2024年版：云计算服务在教育行业的应用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：云计算服务在教育行业的应用合同本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储能力1.1.3网络带宽1.2教育应用软件提供1.2.1在线教育平台1.2.2虚拟实验室1.2.3教育资源库1.3技术支持与维护1.3.1系统升级1.3.2故障排查1.3.3用户咨询与培训2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.服务费用3.1基本费用3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.2增值费用3.2.1软件许可费用3.2.2定制开发费用3.2.3额外技术支持费用4.服务质量保证4.1服务响应时间4.2系统正常运行时间4.3数据安全与隐私保护5.合同的履行与变更5.1双方的权利与义务5.2合同的解除与终止5.3合同的修订与补充6.违约责任6.1服务提供方的违约行为6.2客户方的违约行为7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决地点9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用与保护10.知识产权10.1服务提供方的知识产权10.2客户方的知识产权11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同的生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他条款13.1服务提供方的义务13.2客户方的义务13.3双方共同遵守的原则14.附件14.1服务详细说明14.2技术参数与规格14.3服务级别协议（SLA）第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力服务商将向客户提供所需的计算资源，包括但不限于虚拟CPU、GPU等，以满足客户在教育行业中的应用需求。1.1.2存储能力服务商将为客户提供足够的云存储空间，以存储客户的教育资源、学生数据等信息，并提供相应的数据备份和恢复服务。1.1.3网络带宽服务商将提供稳定的网络连接，确保客户在教育应用中的数据传输速度和质量，满足在线教育、远程教学等需求。1.2教育应用软件提供1.2.1在线教育平台服务商将提供在线教育平台，包括课程管理、学生管理、教学互动等功能，以支持客户开展网络教学活动。1.2.2虚拟实验室服务商将为客户提供虚拟实验室服务，让学生能够在云端进行实验操作，提高实践能力。1.2.3教育资源库服务商将建立并提供丰富的教育资源库，包括教学课件、视频、教材等，供客户在教学中使用。1.3技术支持与维护1.3.1系统升级服务商将定期对提供的云计算服务进行系统升级，以保证服务的稳定性和安全性，并及时通知客户。1.3.2故障排查当客户在使用过程中遇到系统故障或技术问题，可随时向服务商提出技术支持请求，服务商将在规定时间内予以解决。1.3.3用户咨询与培训服务商将为客户提供相关的技术咨询和培训服务，以帮助客户更好地使用云计算服务，提高教育教学质量。第二条服务期限2.1开始日期本合同约定的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2结束日期如双方同意续约，将在合同到期前一个月内签订新的合同，并约定新的服务期限。2.3续约条款双方同意，在合同到期前一个月内，任何一方未提出终止或修改合同的意向，则本合同自动续约一年。第三条服务费用3.1基本费用3.1.1计算资源费用客户应按实际使用的计算资源数量支付计算资源费用，费用标准根据服务商制定的价格表执行。3.1.2存储资源费用客户应按实际使用的存储资源数量支付存储资源费用，费用标准根据服务商制定的价格表执行。3.1.3网络资源费用客户应按实际使用的网络带宽支付网络资源费用，费用标准根据服务商制定的价格表执行。3.2增值费用3.2.1软件许可费用客户如使用服务商提供的增值软件服务，需按照服务商制定的价格表支付软件许可费用。3.2.2定制开发费用客户如需要服务商进行定制化开发，双方应另行签订开发合同，并明确开发费用。3.2.3额外技术支持费用客户如需超出合同约定范围的技术支持服务，应按服务商制定的价格表支付额外技术支持费用。第四条服务质量保证4.1服务响应时间服务商承诺，对于客户提出的技术支持请求，在正常工作时间内应在30分钟内予以响应，非正常工作时间内应在1小时内予以响应。4.2系统正常运行时间服务商保证，在合同约定的服务期限内，云计算服务的系统正常运行时间不低于99.9%。4.3数据安全与隐私保护服务商将采取有效的技术措施和管理措施，确保客户数据的安全与隐私保护，防止数据泄露、篡改等风险。第五条合同的履行与变更5.1双方的权利与义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，确保云计算服务在教育行业的顺利应用。5.2合同的解除与终止在任何情况下，除非合同另有约定，任何一方提前解除或终止本合同，均应承担相应的违约责任。5.3合同的修订与补充本合同在履行过程中，如双方认为有必要修订或补充，可签订补充协议，且补充协议与本合同具有同等法律效力。第六条违约责任6.1服务提供方的违约行为如服务商未按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。6.2客户方的违约行为如客户未按照本合同的约定支付费用，或使用服务违反法律法规、违反社会公德，服务商有权终止提供服务，并要求客户承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律途径如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第十条保密条款10.1保密信息范围本合同签订过程中及合同履行过程中，双方交换的保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。10.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制、使用或利用。第十一条知识产权11.1服务提供方的知识产权服务商保证其提供服务的合法性，不侵犯任何第三方的知识产权。11.2客户方的知识产权客户保证其提供给服务商的材料不侵犯任何第三方的知识产权。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过电子邮箱、快递、挂号信等方式相互发送通知。12.2送达地址双方授权合同签订地为通知的送达地址。第十三条合同的生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同在履行期限届满或者双方协商一致终止时终止。