业务拓展与销售动力管理制度

业务拓展与销售动力管理制度一、概述本规章制度是为了规范企业业务拓展与销售工作，提高销售人员的工作效率和业绩，并激发其工作动力而订立的管理制度。本制度适用于公司全部销售团队和销售人员。二、目标提高销售团队的业务拓展和销售本领；激发销售人员的工作动力和乐观性；提升整体销售业绩。三、职责与权力1.销售团队销售团队是公司业务拓展和销售工作的核心力气，其职责包含：订立销售策略和目标；开展市场调研和客户开发工作；管理客户关系和销售渠道；监测销售数据和业绩；供应销售支持和培训。2.销售人员销售人员是销售团队中的紧要成员，其职责包含：完成销售任务和业绩目标；开展客户探望和销售活动；管理客户关系和推动销售进展；供应销售咨询和售后服务；参加销售培训和团队活动。四、销售管理流程1.销售计划订立销售团队需定期订立销售计划，包含目标订立、销售策略分析、市场调研报告等，并提交上级审核和批准。2.销售任务调配销售负责人依据销售计划和业绩目标，将销售任务合理调配给销售人员，并确保任务落实。3.客户探望与沟通销售人员需乐观自动地与潜在客户和现有客户进行探望和沟通，了解客户需求，推销公司产品或服务，并建立良好的客户关系。4.销售演示与报价销售人员需依据客户需求，为客户供应产品或服务的演示和报价，并及时跟踪客户反馈，进行后续沟通和调整。5.销售合同签订销售人员在达成销售协议后，需按公司规定的程序与客户签订正式销售合同，并确保合同内容符合公司政策和法律法规要求。6.销售数据统计与分析销售人员需定期上报销售数据，销售负责人对数据进行统计与分析，并及时进行业绩评估和信息反馈。7.售后服务与客户维护销售人员需乐观跟踪销售项目的实施进展情况，供应售后服务和解决客户问题，并与客户保持良好的合作关系。五、销售激励与奖惩1.激励机制公司设立销售嘉奖制度，依据销售人员的业绩和贡献程度，予以相应的激励，包含奖金、提成、晋升等。2.嘉奖标准公司将依据销售人员的销售业绩评定标准，设定嘉奖标准，并公示于公司内部，确保公正透亮。3.惩罚措施对于违反法律法规、违反公司规定或不履行职责的销售人员，公司将采取相应的惩罚措施，包含口头警告、罚款、降职甚至解雇等。六、销售培训与发展1.培训计划公司将订立销售培训计划，包含新员工培训、技能提升培训、销售策略培训等，以提升销售人员的本领和素养。2.培训内容公司将依据销售需求和市场变动，确定培训内容，包含产品知识、销售技巧、市场分析等，以满足销售人员的学习需求。3.培训评估公司将对销售培训进行评估，包含培训效果评估和参训人员反馈评估，不绝改进培训质量。七、监督与改进1.监督机制公司将建立销售工作监督机制，包含定期检查、业绩考核、销售数据审查等，以确保销售工作的规范和有效进行。2.问题分析与改进公司将针对销售工作中的问题进行分析和改进，及时调整销售策略和管理措施，提高销售工作效率和质量。3.经验共享与学习公司鼓舞销售团队共享成功经验和销售技巧，举办销售经验沟通会、内部培训等活动，以促进销售团队的学习和成长。八、附则本制度的解释权归公司管理层全部，公司保存依据实际情况对本制度进行调整和修改的权力。7.5本规章制度自发布之日起执行，作废公司以前发布的全部与之相悖的制度或管理