二零二五年二手摩托车售后服务网点合作协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方住所地1.4协议双方联系方式2.协议标的2.1摩托车品牌及型号2.2售后服务项目2.3服务网点位置3.服务内容与标准3.1售后服务范围3.2服务项目及标准3.3服务时间安排4.服务网点建设与维护4.1网点建设要求4.2网点设备配置4.3网点人员培训4.4网点日常维护5.版权与知识产权5.1服务网点名称及标识5.2版权归属5.3知识产权保护6.运营管理与监督6.1运营管理制度6.2监督机制6.3违约责任7.市场推广与宣传7.1市场推广策略7.2宣传材料制作与发布7.3营销活动策划与实施8.技术支持与服务8.1技术支持方式8.2服务响应时间8.3技术更新与升级9.费用与结算9.1服务费用标准9.2结算方式9.3付款时间与期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同期限与终止12.1合同期限12.2终止条件12.3终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同附件14.3合同生效与修改14.4合同解除与终止14.5合同份数与效力第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3协议双方住所地甲方住所地：[甲方住所地详细地址]乙方住所地：[乙方住所地详细地址]1.4协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.协议标的2.1摩托车品牌及型号本协议涉及的摩托车品牌为[品牌名称]，型号为[型号名称]。2.2售后服务项目本协议约定的售后服务项目包括但不限于：维修保养、故障排除、零部件更换、技术支持等。2.3服务网点位置乙方在[具体地址]设立摩托车售后服务网点，该网点负责上述约定的服务项目。3.服务内容与标准3.1售后服务范围乙方服务网点应提供本协议约定的摩托车品牌及型号的售后服务。3.2服务项目及标准乙方应按照[服务标准规范]提供售后服务，确保服务质量。3.3服务时间安排乙方服务网点应保证在正常工作时间内为客户提供售后服务，具体工作时间如下：[周一至周五：上午9:00至下午18:00；周六：上午9:00至下午16:00；周日及法定节假日休息。]4.服务网点建设与维护4.1网点建设要求乙方应按照甲方要求，建设符合标准的摩托车售后服务网点。4.2网点设备配置[设备清单及要求]4.3网点人员培训乙方应对服务网点人员进行专业培训，确保其具备相应服务能力。4.4网点日常维护乙方应定期对服务网点进行维护，确保设施设备正常运行。5.版权与知识产权5.1服务网点名称及标识服务网点名称及标识应使用甲方指定的名称及标识。5.2版权归属本协议项下产生的版权及知识产权归甲方所有。5.3知识产权保护乙方应采取必要措施，保护甲方的知识产权不受侵犯。6.运营管理与监督6.1运营管理制度乙方应建立健全服务网点的运营管理制度，确保服务质量。6.2监督机制甲方有权对乙方服务网点进行监督，包括但不限于定期检查、服务质量评估等。6.3违约责任若乙方违反本协议约定，甲方有权追究其违约责任。8.市场推广与宣传8.1市场推广策略乙方应制定市场推广策略，包括但不限于广告宣传、公关活动、线上线下活动等。8.2宣传材料制作与发布乙方需按照甲方提供的要求和标准，制作宣传材料，包括但不限于宣传册、海报、视频等，并在约定的时间和范围内进行发布。8.3营销活动策划与实施乙方应策划并实施营销活动，以提高品牌知名度和客户满意度。9.技术支持与服务9.1技术支持方式乙方应提供电话、邮件、现场等多种技术支持方式，确保客户问题得到及时解决。9.2服务响应时间对于客户的咨询和问题，乙方应在[具体时间]内给予响应。9.3技术更新与升级乙方应定期对服务网点进行技术更新和升级，以保持服务水平和设备先进性。10.费用与结算10.1服务费用标准乙方提供的服务费用标准应明确列出，包括但不限于维修费用、保养费用、零部件费用等。10.2结算方式服务费用结算采用[具体结算方式]，如银行转账、支票等。10.3付款时间与期限乙方应在提供服务后[具体时间]内提交费用清单，甲方应在收到费用清单后[具体时间]内完成付款。11.违约责任11.1违约情形若乙方未按本协议约定履行义务，或提供的服务不符合约定标准，视为违约。11.2违约责任承担乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过合同总金额的[具体比例]。12.保密条款12.1保密信息范围本协议项下的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。12.2保密义务双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3违约责任若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。13.合同期限与终止13.1合同期限本合同有效期为[具体期限]，自双方签字盖章之日起计算。13.2终止条件[列举终止条件]13.3终止程序合同终止前，双方应协商确定终止事宜，并签署终止协议。14.争议解决14.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议产生的争议。14.2争议解决机构若协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。14.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或根据争议解决结果另行协商。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的任何自然人和法人，包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术咨询方、设备供应商、维修保养服务提供方等。15.2第三方介入情形1.为了履行本合同中的服务内容，甲方或乙方需借助第三方提供的专业服务或产品；2.为了提高服务质量或效率，甲方或乙方与第三方合作，共同完成本合同项下的服务；3.双方协商一致，认为有必要引入第三方参与本合同的履行。15.3第三方责任界定1.第三方在介入本合同过程中，应遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。2.第三方的责任限于其在介入本合同过程中直接产生的行为，不包括甲乙双方之间的责任。15.4第三方权利与义务1.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以履行其在本合同中的义务。2.第三方应按照本合同约定和甲方或乙方的要求，提供高质量的服务或产品。3.第三方应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权，不得泄露给任何第三方。15.5第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲乙双方的关系为合作关系，第三方不参与甲乙双方的内部事务。2.第三方在介入本合同过程中，应尊重甲乙双方的权利和利益，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方与甲乙双方的责任划分如下：第三方对甲方或乙方直接造成的损失承担赔偿责任；甲乙双方对因第三方介入而产生的损失承担连带责任；甲乙双方应共同维护第三方的合法权益，不得无故要求第三方承担超出其责任范围的责任。16.第三方责任限额16.1责任限额定义在本合同中，第三方责任限额指第三方在介入本合同过程中，对甲方或乙方可能产生的直接损失的最高赔偿金额。16.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定，并在本合同中明确。2.