2024年物业服务合同规范文本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同规范文本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.物业服务范围2.1物业管理区域2.2物业服务内容2.3服务时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.2终止条件5.物业使用与管理5.1物业使用规定5.2物业管理要求5.3物业维修与保养6.物业维修费用承担6.1维修费用承担原则6.2维修费用承担方式7.物业费收缴与催缴7.1物业费收缴方式7.2催缴措施8.物业服务监督与评价8.1服务监督机制8.2评价方式与结果运用9.物业安全与应急管理9.1安全管理要求9.2应急预案与措施10.物业档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理要求11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知送达方式14.3合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（物业服务提供方）：[甲方全称]乙方（物业服务接受方）：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或负责人甲方法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]乙方法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]第二条物业服务范围2.1物业管理区域[详细描述物业管理区域，包括但不限于小区名称、地址、占地面积、建筑面积等]2.2物业服务内容（1）环境卫生：负责物业管理区域的清洁工作，包括道路、绿化带、公共区域的清扫、垃圾清运等。（2）公共设施维护：负责物业管理区域内公共设施的维护和保养，包括照明、供水、供电、供暖、电梯、消防设施等。（3）安全保卫：负责物业管理区域的安全巡逻、门禁管理、消防监控等。（4）绿化养护：负责物业管理区域内绿化的日常养护、修剪、施肥等。（5）客户服务：提供业主咨询、投诉处理、报修服务等。2.3服务时间物业服务时间为每日[具体时间段]，节假日及特殊情况除外。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准[详细列出物业服务费用的计算方式和收费标准，包括但不限于物业管理费、绿化养护费、公共设施维护费等]3.2费用支付方式（1）业主应按照约定的费用标准按时足额支付物业服务费用。（2）费用支付方式为现金、银行转账或第三方支付平台。3.3费用支付时间业主应在每月[具体日期]前支付当月物业服务费用。第四条服务期限及终止条件4.1服务期限本合同服务期限为[具体时间]，自[具体日期]起至[具体日期]止。4.2终止条件（1）本合同到期自然终止。（2）经双方协商一致，可提前终止本合同。（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行时，本合同自动终止。第五条物业使用与管理5.1物业使用规定（1）业主应遵守国家法律法规及物业管理规约。（2）业主在使用物业时，应爱护公共设施，不得损坏或擅自改变。5.2物业管理要求（1）甲方应按照合同约定提供物业服务。（2）乙方应配合甲方进行物业管理工作。5.3物业维修与保养（1）甲方负责物业的日常维修与保养工作。（2）业主在使用过程中发现需要维修的问题，应及时通知甲方。第六条物业维修费用承担6.1维修费用承担原则（1）属于公共设施的维修费用，由物业服务费用承担。（2）属于业主自用部分的维修费用，由业主自行承担。6.2维修费用承担方式（1）公共设施维修费用从物业服务费用中支付。（2）业主自用部分维修费用由业主自行支付。第七条物业费收缴与催缴7.1物业费收缴方式（1）业主应按照约定的费用标准和支付时间支付物业费。（2）甲方负责收取物业费。7.2催缴措施（1）业主逾期未支付物业费的，甲方有权采取催缴措施。（2）催缴措施包括但不限于书面通知、电话催缴、上门催缴等。第一部分：合同如下：第八条物业服务监督与评价8.1服务监督机制（1）业主委员会或业主代表有权对物业服务进行监督。（2）甲方应定期向业主委员会或业主代表报告物业服务工作情况。8.2评价方式与结果运用（1）业主可通过书面、电话、网络等方式对物业服务进行评价。（2）甲方根据业主评价结果，对物业服务进行改进和提升。第九条物业安全与应急管理9.1安全管理要求（1）甲方应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域安全。（2）甲方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。9.2应急预案与措施（1）甲方应制定应急预案，应对突发事件。（2）应急预案应包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理措施。第十条物业档案管理10.1档案管理范围（1）业主档案：包括业主基本信息、物业使用情况等。（2）物业管理档案：包括物业服务合同、费用收缴记录、维修记录等。10.2档案管理要求（1）档案应分类存放，确保档案完整、准确、安全。（2）档案查阅需经甲方同意，并履行相应的手续。第十一条违约责任11.1违约情形（1）甲方未按约定提供物业服务。（2）乙方未按约定支付物业费。（3）任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。（2）违约方应按照合同约定支付违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应尽快协商，提出解决方案。（2）协商不成，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效及终止13.1合同生效条件（1）双方签字盖章后，本合同自[具体日期]起生效。