13.3合同终止后的权利义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的义务，包括但不限于支付、保密等。第十四条附件14.1服务详细说明本合同附件一详细说明了服务商提供的云计算服务的具体内容和技术参数。14.2技术参数与规格本合同附件二列出了云计算服务的技术参数与规格。14.3服务级别协议（SLA）本合同附件三为服务级别协议，明确了服务商对客户的服务质量承诺。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到的除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方、技术支持方等，以及其他因履行本合同而与甲乙方产生关联的个体或组织。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方义务第三方介入本合同时，应遵守中华人民共和国法律法规，遵循社会公德，按照甲乙双方的约定履行相应义务。2.2第三方责任第三方介入本合同产生的任何问题或损失，由第三方承担相应责任。第三方如违反本合同或法律法规，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第三条第三方介入的协调与沟通3.1协调机制甲乙方应建立健全第三方介入的协调机制，确保第三方按照约定履行义务，并及时解决第三方介入过程中出现的问题。3.2沟通渠道甲乙方通过书面形式，明确第三方介入的具体事项、权利义务等，并保持畅通的沟通渠道，确保第三方了解并遵守甲乙双方的约定。第四条第三方介入的变更与终止4.1变更如第三方介入的事项、范围等发生变更，甲乙方应签订补充协议，明确变更后的第三方介入事项及责任。4.2终止当第三方介入的事项完成后，甲乙方应终止第三方介入，并按照本合同约定办理相关手续。第五条第三方责任限额5.1责任限额甲乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2责任限制甲乙方应要求第三方在其责任限额内承担责任，并不得要求第三方承担本合同以外的责任。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约如第三方未按照本合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2甲乙方违约如甲乙方未按照本合同约定履行义务，导致第三方不能履行合同的，甲乙方应承担相应责任。第七条第三方介入的争议解决7.1协商解决甲乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，甲乙方与第三方同意向合同签订地人民法院申请调解。7.3法律途径如调解不成，甲乙方与第三方同意将争议提交合同签订地人民法院解决。第八条第三方介入的法律适用与争议解决8.1适用法律本合同及其补充协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决地点本合同及其补充协议的争议解决地点为合同签订地。第九条第三方介入的保密条款9.1保密信息范围甲乙方与第三方签订合同时，双方交换的保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。9.2保密信息的使用与保护甲乙方与第三方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制、使用或利用。第十条第三方介入的知识产权10.1知识产权保护甲乙方与第三方签订合同时，应明确双方对合同涉及的知识产权的保护义务，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。10.2侵权责任如第三方侵犯甲乙方的知识产权，甲乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应责任。第十一条第三方介入的通知与送达11.1通知方式甲乙方与第三方通过电子邮箱、快递、挂号信等方式相互发送通知。11.2送达地址甲乙方与第三方授权合同签订地为通知的送达地址。第十二条第三方介入的合同生效与终止12.1合同生效条件甲乙方与第三方签订的合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件甲乙方与第三方签订的合同在履行期限届满或者双方协商一致终止时终止。12.3合同终止后的权利义务合同终止后，甲乙方与第三方仍应履行合同终止前产生的义务，包括但不限于支付、保密等。第十三条第三方介入的附件13.1服务详细说明本合同及其补充协议附件一详细说明了第三方提供的服务内容和技术参数。1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明附件二：技术参数与规格附件三：服务级别协议（SLA）附件四：第三方服务提供详细说明附件五：第三方服务提供合同附件六：知识产权声明附件七：数据安全与隐私保护政策附件八：用户使用协议附件九：服务续约协议附件十：服务终止协议附件十一：争议解决协议附件十二：保密协议附件十三：技术支持服务协议附件十四：培训与咨询服务协议附件一：服务详细说明本附件详细描述了服务商提供的云计算服务的具体内容，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、在线教育平台、虚拟实验室、教育资源库等。附件二：技术参数与规格本附件列出了云计算服务的详细技术参数和规格，包括但不限于计算能力、存储容量、网络带宽、平台性能等。附件三：服务级别协议（SLA）本附件明确了服务商对客户的服务质量承诺，包括但不限于服务响应时间、系统正常运行时间、数据安全与隐私保护等。附件四：第三方服务提供详细说明本附件详细说明了第三方的服务内容、技术能力、服务范围等信息，以及第三方与甲乙方的合作模式和责任划分。附件五：第三方服务提供合同本附件为甲乙方与第三方签订的服务提供合同，明确了双方的权利义务、服务内容、服务期限、费用支付等。附件六：知识产权声明本附件明确了甲乙方和第三方对云计算服务及相关材料的知识产权保护声明，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。附件七：数据安全与隐私保护政策本附件详细描述了甲乙方和第三方对客户数据的安全与隐私保护措施，以及客户数据的处理、存储和传输方式。附件八：用户使用协议本附件明确了用户在使用云计算服务时应遵守的规则和条款，包括但不限于用户权限、使用限制、违规行为处理等。附件九：服务续约协议本附件为服务合同续约时的协议，明确了续约的条件、费用、服务内容等。附件十：服务终止协议本附件明确了服务合同终止的条件、程序和后续处理，包括但不限于费用结算、数据迁移等。附件十一：争议解决协议本附件明确了双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。附件十二：保密协议本附件明确了甲乙方和第三方对合同过程中交换的保密信息的使用、保护和保密义务。附件十三：技术支持服务协议本附件明确了甲乙方和第三方在提供技术支持服务时的权利义务、服