责任限额应根据第三方的服务性质、服务质量、市场行情等因素综合确定。16.3责任限额适用1.第三方责任限额适用于第三方介入本合同过程中直接造成的损失。2.超出第三方责任限额的部分，由甲乙双方按本合同约定承担连带责任。16.4责任限额的调整1.在合同履行期间，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。2.调整后的责任限额应在本合同中予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件要求：加盖甲方公章，清晰可辨，有效期内。2.乙方营业执照复印件要求：加盖乙方公章，清晰可辨，有效期内。3.第三方资质证明文件要求：提供第三方相关资质证明，如营业执照、专业许可证等，加盖第三方公章。4.服务网点建设标准文件要求：详细列出服务网点建设要求，包括场地、设备、人员等。5.服务项目及标准文件要求：明确列出服务项目及对应的标准，包括服务流程、质量要求等。6.市场推广方案要求：详细说明市场推广策略、宣传材料、营销活动等。7.技术支持与服务方案要求：列出技术支持方式、服务响应时间、技术更新与升级计划。8.费用结算清单要求：详细列出服务费用标准、结算方式、付款时间与期限。9.争议解决机制文件要求：明确争议解决方式、机构、费用等。10.合同终止协议要求：在合同终止时，双方签署终止协议，明确终止原因、后续事宜等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照协议约定提供售后服务，导致甲方损失。乙方未按照协议约定进行市场推广，影响甲方品牌形象。乙方未按照协议约定提供技术支持，导致甲方业务受损。2.责任认定标准：违约行为发生后，由甲方提供证据证明乙方违约事实。乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.示例说明：乙方未按照协议约定在规定时间内完成维修保养，导致甲方业务中断，甲方因此遭受[具体金额]的损失。乙方应赔偿甲方[具体金额]。乙方在市场推广活动中，使用与甲方品牌不符的宣传材料，损害甲方品牌形象。乙方应立即停止使用，并向甲方支付[具体金额]的违约金。乙方未按照协议约定提供技术支持，导致甲方业务系统瘫痪，甲方因此遭受[具体金额]的损失。乙方应赔偿甲方[具体金额]。全文完。二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2合作双方地址1.3合作双方联系方式2.合作内容与范围2.1合作项目概述2.2服务内容2.3合作区域2.4合作期限3.售后服务标准与规范3.1服务质量要求3.2服务流程3.3服务时间3.4服务人员资质4.物料与设备供应4.1物料种类及要求4.2设备种类及要求4.3供应方式及时间5.技术支持与培训5.1技术支持方式5.2技术培训内容5.3培训时间及地点6.售后服务费用及结算方式6.1费用计算方式6.2结算周期6.3付款方式7.合作双方权益与义务7.1合作双方权利7.2合作双方义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：售后服务网点明细表13.2附件二：技术支持与培训计划13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方：___________乙方：___________1.2合作双方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3合作双方联系方式甲方联系方式：___________乙方联系方式：___________2.合作内容与范围2.1合作项目概述本合作项目为二手摩托车售后服务网点合作，旨在提升乙方二手摩托车售后服务质量，扩大售后服务覆盖范围。2.2服务内容2.2.1二手摩托车维修保养2.2.2二手摩托车零部件更换2.2.3二手摩托车故障排查与解决2.2.4二手摩托车客户咨询解答2.3合作区域合作区域为乙方所在地的市、县及城乡结合部。2.4合作期限合作期限自____年____月____日至____年____月____日。3.售后服务标准与规范3.1服务质量要求3.1.1严格按照国家相关法律法规和行业标准执行。3.1.2保证维修保养质量，确保二手摩托车性能稳定。3.1.3提供专业、热情、周到的服务。3.2服务流程3.2.1客户咨询3.2.2故障排查3.2.3维修保养3.2.4零部件更换3.2.5客户满意度调查3.3服务时间服务时间为周一至周日，每天8:0018:00（节假日除外）。3.4服务人员资质服务人员需具备相关资质证书，并接受甲方定期培训。4.物料与设备供应4.1物料种类及要求4.1.1原厂正品零部件4.1.2原厂配件及改装配件4.1.3售后服务工具及设备4.2设备种类及要求4.2.1维修检测设备4.2.2维修保养设备4.2.3零部件更换工具4.3供应方式及时间物料与设备由甲方统一配送，每周配送一次。5.技术支持与培训5.1技术支持方式5.1.1甲方提供远程技术支持5.1.2甲方定期派遣技术人员进行现场指导5.2技术培训内容5.2.1二手摩托车维修保养技术5.2.2零部件更换技术5.2.3服务流程与规范5.3培训时间及地点培训时间为每月第一个周末，地点为甲方总部。6.售后服务费用及结算方式6.1费用计算方式6.1.1维修保养费用按实际维修保养项目及材料成本计算。6.1.2零部件更换费用按原厂正品零部件及配件价格计算。6.2结算周期每月结算一次，结算时间为每月一天。6.3付款方式乙方应于结算后五个工作日内将款项支付至甲方指定账户。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定提供二手摩托车维修保养服务，影响客户满意度。8.1.2乙方未按约定提供原厂正品零部件及配件。8.1.3乙方未按时支付甲方售后服务费用。8.2违约责任承担8.2.1乙方应承担因违约行为造成的损失，包括但不限于经济损失和信誉损失。8.2.2甲方有权要求乙方赔偿因违约行为造成的直接经济损失。8.2.3乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违反保密责任9.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议提交人民法院后，按照我国相关法律程序进行审理。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1本合同任何条款的变更，均需双方书面同意，并签订补充协议。11.2合同解除11.2.1.1本合同约定的解除条件成就。11.2.2.2一方严重违约，另一方给予合理期限后仍不履行。11.2.3.3出现不可抗力，导致本合同无法履行。11.2.4.4经双方协商一致解除。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1本合同约定的合作期限届满。12.2.2本合同因解除而终止。12.2.3本合同约定的其他终止条件成就。13.合同附件13.1附件一：售后服务网点明细表13.2附件二：技术支持与培训计划13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、物流配送方等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入是为了协助甲乙双方更好地履行本合同，提高服务质量，优化资源配置，或解决合同履行过程中出现的问题。16.第三方责任界定16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同过程中产生的任何责任，其责任限额由甲乙双方与第三方另行协商确定，并在三方签订的补充协议中明确。16.2第三方责任范围16.2.1第三方责任范围限于其在合同约定范围内的行为，对于超出其责任范围的行为，第三方不承担任何责任。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和条件，以完成其合同项下的工作。