在线视频会议系统技术合作协议

在线视频会议系统技术合作协议合同编号：__________甲方（技术提供方）：乙方（服务需求方）：第一章总则1.1本协议由甲方和乙方签订，旨在明确双方就甲方提供在线视频会议系统技术服务，乙方使用该服务的相关权利、义务及责任等事项。1.2本协议所涉及的在线视频会议系统是指通过互联网实现多方视频通讯的技术服务系统。1.3双方应遵守国家的法律法规，遵循诚实信用原则，履行合同义务，维护双方合法权益。第二章服务内容与要求2.1甲方应向乙方提供在线视频会议系统的技术支持，包括但不限于系统部署、维护、升级等服务。2.1.1甲方应保证在线视频会议系统的稳定性、安全性及可靠性。2.1.2甲方应提供必要的技术文档和操作手册，以便乙方更好地使用在线视频会议系统。2.2乙方应按照甲方提供的操作手册使用在线视频会议系统，并遵守甲方提出的合理要求。第三章权利与义务3.1甲方权利：3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。3.1.2甲方有权对乙方使用在线视频会议系统的行为进行监督，保证系统安全稳定运行。3.2甲方义务：3.2.1甲方应保证在线视频会议系统的正常运行，及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。3.2.2甲方应尊重乙方的隐私权，不得泄露乙方在在线视频会议系统中存储的任何信息。3.3乙方权利：3.3.1乙方有权按照本协议约定使用在线视频会议系统，享受甲方提供的技术服务。3.3.2乙方有权要求甲方及时解决在使用过程中遇到的技术问题。3.4乙方义务：3.4.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。3.4.2乙方应合理使用在线视频会议系统，不得进行任何违法活动。第四章服务费用与支付4.1双方应在本协议签订后7个工作日内协商确定服务费用。4.1.1甲方应向乙方提供正规发票，乙方应按照约定时间支付服务费用。4.1.2乙方支付服务费用后，甲方应提供相应的技术服务。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.1.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的10%。5.1.2如果违约行为构成犯罪的，还应依法追究其刑事责任。5.2如果因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。但双方应积极采取措施，减少不可抗力因素的影响。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等一切与对方业务有关的非公开信息，均应予以严格保密。6.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，该保密义务应继续履行五年。6.2保密措施6.2.1双方应对保密信息采取必要的保护措施，防止信息泄露、丢失或被未授权人员获取。6.2.2双方应保证其员工、代理人或任何第三方在接触保密信息时，均受到相应的保密义务约束。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息，或在法律程序中必须公开的信息，不构成对本协议保密义务的违反。6.3.2公开渠道已获得的保密信息，或非因泄露、丢失或未授权获取而已经公开的信息，亦不构成对本协议保密义务的违反。第七章知识产权7.1甲方知识产权7.1.1在线视频会议系统的知识产权归甲方所有，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。7.1.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得对在线视频会议系统进行反向工程、反向编译或任何形式的破解。7.2乙方知识产权7.2.1乙方在使用在线视频会议系统过程中产生的数据和信息，其知识产权归乙方所有。7.2.2未经乙方同意，甲方不得使用或披露乙方产生的数据和信息。第八章维护与服务支持8.1技术支持8.1.1甲方应提供在线视频会议系统的技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、功能升级和优化等。8.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。8.2维护服务8.2.1甲方应定期对在线视频会议系统进行维护，保证系统的正常运行。8.2.2甲方应提前通知乙方维护时间和内容，尽量减少对乙方业务的影响。第九章协议的变更、解除和终止9.1协议变更9.1.1本协议的任何变更均应以书面形式作出，并由双方签署确认。9.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。9.2协议解除9.2.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：（1）对方违反本协议的实质性条款，且在收到书面通知后30日内未能予以纠正；（2）对方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行；（3）对方破产、清算或其他法定原因导致无法履行本协议。9.3协议终止9.3.1本协议的有效期自双方签署之日起算，有效期为____年。9.3.2在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决本协议项下的任何争议或纠纷。10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2争议期间的服务10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议项下的其他义务，保证在线视频会议系统的正常运行。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施，保障在线视频会议系统的数据安全，防止数据丢失、泄露或被非法访问。11.1.2甲方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。11.2隐私保护11.2.1双方应遵守相关的隐私保护法律法规，保护用户的个人信息和隐私。11.2.2乙方不得通过在线视频会议系统收集、使用或传播任何第三方的个人信息，除非得到该第三方的明确同意。第十二章合作发展与创新12.1合作发展12.1.1双方应积极摸索和开展新的合作模式，共同推动在线视频会议系统的发展。12.1.2双方应定期交流合作进展，分享经验和市场信息，共同提升系统功能和服务质量。12.2技术创新12.2.1甲方应持续对在线视频会议系统进行技术研究和创新，以满足乙方日益增长的技术需求。12.2.2乙方应积极提出改进意见和建议，协助甲方进行产品创新和优化。第十三章违约赔偿13.1赔偿责任13.1.1如果甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.1.2如果乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的5%。13.2赔偿范围13.2.1赔偿范围应限于直接经济损失，不包括任何间接损失、特殊损失或后果损失。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1如果本协议项下发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十五章一般条款15.1通知15.1.1双方之间的任何通知均应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的联系地址。15.2完整协议15.2.1本协议构成双方就在线视频会议系统技术合作的完整协议，取