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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店客房深度清洁与保养服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1客房深度清洁2.2客房保养2.3服务项目3.服务时间与频率3.1服务时间3.2服务频率4.服务人员与要求4.1服务人员资质4.2服务人员行为规范5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.服务费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间7.服务合同期限7.1合同期限7.2续约条款8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.其他约定13.1其他条款14.合同附件14.1附件一:服务项目明细14.2附件二:服务人员名单14.3附件三:服务费用明细第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中“深度清洁”指对客房进行全面清洁,包括但不限于地毯、床单、毛巾、窗帘、卫生间等。1.1.2本合同中“保养”指对客房设施进行维护保养,确保客房设施处于良好状态。1.1.3本合同中“服务项目”指根据本合同约定,提供的服务内容。1.2解释1.2.1本合同中如未明确规定的术语,应按照行业惯例和常识进行解释。1.2.2本合同如与法律法规相冲突,以法律法规为准。2.服务范围2.1客房深度清洁2.1.1对客房进行彻底清扫,包括但不限于地面、家具、灯具、电器等。2.1.2清洁并更换床单、被褥、毛巾等床上用品。2.1.3清洁卫生间,包括马桶、浴缸、洗手池等。2.2客房保养2.2.1对客房设施进行定期检查,确保设施完好。2.2.2对客房内的电器设备进行清洁保养。2.2.3对客房内的地毯、地板等地面进行保养。2.3服务项目2.3.1客房深度清洁每周进行一次。2.3.2客房保养每月进行一次。2.3.3对客房内设施进行定期检查,确保设施完好。3.服务时间与频率3.1服务时间3.1.1服务时间应在不影响客房正常使用的前提下进行。3.1.2服务时间需提前与酒店协商确定。3.2服务频率3.2.1深度清洁每周进行一次。3.2.2保养每月进行一次。4.服务人员与要求4.1服务人员资质4.1.1服务人员需具备客房清洁、保养等相关专业技能。4.1.2服务人员需持有相关资格证书。4.2服务人员行为规范4.2.1服务人员需遵守酒店规章制度,确保服务质量。4.2.2服务人员需尊重客人隐私,保护客人信息安全。5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1客房深度清洁后,客房内设施应整洁、干净、无污渍。5.1.2客房保养后,客房设施应处于良好状态,无损坏。5.2服务标准5.2.1深度清洁标准参照国家相关标准执行。5.2.2保养标准参照酒店客房设施保养规范执行。6.服务费用与支付6.1服务费用6.1.1服务费用根据服务项目、服务时间、服务人员等因素确定。6.1.2服务费用应包含服务人员工资、材料费、设备折旧等。6.2支付方式6.2.1服务费用每月结算一次。6.2.2支付方式为银行转账。6.3付款时间6.3.1付款时间为每月结算后的5个工作日内。7.服务合同期限7.1合同期限7.1.1本合同期限为一年,自双方签订之日起生效。7.2续约条款7.2.1合同期满前一个月,双方可协商续签本合同。7.2.2续约条款参照本合同执行。8.违约责任与赔偿8.1违约责任8.1.1如一方违反本合同约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任。8.1.2违约方应立即采取措施纠正违约行为,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。8.2赔偿责任8.2.1因服务人员原因导致客房设施损坏的,服务人员应承担赔偿责任。8.2.2因服务质量问题导致客人投诉的,酒店应立即采取措施解决,并承担相应的赔偿责任。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限9.2.1本合同签订后,保密期限自合同终止之日起三年。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本合同争议管辖法院为合同签订地人民法院。12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,本合同自生效之日起生效。12.2合同解除条件12.2.1合同双方协商一致,可以解除本合同。12.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方可解除合同。13.其他约定13.1其他条款13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:服务项目明细14.1.1服务项目明细应详细列明服务内容、服务标准、服务时间等。14.2附件二:服务人员名单14.2.1服务人员名单应包括服务人员姓名、职位、联系方式等。14.3附件三:服务费用明细14.3.1服务费用明细应详细列明各项服务的费用构成及计算方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指本合同签订双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、顾问、监督机构等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中,任何一方或双方同意邀请第三方参与合同相关事宜。16.第三方介入的条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并书面同意。16.2第三方介入应具备相应的资质和能力,能够胜任介入事宜。17.第三方介入的职责17.1第三方介入的职责包括但不限于:17.1.1监督合同的履行情况。17.1.2提供专业意见和建议。17.1.3协调解决合同履行过程中出现的争议。18.第三方介入的权利18.1.1获取合同履行相关的信息和资料。18.1.2对合同履行情况进行调查和评估。18.1.3向甲乙双方提出意见和建议。19.第三方介入的义务19.1.1保守合同履行过程中的商业秘密。