17.1.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定的时间、质量和标准完成其工作。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，第三方仅受甲乙双方签订的补充协议约束。18.1.2甲方对第三方的行为承担监督责任，但第三方行为超出其责任范围时，甲方不承担责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，第三方仅受甲乙双方签订的补充协议约束。18.2.2乙方对第三方的行为承担监督责任，但第三方行为超出其责任范围时，乙方不承担责任。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方与甲乙双方均存在合同关系，第三方受甲乙双方签订的补充协议约束。18.3.2第三方在履行合同过程中，应同时遵守甲乙双方的要求。19.第三方介入程序19.1第三方介入前19.1.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，确定第三方的介入方式和责任范围。19.1.2甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。19.2第三方介入中19.2.1第三方应按照合同约定和补充协议的要求履行其职责。19.2.2甲乙双方应定期对第三方的履约情况进行监督和评估。19.3第三方介入后19.3.1第三方完成其合同项下的工作后，甲乙双方应进行验收。19.3.2验收合格后，甲乙双方应根据补充协议支付第三方报酬。20.第三方介入的风险承担20.1第三方介入风险20.1.1第三方介入可能带来的风险包括但不限于服务质量风险、信息安全风险、合同履行风险等。20.2风险承担20.2.1甲乙双方应共同承担第三方介入带来的风险，具体承担方式由补充协议约定。20.2.2第三方在履行合同过程中，应采取必要措施降低风险，并承担因其自身原因造成的风险。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务网点明细表详细要求：列出所有合作服务网点的名称、地址、负责人、联系方式、服务范围等信息。附件说明：本明细表为合同附件，用于明确合作网点的具体信息，便于甲乙双方管理和监督。2.附件二：技术支持与培训计划详细要求：详细列出技术支持的时间、地点、内容、人员安排等，以及培训的具体课程、时间、地点、师资等。附件说明：本计划为合同附件，用于明确技术支持与培训的具体安排，确保服务质量和人员素质。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括但不限于第三方合作协议、保密协议、设备清单、物料清单等。附件说明：本附件为合同附件，用于补充说明合同履行过程中可能涉及的其他文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定提供二手摩托车维修保养服务，影响客户满意度。1.2乙方未按约定提供原厂正品零部件及配件。1.3乙方未按时支付甲方售后服务费用。1.4第三方在履行合同过程中，未按照约定履行职责，导致服务质量下降或损失发生。1.5甲乙双方违反保密条款，泄露对方商业秘密。2.违约责任认定标准2.1违约行为发生后，甲乙双方应立即进行沟通，明确违约事实。2.2根据违约行为对合同履行造成的影响，确定违约责任。2.3违约责任认定标准如下：2.3.1对于违约行为造成的经济损失，由违约方承担全部责任。2.3.2对于违约行为造成的不良影响，违约方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉等。2.3.3对于违约行为给对方造成的信誉损失，违约方应承担相应的责任。3.违约责任示例说明3.1乙方未按约定提供原厂正品零部件及配件，导致客户车辆出现质量问题。3.1.1违约责任：乙方应承担因使用非原厂零部件导致的车辆质量问题，包括但不限于维修费用、更换零部件费用等。3.2第三方在履行合同过程中，未按照约定履行职责，导致服务质量下降。3.2.1违约责任：第三方应承担因其未履行职责导致的服务质量下降，包括但不限于赔偿损失、改进服务质量等。全文完。二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称及法定代表人1.2协议双方住所地及联系方式1.3协议双方注册信息及经营范围2.协议标的2.1协议标的物概述2.2协议标的物数量及质量要求2.3协议标的物交付方式及时间3.售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务标准3.3售后服务流程4.售后服务费用及支付方式4.1售后服务费用计算标准4.2售后服务费用支付时间4.3售后服务费用支付方式5.质保期限及保修范围5.1质保期限5.2保修范围5.3保修责任6.技术支持与培训6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3培训方式与内容7.信息保密7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿计算标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同终止条件10.4合同终止程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更通知13.合同附件13.1附件一：协议标的物清单13.2附件二：售后服务细则13.3附件三：技术支持与培训计划14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称及法定代表人1.1.1协议甲方名称：摩托车销售有限公司1.1.2协议甲方法定代表人：1.1.3协议乙方名称：摩托车维修服务有限公司1.1.4协议乙方法定代表人：1.2协议双方住所地及联系方式1.2.1协议甲方住所地：省市区路号1.2.3协议乙方住所地：省市区路号1.3协议双方注册信息及经营范围1.3.1协议甲方注册信息：统一社会信用代码：X，经营范围：摩托车销售、维修等1.3.2协议乙方注册信息：统一社会信用代码：X，经营范围：摩托车维修、售后服务等2.协议标的2.1协议标的物概述2.1.1协议标的物：二手摩托车售后服务网点2.1.2协议标的物用途：为购买二手摩托车的消费者提供售后服务2.2协议标的物数量及质量要求2.2.1协议标的物数量：1家售后服务网点2.2.2协议标的物质量要求：符合国家相关质量标准，具备维修、保养、配件供应等能力2.3协议标的物交付方式及时间2.3.1交付方式：乙方按照协议要求，自行负责售后服务网点的建设和运营2.3.2交付时间：自合同签订之日起60个工作日内3.售后服务内容3.1售后服务范围3.1.1维修服务：为二手摩托车提供维修、保养服务3.1.2配件供应：提供二手摩托车所需配件3.1.3技术支持：提供二手摩托车技术咨询服务3.2售后服务标准3.2.1维修服务标准：按照国家相关标准进行维修，确保维修质量3.2.2配件供应标准：提供合格、原厂配件，确保配件质量3.2.3技术支持标准：提供及时、准确的技术咨询服务3.3售后服务流程3.3.1接收客户投诉：乙方接到客户投诉后，应在24小时内回复3.3.2维修保养：乙方应在收到维修保养请求后，按照约定时间完成维修保养3.3.3配件供应：乙方应在接到配件订单后，按照约定时间完成配件供应4.售后服务费用及支付方式4.1售后服务费用计算标准4.1.1维修费用：根据维修项目及配件价格计算4.1.2保养费用：根据保养项目及标准工时计算4.1.3配件费用：根据配件价格计算4.2售后服务费用支付时间4.2.1维修费用支付时间：维修完成后，甲方应在10个工作日内支付4.2.2保养费用支付时间：保养完成后，甲方应在10个工作日内支付4.2.3配件费用支付时间：配件供应完成后，甲方应在10个工作日内支付4.3售后服务费用支付方式4.3.1甲方通过银行转账方式支付4.3.2转账账户信息：账户名称：摩托车销售有限公司，账号：X，开户行：银行5.