2025年度地铁物业管理服务合同修订版2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地铁物业管理服务合同修订版1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限2.物业管理范围2.1地铁站点范围2.2地铁车辆段范围2.3地铁沿线附属设施范围3.物业管理服务内容3.1环境卫生3.2保安巡逻3.3设施设备维护3.4消防安全管理3.5交通秩序管理3.6客户服务4.服务质量标准4.1环境卫生标准4.2保安巡逻标准4.3设施设备维护标准4.4消防安全管理标准4.5交通秩序管理标准4.6客户服务标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3付款期限6.服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决方式9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效11.合同附件11.1服务质量标准细则11.2服务费用明细表11.3争议解决相关文件12.合同备案13.合同其他约定14.合同签署第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：地铁公司1.1.2乙方：物业管理公司1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物业管理范围2.1地铁站点范围：包括号线所有站点及其出入口区域2.2地铁车辆段范围：包括号线车辆段及配套设施2.3地铁沿线附属设施范围：包括地铁沿线商业设施、广告设施、公共设施等3.物业管理服务内容3.1环境卫生3.1.1地铁站点内保持无污渍、无垃圾、无杂物3.1.2地铁车辆段内保持无油污、无积水、无杂草3.2保安巡逻3.2.124小时不间断巡逻，确保站点及车辆段安全3.2.2定期对重点区域进行安全检查3.3设施设备维护3.3.1定期对站点及车辆段内设施设备进行检查、保养和维修3.3.2及时修复损坏的设施设备3.4消防安全管理3.4.1定期进行消防安全检查3.4.2配备必要的消防设施和器材3.4.3定期组织消防演练3.5交通秩序管理3.5.1维护站点及车辆段内交通秩序3.5.2协助交警处理交通事故3.6客户服务3.6.1设立服务台，为乘客提供咨询服务3.6.2及时处理乘客投诉4.服务质量标准4.1环境卫生标准4.1.1站点及车辆段内无垃圾、无杂物4.1.2每日进行至少2次全面清扫4.2保安巡逻标准4.2.124小时不间断巡逻4.2.2每小时至少进行一次站点及车辆段周边巡逻4.3设施设备维护标准4.3.1定期对设施设备进行检查、保养和维修4.3.2确保设施设备正常运行4.4消防安全管理标准4.4.1配备必要的消防设施和器材4.4.2定期进行消防安全检查和演练4.5交通秩序管理标准4.5.1维护站点及车辆段内交通秩序4.5.2协助交警处理交通事故4.6客户服务标准4.6.1设立服务台，为乘客提供咨询服务4.6.2及时处理乘客投诉5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成：包括人工费、材料费、设备租赁费等5.2服务费用支付方式：甲方每月支付乙方服务费用，具体金额以双方协商为准5.3付款期限：每月5日前支付上个月的服务费用6.服务期限及终止条件6.1服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止6.2.1乙方未能按照合同约定提供物业管理服务6.2.2双方协商一致解除合同6.2.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行7.违约责任7.1.1乙方未能按照合同约定提供物业管理服务7.1.2乙方违反合同约定，造成甲方损失7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：7.2.1承担因违约行为给对方造成的损失7.2.2支付违约金7.2.3乙方解除合同，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失8.争议解决方式8.1争议解决途径：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.2争议解决方式：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同变更与解除9.1合同变更：合同任何一方提出变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更合同9.2.1合同期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3出现合同约定的解除条件9.2.4任何一方违约，另一方有权解除合同10.合同生效10.1合同自双方签字盖章之日起生效11.合同附件11.1服务质量标准细则11.2服务费用明细表11.3争议解决相关文件12.合同备案12.1双方应按照相关法律法规的规定，将合同报相关政府部门备案13.合同其他约定13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力13.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决13.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.合同签署14.1甲方（盖章）：地铁公司14.2乙方（盖章）：物业管理公司14.3签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：在合同履行过程中，为提供专业服务或协助解决争议而介入的独立第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围：包括但不限于合同履行过程中的风险评估、争议调解、服务质量监督、合同执行监督等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请：任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因和预期目标。16.2第三方介入的同意：双方应就第三方介入的事项进行协商，达成一致后，共同选择合适的第三方。16.3第三方介入的启动：第三方介入后，应立即开展相关工作，并及时向双方报告工作进展。17.