（2）合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除合同。13.2合同终止条件（1）合同到期自然终止。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行时，合同自动终止。第十四条其他约定事项14.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于物业服务协议、收费标准等。（2）附件与本合同具有同等法律效力。14.2通知送达方式（1）通知可采用书面、电话、电子邮件等方式送达。（2）通知送达后，视为对方已收到。14.3合同未尽事宜处理（1）本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。（2）协商不成，按相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义在本合同中，“第三方”是指除甲、乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于监理单位、评估机构、维修单位、中介机构等。15.2第三方介入范围（1）物业服务合同的签订、履行、变更或终止；（2）物业维修、养护、管理；（3）物业服务费用的收取、使用和管理；（4）物业安全管理、应急处理；（5）物业管理区域内的公共事务。16.第三方责任16.1责任限额（1）第三方在履行本合同过程中因自身原因造成的损失，其责任限额由双方另行协商确定，并在合同附件中明确。（2）第三方在履行本合同过程中因违反法律法规或合同约定造成的损失，其责任由第三方自行承担。（3）第三方在履行本合同过程中因不可抗力造成的损失，经双方协商一致，可免除或减轻责任。16.2责任承担（1）第三方在履行本合同过程中，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行本合同过程中，如因违反法律法规或合同约定造成甲方或乙方的损失，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任，并可追究第三方的法律责任。17.第三方权利17.1第三方有权根据本合同的约定，要求甲方或乙方提供必要的信息、资料和便利条件，以确保第三方能够履行本合同。17.2第三方有权在履行本合同过程中，对甲方或乙方的行为进行监督，并提出合理建议。18.第三方与其他方的关系18.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托代理或服务提供关系。18.2第三方在履行本合同过程中，应遵守国家法律法规和本合同的规定，不得损害甲方或乙方的合法权益。18.3第三方与甲方、乙方之间因本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。19.第三方介入的审批程序19.1甲方或乙方需要引入第三方介入时，应提前[具体时间]向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因、范围和预期效果。19.2对方收到申请后，应在[具体时间]内给予答复，如同意第三方介入，双方应签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。19.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方应共同协商制定详细的实施计划，确保第三方能够有效履行本合同。20.第三方变更与退出20.1第三方如需变更或退出本合同，应提前[具体时间]向甲方或乙方提出书面申请，并说明变更或退出的原因。20.2甲方或乙方收到申请后，应在[具体时间]内给予答复，如同意变更或退出，双方应签订补充协议，明确变更或退出的具体安排和责任承担。20.3第三方变更或退出后，甲方或乙方应选择新的第三方继续履行本合同，并签订相应的补充协议。21.第三方介入的保密义务21.1第三方在履行本合同过程中，应对甲方、乙方提供的信息和资料负有保密义务，不得泄露给任何第三方。21.2第三方违反保密义务，造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。22.第三方介入的合同终止22.1如第三方在履行本合同过程中出现严重违约行为，甲方或乙方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的责任。22.2如因不可抗力导致第三方无法履行本合同，合同自动终止，第三方不负赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议详细要求和说明：包括服务内容、服务标准、服务期限、费用标准等。附件说明：本附件为合同的核心内容，明确了甲乙双方的权利和义务。2.收费标准明细表详细要求和说明：列出物业服务费用的具体项目和收费标准。附件说明：本附件用于明确物业服务费用的构成和计算方式。3.物业管理规约详细要求和说明：规定业主在使用和管理物业时应遵守的规则。附件说明：本附件为物业管理的基本准则，保障物业管理区域内的秩序。4.安全管理制度详细要求和说明：包括安全管理措施、应急预案等。附件说明：本附件用于确保物业管理区域的安全。5.维修保养计划详细要求和说明：包括公共设施的维修保养周期、内容等。附件说明：本附件用于规范公共设施的维修保养工作。6.物业服务费用收缴记录详细要求和说明：记录物业服务费用的收缴情况。附件说明：本附件用于核实物业服务费用的收缴情况。7.物业维修记录详细要求和说明：记录物业维修的时间、原因、费用等。附件说明：本附件用于跟踪物业维修情况。8.业主档案详细要求和说明：包括业主的基本信息、物业使用情况等。附件说明：本附件用于管理业主的相关信息。9.物业管理档案详细要求和说明：包括合同、费用收缴记录、维修记录等。附件说明：本附件用于记录物业管理的基本信息。10.第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的原因、范围、责任等。附件说明：本附件用于规范第三方介入的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供物业服务。