质保期限及保修范围5.1质保期限5.1.1质保期限：自二手摩托车交付之日起12个月5.2保修范围5.2.1保修范围：因制造缺陷导致的故障维修5.3保修责任5.3.1乙方负责在质保期内，对因制造缺陷导致的故障进行免费维修6.信息保密6.1保密信息范围6.1.1协议双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等6.2保密义务6.2.1协议双方应对保密信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露6.3违约责任6.3.1违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间交付售后服务网点8.1.2乙方未按约定提供售后服务8.1.3甲方未按约定支付售后服务费用8.1.4协议双方未履行保密义务8.2违约责任承担方式8.2.1乙方未按时交付售后服务网点，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%8.2.2乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的额外费用8.2.3甲方未按时支付售后服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期付款金额的0.5%每日8.2.4协议双方违反保密义务，应承担相应的法律责任8.3违约赔偿计算标准8.3.1违约赔偿金额应根据实际损失和违约责任承担方式计算8.3.2实际损失包括但不限于直接经济损失、合同履行利益损失等8.3.3违约赔偿金额最高不超过合同总金额的30%9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协议双方应通过友好协商解决争议9.1.2协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1协议双方同意将争议提交至省市仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1争议提交仲裁前，协议双方应将争议情况通知对方9.3.2仲裁委员会在收到争议通知后，应尽快组织仲裁程序9.3.3仲裁裁决为终局裁决，对协议双方具有法律约束力10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2双方确认无误10.2合同生效时间10.2.1自双方签字盖章之日起生效10.3合同终止条件10.3.1协议履行完毕10.3.2协议双方协商一致终止合同10.4合同终止程序10.4.1协议双方应书面通知对方合同终止事宜10.4.2自终止通知之日起，合同终止生效11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1协议一方严重违约11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序11.2.1解除方应在知道或应当知道解除条件之日起15日内书面通知对方11.2.2对方应在接到解除通知之日起15日内确认解除11.3合同解除通知11.3.1解除通知应以书面形式发出，并注明合同解除的原因12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1协议双方协商一致12.2合同变更程序12.2.1双方应以书面形式签署合同变更协议12.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效12.3合同变更通知12.3.1双方应将合同变更协议的副本互相通知对方13.合同附件13.1附件一：协议标的物清单13.2附件二：售后服务细则13.3附件三：技术支持与培训计划14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起至协议履行完毕之日止第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入条件1.1第三方定义：在本合同中，第三方指除协议双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、监理单位等。1.2介入条件：在合同履行过程中，如需第三方介入，应由协议双方协商一致，并明确第三方介入的具体事项和目的。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额：第三方介入后，其责任限额由协议双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。2.2责任限额计算：责任限额可根据第三方介入的具体事项、预期风险等因素综合确定。3.第三方责权利3.1第三方责任：第三方在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于：3.1.1按照协议约定履行职责3.1.2遵守国家法律法规及行业规范3.1.3对其提供的服务质量负责3.2.1要求协议双方提供必要的信息和资料3.2.2在合同约定范围内，独立开展相关工作3.2.3获得合同约定的报酬3.3.1严格按照合同约定履行职责3.3.2及时向协议双方报告工作进展情况3.3.3对其提供的服务质量负责，确保服务质量符合合同约定4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：第三方在合同履行过程中，应服从甲方的要求，并配合甲方的工作。4.2第三方与乙方的关系：第三方在合同履行过程中，应服从乙方的要求，并配合乙方的工作。4.3第三方与协议双方的关系：第三方作为独立第三方，其职责仅限于协助协议双方履行合同，不参与协议双方的权益分配。5.第三方介入协议5.1第三方介入协议的签订：协议双方需与第三方签订第三方介入协议，明确第三方介入的具体事项、责任、权利、义务等。5.2第三方介入协议的生效：第三方介入协议经协议双方和第三方签字盖章后生效。6.第三方介入的具体事项6.1第三方介入事项包括但不限于：6.1.1鉴定服务：对合同标的物进行鉴定，确认其质量、数量等6.1.2监理服务：对合同履行过程进行监理，确保合同履行质量6.1.3中介服务：协助协议双方进行交易、谈判等6.1.4其他需要第三方介入的事项7.第三方介入的流程7.1协议双方确定第三方介入事项，并与第三方进行协商7.2协议双方与第三方签订第三方介入协议7.3第三方按照协议约定开展相关工作7.4协议双方对第三方的工作进行监督和评价8.第三方介入的变更8.1如需变更第三方介入事项，协议双方应协商一致，并修改第三方介入协议8.2第三方介入协议的变更，需经协议双方和第三方签字盖章后生效9.第三方介入的终止9.1如第三方介入事项已完成或不再需要，协议双方应协商一致，终止第三方介入9.2第三方介入协议的终止，需经协议双方和第三方签字盖章后生效10.第三方介入的费用及支付10.1第三方介入费用由协议双方协商确定，并在合同中约定10.2第三方介入费用支付方式：按照合同约定或第三方介入协议约定支付11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中产生的争议，由协议双方和第三方协商解决11.2协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼或向省市仲裁委员会申请仲裁12.第三方介入的保密12.1协议双方和第三方对本合同及第三方介入协议中的保密信息负有保密义务12.2保密信息包括但不限于合同内容、第三方介入协议内容、技术秘密、商业秘密等13.