二零二五年公交一卡通系统用户服务满意度调查合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年公交一卡通系统用户服务满意度调查合同本合同目录一览1.调查目的与意义1.1调查目的1.2调查意义2.调查对象与方法2.1调查对象2.2调查方法3.调查内容与指标3.1调查内容3.2调查指标4.调查时间与进度安排4.1调查时间4.2进度安排5.调查实施与执行5.1调查实施5.2调查执行6.调查数据收集与处理6.1数据收集6.2数据处理7.调查结果分析与应用7.1结果分析7.2结果应用8.调查报告编制与发布8.1报告编制8.2报告发布9.调查费用预算与支付9.1费用预算9.2费用支付10.责任与义务10.1调查机构责任10.2公交一卡通公司责任11.保密与知识产权11.1保密11.2知识产权12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任13.合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条调查目的与意义1.1调查目的本调查旨在全面了解用户对公交一卡通系统的使用满意度，为公交一卡通公司提供改进服务和提升用户体验的依据。1.2调查意义通过本次调查，有助于公交一卡通公司了解用户需求，优化服务流程，提高服务质量，增强市场竞争力。第二条调查对象与方法2.1调查对象本次调查对象为使用公交一卡通的用户，包括城市居民、学生、外来务工人员等。2.2调查方法采用问卷调查、电话访谈、在线调查等多种方式进行。第三条调查内容与指标3.1调查内容调查内容包括用户对公交一卡通系统的易用性、安全性、便捷性、服务态度等方面的满意度。3.2调查指标调查指标包括：（1）易用性：包括操作便捷性、界面友好性等；（2）安全性：包括账户安全、支付安全等；（3）便捷性：包括充值便捷性、乘车便捷性等；（4）服务态度：包括客服响应速度、服务质量等。第四条调查时间与进度安排4.1调查时间本次调查时间为2024年3月至2024年4月。4.2进度安排（1）3月1日至3月15日：制定调查方案，设计调查问卷；（2）3月16日至3月31日：开展线上线下调查；（3）4月1日至4月10日：数据收集与整理；第五条调查实施与执行5.1调查实施调查实施过程中，应确保调查的真实性、客观性和有效性。5.2调查执行调查执行过程中，应严格按照调查方案进行，确保调查进度和质量。第六条调查数据收集与处理6.1数据收集数据收集方式包括问卷调查、电话访谈、在线调查等，确保数据来源的广泛性和代表性。6.2数据处理数据收集完成后，应进行数据清洗、整理和分析，确保数据准确性。第七条调查结果分析与应用7.1结果分析7.2结果应用第八条调查报告编制与发布8.1报告编制调查报告应包括调查背景、目的、方法、结果、分析、结论和建议等内容。报告应由调查机构负责编制，确保内容的客观性和准确性。8.2报告发布调查报告完成后，应在规定的时间内向公交一卡通公司提交。公交一卡通公司应对报告内容进行审核，并在必要时进行修改。报告发布可通过公司官网、新闻媒体等方式进行。第九条调查费用预算与支付9.1费用预算调查费用包括人力成本、设备成本、数据收集成本、数据处理成本、报告编制成本等。费用预算应由双方共同商定。9.2费用支付调查费用按照预算执行，由公交一卡通公司支付。支付方式为分期支付，具体支付时间和金额在合同中明确。第十条责任与义务10.1调查机构责任调查机构应保证调查工作的独立性和公正性，对调查结果的真实性负责。10.2公交一卡通公司责任公交一卡通公司应提供必要的调查条件和便利，配合调查工作的进行。同时，对调查过程中涉及的用户信息保密。第十一条保密与知识产权11.1保密双方对本合同内容及调查过程中获取的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2知识产权调查报告和相关数据归双方共同所有，未经对方同意，不得以任何形式公开或使用。第十二条违约责任12.1违约行为任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。12.2违约责任违约方应承担违约金，违约金数额由双方协商确定。如违约行为造成对方损失的，违约方还应承担赔偿责任。第十三条合同解除与终止13.1合同解除在合同履行过程中，任何一方有权解除合同，但应提前30日书面通知对方。13.2合同终止合同终止后，双方应按照约定进行结算，并各自承担相应的责任。第十四条其他约定事项14.1争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2合同生效与变更本合同自双方签字盖章之日起生效。如需变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、技术支持或中介服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：市场调研、数据分析、技术支持、项目管理、法律咨询、财务审计等。16.第三方选择与授权16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备完成合同所需的专业能力和资质。16.2第三方授权甲乙双方应向第三方授权，明确第三方在合同中的权利和义务，并确保第三方遵守本合同的约定。17.