乙方未按约定支付物业费。任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约方应按照合同约定支付违约金。3.违约责任示例说明：甲方未按约定提供物业服务，导致业主生活不便。甲方应向业主支付违约金，并赔偿业主因此遭受的直接经济损失。乙方逾期未支付物业费，甲方有权采取催缴措施，并要求乙方支付滞纳金。双方协商一致解除合同，但甲方未按约定退还乙方已支付的物业服务费用。甲方应退还乙方相应费用。全文完。2024年物业服务合同规范文本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同有效期2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及收费标准2.4服务时间及响应要求3.物业管理费3.1物业管理费收取标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费调整机制3.4违约责任4.物业管理责任4.1物业管理方的责任4.2业主或使用人的责任4.3第三方的责任5.物业维修养护5.1维修养护范围5.2维修养护责任5.3维修养护资金5.4维修养护流程6.物业安全与秩序维护6.1安全管理制度6.2安全责任6.3紧急情况处理6.4消防安全管理7.物业档案管理7.1档案管理范围7.2档案管理职责7.3档案查阅与利用8.物业服务合同变更8.1变更原因8.2变更程序8.3变更后的合同效力9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的处理12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.附则13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解释14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：2024年物业服务合同1.2合同编号：X1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方基本信息1.4.1物业服务方名称：物业服务管理有限公司1.4.2物业服务方地址：省市区路号1.4.3物业服务方法定代表人：1.4.4业主方名称：小区业主委员会1.4.5业主方地址：省市区路号1.4.6业主方负责人：1.5合同有效期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业服务内容2.1物业管理范围：本合同约定的物业管理范围包括但不限于小区内的公共区域、建筑物本体及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全巡逻等。2.2物业服务标准：根据国家、行业和地方的相关规定，物业服务方应按照《物业管理条例》和《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规，提供符合标准的服务。2.3物业服务项目及收费标准2.3.1服务项目：公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护、安全巡逻、消防管理等。2.3.2收费标准：详见附件一《物业服务收费标准》。2.3.3服务时间：24小时不间断服务，具体服务时间根据实际情况调整。2.4服务时间及响应要求2.4.1服务时间：周一至周日，全天候服务。2.4.2响应要求：接到业主或使用人的报修后，物业服务方应在30分钟内到达现场，及时处理问题。3.物业管理费3.1物业管理费收取标准：根据《物业服务收费管理办法》及本合同约定，物业管理费按建筑面积计收，具体收费标准详见附件一《物业服务收费标准》。3.2物业管理费缴纳方式：业主应于每月1日至10日内将物业管理费缴纳至物业服务方指定的账户。3.3物业管理费调整机制：物业管理费收费标准调整需经业主大会审议通过，并提前一个月通知业主。3.4违约责任：业主未按时缴纳物业管理费的，物业服务方有权采取催缴措施，并按约定收取滞纳金。4.物业管理责任4.1物业管理方的责任：物业服务方应按照本合同约定，履行物业管理职责，确保小区的安全、整洁、舒适。4.2业主或使用人的责任：业主或使用人应遵守国家法律法规、小区管理制度，合理使用物业，爱护公共设施。4.3第三方的责任：第三方在小区内造成损害的，由责任方承担相应责任。5.物业维修养护5.1维修养护范围：本合同约定的维修养护范围包括但不限于小区内的公共设施、设备、绿化等。5.2维修养护责任：物业服务方负责小区内公共设施、设备的日常维护和保养，确保其正常运行。5.3维修养护资金：维修养护资金来源于物业管理费，具体使用情况由物业服务方定期公布。5.4维修养护流程：业主或使用人发现设施设备损坏时，应立即通知物业服务方，物业服务方应在规定时间内进行维修。6.物业安全与秩序维护6.1安全管理制度：物业服务方应建立健全小区安全管理制度，确保小区安全。6.2安全责任：物业服务方负责小区内的安全管理，业主或使用人应配合物业服务方做好安全防范工作。6.3紧急情况处理：物业服务方应制定紧急情况应急预案，确保在发生紧急情况时能及时有效地处理。6.4消防安全管理：物业服务方负责小区内的消防安全管理工作，确保消防设施完好有效。8.物业服务合同变更8.1变更原因：因国家政策调整、法律法规修改、小区实际情况变化等原因，需要对本合同进行变更。8.2变更程序：任何一方提出变更本合同，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.3变更后的合同效力：变更后的协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。9.违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按时缴纳物业管理费、未履行物业服务职责、未按约定提供服务、违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿：赔偿金额根据违约行为的具体情况，由双方协商确定，也可根据法律规定计算。