19.1.2尊重甲乙双方的权利和利益。19.1.3按照合同约定和双方要求履行职责。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并纳入合同费用。20.2第三方介入的费用应在合同签订时明确。21.第三方责任限额21.1第三方在介入过程中因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。21.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:21.2.1第三方责任限额为合同总金额的10%。21.2.2如第三方责任超过责任限额,超出部分由第三方自行承担。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件:22.1.1合同履行完毕。22.1.2双方协商一致同意终止第三方介入。22.1.3出现不可抗力情况。23.第三方介入的变更23.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致,并书面确认。23.2第三方介入的变更包括但不限于:23.2.1第三方职责的调整。23.2.2第三方权利和义务的变更。23.2.3第三方介入期限的调整。24.第三方介入与其他各方的划分说明24.1第三方介入期间,甲乙双方应保持与第三方的良好沟通,确保合同履行顺利进行。24.2第三方介入不改变甲乙双方在合同中的权利义务关系。24.3第三方介入过程中,如涉及甲乙双方的争议,应优先通过协商解决,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细详细要求:包括服务内容、服务标准、服务时间、服务人员资质等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的服务内容和服务标准。2.附件二:服务人员名单详细要求:包括服务人员姓名、职位、联系方式、资质证明等。附件说明:本附件作为合同附件,用于确认服务人员的资质和联系方式。3.附件三:服务费用明细详细要求:包括服务项目、服务费用、支付方式、付款时间等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方约定的服务费用和支付方式。4.附件四:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的条件、职责、权利、义务、费用、责任限额等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。5.附件五:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、管辖法院等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方在争议解决方面的约定。6.附件六:保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方在保密方面的约定。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按时支付服务费用。1.2服务人员未达到约定的服务质量标准。1.3第三方未按照协议履行职责。1.4任何一方未履行保密义务。1.5任何一方未按照合同约定履行合同。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。2.2违约方应立即采取措施纠正违约行为,并承担相应的违约责任。2.3第三方违约时,由第三方承担相应的违约责任,甲乙双方有权向第三方追偿。3.示例说明:3.1示例一:甲乙双方约定每月支付服务费用为人民币10万元,若甲乙双方未按时支付,则应向对方支付违约金,违约金为应付金额的1%。3.2示例二:服务人员未达到约定的服务质量标准,导致客人投诉,酒店应向客人支付赔偿金,赔偿金为客人投诉损失金额的两倍。全文完。2024版酒店客房深度清洁与保养服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1客房服务方信息1.2客户方信息2.协议标的2.1清洁保养项目2.2清洁保养标准3.服务内容3.1清洁服务内容3.2保养服务内容4.服务时间与周期4.1服务时间4.2服务周期5.服务质量要求5.1清洁质量要求5.2保养质量要求6.服务费用6.1清洁费用6.2保养费用7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1客房服务方违约责任9.2客户方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1客房服务方信息1.1.1客房服务方名称:X酒店管理有限公司1.1.2客房服务方地址:省市区路号1.1.3客房服务方法定代表人:1.2客户方信息1.2.1客户方名称:旅游发展有限公司1.2.2客户方地址:省市区路号1.2.3客户方法定代表人:2.协议标的2.1清洁保养项目2.1.1客房内部清洁:包括但不限于床铺、家具、地面、卫生间等区域的清洁。2.1.2客房外部清洁:包括但不限于门框、窗框、墙面、电梯间等区域的清洁。2.1.3客房设备保养:包括但不限于空调、冰箱、洗衣机等设备的清洁与保养。2.2清洁保养标准2.2.1清洁标准:客房内部清洁无灰尘、无污渍、无异味,客房外部清洁无污垢、无蜘蛛网、无破损。2.2.2保养标准:客房设备运行正常,无损坏,保养记录完整。3.服务内容3.1清洁服务内容3.1.1定期对客房进行清洁,确保客房干净整洁。3.1.2对客房设备进行清洁,确保设备无灰尘、无污渍。3.1.3对客房进行消毒,确保客房卫生安全。3.2保养服务内容3.2.1定期对客房设备进行保养,确保设备正常运行。3.2.2对客房设备进行检查,发现问题及时报修。3.2.3对客房保养记录进行整理归档。4.服务时间与周期4.1服务时间:每日07:0019:004.2服务周期:每周对客房进行一次深度清洁与保养。5.服务质量要求5.1清洁质量要求5.1.1客房内部清洁:无灰尘、无污渍、无异味。5.1.2客房外部清洁:无污垢、无蜘蛛网、无破损。5.2保养质量要求5.2.1客房设备运行正常,无损坏。5.2.2保养记录完整,设备维护及时。6.服务费用6.1清洁费用:人民币X元/次6.2保养费用:人民币X元/次7.付款方式7.1付款时间:每月1日支付上月服务费用。7.2付款方式:客户方将服务费用通过银行转账支付至客房服务方指定账户。