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文档简介
复印机全包服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“复印机”指乙方所有并由甲方提供服务的复印设备。1.1.2“全包服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于复印机维修、保养、更换零件、消耗材料供应等服务。1.1.3“服务期限”指本合同所规定的服务起始日至终止日期。1.2合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供的复印机全包服务内容、服务期限、费用支付及双方的权利义务。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方负责乙方复印机的日常维护和保养,保证设备正常运行。2.1.2甲方对复印机出现的故障进行及时维修,必要时更换零件。2.1.3甲方提供复印机所需消耗材料(如碳粉、纸张等)的供应。2.1.4甲方对复印机进行定期检查,保证设备功能稳定。2.2服务标准2.2.1甲方应保证复印机的维修、保养等服务质量达到行业标准。2.2.2甲方应在接到乙方故障通知后2小时内响应,并及时安排维修人员到场。2.2.3甲方提供的消耗材料应为正品,符合国家和行业相关标准。第三章服务期限3.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__个月。3.2在服务期限内,甲乙双方可根据实际情况协商延长或缩短服务期限,但需签订书面协议。第四章费用与支付4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1每月支付固定服务费用人民币____元,支付时间为每月__日前。4.1.2发生维修、更换零件等额外服务时,乙方按实际发生费用支付。4.2乙方支付服务费用时,可选择以下付款方式:4.2.1银行转账4.2.2支票支付4.2.3现金支付第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。5.1.2甲方应保证服务质量,保证复印机正常运行。5.1.3甲方应对乙方提供的复印机信息保密,不得泄露给第三方。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供全包服务。5.2.2乙方应按照合同约定及时支付服务费用。5.2.3乙方应合理使用复印机,不得故意损坏或滥用。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第六章故障处理与维修响应6.1故障报告6.1.1乙方应在发觉复印机出现故障时及时通知甲方,并提供故障现象描述。6.1.2甲方接到故障报告后,应记录故障信息,并及时安排技术人员进行诊断。6.2维修响应6.2.1对于乙方的故障报告,甲方应在接到通知后2小时内做出响应,确定维修方案。6.2.2甲方技术人员应在响应后的4小时内到达乙方现场进行维修,除非双方另有约定。6.3维修流程6.3.1甲方技术人员到达现场后,应首先对复印机进行故障诊断,确定维修方案。6.3.2维修方案确定后,甲方应立即进行维修,并保证维修过程中不影响乙方的正常工作。第七章零件更换与质保7.1零件更换7.1.1甲方在维修过程中需要更换零件时,应使用原厂或同品质的零件。7.1.2更换的零件应经过甲方检测合格后,再进行安装。7.2质保条款7.2.1甲方对更换的零件提供至少3个月的质保期。7.2.2在质保期内,更换的零件出现非人为损坏的质量问题,甲方应无偿进行维修或更换。第八章消耗材料供应8.1材料供应8.1.1甲方应保证乙方复印机所需消耗材料(如碳粉、纸张等)的稳定供应。8.1.2乙方应根据实际消耗情况向甲方提出材料供应需求。8.2材料质量8.2.1甲方提供的消耗材料必须符合国家和行业相关标准,保证复印机正常使用。8.2.2乙方有权对甲方提供的消耗材料进行质量检验,如不符合标准,有权要求甲方更换。第九章保密与信息保护9.1保密义务9.1.1甲方应对在合同执行过程中获取的乙方商业机密、客户信息等进行保密。9.1.2保密义务自合同生效之日起开始,至合同终止后__年内有效。9.2信息保护9.2.1甲方应采取合理措施保护乙方的信息数据安全,防止泄露、丢失或被非法使用。9.2.2未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的任何信息透露给第三方。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1若甲方未能按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按服务费用的__%计算。10.1.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金按未付款项的__%每日计算。10.2争议解决10.2.1双方在合同执行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意,合同任何内容的变更都应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。11.1.2若合同变更影响服务费用或服务内容,双方应协商一致并重新制定服务费用和内容。11.2合同终止11.2.1合同到期后,若双方无续签意向,合同自动终止。11.2.2双方提前终止合同,需提前__天书面通知对方,并承担相应的违约责任。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1任何一方违反合同条款,导致合同无法履行,应向另一方支付违约赔偿金。12.1.2违约赔偿金的计算方式为:未履行合同部分服务价值的__%。12.2免责条款12.2.1由于不可抗力因素导致合同无法履行,受影响的一方不承担违约责任。12.2.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、战争等。第十三章保险与责任限制13.1保险13.1.1甲方应为其服务人员购买相应的职业责任保险,保证在服务过程中发生意外时,能够及时进行赔偿。13.1.2乙方应保证复印机的财产保险,以防设备在服务期间遭受损失。13.2责任限制13.2.1甲方对乙方因使用复印机产生的直接经济损失,赔偿金额不超过合同总金额的__%。13.2.2甲方不对乙方因使用复印机产生的间接损失承担责任。第十四章合同的转让与继承14.1合同转让14.1.1未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。14.1.2乙方同意,其在本合同项下的权利和义务可由其合法继承人继承。14.2合同继承14.2.1若乙方发生合并、分立或其他变更,其在本合同项下的权利和义务由变更后的主体继承。14.2.2若甲方发生合并、分立或其他变更,其在本合同项下的权利和义务由变更后的主体继承。第十五章其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同构成双方关于复印机全包服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。15.1.2本合同的任何附件和补充
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