10.争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交物业管理区域所在地的房地产管理部门调解；调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：物业管理区域所在地的房地产管理部门或人民法院。10.3争议解决期限：自争议发生之日起60日内解决。11.合同解除11.1解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。11.2解除程序：一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除后的处理：合同解除后，双方应按照约定处理剩余事务，包括但不限于物业移交、费用结算等。12.合同终止12.1终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。12.2终止程序：合同终止前，双方应办理相关手续，包括但不限于物业移交、费用结算等。12.3终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理剩余事务，并相互提供必要的协助。13.附则13.1合同附件：包括但不限于物业服务收费标准、小区管理制度、紧急情况应急预案等。13.2合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同解释：本合同未尽事宜，按照国家法律法规、行业规范及双方协商一致的原则处理。14.合同签署14.1签署日期：2024年1月1日14.2签署地点：省市区路号14.3签署人签字盖章14.3.1物业服务方代表：（签字）14.3.2业主方代表：（签字）14.3.3物业服务方盖章：物业服务管理有限公司公章14.3.4业主方盖章：小区业主委员会公章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方：物业服务方，乙方：业主方）之外的，参与本合同履行过程中的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构、法律顾问等。15.2.1合同履行需要专业服务或技术支持；15.2.2解决合同争议；15.2.3实施合同条款中的特定程序或流程；15.2.4其他经双方同意的情况。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因和预期目标。16.2介入同意：对方应在收到申请后10日内给予书面同意，并确定第三方。16.3第三方资质：介入的第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担相应的责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的赔偿责任，应承担的最高金额。17.2责任限额确定：责任限额应根据第三方介入的具体情况，由双方在合同中约定，或由第三方自行承担。17.3责任限额通知：双方应在第三方介入前，书面通知对方第三方责任限额。18.第三方责任界定18.1责任范围：第三方责任限于其介入范围内的行为，对于介入范围之外的行为不承担责任。18.2.1因不可抗力导致的责任；18.2.2因甲方或乙方违反本合同约定导致的责任；18.2.3因第三方自身原因导致的责任。19.第三方权利和义务19.1第三方权利：19.1.1获取必要的资料和信息；19.1.2在其职责范围内独立履行职责；19.1.3收取合理的服务费用。19.2第三方义务：19.2.1按约定时间、质量和标准履行职责；19.2.2保守合同双方的商业秘密；19.2.3对其行为负责。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分：第三方责任与其所承担的职责相对应，与甲方和乙方的责任划分清晰。20.2费用承担：第三方服务费用由委托方承担，具体费用由双方另行协商。20.3联系沟通：第三方与甲方、乙方的沟通应通过双方约定的方式，确保信息传递的准确性和及时性。21.第三方变更与退出21.1变更：如需更换第三方，应由双方协商一致，并书面通知对方。21.2退出：第三方因故退出时，应提前通知甲方和乙方，并协助完成交接工作。22.第三方介入的合同条款22.1第三方介入的合同条款应在本合同中单独列出，并作为合同的附件。22.2第三方介入的合同条款与本合同有冲突时，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准详细要求：列明各项服务项目的收费标准，包括但不限于物业管理费、公共设施设备维修养护费、绿化养护费等。说明：本附件应详细列出收费标准，包括计费单位、计费周期、计费方式等，并附上相关计算公式。2.附件二：小区管理制度详细要求：包括小区的规章制度、管理规定、安全防范措施等。说明：本附件应全面覆盖小区管理的各个方面，确保小区的秩序和安全。3.附件三：紧急情况应急预案详细要求：包括火灾、地震、自然灾害等紧急情况下的应对措施和救援流程。说明：本附件应确保在紧急情况下，能够迅速有效地组织救援和疏散。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明：本附件应详细规定第三方的服务范围、服务期限、费用支付方式等。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方签字盖章等。说明：本附件应在合同变更时签订，作为合同的一部分。6.附件六：违约责任认定标准详细要求：列明各种违约行为及其对应的责任认定标准。说明：本附件应详细规定违约行为的认定标准和相应的责任承担。7.附件七：争议解决流程详细要求：包括争议解决的方式、程序、期限等。说明：本附件应确保争议解决过程的公正、高效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时缴纳物业管理费；1.2乙方未按时缴纳相关费用；1.3甲方未按约定提供服务；1.4乙方违反小区管理制度；1.5第三方未按协议履行职责。