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等;8.1.2任何一方在履行本协议过程中产生的财务数据、客户信息、合作伙伴信息等;8.1.3双方在本协议中约定应予保密的其他信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年内;8.2.2即使本协议终止,双方对在协议履行过程中获取的保密信息仍负有保密义务。9.违约责任9.1客房服务方违约责任9.1.1客房服务方未按约定时间、质量完成清洁保养服务的,应向客户方支付违约金,违约金为合同总金额的5%;9.1.2客房服务方泄露客户方保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿客户方因此遭受的损失。9.2客户方违约责任9.2.1客户方未按约定时间支付服务费用的,应向客房服务方支付滞纳金,滞纳金为应付服务费用的1%;9.2.2客户方泄露客房服务方保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿客房服务方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议;10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构:省市仲裁委员会。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署本协议;11.1.2本协议经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满;11.2.2双方协商一致终止合同;11.2.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行;11.2.4一方严重违约,另一方有权终止合同。12.合同变更12.1变更条件12.1.1双方协商一致;12.1.2变更内容不违反法律法规和公序良俗。12.2变更程序12.2.1双方签署书面变更协议;12.2.2变更协议与本协议具有同等法律效力。13.合同解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致解除合同;13.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行;13.1.3一方严重违约,另一方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需书面通知对方;13.2.2解除合同后,双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。14.其他14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于服务内容明细表、服务费用明细表等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议中所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介、咨询、监理、检测、评估等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1双方一致同意引入第三方;15.2.2第三方具备履行相关服务的能力和资质;15.2.3第三方同意遵守本合同的相关规定。15.3第三方介入程序15.3.1双方共同协商确定第三方的介入方式;15.3.2双方签署第三方介入协议,明确第三方服务内容、费用、期限等;15.3.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方的介入不违反本合同的规定,并承担第三方介入过程中可能产生的风险;16.1.2甲方应监督第三方履行服务义务,确保服务质量符合本合同要求。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合第三方履行服务义务,提供必要的资料和信息;16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保第三方的工作符合合同约定。17.第三方责任17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同履行过程中因自身原因造成的损失,其责任限额为本合同服务费用的10%;17.1.2第三方责任限额不包括因不可抗力造成的损失。17.2第三方权利17.2.1第三方有权按照本合同约定收取服务费用;17.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。17.3第三方义务17.3.1第三方应按照本合同约定提供优质、高效的服务;17.3.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范;17.3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是服务合同关系,第三方应根据本合同约定履行服务义务;18.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督,并提出改进意见。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是服务合同关系,第三方应根据本合同约定履行服务义务;18.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督,并提出改进意见。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方与甲乙双方均无直接的法律关系;18.3.2第三方在履行服务过程中,应遵守甲乙双方的要求,确保服务质量。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1本合同终止;19.1.2双方协商一致终止第三方介入;19.1.3第三方完成服务任务。19.2第三方介入终止程序19.2.1双方签署书面终止协议;19.2.2第三方完成剩余工作,并提交服务报告;19.2.3双方根据终止协议进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内

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