第三方介入的责权利17.1第三方责任：第三方应承担其专业服务的相应责任，包括但不限于提供准确的信息、公正的意见和有效的建议。17.2第三方权利：第三方有权获取合同履行所需的信息，有权根据合同约定和实际情况行使职权。17.3第三方义务：第三方应遵守合同约定，保持独立性，不得偏袒任何一方。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失，其责任限额由双方在合同中约定，不得超过合同总金额的一定比例。18.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方服务的性质、复杂程度、风险等因素综合确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供专业服务，甲方应支付相应的服务费用，并配合第三方的工作。19.2第三方与乙方的关系统：第三方为乙方提供专业服务，乙方应支付相应的服务费用，并配合第三方的工作。19.3第三方与合同其他方的划分：第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得与合同其他方有任何利益冲突。20.第三方介入的监督与反馈20.1监督机制：双方应建立第三方介入的监督机制，确保第三方的工作符合合同约定和法律法规的要求。20.2反馈机制：第三方应定期向双方报告工作进展，双方应就第三方的工作提供反馈，以促进第三方改进服务质量。21.第三方介入的终止21.1.1合同履行完毕21.1.2双方协商一致终止第三方介入21.1.3第三方无法继续履行职责第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务质量标准细则详细要求：包含环境卫生、保安巡逻、设施设备维护、消防安全管理、交通秩序管理、客户服务等各个方面的具体执行标准。说明：此附件为合同附件，用于明确服务质量的具体要求。2.服务费用明细表详细要求：列明各项服务费用的构成，包括人工费、材料费、设备租赁费等，以及每项费用的具体金额。说明：此附件为合同附件，用于明确服务费用的构成和支付标准。3.争议解决相关文件详细要求：包括争议解决过程中产生的文件，如调解协议、仲裁裁决书、法院判决书等。说明：此附件为合同附件，用于记录争议解决的过程和结果。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、范围、责任、权利和义务等。说明：此附件为合同附件，用于规范第三方介入的过程。5.合同履行过程中的变更记录详细要求：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更原因、变更日期等。说明：此附件为合同附件，用于跟踪合同变更情况。6.合同履行过程中的沟通记录详细要求：记录双方在合同履行过程中的沟通内容，包括会议纪要、邮件往来等。说明：此附件为合同附件，用于证明双方沟通的事实。7.合同履行过程中的验收报告详细要求：包含服务质量的验收结果，包括验收日期、验收人员、验收意见等。说明：此附件为合同附件，用于证明服务质量符合合同要求。8.合同履行过程中的付款凭证详细要求：包括服务费用的支付凭证，如银行转账记录、发票等。说明：此附件为合同附件，用于证明服务费用的支付情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能按照合同约定提供物业管理服务乙方违反合同约定，造成甲方损失任何一方未按时支付服务费用2.责任认定标准：乙方未能按照合同约定提供物业管理服务：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的直接损失。乙方违反合同约定，造成甲方损失：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的直接损失和间接损失。任何一方未按时支付服务费用：违约方应支付滞纳金，并承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：示例一：乙方未能在规定时间内完成设施设备维修，导致甲方运营受到影响，乙方应赔偿甲方因此造成的直接损失，如维修费用、运营损失等。示例二：乙方违反消防安全规定，导致火灾事故，乙方应承担全部责任，包括赔偿甲方损失、承担法律责任等。示例三：甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年度地铁物业管理服务合同修订版2本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方基本信息2.服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2具体服务项目2.3服务质量标准2.4服务时间安排3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用组成及计算方式3.3支付方式及时间3.4费用调整机制4.权利与义务4.1物业管理方权利4.2物业管理方义务4.3业主权利4.4业主义务5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿标准6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密责任9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同附件10.合同解除与终止后的处理10.1合同终止后的物业管理10.2费用结算10.3物业移交11.合同解除与终止后的争议处理11.1合同解除后的争议处理11.2合同终止后的争议处理12.不可抗力条款12.1不可抗力定义12.2不可抗力发生时的处理12.3不可抗力的证明13.其他13.1法律适用13.2合同附件13.3合同份数14.合同签订与生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方的权利义务，确保地铁物业的正常运行，提高物业品质，为业主提供优质的居住环境。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。1.4合同双方基本信息甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.服务范围与内容2.1物业管理服务范围乙方负责甲方地铁物业的日常管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。