2.责任认定标准：2.1甲方未按时缴纳物业管理费，每逾期一日，应按应缴费用总额的千分之五支付滞纳金；2.2乙方未按时缴纳相关费用，每逾期一日，应按应缴费用总额的千分之五支付滞纳金；2.3甲方未按约定提供服务，应承担相应赔偿责任；2.4乙方违反小区管理制度，应承担相应责任；2.5第三方未按协议履行职责，应承担相应赔偿责任。3.示例说明：3.1示例一：甲方应于每月1日前缴纳物业管理费，若逾期未缴纳，每逾期一日，应支付滞纳金元；3.2示例二：乙方在小区内饲养宠物，违反了小区管理制度，应承担相应责任，包括但不限于罚款、清理宠物等；3.3示例三：第三方在提供服务过程中，由于自身原因导致服务不到位，应承担相应赔偿责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。全文完。2024年物业服务合同规范文本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围2.3物业服务区域3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.2物业服务标准3.3服务质量保证4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业服务合同期限5.1合同期限5.2合同续签5.3合同终止6.物业服务合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除责任7.物业服务责任7.1物业服务企业责任7.2业主责任7.3第三方责任8.物业服务企业义务8.1维护业主权益8.2管理维护责任8.3应急处理责任9.物业服务企业权利9.1收取物业服务费用9.2管理物业设施设备9.3维护物业管理秩序10.物业服务企业监督10.1业主委员会监督10.2政府相关部门监督10.3社会公众监督11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.违约责任12.1违约责任类型12.2违约责任承担12.3违约责任免除13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案14.3合同解除备案第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（物业服务企业名称）：______________________乙方（业主委员会名称）：______________________1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：______________________乙方法定代表人：______________________1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话______________________，地址______________________乙方联系方式：电话______________________，地址______________________第二条合同标的及范围2.1物业服务项目（1）物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、维护；（2）物业管理区域内公共设施的维护与管理；（3）物业管理区域内公共秩序的维护与安全防范；（4）物业管理区域内车辆停放管理；（5）物业管理区域内其他约定的服务内容。2.2物业服务范围（1）物业管理区域内所有房屋、公共设施、绿化等；（2）物业管理区域内道路、停车场、游泳池等；（3）物业管理区域内其他约定的服务范围。2.3物业服务区域本合同约定的物业服务区域为：______________________第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容（1）公共区域清洁、绿化、维护；（2）公共设施维护与管理；（3）公共秩序维护与安全防范；（4）车辆停放管理；（5）其他约定的服务内容。3.2物业服务标准（1）公共区域清洁：每日至少清扫一次，保持干净整洁；（2）绿化维护：每月至少修剪一次，保持绿化景观；（3）公共设施维护：定期检查，确保设施正常使用；（4）公共秩序维护：24小时安保巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生；（5）车辆停放管理：合理规划车位，确保车辆停放有序；（6）其他服务内容按照国家相关标准和规定执行。3.3服务质量保证物业服务企业应确保服务质量达到国家标准和行业规范，对服务质量问题进行及时整改，接受业主监督。第四条物业服务费用4.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务收费标准为：______________________4.2费用支付方式（1）按月支付；（2）业主通过物业管理处缴纳；（3）其他约定的支付方式。4.3费用支付时间物业服务费用应于每月的______日前缴纳。第五条物业服务合同期限5.1合同期限本合同期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2合同续签本合同期满前______个月，双方可协商续签合同。5.3合同终止（1）合同期限届满，双方未续签合同；（2）物业服务企业或业主委员会一方违反合同约定，经协商无法解决；（3）法律、法规规定的情况。第六条物业服务合同解除6.1合同解除条件（1）物业服务企业或业主委员会一方严重违反合同约定；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）其他法律、法规规定的情况。6.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前______个月书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同；（3）签订解除合同协议书。