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装订线装订线PAGE2第1页,共3页云南财经职业学院《工程项目管理与技术经济分析》
2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的创新过程中,创意的产生是第一步。以下哪种方法可以激发员工的创意?()A.头脑风暴B.逆向思维C.类比法D.以上都是2、在团队建设中,以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用?()A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者3、一个团队在完成一项重要任务后,需要对整个项目进行评估和总结。在评估过程中,以下哪个方面对于团队未来的发展和提升最为关键?()A.项目的财务收益B.团队成员的个人表现C.项目执行过程中的经验教训D.客户对项目的满意度4、在风险管理的风险评估阶段,以下哪种方法可以定量评估风险发生的可能性和影响程度?()A.故障树分析B.头脑风暴法C.德尔菲法D.情景分析法5、一家企业想要提升品牌价值,以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果?()A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销6、某企业面临激烈的市场竞争,决定降低产品价格以吸引更多客户。但降价可能会影响企业的利润。以下哪种成本控制方法能在降价的同时保持一定的利润空间?()A.降低原材料采购成本B.减少营销费用C.优化生产流程降低生产成本D.裁减部分员工降低人力成本7、在组织变革管理中,一家企业决定进行大规模的组织变革。以下哪种措施有助于减少变革过程中的阻力?()A.强制推行变革B.与员工充分沟通C.忽视反对声音D.迅速完成变革8、在领导风格中,民主型领导注重与下属的沟通和参与。以下关于民主型领导的描述,哪一项是不准确的?()A.民主型领导能够激发下属的积极性和创造力B.民主型领导在决策过程中会充分听取下属的意见C.民主型领导决策速度较慢,可能会错过一些机会D.民主型领导适用于所有的组织和情境9、在进行决策时,以下哪种决策方法更适合处理不确定性高、风险大的情况?()A.定量决策方法B.定性决策方法C.头脑风暴法D.德尔菲法10、某企业想要提升客户满意度,以下哪种方法可以有效地收集客户的反馈意见?()A.定期进行客户满意度调查B.设立客户投诉热线C.分析社交媒体上的客户评论D.以上都是11、在组织的冲突管理中,以下哪种冲突处理方式更适合解决非原则性问题?()A.竞争B.回避C.妥协D.合作12、在创新管理中,开放式创新模式越来越受到企业的重视。以下关于开放式创新模式的描述,哪一项是不正确的?()A.强调企业内部和外部创新资源的整合B.可以降低创新风险和成本C.意味着企业要完全放弃内部研发D.有助于提高创新的效率和效果13、有关质量管理,一家制造企业在生产过程中发现产品质量出现了问题。以下哪种质量管理工具最适合用于分析问题产生的根本原因?()A.控制图B.直方图C.因果图D.排列图14、一家制造企业为了提高生产效率,决定对生产流程进行优化。以下哪种方法更有助于实现这一目标?()A.引进先进的生产设备B.对员工进行更多的技能培训C.重新设计生产流程D.增加生产线上的工人数量15、在团队管理中,团队的发展阶段通常包括形成期、震荡期、规范期、执行期和休整期。以下关于团队发展阶段的描述,哪一项是错误的?()A.在形成期,团队成员相互了解,明确团队的目标和任务B.在震荡期,团队成员之间可能会出现冲突和意见分歧C.在规范期,团队形成了明确的工作规范和流程D.团队一旦进入执行期,就不会再回到之前的阶段16、在企业文化的传播过程中,以下哪种方式对于新员工的文化融入最为有效?()A.入职培训B.内部刊物C.员工活动D.领导讲话17、在企业的知识资产保护中,以下哪种方式最能有效保护企业的商业秘密?()A.申请专利B.签订保密协议C.注册商标D.进行版权登记18、在市场营销管理中,市场细分是重要的策略之一。以下关于市场细分的描述,哪一项是错误的?()A.市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的子市场B.市场细分的基础可以是地理、人口、心理和行为等因素C.市场细分越细越好,这样可以更精准地满足客户需求D.有效的市场细分应该具有可衡量性、可进入性和可盈利性19、在控制过程中,确定标准是关键的一步。以下关于控制标准的描述,哪一项是错误的?()A.控制标准应该是具体、明确和可衡量的B.控制标准应该具有挑战性,但又要能够实现C.控制标准一旦确定,就不能再进行修改D.控制标准可以来自于过去的经验、行业标准或组织的目标20、在组织文化建设中,以下哪种方式对于塑造积极、创新的组织文化最为有效?()A.领导者的示范作用B.制定详细的文化手册C.举办文化活动D.奖励符合文化价值观的行为二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)阐述经济环境的变化对企业战略决策的影响,分析企业如何适应宏观经济形势的变化。2、(本题5分)分析组织中的知识共享障碍和促进策略,探讨如何推动知识在组织内的有效共享。3、(本题5分)分析成本管理的重要性和方法,包括成本核算、成本控制和成本分析。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某化妆品公司计划推出一款新的护肤品,但在市场调研和产品定位上存在分歧。请分析如何进行有效的市场调研和准确的产品定位,确保新品成功上市?2、(本题5分)一家建筑公司在承接一个大型项目时,出现了预算超支、工期延误、质量问题等。分析项目管理中的失误,并提出改进措施以确保类似项目的顺利进行。3、(本题5分)某农产品电商企业在物流配送环节,经常出现农产品损坏和配送延迟的问题。请分析该企业应如何优化物流配送流程,保障农产品的新鲜度和及时送达?4、(本题5分)某食品企业在品牌推广活动中,投入了大量资金但效果不佳。请研究该企业应如何评估品牌推广活动的效果,并进行改进?5、(本题5分)一家医疗器械企业在开拓国际市场时,面临不同国家的认证标准和市场准入要求的差异。请探讨该企业应如何应对这些差异,成功进入国际市场?四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)在互联网时代,平台型企业迅速崛起。论述平台型企业的商业模式特点、竞争策略、运营管理和监管
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