2.2具体服务项目（1）公共区域清洁与绿化；（2）设施设备维护与保养；（3）公共秩序维护；（4）安全防范；（5）消防管理；（6）停车场管理；（7）业主投诉处理；（8）物业管理费收缴；2.3服务质量标准乙方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准及甲方要求，确保物业管理服务达到规定的质量标准。2.4服务时间安排乙方提供24小时不间断服务，确保物业设施设备的正常运行。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。3.2费用组成及计算方式服务费用包括物业管理费、设施设备维护保养费、绿化费、清洁费、安全防范费等。3.3支付方式及时间甲方应于每月[日期]前支付当月物业管理服务费用。3.4费用调整机制在合同有效期内，如物价上涨或法律法规调整，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。4.权利与义务4.1物业管理方权利（1）依法依约进行物业管理；（2）对违反物业管理规定的行为进行制止和处理；（3）收取物业管理服务费用；（4）要求业主遵守物业管理规定。4.2物业管理方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保障业主的合法权益；（3）接受业主监督；（4）定期向业主报告物业管理情况。4.3业主权利（1）享有本合同约定的物业管理服务；（2）对物业管理服务提出意见和建议；（3）监督物业管理服务的质量和效率；（4）依法维护自身合法权益。4.4业主义务（1）遵守物业管理规定；（2）按时缴纳物业管理服务费用；（3）配合物业管理方进行物业管理活动；（4）不得擅自改变物业用途。5.违约责任5.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务；（2）甲方未按合同约定支付物业管理服务费用；（3）一方违反合同约定的其他情形。5.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据违约情形及损失程度确定。6.争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序争议发生后，双方应在[时间]内协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属保密信息。8.2保密期限本合同履行期间及合同终止后三年内，双方均应承担保密义务。8.3违反保密责任若任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密等遭受损失的，应承担相应的法律责任。9.合同生效与变更9.1合同生效条件本合同经双方签字盖章，自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序合同的任何变更均应以书面形式进行，经双方协商一致，并由双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。9.3合同附件（1）物业管理服务标准；（2）服务费用明细；（3）物业管理规定；（4）其他与本合同相关的文件。10.合同解除与终止后的处理10.1合同终止后的物业管理10.2费用结算合同终止时，双方应进行费用结算，包括未付款项的支付和已付款项的退还。10.3物业移交合同终止后，乙方应将物业完整、干净地移交给甲方或新的物业管理方。11.合同解除与终止后的争议处理11.1合同解除后的争议处理合同解除后，任何一方认为对方有违约行为的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2合同终止后的争议处理合同终止后，任何一方认为对方有违约行为的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.不可抗力条款12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力发生时的处理发生不可抗力事件时，双方应相互理解，积极采取措施减轻损失，并及时通知对方。12.3不可抗力的证明不可抗力的发生及影响，双方应以书面形式提供有效证明。13.其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.合同签订与生效日期本合同于[日期]签订，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或经甲乙双方同意，介入本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于中介服务、技术服务、咨询服务、评估服务、保险服务等。2.第三方介入的条件与程序2.1介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方提供的服务与本合同履行相关。2.2介入程序（1）甲乙双方共同确定第三方；（2）第三方与甲乙双方签订服务合同；（3）第三方按照服务合同履行职责。3.第三方的责任与权利3.1第三方责任第三方应根据其服务合同和本合同约定，履行相应的职责，承担相应的责任。第三方责任包括但不限于：（1）因自身原因造成的服务失误或损害；（2）违反服务合同约定的责任；（3）违反本合同约定的责任。3.2第三方权利（1）根据服务合同约定，收取服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）根据服务合同约定，对甲乙双方提出意见和建议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在服务合同中约定，并在本合同中予以确认。4.3责任限额的调整在合同履行过程中，如因法律法规、行业标准调整等原因，导致第三方责任限额需要调整的，甲乙双方可协商一致后进行调整。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分第三方在履行职责过程中，若因第三方自身原因造成损失，由第三方承担相应责任；若因甲乙双方原因造成损失，由甲乙双方根据各自过错承担相应责任。5.2信息共享与保密第三方在履行职责过程中，应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。5.3服务合同的独立性第三方与甲乙双方签订的服务合同与本合同具有独立性，第三方应按照服务合同履行职责，不因本合同的履行情况而影响服务合同的效力。6.第三方介入的合同变更6.1变更条件第三方介入导致本合同内容需要变更的，甲乙双方应协商一致，并按照本合同约定的变更程序进行。6.2变更程序第三方介入导致本合同变更的，甲乙双方应签订变更协议，并由双方法定代表人或授权代表签字盖章后