6.3合同解除责任（2）业主委员会应按照合同约定支付物业服务费用至合同解除；（3）其他约定的责任。第八条物业服务责任8.1物业服务企业责任（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；（2）维护物业管理区域内公共秩序，保障业主权益；（3）定期对物业管理区域内公共设施进行检修和维护；（4）按照国家相关法律法规和行业标准，履行物业服务企业的职责。8.2业主责任（1）遵守国家法律法规和物业管理规定；（2）按时足额缴纳物业服务费用；（3）爱护公共设施，不得损坏、擅自改变；（4）配合物业服务企业的管理工作。8.3第三方责任第三方责任包括但不限于：（1）因第三方原因导致物业管理区域内发生的安全事故、环境污染等；（2）因第三方原因导致的物业管理区域内设施设备的损坏；（3）其他因第三方原因导致的物业管理问题。第九条物业服务企业义务9.1维护业主权益物业服务企业应积极维护业主权益，包括但不限于：（1）及时解决业主反映的问题；（2）保障业主在物业管理活动中的知情权和参与权；（3）依法处理业主的投诉和纠纷。9.2管理维护责任（1）定期对物业管理区域内的公共设施进行检查、维护；（2）确保物业管理区域内的环境卫生；（3）保障物业管理区域内的安全秩序。9.3应急处理责任物业服务企业应建立健全应急处理机制，对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的处理。第十条物业服务企业权利10.1收取物业服务费用物业服务企业有权按照合同约定收取物业服务费用。10.2管理物业设施设备物业服务企业有权对物业管理区域内的公共设施设备进行管理。10.3维护物业管理秩序物业服务企业有权维护物业管理区域的秩序，包括但不限于：（1）制定和实施物业管理规章制度；（2）对违反物业管理规定的行为进行处理。第十一条物业服务企业监督11.1业主委员会监督业主委员会有权对物业服务企业的服务质量和行为进行监督。11.2政府相关部门监督政府相关部门有权对物业服务企业的经营行为进行监督。11.3社会公众监督社会公众有权对物业服务企业的服务质量和行为进行监督。第十二条争议解决12.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为双方协商确定的仲裁委员会或人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和仲裁委员会或人民法院的规定执行。第十三条违约责任13.1违约责任类型违约责任类型包括但不限于：（1）物业服务企业未履行合同义务；（2）业主未按时足额缴纳物业服务费用；（3）双方其他违约行为。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）继续履行合同；（4）其他违约责任。13.3违约责任免除因不可抗力导致违约的，违约方可以免除违约责任，但应提供相应的证明。第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同附件（1）物业服务项目清单；（2）物业服务收费标准；（3）物业管理规章制度；（4）其他双方约定的附件。14.3其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指的第三方，是指在物业服务过程中，因提供服务、咨询、监督、评估等需要，经甲乙双方同意，介入本合同的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型（1）物业服务咨询机构；（2）专业评估机构；（3）法律服务机构；（4）监理机构；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。第二条第三方责权利2.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，独立行使职权，对物业服务进行监督、评估或提供咨询服务；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（3）第三方有权对甲乙双方的服务进行评价，并提出改进建议。2.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业标准；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应按照合同约定，履行相应的服务义务。2.3第三方责任（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，因甲乙双方原因造成损失的，甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任。第三条甲乙双方额外条款3.1第三方介入程序（1）甲乙双方同意第三方介入时，应提前______个月书面通知对方；（2）第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面合作协议，明确各方的权利、义务和责任；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。3.2第三方介入费用（1）第三方介入费用由甲乙双方按比例分担；（2）第三方介入费用应在合同中明确约定。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所指的责任限额，是指第三方因自身原因造成损失时，甲乙双方同意第三方承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合同中约定；（2）责任限额不得低于国家法律法规规定的最低赔偿标准。4.3责任限额履行（1）第三方在履行职责过程中，如造成损失，应承担赔偿责任；（2）如第三方赔偿责任超过责任限额，甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系，甲方应尊重第三方的独立性和专业性。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