第三方责任与权利17.1第三方责任第三方应按照合同约定，履行其职责，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。17.2第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方之间的责任划分应明确，甲方对第三方的行为承担连带责任，除非甲方能证明第三方违约。18.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方之间的责任划分应明确，乙方对第三方的行为承担连带责任，除非乙方能证明第三方违约。18.3第三方与甲乙双方的责任划分第三方对甲乙双方均承担独立的法律责任，甲乙双方对第三方的行为不承担连带责任。19.第三方责任限额19.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因违约行为造成的损失，甲乙双方同意的最高赔偿金额。19.2责任限额确定责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供的服务类型、服务内容、市场行情等因素确定。19.3责任限额适用责任限额适用于第三方因违约行为造成的直接损失，不包括间接损失、惩罚性赔偿或其他形式的赔偿。20.第三方变更与替换20.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。20.2第三方替换如第三方无法履行合同，甲乙双方应共同寻找合适的替换方，并确保替换方具备与原第三方相当的能力和资质。21.第三方退出与合同终止21.1第三方退出第三方可因自身原因或合同约定退出合同，但应提前通知甲乙双方。21.2合同终止第三方退出合同后，甲乙双方应协商确定合同终止事宜，并确保双方的权利和义务得到妥善处理。22.第三方介入的合同条款变更22.1变更程序如需对本合同中关于第三方介入的条款进行变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。22.2变更生效变更协议签订后，变更内容自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查方案详细描述调查目的、对象、方法、时间安排等。包括调查问卷设计、访谈提纲等。2.调查报告包含调查背景、目的、方法、结果、分析、结论和建议。数据分析图表、用户反馈摘要等。3.第三方资质证明第三方公司的营业执照、专业资格证书、服务案例等。4.第三方授权书明确第三方在合同中的权利和义务，以及甲乙双方对第三方的授权范围。5.费用预算明细列出各项费用，包括人力成本、设备成本、数据收集成本等。6.支付凭证费用支付的相关凭证，如银行转账记录、发票等。7.争议解决协议如协商不成，双方同意的争议解决方式，包括仲裁或诉讼。8.合同变更协议如有合同条款变更，双方签订的变更协议。9.第三方退出协议第三方退出合同时，双方签订的退出协议。10.其他相关文件如法律意见书、审计报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按合同约定时间完成调查工作。调查数据存在虚假、误导性信息。未遵守保密协议，泄露用户信息。费用支付不符合约定。第三方未达到合同约定的服务标准。2.责任认定标准违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。责任认定以合同约定和事实为依据。3.违约责任示例若第三方未按合同约定时间完成调查工作，应支付违约金，金额为合同总金额的5%。若调查数据存在虚假信息，第三方应承担调查费用，并赔偿由此造成的损失。若第三方泄露用户信息，应承担法律责任，并赔偿用户因此遭受的损失。若费用支付不符合约定，违约方应支付滞纳金，并承担相应的利息。若第三方未达到合同约定的服务标准，应重新提供服务或降低服务费用。全文完。二零二四年公交一卡通系统用户服务满意度调查合同1本合同目录一览1.调查目的与背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查内容与方法2.1调查内容2.2调查方法3.调查对象与范围3.1调查对象3.2调查范围4.调查时间安排4.1调查前期准备时间4.2调查实施时间4.3调查报告提交时间5.调查数据收集与处理5.1数据收集方式5.2数据处理方法6.调查结果分析与应用6.1结果分析方法6.2结果应用7.调查费用与支付7.1调查费用预算7.2费用支付方式8.2报告提交时间9.责任与义务9.1调查方责任9.2被调查方责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密措施11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.调查目的与背景1.1调查目的本调查旨在全面了解公交一卡通系统用户的使用体验，评估系统服务质量和用户满意度，为公交一卡通系统的优化升级提供数据支持。1.2调查背景随着我国城市化进程的加快，公交一卡通系统作为城市公共交通的重要支付手段，其服务质量和用户体验日益受到关注。为提高公交一卡通系统的服务水平和用户满意度，特开展本次调查。2.调查内容与方法2.1调查内容（1）用户对公交一卡通系统的认知程度；（2）用户对系统功能的满意度；（3）用户对系统使用过程中的便捷性评价；（4）用户对系统安全性的关注；（5）用户对系统服务的意见和建议。