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文档简介
云服务平台租赁使用及维护合同合同编号:__________甲方(出租方):__________公司地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(承租方):__________公司地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(出租方)为提供云服务平台租赁及维护服务的公司或机构。1.2乙方:指乙方(承租方)为使用云服务平台租赁及维护服务的公司或机构。1.3云服务平台:指甲方提供的,供乙方使用的远程服务器、存储设备、网络设施及相关软件等组成的在线服务平台。1.4租赁服务:指甲方根据乙方的需求,为乙方提供云服务平台的租赁及维护服务。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下云服务平台租赁服务:2.1.1提供稳定的云服务平台,保证乙方能够随时访问和使用。2.1.2提供必要的技术支持,协助乙方解决使用过程中遇到的问题。2.1.3按照乙方的需求,提供云服务平台的定制化配置。2.2甲方应向乙方提供以下云服务平台维护服务:2.2.1定期检查云服务平台运行状况,保证系统稳定可靠。2.2.2对云服务平台进行升级和优化,提高服务质量和功能。2.2.3对云服务平台出现的故障及时进行修复,保证乙方正常使用。第三章服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。3.2双方同意,在合同到期前一个月内,如双方无异议,本合同自动续约一年。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付云服务平台租赁及维护费用:4.1.1租赁费用:按月支付,每月____元。4.1.2维护费用:按年支付,每年____元。4.2乙方支付方式为______(转账、等)。4.3乙方应在每月____日前支付当月租赁费用,逾期未付的,甲方有权暂停提供服务。4.4乙方应在每年合同生效之日起____日内支付当年维护费用,逾期未付的,甲方有权暂停提供服务。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权按照本合同约定收取乙方租赁及维护费用。5.1.2甲方应保证云服务平台的安全稳定运行,保障乙方合法权益。5.1.3甲方应对乙方在使用过程中遇到的问题给予及时的技术支持。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方有权按照本合同约定使用云服务平台。5.2.2乙方应按时支付租赁及维护费用。5.2.3乙方应合理使用云服务平台,不得从事违法活动。5.2.4乙方应在使用过程中遵守国家法律法规,不得泄露国家机密、商业秘密等。第六章数据安全与隐私保护6.1甲方应采取以下措施保证数据安全:6.1.1对云服务平台进行安全防护,防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。6.1.2定期备份数据,保证数据不丢失、不损坏。6.1.3建立数据恢复机制,当数据出现问题时能够及时恢复。6.2甲方应采取以下措施保护乙方隐私:6.2.1不得泄露乙方存储在云服务平台上的任何数据和信息。6.2.2不得未经乙方同意,将乙方的数据和信息用于其他用途。6.2.3保障乙方数据传输的安全性,采用加密技术保护数据传输过程。第七章服务变更与终止7.1以下情况下,甲方有权变更或终止服务:7.1.1乙方未按时支付租赁及维护费用。7.1.2乙方违反本合同约定,从事违法活动。7.1.3国家法律法规发生变化,导致甲方无法提供服务。7.2以下情况下,乙方有权要求变更或终止服务:7.2.1甲方未能按照本合同约定提供服务。7.2.2甲方违反本合同约定,泄露乙方数据或隐私。7.2.3乙方因业务调整,不再需要云服务平台租赁服务。7.3服务变更或终止后,甲方应协助乙方迁移数据,保证乙方数据不丢失。第八章违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1甲方未按约定提供服务,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2甲方泄露乙方数据或隐私,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约责任:8.2.1乙方未按时支付租赁及维护费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期费用。8.2.2乙方违反本合同约定,从事违法活动,甲方有权终止服务,并保留追究法律责任的权利。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,在争议解决期间,本合同继续履行。第十章其他约定10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同签订后,甲乙双方应遵守国家法律法规,履行合同约定的义务。第十一章技术支持与培训11.1甲方应提供以下技术支持服务:11.1.1通过电话、邮件或在线客服等方式,为乙方提供实时技术支持。11.1.2定期对云服务平台进行升级,优化系统功能。11.1.3提供必要的技术文档和操作手册,方便乙方使用。11.2甲方应向乙方提供以下培训服务:11.2.1为乙方员工提供云服务平台操作的培训。11.2.2提供培训材料和实操演练,保证乙方员工熟练掌握平台使用方法。11.2.3定期举办线上或线下培训活动,提高乙方员工的技术水平。第十二章服务监控与报告12.1甲方应定期对云服务平台进行监控,保证服务质量。12.1.1监控云服务平台的运行状态,发觉异常及时处理。12.1.2定期向乙方提供云服务平台运行报告,包括服务状态、功能指标等。12.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价。12.2.1乙方可以对甲方服务过程中的问题提出意见和建议。12.2.2乙方有权要求甲方对服务中存在的问题进行改进和优化。第十三章知识产权13.1云服务平台及其相关软件的知识产权归甲方所有。13.2乙方在使用云服务平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权。13.3双方应尊重对方的商业秘密和知识产权,未经对方同意,不得泄露或使用。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同产生的争议,应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。14.3双方同意,在争议解决期间,本合同继续履行。第十五章一般条款15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
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