第三方介入的适用法律13.1本合同及第三方介入协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律14.第三方介入的补充条款14.1本合同及第三方介入协议的补充条款，由协议双方和第三方协商一致，并以书面形式签署15.本合同及第三方介入协议的修订15.1本合同及第三方介入协议的修订，需经协议双方和第三方协商一致，并以书面形式签署第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：协议标的物清单详细要求：清单应包括二手摩托车的品牌、型号、购置日期、购置价格、车况描述等信息。附件说明：本清单作为协议标的物的详细记录，用于双方确认标的物信息及后续服务依据。2.附件二：售后服务细则详细要求：细则应包含售后服务流程、服务项目、收费标准、维修保养标准、配件供应标准等内容。附件说明：本细则作为双方履行售后服务协议的具体指南，用于规范售后服务工作。3.附件三：技术支持与培训计划详细要求：计划应包括技术支持方式、支持内容、培训对象、培训时间、培训内容等信息。附件说明：本计划作为双方技术支持与培训的具体安排，用于确保技术支持与培训的有效性。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方介入的具体事项、责任、权利、义务、费用、争议解决等内容。附件说明：本协议作为第三方介入的正式文件，用于明确第三方在合同履行中的角色和责任。5.附件五：合同变更协议详细要求：协议应包含变更事项、变更内容、变更原因、变更生效时间等信息。附件说明：本协议作为合同变更的正式文件，用于记录双方协商一致变更合同内容的记录。6.附件六：合同解除协议详细要求：协议应包含解除原因、解除程序、解除生效时间等信息。附件说明：本协议作为合同解除的正式文件，用于记录双方协商一致解除合同内容的记录。7.附件七：争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。附件说明：本协议作为争议解决的正式文件，用于记录双方协商一致解决争议的安排。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付售后服务费用。未按约定提供售后服务。乙方违约行为：未按时交付售后服务网点。未按约定提供售后服务。提供的售后服务不符合约定标准。第三方违约行为：未按约定履行职责。提供的服务不符合约定标准。2.责任认定标准：甲方违约责任：未按时支付售后服务费用，应向乙方支付滞纳金。未按约定提供售后服务，应承担由此产生的额外费用。乙方违约责任：未按时交付售后服务网点，应向甲方支付违约金。未按约定提供售后服务，应承担由此产生的额外费用。提供的售后服务不符合约定标准，应承担维修、更换或赔偿等责任。第三方违约责任：未按约定履行职责，应承担由此产生的额外费用。提供的服务不符合约定标准，应承担维修、更换或赔偿等责任。3.违约示例说明：甲方未按时支付售后服务费用，逾期10天，应向乙方支付滞纳金1000元。乙方未按时交付售后服务网点，延误30天，应向甲方支付违约金5000元。第三方提供的维修服务不符合标准，导致甲方车辆损坏，第三方应承担维修费用3000元。全文完。二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4住所地或经营场所2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.售后服务网点设置3.1网点数量3.2网点位置选择3.3网点设施要求4.服务项目及标准4.1基本服务项目4.2附加服务项目4.3服务质量标准5.人员配置与管理5.1人员数量要求5.2人员资格要求5.3人员培训与管理6.物资与设备6.1设备清单6.2物资清单6.3物资与设备供应责任7.质量保证与维修7.1质量保证期限7.2维修范围7.3维修责任与流程8.费用结算与支付8.1服务费用标准8.2费用结算方式8.3付款期限与方式9.合作双方的权益与义务9.1合作双方权益9.2合作双方义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同终止条件14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方：______摩托车有限公司乙方：______摩托车维修服务有限公司1.2法定代表人或负责人姓名甲方：乙方：1.3联系方式1.4住所地或经营场所甲方：地址：______市______区______路______号乙方：地址：地址：______市______区______路______号第二条合作内容概述2.1合作目的为提高______摩托车品牌售后服务质量，甲方委托乙方在______地区设立售后服务网点，为用户提供优质的售后服务。2.2合作范围乙方在合作期间，负责______地区______品牌摩托车的维修、保养、配件供应等服务。2.3合作期限合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第三条售后服务网点设置3.1网点数量乙方应在______地区设立______家售后服务网点。3.2网点位置选择网点位置应选择交通便利、人流量大的区域，经甲方同意后方可设立。3.3网点设施要求第四条服务项目及标准4.1基本服务项目包括但不限于：摩托车维修、保养、故障排查、配件供应等。4.2附加服务项目4.3服务质量标准1.维修质量：确保维修后的摩托车性能稳定，符合国家相关标准。2.服务态度：员工服务态度热情、耐心，解答用户疑问。3.维修时效：根据故障复杂程度，确保在______小时内完成维修。第五条人员配置与管理5.1人员数量要求乙方应在每个网点配备______名维修技师、______名客服人员。5.2人员资格要求5.3人员培训与管理乙方应定期对员工进行专业技能和服务意识培训，确保服务质量。第六条物资与设备6.1设备清单包括但不限于：维修工具、检测仪器、维修配件等。6.2物资清单包括但不限于：摩托车维修手册、配件目录、备品备件等。6.3物资与设备供应责任甲方负责提供维修手册、配件目录等物资；乙方负责提供维修工具、检测仪器等设备。第七条质量保证与维修7.1质量保证期限乙方提供的维修服务，质量保证期限为______个月。7.2维修范围乙方负责对甲方品牌摩托车进行维修、保养、故障排查等服务。7.3维修责任与流程1.用户将摩托车送至网点，填写维修单，明确维修需求。2.维修技师根据维修单进行故障排查，提出维修方案。3.用户确认维修方案后，维修技师开始维修。4.维修完成后，用户对维修质量进行验收，满意后支付维修费用。5.乙方对维修后的摩托车进行质量跟踪，确保维修质量。第八条费用结算与支付8.1服务费用标准乙方根据甲方提供的收费标准，向用户提供服务。具体费用标准如下：维修服务费：根据维修项目复杂程度和配件成本确定。保养服务费：按照保养项目和服务内容确定。附加服务费：根据服务内容和服务时长确定。8.2费用结算方式双方约定，乙方每月______日前向甲方提交上月服务费用结算报表，包括服务项目、数量、单价、总价等。甲方在收到报表后______个工作日内完成审核，并支付相应费用。8.3付款期限与方式甲方应在收到乙方提交的结算报表后______个工作日内支付费用。付款方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。第九条合作双方的权益与义务9.1合作双方权益甲方权益：享有乙方提供的优质售后服务。享有乙方在合作期间对品牌形象的维护。乙方权益：享有甲方提供的维修配件和技术支持。享有甲方对乙方服务质量的监督和指导。9.2合作双方义务甲方义务：向乙方提供必要的维修配件和技术支持。对乙方服务进行定期检查，确保服务质量。乙方义务：按照约定提供售后服务。定期向甲方汇报服务情况。遵守国家相关法律法规，维护甲方品牌形象。第十条违约责任10.1违约情形1.乙方未按约定提供售后服务。2.乙方服务质量不符合约定标准。3.甲方未按约定支付费用。4.任何一方未履行合同约定的其他义务。10.