2.2调查方法本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式进行，以收集用户对公交一卡通系统的全面评价。3.调查对象与范围3.1调查对象本次调查对象为使用过公交一卡通系统的城市居民。3.2调查范围本次调查覆盖全国范围内主要城市，包括直辖市、省会城市和计划单列市。4.调查时间安排4.1调查前期准备时间自合同签订之日起至调查问卷设计完成，预计时间为30天。4.2调查实施时间自调查问卷设计完成之日起至调查结束，预计时间为60天。4.3调查报告提交时间自调查结束之日起10个工作日内提交调查报告。5.调查数据收集与处理5.1数据收集方式通过线上问卷调查和线下访谈的方式进行数据收集。5.2数据处理方法收集到的数据将进行统计分析，包括描述性统计、交叉分析和相关性分析等。6.调查结果分析与应用6.1结果分析方法采用SPSS、Excel等统计软件对收集到的数据进行处理和分析。6.2结果应用根据调查结果，提出改进公交一卡通系统的具体建议，为公交公司提供决策依据。8.调查费用与支付8.1调查费用预算8.2费用支付方式（1）合同签订后五日内，支付总费用的30%作为预付款；（2）调查实施过程中，根据实际进度支付总费用的40%；（3）调查报告提交并经双方确认后五日内，支付剩余的30%。（1）调查背景和目的；（2）调查方法与过程；（3）调查结果分析；（4）改进建议；（5）结论。9.2报告提交时间调查报告应在调查结束后的15个工作日内提交至委托方。10.责任与义务10.1调查方责任（1）按照合同约定，按时完成调查任务；（2）保证调查数据的真实性和准确性；（3）对调查过程中获取的个人信息进行保密。10.2被调查方责任（1）积极配合调查方的调查工作；（2）提供必要的调查资料和协助；（3）对调查过程中提供的信息负责。11.保密条款11.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、用户个人信息等均属保密内容。11.2保密措施双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，包括但不限于：（1）限制对保密内容的访问；（2）对涉及保密内容的文件和资料进行加密；（3）对离职或终止合作的员工进行保密协议的约束。12.违约责任12.1违约情形（1）一方未按照合同约定履行其义务；（2）一方泄露或不当使用保密内容；（3）一方故意隐瞒或提供虚假信息。12.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）承担因违约行为引起的法律责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构本合同项下的争议解决机构为合同签订地人民法院。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件（1）合同约定的调查任务完成；（2）合同约定的调查费用支付完毕；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）数据收集与分析；（2）调查问卷设计；（4）系统优化建议；（5）其他与本合同相关的服务。16.第三方介入的程序与要求16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备完成本合同所需的专业能力和资质。16.2第三方介入协议甲乙双方应与第三方签订单独的协议，明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下，第三方责任限额是指第三方因自身原因造成合同履行过程中出现的损失，甲方或乙方可要求第三方承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）第三方介入服务的性质和复杂程度；（2）第三方专业能力和市场收费标准；（3）合同约定服务费用；（4）法律法规的规定。17.3责任限额的调整如因市场变化、法律法规调整或其他合理原因，双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方对甲方的责任（1）保证提供的服务符合合同要求；（2）确保调查数据的真实性和准确性；（3）遵守保密条款。18.2第三方对乙方的责任（1）协助乙方完成调查任务；（2）根据乙方要求提供相关报告和建议；（3）遵守保密条款。18.3第三方与其他各方的责任第三方对合同中未明确提及的其他各方不承担任何责任，但应遵守相关法律法规和行业规范。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更条件如因第三方介入导致合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。19.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）提出变更申请；（2）甲乙双方协商；（3）签订补充协议；（4）变更后的合同生效。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构第三方介入争议的解决机构为合同签订地人民法院。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止条件如第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方可协商终止合同。