休闲体育服务与管理基础知识单选题及答案解析_第1页
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文档简介

休闲体育服务与管理基础知识单选题及答案解析1.休闲体育服务的核心是()A.满足消费者需求B.提供体育设施C.组织体育活动D.推广体育文化答案:A解析:休闲体育服务的核心就是满足消费者在休闲体育方面的各种需求,体育设施、活动组织以及文化推广等都是围绕满足消费者需求展开的。2.以下不属于休闲体育服务特点的是()A.生产与消费的同步性B.不可储存性C.产品的标准化D.无形性答案:C解析:休闲体育服务具有生产与消费同步、不可储存以及无形性等特点,而其产品往往难以做到标准化,因为服务会受到多种因素影响而存在差异。3.休闲体育管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A解析:计划职能是管理的首要职能,它为休闲体育活动等确定目标、制定行动方案,为后续的组织、领导和控制等职能提供依据。4.休闲体育市场调研的第一步通常是()A.收集资料B.确定调研问题C.分析资料D.撰写调研报告答案:B解析:只有先明确调研问题,才能有针对性地去收集资料、分析资料以及撰写报告,所以确定调研问题是第一步。5.休闲体育俱乐部的主要功能不包括()A.社交功能B.盈利功能C.健身功能D.教育功能答案:B解析:休闲体育俱乐部主要是为会员提供社交、健身以及体育知识教育等方面的服务,盈利并非其主要功能,虽然俱乐部可能会有盈利情况,但这不是其核心的、主要的功能。6.以下哪种属于休闲体育服务的有形展示()A.员工的服务态度B.俱乐部的装修风格C.教练的教学方法D.会员之间的交流氛围答案:B解析:俱乐部的装修风格是可以直接被看到和感受到的,属于有形展示,而员工服务态度、教练教学方法以及会员交流氛围相对比较抽象,属于无形的方面。7.休闲体育服务质量评价的主体主要是()A.管理者B.员工C.消费者D.政府部门答案:C解析:消费者是休闲体育服务的直接体验者,他们对服务质量的感受和评价最为直接和真实,所以消费者是评价的主体。8.休闲体育产业发展的基础是()A.政策支持B.消费需求C.技术创新D.人才培养答案:B解析:消费需求是产业发展的动力和基础,只有有了消费者对休闲体育的需求,才会推动休闲体育产业的发展,政策、技术和人才等都是围绕满足消费需求来发挥作用的。9.以下哪种不属于休闲体育项目()A.马拉松比赛B.广场舞C.瑜伽D.公司员工的日常工作答案:D解析:马拉松比赛、广场舞、瑜伽都属于人们在闲暇时间进行的体育活动,而公司员工的日常工作不属于休闲体育项目范畴。10.休闲体育服务营销的核心是()A.产品B.价格C.交换D.促销答案:C解析:营销的核心是通过交换来满足需求和欲望,休闲体育服务营销也是围绕交换展开,产品、价格和促销等都是实现交换的手段。11.休闲体育服务人员应具备的首要素质是()A.专业技能B.良好的沟通能力C.服务意识D.健康的体魄答案:C解析:服务意识是服务人员的首要素质,只有具备服务意识,才会主动、积极地为消费者提供优质的服务,专业技能、沟通能力等都是在服务意识基础上发挥作用的。12.休闲体育设施规划应遵循的原则不包括()A.以人为本B.经济效益最大化C.可持续发展D.因地制宜答案:B解析:休闲体育设施规划要以满足人的需求为出发点,遵循可持续发展原则,同时结合当地实际情况因地制宜,而不能仅仅追求经济效益最大化,还需要考虑社会效益等多方面因素。13.休闲体育活动的组织形式不包括()A.个人自发参与B.政府强制参与C.俱乐部组织D.社区组织答案:B解析:休闲体育活动应该是人们自愿参与的,政府不会强制人们参与休闲体育活动,个人自发、俱乐部组织以及社区组织都是常见的组织形式。14.以下哪种营销渠道适合休闲体育服务()A.电视广告B.网络平台C.户外大型广告牌D.报纸广告答案:B解析:网络平台具有信息传播快、受众广、互动性强等特点,适合休闲体育服务的推广和营销,电视广告、户外广告牌和报纸广告相对来说针对性和互动性不如网络平台。15.休闲体育风险管理的目标是()A.消除所有风险B.降低风险发生的概率和损失程度C.提高风险发生的概率D.忽视风险答案:B解析:风险是不可能完全消除的,休闲体育风险管理的目标是通过各种措施降低风险发生的概率以及减少风险带来的损失程度。16.休闲体育消费者的购买决策过程的第一步是()A.收集信息B.确认需求C.评估方案D.购买决策答案:B解析:消费者只有先确认自己有休闲体育方面的需求,才会去收集相关信息、评估方案并最终做出购买决策。17.