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.违约方应立即采取补救措施，纠正违约行为。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序1.双方应在争议发生后______个工作日内进行协商。2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同解除12.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同。2.一方严重违约，另一方有权解除合同。3.发生不可抗力，导致合同无法履行。12.2合同解除程序1.解除合同前，双方应书面通知对方。2.解除合同后，双方应按照约定履行剩余义务。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序1.任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方。2.双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。13.3合同终止条件1.合作期限届满。2.双方协商一致解除合同。3.合同因违约、不可抗力等原因终止。第十四条其他约定事项14.1通知方式1.邮寄：以挂号信方式寄送至对方住所地。2.电子邮件：以电子邮件方式发送至对方指定的电子邮箱。3.当面交付：直接交付至对方指定人员手中。14.2不可抗力条款1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.发生不可抗力事件，双方应相互理解，并及时通知对方，协商解决合同履行问题。3.因不可抗力导致合同无法履行时，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的，为合同履行提供辅助服务、技术支持或承担特定责任的独立法人或其他组织。1.2第三方类型专业技术顾问法律顾问中介机构配件供应商质量检测机构第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入条件甲方或乙方在履行本合同时，如需第三方介入，应提前______个工作日书面通知对方，并说明第三方介入的原因、类型及预期效果。2.2第三方介入程序1.甲方或乙方与第三方达成初步合作意向后，应及时通知对方，并提交第三方的基本信息、资质证明等相关资料。2.双方对第三方介入事项进行协商，达成一致后，甲方或乙方与第三方签订相关协议。3.第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额指第三方因履行合同义务过程中产生的违约行为，导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲方或乙方与第三方在第三方介入协议中约定，最高不超过______万元人民币。2.如第三方责任限额低于本合同约定的赔偿标准，则按本合同约定的赔偿标准执行。第四条第三方责权利界定4.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定，获取相应的报酬。2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。4.2第三方义务1.第三方应按照合同约定，履行相应的服务或责任。2.第三方应确保其提供的服务的质量，避免因服务质量问题给甲方或乙方造成损失。3.第三方应遵守国家相关法律法规，维护甲方或乙方的合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分1.甲方与乙方之间的权利义务关系，由本合同约定。2.甲方与第三方之间的权利义务关系，由甲方与第三方签订的协议约定。3.乙方与第三方之间的权利义务关系，由乙方与第三方签订的协议约定。5.2争议解决1.甲方与乙方之间的争议，按照本合同约定的争议解决方式处理。2.甲方与第三方之间的争议，按照甲方与第三方签订的协议约定的争议解决方式处理。3.乙方与第三方之间的争议，按照乙方与第三方签订的协议约定的争议解决方式处理。第六条第三方变更与解除6.1第三方变更1.甲方或乙方如需更换第三方，应提前______个工作日书面通知对方，并说明更换原因。2.新第三方应满足本合同及第三方介入协议的相关要求。6.2第三方解除1.如第三方因自身原因无法继续履行合同义务，应提前______个工作日书面通知甲方或乙方。2.甲方或乙方有权解除与第三方的合作，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方保密条款7.1第三方在履行本合同时，应严格遵守保密义务，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。7.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第八条其他8.1本合同中关于第三方介入的附加条款，作为本合同的不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。8.2本合同中关于第三方介入的附加条款，如与本合同其他条款冲突，以本合同中关于第三方介入的附加条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合作双方基本信息表详细要求：包含合作双方的名称、法定代表人或负责人姓名、联系方式、住所地或经营场所等信息。说明：本附件用于明确合作双方的基本信息，便于合同履行过程中的沟通与协作。2.附件二：合作内容概述表详细要求：明确合作目的、合作范围、合作期限等内容。说明：本附件用于明确合作的具体内容，确保双方对合作目标有共同的认识。3.附件三：网点设置规划表详细要求：列出网点数量、位置选择、设施要求等信息。说明：本附件用于明确网点设置的具体规划，确保网点符合双方要求。4.附件四：服务项目及标准明细表详细要求：列出基本服务项目、附加服务项目、服务质量标准等信息。说明：本附件用于明确服务项目的具体内容和服务质量标准，便于双方监督与服务执行。5.附件五：人员配置与管理方案详细要求：列出人员数量、资格要求、培训与管理措施等信息。说明：本附件用于明确人员配置与管理方案，确保服务质量。6.附件六：物资与设备清单详细要求：列出设备清单、物资清单、供应责任等信息。说明：本附件用于明确物资与设备清单，确保网点具备履行服务的能力。7.附件七：质量保证与维修流程图详细要求：绘制维修、保养、故障排查等流程图。说明：本附件用于明确维修流程，确保服务质量。8.附件八：费用结算与支付明细表详细要求：列出服务费用标准、结算方式、付款期限与方式等信息。说明：本附件用于明确费用结算与支付的具体细节，便于双方进行财务核对。9.附件九：合作双方权益与义务说明书详细要求：明确合作双方的权益与义务。说明：本附件用于明确合作双方的权利义务，确保双方权益得到保障。10.附件十：违约责任认定标准详细要求：列出违约情形、违约责任承担等内容。说明：本附件用于明确违约责任认定标准，便于双方在发生违约时进行责任划分。11.附件十一：争议解决流程图详细要求：绘制争议解决流程图。说明：本附件用于明确争议解决流程，确保争议得到及时、公正的解决。12.附件十二：合同解除条件及程序详细要求：列出合同解除条件、解除程序等内容。说明：本附件用于明确合同解除的条件及程序，便于双方在必要时解除合同。13.附件十三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、责任限额等内容。说明：本附件用于明确第三方介入的具体内容，确保第三方在合同履行中发挥积极作用。14.附件十四：保密协议详细要求：明确保密义务、保密范围等内容。说明：本附件用于明确保密义务，保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供售后服务。