21.2合同终止程序合同终止程序如下：（1）提出终止合同申请；（2）甲乙双方协商；（3）签订终止合同协议；（4）终止合同生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷详细要求：问卷应包含调查目的、调查内容、调查方法等，确保问题清晰、简洁、无歧义。说明：问卷是收集用户反馈的重要工具，需确保其质量。2.调查报告详细要求：报告应包括调查背景、方法、结果、分析、建议等，格式规范，逻辑清晰。说明：调查报告是合同履行的重要成果，需客观、真实地反映调查情况。3.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的权利、义务、责任和保密条款等。说明：第三方介入协议是确保第三方履行合同义务的重要文件。4.调查费用预算表详细要求：表格应详细列出各项费用及预算金额，确保费用合理、透明。5.调查费用支付凭证详细要求：凭证应清晰显示支付金额、支付时间、支付方式等。说明：支付凭证是证明费用支付情况的合法证明。6.争议解决文件详细要求：文件应详细记录争议内容、协商过程、解决方案等。说明：争议解决文件是解决合同执行过程中争议的重要依据。7.合同变更协议详细要求：协议应明确变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明：合同变更协议是合同履行过程中出现变更时的法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按合同约定履行调查任务责任认定标准：根据合同约定，甲方或乙方未按时完成调查任务，导致合同无法按期履行。示例：甲方未在规定时间内完成调查问卷设计，导致调查延迟。2.第三方未按合同约定提供服务质量责任认定标准：第三方未按合同约定提供的服务不符合质量要求，导致合同无法按期履行或成果不合格。示例：第三方提交的调查报告数据存在错误，影响报告质量。3.甲乙双方未按合同约定支付费用责任认定标准：甲方或乙方未按合同约定支付费用，导致合同无法继续履行。4.第三方泄露保密信息责任认定标准：第三方在合同履行过程中泄露保密信息，造成损失。示例：第三方将调查数据泄露给第三方，导致用户信息泄露。5.争议解决不力责任认定标准：甲乙双方在争议解决过程中，未能积极协商，导致争议升级。示例：甲乙双方在争议解决过程中，未能达成一致意见，导致诉讼。全文完。二零二四年公交一卡通系统用户服务满意度调查合同2本合同目录一览1.调查目的与意义2.调查范围与对象3.调查方法与流程4.调查问卷设计5.数据收集与处理6.调查结果分析8.调查结果反馈与应用9.调查人员培训与管理10.调查经费预算与使用11.合同双方权利与义务12.违约责任与争议解决13.合同生效、变更与终止14.合同附件第一部分：合同如下：第一条调查目的与意义1.1调查目的：通过本次公交一卡通系统用户服务满意度调查，全面了解用户对公交一卡通系统服务的满意程度，为优化系统功能、提升服务质量提供依据。1.2调查意义：有助于提高公交一卡通系统的用户满意度，增强用户黏性，促进公交行业健康发展。第二条调查范围与对象2.1调查范围：本次调查范围为全国范围内使用公交一卡通系统的用户。2.2调查对象：随机抽取一定数量的公交一卡通用户作为调查对象，包括城市公交、地铁、出租车等公共交通工具用户。第三条调查方法与流程3.1调查方法：采用问卷调查法，通过线上问卷、线下发放问卷等方式收集数据。3.2调查流程：3.2.1设计问卷：根据调查目的和对象，设计包含用户基本信息、系统使用情况、满意度评价等方面的问卷。3.2.2发布问卷：通过线上渠道发布问卷，同时组织线下发放问卷。3.2.3数据收集：收集问卷数据，并进行整理和分析。第四条调查问卷设计4.1问卷结构：问卷包括基本信息、系统使用情况、满意度评价三个部分。4.2问题设计：4.2.1基本信息：包括用户性别、年龄、职业等基本信息。4.2.2系统使用情况：包括用户使用公交一卡通系统的频率、途径、支付方式等。4.2.3满意度评价：包括对系统功能、服务态度、支付体验等方面的评价。第五条数据收集与处理5.1数据收集：采用线上问卷、线下发放问卷等方式收集数据。5.2数据处理：5.2.1数据清洗：对收集到的数据进行筛选、整理，确保数据质量。5.2.2数据分析：对处理后的数据进行分析，得出调查结果。第六条调查结果分析6.1结果分析：根据调查数据，分析用户对公交一卡通系统的满意度，找出存在的问题和不足。7.1报告格式：报告应包括封面、目录、、附件等部分。7.2内容：7.2.1调查背景：介绍调查目的、意义、范围等。7.2.2调查方法：介绍调查方法、问卷设计、数据收集与处理等。7.2.3调查结果：分析调查结果，包括数据图表、文字描述等。7.2.4建议与措施：根据调查结果，提出改进建议和措施。第八条调查结果反馈与应用8.1反馈对象：调查结果应向公交一卡通系统运营单位、相关部门以及参与调查的用户进行反馈。8.2反馈方式：通过书面报告、会议讨论、在线平台等多种方式进行反馈。8.3应用措施：8.3.1对系统功能进行优化，提升用户体验。8.3.2改进服务流程，提高服务效率。8.3.3加强与用户的沟通，收集更多用户反馈。第九条调查人员培训与管理9.1培训内容：对调查人员进行问卷设计、数据收集、分析等方面的培训。