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文档简介

社会媒体与在线形象管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业员工在社会媒体上的行为，保护企业的声誉和形象，提升企业的竞争力，依据《企业法》等相关法律法规，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于本企业全部员工。第二章基本原则第三条保护企业利益员工在社会媒体上行使自由言论权的同时，应当充分考虑企业的利益，言行举止应当符合公序良俗，而且不能损害企业的声誉和形象。第四条敬重个人隐私员工在社会媒体上应当敬重他人的个人隐私权，不得随便公开他人的私人信息，更不得进行人身攻击或造谣诽谤。第五条禁止泄密行为员工在社会媒体上不得泄露涉及企业商业秘密或他人隐私的信息，严禁散播虚假信息，损害企业利益。第六条保护知识产权员工在社会媒体上发布的内容应敬重他人的知识产权，不得未经许可转载、引用他人的作品，如有必需，应注明出处。第三章行为准则第七条言行全都员工在社会媒体上表达的观点和态度应与企业的价值观全都，避开言辞过激、羞辱他人或攻击企业竞争对手，提倡乐观、健康的言论和沟通。第八条共享专业知识员工在社会媒体上可以共享与本身工作相关的专业知识和经验，但应当注意言辞恰当、客观真实，不得揭露企业的商业机密。第九条审慎转发和点赞员工在社会媒体上应审慎选择转发和点赞的内容，确认其真实性和合法性，避开参加传播虚假信息或违法内容。第十条严禁虚假宣传员工在社会媒体上代表企业发布信息和宣传活动时，应尽量避开夸大事实和虚假宣传，确保信息真实可信。第四章监督管理第十一条企业监督本企业将定期对员工在社会媒体上的活动进行监督和管理，发现违反本制度的行为，将依照企业内部规定进行处理，并依据情况可能予以相应的纪律处分。第十二条用户举报任何人在社会媒体上发现员工违反本制度的行为，可以通过企业的举报渠道进行举报，企业将对举报进行调查，并依据调查结果采取相应措施。第十三条合规培训企业将定期组织员工社会媒体行为规范的培训，提升员工的在线形象意识和风险防范本领，加强员工遵守本制度的意识。第五章附则第十四条审定和修订本制度由企业管理负责人审定，并依据需要进行修订和完善。第十五条生效日期本制度自公布之日起生效，并取代原有的相关规定。第十六条其他事项凡与本制度不全都的行为，依据相

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