乙方服务质量不符合约定标准。第三方未按约定履行职责。双方未按约定履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约方应立即采取补救措施，纠正违约行为。如违约行为导致合同无法履行，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。示例说明：甲方未按约定支付费用：乙方有权要求甲方支付相应费用，并按合同约定收取滞纳金。乙方未按约定提供售后服务：甲方有权要求乙方提供相应服务，并要求乙方承担因未提供服务而导致的损失。第三方未按约定履行职责：甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议4本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议生效日期1.4协议期限1.5协议目的2.双方责任2.1协议方一责任2.1.1服务网点设立2.1.2服务标准2.1.3人员培训2.1.4设备配置2.1.5市场推广2.2协议方二责任2.2.1指导与监督2.2.2技术支持2.2.3质量控制2.2.4财务结算3.服务内容3.1售后服务项目3.1.1保养维修3.1.2零件更换3.1.3故障排除3.1.4咨询解答3.2服务质量保证3.2.1服务时间3.2.2服务质量标准3.2.3质保期限3.3服务价格3.3.1服务价格体系3.3.2价格调整机制4.合作推广4.1品牌宣传4.1.1宣传方式4.1.2宣传内容4.1.3宣传费用4.2市场拓展4.2.1合作区域4.2.2合作对象4.2.3市场拓展措施5.财务结算5.1结算方式5.1.1收款方式5.1.2付款方式5.2结算周期5.3费用报销5.3.1费用报销标准5.3.2费用报销流程6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约纠纷解决8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同续签10.1续签条件10.2续签程序10.3续签期限11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力13.其他约定13.1不可抗力13.2法律变更13.3合同解释14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人14.4签署单位第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议”。1.2协议双方1.3协议生效日期本协议自双方签署之日起生效。1.4协议期限本协议的有效期为自生效之日起至二零二五年十二月三十一日。1.5协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在二手摩托车售后服务网点合作中的权利、义务和责任，共同提升售后服务质量，促进双方业务发展。2.双方责任2.1协议方一责任2.1.1服务网点设立甲公司负责在协议有效期内，按照乙公司要求设立指定数量的二手摩托车售后服务网点。2.1.2服务标准甲公司确保所设立的服务网点提供的服务符合乙公司制定的服务质量标准。2.1.3人员培训甲公司对服务网点的工作人员进行定期培训，确保其具备相应的专业技能和服务水平。2.1.4设备配置甲公司负责为服务网点配备符合乙公司要求的维修、检测设备。2.1.5市场推广甲公司负责市场推广活动，提高乙公司二手摩托车品牌知名度和市场占有率。2.2协议方二责任2.2.1指导与监督乙公司对甲公司设立的服务网点进行指导与监督，确保服务质量。2.2.2技术支持乙公司向甲公司提供必要的技术支持，包括维修技术、零件供应等。2.2.3质量控制乙公司对甲公司提供的服务质量进行定期检查，确保达到约定的质量标准。2.2.4财务结算乙公司负责与甲公司进行财务结算，按照约定支付服务费用。3.服务内容3.1售后服务项目3.1.1保养维修服务网点提供二手摩托车保养、维修服务，包括日常保养、故障排除等。3.1.2零件更换3.1.3故障排除服务网点对二手摩托车出现的故障进行排除，恢复车辆正常使用。3.1.4咨询解答服务网点为用户提供二手摩托车相关咨询和解答服务。3.2服务质量保证3.2.1服务时间服务网点在接到用户请求后，保证在规定时间内完成保养、维修等服务。3.2.2服务质量标准服务网点按照乙公司制定的服务质量标准提供服务，确保用户满意度。3.2.3质保期限服务网点提供的保养、维修服务，享受乙公司规定的质保期限。3.3服务价格3.3.1服务价格体系服务网点按照乙公司制定的服务价格体系收费。3.3.2价格调整机制服务价格可根据市场情况和乙公司要求进行调整，调整幅度和频率由双方协商确定。4.合作推广4.1品牌宣传4.1.1宣传方式乙公司通过线上线下渠道，对甲公司设立的服务网点进行品牌宣传。4.1.2宣传内容宣传内容主要包括乙公司二手摩托车品牌、服务网点信息、服务优势等。4.1.3宣传费用宣传费用由乙公司承担，具体费用由双方协商确定。4.2市场拓展4.2.1合作区域合作区域为乙公司指定的区域。4.2.2合作对象合作对象为乙公司指定的合作对象。4.2.3市场拓展措施双方共同制定市场拓展措施，提高乙公司二手摩托车品牌知名度和市场占有率。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应立即书面通知对方，并尽力在收到通知后的三十日内协商解决。若协商未果，任何一方均有权选择通过仲裁或诉讼方式解决争议。8.3争议解决机构如双方选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为北京仲裁委员会，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。9.合同解除9.1合同解除条件任何一方违反本协议的约定，造成对方损失的，守约方有权解除本协议。9.2合同解除程序合同解除前，守约方应书面通知违约方，违约方应在接到通知后的十五日内采取补救措施。若违约方未采取补救措施或补救措施不满意的，守约方有权解除本协议。9.3合同解除后的处理10.合同续签10.1续签条件本协议到期前，如双方均愿意继续合作，且未发生本协议约定的解除情形，双方可协商续签本协议。10.2续签程序续签程序参照本协议第一条至第九条的相关规定执行。10.3续签期限续签期限由双方协商确定，但最长不超过五年。11.合同终止11.1合同终止条件本协议到期或因双方协商一致或法定事由而终止。11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容附件内容应与本协议内容一致，并作为本协议的组成部分。12.3附件效力附件与本协议具有同等法律效力。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。13.2法律变更如本协议涉及的法律、法规发生变更，双方应按变更后的法律、法规执行。13.3合同解释本协议的签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.合同签署14.1签署时间本协议自双方代表签字盖章之日起生效。14.2签署地点本协议签署地点为甲公司所在地。14.3签署人甲公司代表：（姓名）乙公司代表：（姓名）14.4签署单位甲公司：（盖章）乙公司：（盖章）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲、乙双方之外的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是协助甲、乙双方履行本协议，提高服务质量，降低风险。2.第三方介入类型2.1中介方：作为甲、乙双方的中介，协助双方沟通、协调，推动协议的执行。2.2技术支持方：提供专业技术服务，如设备维修、技术培训等。2.3质量检测方：对甲、乙双方的服务质量进行检测，确保服务质量。