9.2培训方式：通过集中培训、在线课程、实践操作等方式进行。9.3管理制度：建立调查人员管理制度，包括工作职责、考核标准、奖惩措施等。第十条调查经费预算与使用10.1预算编制：根据调查规模、范围和预期效果，编制详细的经费预算。10.2经费使用：10.2.1调查问卷设计及印刷费用。10.2.2调查人员培训及薪酬费用。10.2.3数据收集、处理和分析费用。10.3监督审计：对经费使用情况进行监督审计，确保经费合理使用。第十一条合同双方权利与义务11.1运营单位权利：11.1.1获取调查结果报告及建议。11.1.2对调查结果进行审核和应用。11.2运营单位义务：11.2.1提供调查所需的数据和资源。11.2.2配合调查人员进行调查工作。11.3调查机构权利：11.3.1独立开展调查工作。11.3.2获取调查所需的信息和资料。11.4调查机构义务：11.4.1按时完成调查任务。11.4.2保证调查结果的客观、真实。第十二条违约责任与争议解决12.1运营单位违约责任：12.1.1未按时提供所需数据或资源的，应承担相应的违约责任。12.1.2未配合调查人员工作的，应承担相应的违约责任。12.2调查机构违约责任：12.2.1未按时完成调查任务的，应承担相应的违约责任。12.2.2提供虚假调查结果的，应承担相应的违约责任。12.3争议解决：12.3.1双方应友好协商解决争议。12.3.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效、变更与终止13.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。13.3合同终止：13.3.1完成调查任务后，合同自然终止。13.3.2双方协商一致，可提前终止合同。13.3.3因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。第十四条合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1调查问卷。14.1.2调查结果报告。14.1.3调查经费预算及使用明细。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选择，以独立第三方身份参与合同执行的实体或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供者、技术支持服务商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1条件：2.1.1合同履行过程中，甲乙双方认为需要第三方介入以优化服务、提高效率或解决争议。2.1.2第三方具备完成相关任务的资质和能力。2.2程序：2.2.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方。2.2.2甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确第三方在合同中的角色和责任。2.2.3第三方加入合同，成为合同的一方。第三条第三方责权利3.1责任：3.1.1第三方应按照合同约定和合作协议履行职责，保证服务质量。3.1.2第三方对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。3.2权利：3.2.1第三方有权获取合同履行过程中所需的信息和数据。3.2.2第三方有权根据合同约定和合作协议收取服务费用。3.3利益：3.3.1第三方通过提供优质服务，获得合同约定的报酬。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方应向甲方提供定期报告，包括工作进展、遇到的问题及解决方案等。4.1.2甲方有权对第三方的服务进行监督和指导。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方应向乙方提供定期报告，包括工作进展、遇到的问题及解决方案等。4.2.2乙方有权对第三方的服务进行监督和指导。4.3第三方与甲乙双方的划分：4.3.1第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。4.3.2第三方在合同履行过程中应遵循甲乙双方的要求，维护合同的整体利益。第五条第三方责任限额5.1责任限额：5.1.1第三方对因自身原因造成的损失，责任限额为合同总金额的10%。5.1.2若第三方因不可抗力造成损失，责任限额为合同总金额的5%。5.2限额计算：5.2.1责任限额以合同签订之日的人民币计算。5.2.2若合同金额发生变更，责任限额按变更后的金额重新计算。第六条第三方介入的合同条款变更6.1合同变更：6.1.1合同双方应在第三方介入前，就第三方介入的相关条款进行协商并达成一致。6.1.2合同变更需以书面形式进行，并由甲乙双方及第三方签字盖章。6.2变更后的合同效力：6.2.1变更后的合同条款具有同等法律效力。6.2.2变更后的合同条款对甲乙双方及第三方具有约束力。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决：7.1.1第三方介入引发的争议，由甲乙双方协商解决。7.1.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方责任：7.2.1第三方在合同履行过程中产生