国家基本公共卫生服务项目管理信息系统用户手册2017年0516

国家基本公共卫生服务项目管理信息系统用户手册2017年0516一、系统概述二、用户角色与权限系统用户分为管理员、操作员和查看员三种角色。管理员负责系统的整体管理，包括用户管理、权限分配、数据维护等；操作员负责具体的公共卫生服务项目管理，包括项目申报、实施、监控、评估等；查看员则可以查看相关的公共卫生服务项目信息。三、系统登录与退出用户登录系统时，需要输入用户名和密码。首次登录系统时，用户需要修改初始密码。用户在完成操作后，应“退出”按钮安全退出系统，以确保系统安全。四、系统功能模块系统主要功能模块包括：项目管理、数据录入、数据统计、报表、用户管理等。项目管理模块用于创建、修改、删除公共卫生服务项目；数据录入模块用于录入项目实施过程中的各项数据；数据统计模块用于对项目数据进行统计分析；报表模块用于各类项目报表；用户管理模块用于管理系统的用户信息。五、操作指南1.项目管理：在项目管理模块中，用户可以创建新的公共卫生服务项目，输入项目的基本信息，包括项目名称、项目编号、项目类型、项目周期、项目负责人等。同时，用户可以修改或删除已创建的项目。2.数据录入：在数据录入模块中，用户可以根据项目需求录入相关的数据，如疾病预防控制数据、健康教育数据、妇幼保健数据等。录入数据时，用户需要确保数据的准确性和完整性。5.用户管理：在用户管理模块中，管理员可以创建新的用户账号，分配用户角色和权限，修改用户信息等。同时，管理员还可以查看用户登录日志，确保系统的安全性和稳定性。六、常见问题解答1.如何修改密码？用户可以在系统登录页面“忘记密码”按钮，根据提示操作修改密码。2.如何查看系统帮助文档？用户可以在系统首页“帮助”按钮，查看系统帮助文档。3.如何联系系统管理员？用户可以在系统首页“联系我们”按钮，填写相关信息后提交，系统管理员会尽快与用户联系。七、系统维护与升级系统会定期进行维护和升级，以提升系统的性能和稳定性。用户在系统维护期间可能会遇到无法登录或功能受限的情况，请耐心等待系统恢复。八、版权声明本用户手册版权归国家基本公共卫生服务项目管理信息系统所有，未经授权不得擅自复制、传播或用于商业用途。九、系统使用注意事项1.用户在使用系统时，应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。2.用户应妥善保管自己的用户名和密码，不得泄露给他人。如发现密码泄露，应立即修改密码并通知系统管理员。3.用户在使用系统过程中，如遇到问题或建议，应及时反馈给系统管理员，以便系统不断完善和优化。4.用户应定期对系统进行数据备份，以防数据丢失或损坏。十、附录1.系统操作流程图：详细展示了系统的主要操作流程，帮助用户更好地理解和使用系统。2.常用术语解释：对系统中的常用术语进行了详细解释，方便用户理解和使用。3.系统升级记录：记录了系统的升级时间和内容，用户可以了解系统的更新情况。4.用户反馈表：用户可以通过填写用户反馈表，向系统管理员提供意见和建议，帮助系统不断改进。十一、联系方式1.电话：3.传真：4.地址：国家基本公共卫生服务项目管理信息系统办公室，省市区路号十二、声明本用户手册仅作为国家基本公共卫生服务项目管理信息系统的使用指南，不构成任何形式的承诺或保证。用户在使用过程中如遇到问题，请及时联系系统管理员。本手册的解释权归国家基本公共卫生服务项目管理信息系统所有。十三、系统安全与隐私保护1.系统采用先进的安全技术，确保用户数据的安全性和隐私性。用户在登录系统时，需使用加密的密码，系统会自动检测并阻止非法登录尝试。2.系统对用户数据进行定期备份，以防数据丢失或损坏。同时，系统会对备份数据进行加密存储，确保数据的安全。3.系统对用户的操作日志进行详细记录，以便在发生问题时进行追踪和排查。用户的操作日志包括登录时间、操作内容、操作结果等。4.系统会定期对用户数据进行清理，删除过时或无用的数据，以释放存储空间并提高系统性能。十四、系统培训与支持1.系统提供在线培训课程，用户可以通过系统内的培训模块进行学习，了解系统的基本操作和高级功能。2.系统提供远程支持服务，用户可以通过电话或邮件向系统管理员寻求帮助。系统管理员会尽快响应并解决用户的问题。3.系统提供现场培训服务，用户可以预约系统管理员进行现场培训，深入了解系统的使用方法和技巧。4.系统提供用户手册和操作指南，用户可以通过系统内的帮助文档进行查阅，了解系统的详细信息和操作步骤。十五、系统维护与升级计划1.系统会定期进行维护，包括修复已知问题、优化系统性能、更新系统功能等。维护计划会提前通知用户，以便用户做好准备。2.系统会根据用户需求和反馈，定期进行升级，以提升系统的功能和性能。升级计划会提前通知用户，并提供升级所需的步骤和注意事项。4.系统会提供升级后的培训和支持，帮助用户熟悉新的功能和操作方法，确保用户能够顺利使用升级后的系统。十六、用户反馈与建议1.用户可以通过系统内的反馈模块，向系统管理员提供意见和建议。系统管理员会定期查看用户反馈，并根据反馈进行系统改进。2.用户可以通过邮件、电话等方式，向系统管理员提供意见和建议。系统管理员会及时回复用户，并考虑用户的建议进行系统优化。3.用户可以通过参加系统用户会议，与系统管理员和其他用户交流经验，提出改进建议。系统管理员会认真听取用户的意见，并将其纳入系统改进计划。4.用户可以通过系统内的满意度调查，对系统的使用体验进行评价。系统管理员会根据用户评价，调整系统功能和服务，提升用户满