紧急医疗事件应急处置制度

紧急医疗事件应急处理制度1.前言本医院紧急医疗事件应急处理制度的订立目的是为了保障患者和医务人员的安全，在紧急情况下能够快速、有序地进行处理，减少潜在风险，最大限度地保护生命和资产安全。2.适用范围本制度适用于本医院的全部院区、科室和临床医疗服务单位。3.紧急医疗事件定义紧急医疗事件是指突发的、对患者生命安全或医院正常运营造成重点威逼的医疗事件，例如重点事故、火灾、暴力事件、传染病暴发等。4.紧急医疗事件应急处理组织4.1组织结构紧急医疗事件应急处理组织包含指挥部、应急处理小组和支持人员。4.1.1指挥部指挥部由医院管理负责人担负指挥长，其他相关职能部门负责人担负副指挥长，负责统一指挥、调度和决策。4.1.2应急处理小组应急处理小组由医务部、护理部、保卫部、质控部、后勤部等部门的负责人构成，负责具体的应急处理工作。4.1.3支持人员医疗技术人员、安全员、保安人员、护士、行政人员等将依据需要供应相应的支持。4.2职责分工指挥部、应急处理小组和支持人员的职责分工如下：4.2.1指挥部负责订立、完善和组织实施本制度，并组织相关培训；统一指挥、调度和决策；做好各类信息的收集、分析和发布；组织应急演练，总结经验教训。4.2.2应急处理小组依据指挥部的指示，及时做出反应，组织协调紧急救援工作；组织患者的疏散与转运工作；帮助公安、消防等部门进行现场处理；组织对事件的调查与分析，及时做出矫正措施。4.2.3支持人员搭配指挥部和应急处理小组的工作；供应技术帮助、保障服务和帮助工作。5.紧急医疗事件应急处理流程5.1事件发生初期5.1.1初步反应发现紧急医疗事件后，立刻向指挥部报告，并启动事件响应程序；指挥部快速组织处理小构成员到达现场。5.1.2现场初步评估与确认应急处理小构成员对事件现场进行初步评估，确认人员伤亡情况、事件性质和规模。5.2应急处理阶段5.2.1协调救援资源指挥部依据现场情况，协调调度医疗、消防、警务等相关救援力气；应急处理小组组织分工，帮助救援力气进行紧急救援工作。5.2.2伤员救治与疏散确保伤员快速得到救治，尽量减少伤亡人数；依据现场情况，组织伤员的疏散与转运。5.2.3具体处理措施指挥部依据实际情况，发布具体的处理措施和指令；应急处理小组依照指令要求，组织人员落实措施和指令。5.3事件结束与善后工作5.3.1事件结束当伤员救治完毕、现场清理完毕且不再存在紧急威逼时，事件可宣布结束；指挥部组织召开总结会议，总结经验教训。5.3.2后续处理应急处理小组组织开展事故调查与分析，查明事件原因；依据调查结果，订立矫正措施，并及时推行；对参加应急处理的人员进行心理疏导及关怀。6.应急演练与培训为提高应急处理本领，保证人员的反应速度和处理水平，本医院将定期组织紧急医疗事件的应急演练和培训。6.1应急演练医院将依据实际情况，订立应急演练计划，定期组织演练；指挥部落实演练方案，参加应急演练的相关人员依照要求乐观参加。6.2培训医院将开展针对紧急医疗事件应急处理的培训活动，包含理论知识和实操技能的培训；培训内容将包含应急反应的流程、资源调度、救援技巧等。7.呼叫紧急医疗事件应急处理的电话号码紧急医疗事件发生时，医院将供应紧急电话号码，以确保患者和员工能及时呼叫应急处理人员，号码如下：急救中心：XXXXXXXXXX医院总台：XXXXXXXXXX8.附则本制度由医院管理负责人负责解释；本制度自颁布之日起有效；本制度的修订须经