2.4法律顾问：提供法律咨询、合同审核等服务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲、乙双方在协议中约定，并应在第三方介入前明确告知。3.2超过责任限额的处理若第三方在履行职责过程中造成损失，超过约定的责任限额，由第三方自行承担。4.第三方责权利4.1责任第三方应按照本协议约定，履行相应的职责，确保服务质量。4.2权利第三方有权根据本协议约定，获取相应的报酬。4.3利益第三方在履行职责过程中，有权享受甲、乙双方提供的相关利益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1与甲方的划分第三方应与甲方明确分工，确保各自职责明确，避免责任不清。5.2与乙方的划分第三方应与乙方明确分工，确保各自职责明确，避免责任不清。5.3与其他第三方的划分若存在多个第三方介入，各方应明确各自职责和责任，避免责任交叉。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申请甲、乙双方协商一致，决定引入第三方，并向第三方发出介入申请。6.2第三方介入的审批第三方介入前，需经甲、乙双方同意，并签订相关协议。6.3第三方介入的实施第三方介入后，按照本协议约定和甲、乙双方的指导，履行职责。7.第三方介入的监督7.1甲、乙双方对第三方的监督甲、乙双方有权对第三方的工作进行监督，确保其履行职责。7.2第三方的自我监督第三方应建立健全内部管理制度，确保自身工作的规范性和有效性。8.第三方介入的退出8.1第三方介入的退出条件若第三方在履行职责过程中出现重大失误或违反协议约定，甲、乙双方有权要求其退出。8.2第三方介入的退出程序第三方介入的退出程序参照本协议约定的合同解除程序执行。9.第三方介入的争议解决9.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，参照本协议约定的争议解决方式解决。9.2争议解决机构若甲、乙双方与第三方就争议解决无法达成一致，可提交仲裁或诉讼解决。10.第三方介入的保密10.1保密信息第三方在介入过程中获取的甲、乙双方的信息，属于保密信息。10.2保密义务第三方应遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3违约责任若第三方违反保密义务，应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：二手摩托车售后服务网点列表详细要求：包括网点名称、地址、负责人、联系方式、服务范围等详细信息。2.附件二：服务价格表详细要求：列出各项服务的收费标准，包括保养、维修、零件更换等项目的价格。附件说明：本附件为协议执行过程中的收费依据，双方应严格按照本附件执行。3.附件三：市场推广计划详细要求：包括市场推广活动的时间、地点、形式、预算等详细信息。4.附件四：技术支持文件详细要求：包括技术培训资料、维修手册、故障排除指南等文件。5.附件五：财务结算清单详细要求：包括结算周期、服务项目、服务费用、付款方式等详细信息。附件说明：本附件为协议执行过程中的财务结算依据，用于明确双方财务往来。6.附件六：保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密义务、违约责任等内容。附件说明：本附件为协议执行过程中的保密协议，用于保护双方商业秘密。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、程序、机构等内容。8.附件八：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、类型、责任、权利等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照协议设立服务网点，或设立的服务网点不符合协议要求。乙方未按照协议提供技术支持，或提供的技术支持不符合协议要求。任何一方未按照协议约定支付费用。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未按照协议约定进行市场推广。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约责任。乙方违约：乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的违约责任。双方违约：双方应各自承担相应的违约责任，赔偿对方因违约遭受的直接经济损失。3.违约责任示例：甲方未按期设立服务网点，导致乙方业务受损，甲方应赔偿乙方因业务受损造成的直接经济损失。乙方未提供合格的技术支持，导致甲方服务网点无法正常运营，乙方应赔偿甲方因技术支持问题造成的直接经济损失。全文完。二零二四年二手摩托车售后服务网点合作协议5本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释2.合作双方信息2.1合作方一基本信息2.2合作方二基本信息3.合作范围和内容3.1售后服务范围3.2合作内容概述4.合作期限4.1合同有效期限4.2合同延期及终止5.售后服务标准5.1服务质量标准5.2服务流程规范6.质保和维修6.1质保期限6.2维修标准7.物料和工具7.1物料供应7.2工具提供8.培训和支持8.1培训安排8.2技术支持9.合作费用和支付方式9.1合作费用构成9.2支付方式及期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护13.法律和争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知和通讯地址14.3合同生效及修改第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同定义本合同所指的“二手摩托车”是指由合作方一提供的，已使用过的摩托车产品。1.2术语解释（1）“售后服务”指在二手摩托车销售后，为用户提供的产品维修、保养、技术咨询等服务。（2）“网点”指合作方二指定的，负责提供售后服务的具体场所。（3）“合作期限”指本合同约定的合作起始日至终止日的期间。第二条合作双方信息2.1合作方一基本信息（1）名称：[合作方一全称]（2）地址：[合作方一详细地址]（3）联系方式：[合作方一联系电话、电子邮箱等]2.2合作方二基本信息（1）名称：[合作方二全称]（2）地址：[合作方二详细地址]（3）联系方式：[合作方二联系电话、电子邮箱等]第三条合作范围和内容3.1售后服务范围（1）二手摩托车的维修服务；（2）二手摩托车的保养服务；（3）二手摩托车的技术咨询。3.2合作内容概述（1）合作方一提供必要的维修配件和工具；（2）合作方二负责售后服务的实施；（3）双方共同制定售后服务标准和流程。第四条合作期限4.1合同有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合作期限]，自合同生效之日起至[终止日期]止。4.2合同延期及终止（1）如双方同意延长合作期限，应提前[提前通知期限]书面通知对方。（2）任何一方有权在[提前通知期限]内书面通知对方终止本合同。第五条售后服务标准5.1服务质量标准（1）维修质量符合国家标准；（2）保养服务达到车辆制造商的要求；（3）技术咨询准确、及时。5.2服务流程规范（1）接收客户报修；（2）进行故障诊断；（3）提供维修或保养方案；（4）完成维修或保养；（5）客户验收并支付费用。第六条质保和维修6.1质保期限二手摩托车售出后，自购买之日起[质保期限]内，因产品质量问题导致的故障，由合作方一负责免费维修。6.2维修标准（1）使用正品配件；（2）确保维修质量；（3）按时完成维修。第七条物料和工具7.1物料供应合作方一负责提供维修所需的正品配件，并保证配件质量。7.2工具提供合作方一负责提供必要的维修工具，合作方二应妥善保管并合理使用。第八条培训和支持8.1培训安排合作方一应定期对合作方二的工作人员进行专业培训，包括但不限于产品知识