服务区确定完之后，当某个服务区内存在多台MCU满足该服务区的会场接入需求时，系统会按照资源最优的原则选择剩余资源最充足的MCU进行会场接入。当该服务区内MCU资源不足时，如果该服务区存在备份服务区，则可以使用备份服务区的MCU资源。（1）会议预约时本服务区MCU资源不足（2）会议过程中本服务区MCU发生故障时产生按照备份资源池定义顺序依次选择，直到找到可用的备份资源池为止，系统找到可用的备份资源池后，将原有MCU上的会议整体备份到备份资源池的MCU上。以北京—河北—冀北—山东—山西—天津—总部的备份顺序为例，如下：图59：资源池备份示意图当会议存在级联的情况时,分为两种情况（1）主MCU故障（2）从MCU故障。所有该MCU上的接入会场和级联会场都会整体切换到备份资源池的MCU上，会议中的其它MCU会与备份资源池的MCU建立新的级联关系。图60：资源池备份示意图MCU切换到备份资源池的MCU时，因为会场的信令和媒体流都经过MCU，发生故障的上的会议信息、会场接入信息、会议广播状态发送到备份MCU上进行恢复。备份MCU会依据这些信息重新呼叫各会场入会，并设置会议状态。根据会议的不同参会会场数目，会议一般会在1～5分钟内进行恢复。图61：资源池备份日志记录图“分级分权”顾名思义，“分级”就是分级别的管理，一般按照已有的级别划分习惯分为“省、市、县”或者“军、师、旅”这类上下级关系来管理，“分权”就是上级管理部门把部分管理权力“分级分权”的好处在于权力下放之后，各级管理部门各司其职，能够快速地、因地制宜地完成维护和管理视讯系统的工作，与此同时每级管理部门还可以有自己独立控制的视频通“分级分权”管理能够在最顶级管理界面，看到下面各级部门的工作状态和设备情况，而一般的分级只是分开了两套或者多套不同的独立视讯系统，系统方案实现上并没有存在上下级的概念，上下级管理仍然依靠人与人之间的汇报和命令下达，而不是通过一个系统来全局传统的行业各级组网，并未真正实现真正意义上的分级组网，都是靠人与人之间的上下级关系，通过电话或者邮件等方式来驱动各级设备管理员进行配合，最终完成跨级之间的会议召开，会议效率低下。图62：分级分权大网组网图公司的分级分权解决方案可以有效提高会议管理的效果，如上图所示：一级网是省级会议中心，二级是地市级会议中心，三级是区县级会议中心，四级是乡村会议中心，每一级都有自己独立的视频会议需求。此局点一般有几种典型会议模式：省级会议中心调度“省-市-县-乡村”级别的超大规模会议、省级会议中心调度“省-市”级别的行政会议、各个市级会议中心调度“市-县”级别的行政会议、各个县级会议中心调度“县-乡村”级别的这些会议开完之后，支持断开上级和下级之间的级联，上下各级可以继续召开内部落实的具体操作讨论会议，上下级彼此之间不会相互干扰。在每级区域都有自己的区域管理员，随时监控下级区域或者本区域的所有操作，一方面可以专心维护本区域的会场和会议，另一方面也便于上下级会议的联调准备。省里建设SMC2.0的服务端，各地市通过专用账号登陆SMC2.0，全省的MCU和会场资源都统一到省里的SMC2.0服务端进行管理，给各地市按照区域划分相应的使用权限。可以通过各地市的SMC2.0客户端调度本地会议，可通过省里的SMC2.0服务端用一个模板实现全省大会的自动调度，并且对入会会场具有完全的控制权限。为了保证会议的安全和保密，SMC2.0为用户划分等级并分配权限，根据权限不同来控制用户执行不同的操作。满足了行政级别执行不同操作的需求。在多用户模式下，用户类型包括系统管理员、系统操作员、区域管理员和区域操作员。他们之间关系如下图所示。系统操作员1系统管理员系统操作员2系统操作员1系统管理员系统操作员2A区域操作员A区域管理员B区域管理员B区域操作员A.1区域管理员A.2区域管理员B.1区域管理员B.2区域管理员l图中箭头的方向表示分配下级管理员或操作员。l“A区域管理员”可认为是一级管理员，“A.1/A.2区域管理员”可认为是二级管理员。l一个区域（或者称为组，可以包含多个号段）必须要有一个管理员，并且只能有一个管l不同用户概念描述请参见下。用户概念描述表系统管理员系统操作员系统管理员是系统默认存在的，并且不能被删除。系统管理员可以执llllll分配可管理的区域给操作员或下一级管理员。系统管理员不能修改系统操作员管辖的区域。系统操作员没有任何分配权限和划分区域的能力。系统操作员管辖的区域与系统管理员管辖区域是相同的。区域管理员可以为更小的区域添加管理员和操作员，并分配权限和区只能在区域管理分配的权限内进行相关的操作。一、二管理员的等级通过可以管理的号段范围表示。二级管理员的管理范围必须是一级管理员管理范围的子集。例如一级管理员可以管理的号段是0755、020和0756，那么这个一级管理员下面的二级管理员只能选择这三个号段中的一个或多个来管理。管理员可以添加同级的其它操作员，也可以添加下级区域的管理员或者操作员。操作员管理员和操作员可以有相同的业务权限，业务权限根据RM上提供的操作划分，添加用户时可以分配用户的权限，可以设置的权限请参见下表。用操作权限列表可设置的权限对应的用户操作添加本区域的MCU，MCU的区用户可以看到区号在本区域上修改本区域的MCU删除本区域的MCU添加会场添加本区域的会场，会场的区号必须在本区域内。如果是专线会区域的MCU。不配置任何权限时，用户可以看到本区域的全部会场。修改会场修改本区域的会场。删除会场删除本区域的会场。对应的用户操作对应的用户操作是否需要查看到本区域以外的会修改本区域用户定义的会议。删除本区域用户定义的会议。查看其它区域用户定义的会议。调度本区域用户定义的会议。取消本区域用户定义的会议。是否允许控制活动会议/活动会是否允许控制活动会场。是否允许查看网络统计数据。不配置任何权限时，用户可以看到本区域内用户定义的所有会不配置任何权限时，用户可以看到本区域用户调度的会议，也可以看到本区域MCU上的正在召取消会议控制活动会议控制活动会场查看网络统计修改会议删除会议查看所有会议调度会议可设置的权限查看所有会场添加会议参数配置、服务区、区号、流媒体等系统参数，只有系统管理员可以修改，其它用户只用户分级和区号规划省省厅1省厅2省厅30755福田区07552020110201202013龙岗