以下哪个不是休闲体育服务的定价方法()A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.随意定价法D.竞争导向定价法答案:C解析:成本加成定价法是根据成本加上一定的利润来定价,需求导向定价法根据消费者需求和意愿来定价,竞争导向定价法参考竞争对手的价格来定价,而随意定价法缺乏科学性和合理性,不是正规的定价方法。18.休闲体育服务品牌建设的关键是()A.广告宣传B.提高服务质量C.降低价格D.增加服务项目答案:B解析:服务质量是品牌建设的关键,只有提供高质量的服务,才能赢得消费者的信任和认可,广告宣传、价格和服务项目等都是在优质服务基础上的辅助手段。19.休闲体育市场细分的依据不包括()A.地理因素B.心理因素C.企业规模D.行为因素答案:C解析:休闲体育市场细分可以依据地理因素(如地区差异)、心理因素(消费者心理特点)、行为因素(消费者购买行为等),而企业规模与市场细分的依据无关。20.以下哪种不属于休闲体育服务创新的内容()A.服务理念创新B.服务价格提高C.服务产品创新D.服务模式创新答案:B解析:服务理念、产品和模式的创新都有助于提升休闲体育服务的质量和竞争力,而单纯提高服务价格不属于服务创新的内容。21.休闲体育服务与竞技体育服务的主要区别在于()A.服务对象不同B.服务目的不同C.服务场所不同D.服务人员不同答案:B解析:休闲体育服务主要是为了满足人们休闲、娱乐、健身等需求,而竞技体育服务更侧重于培养和选拔竞技人才、追求优异成绩,所以服务目的不同是主要区别。22.对于休闲体育服务企业来说,最重要的资源是()A.资金B.设备C.人力资源D.场地答案:C解析:人力资源是企业中最具活力和创造力的因素,对于休闲体育服务企业来说,员工的素质和能力直接关系到服务质量和企业的发展,资金、设备和场地等都是通过人力资源来发挥作用的。23.休闲体育服务企业制定战略的首要步骤是()A.分析外部环境B.确定企业使命和目标C.评估内部资源D.选择战略方案答案:B解析:确定企业使命和目标是制定战略的起点,它为企业的发展指明了方向,在此基础上才能进行外部环境分析、内部资源评估以及战略方案的选择。24.以下哪种属于休闲体育服务的间接营销渠道()A.企业自己的网站B.企业的实体店C.旅游代理商D.企业的社交媒体账号答案:C解析:旅游代理商等中介机构可以帮助休闲体育服务企业推广和销售产品,属于间接营销渠道,而企业自己的网站、实体店和社交媒体账号都是企业直接面向消费者的营销渠道。25.休闲体育服务合同的核心内容是()A.服务价格B.服务内容和质量C.服务时间D.违约责任答案:B解析:服务内容和质量是休闲体育服务合同的核心,消费者购买服务主要是为了获得特定的服务内容并期望达到一定的质量标准,价格、时间和违约责任等都是围绕服务内容和质量展开的。26.休闲体育服务监督的主体不包括()A.政府部门B.行业协会C.消费者D.企业竞争对手答案:D解析:政府部门、行业协会和消费者都可以对休闲体育服务进行监督,以保障服务质量和消费者权益,而企业竞争对手主要关注的是市场竞争,不是服务监督的主体。27.以下哪种因素对休闲体育消费者的购买行为影响最大()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:D解析:心理因素如消费者的动机、态度、感知等直接影响他们的购买决策和行为,文化、社会和个人因素虽然也有影响,但相对来说心理因素的影响更为直接和关键。28.休闲体育服务企业的品牌形象主要通过()来传播。A.员工B.广告C.产品D.以上都是答案:D解析:员工的服务态度和行为、广告的宣传推广以及产品本身的质量和特色等都可以传播企业的品牌形象。29.休闲体育市场竞争的核心是()A.价格竞争B.服务质量竞争C.广告竞争D.场地设施竞争答案:B解析:在休闲体育市场中,服务质量是吸引消费者、赢得市场份额的关键,价格、广告和场地设施等竞争都是围绕服务质量展开的。30.休闲体育服务企业进行成本控制的关键是()A.降低员工工资B.减少服务项目C.优化资源配置D.降低场地租金答案:C解析:优化资源配置可以提高资源的利用效率,避免浪费,从而有效控制成本,而降低员工工资、减少服务项目和降低场地租金等可能会影响服务质量和企业发展,不是成本控制的关键。31.以下哪个不是休闲体育服务的供给主体()A.政府B.企业C.消费者D.非营利组织答案:C解析:政府、企业和非营利组织都可以提供休闲体育服务,而消费者是服务的接受者,不是供给主体。32.休闲体育服务需求的特点不包括()A.多样性B.稳定性C.可诱导性D.季节性答案:B解析:休闲体育服务需求具有多样性,不同消费者有不同需求;可诱导性,容易受到宣传等因素影响;季节性,不同季节需求可能不同,而需求并不具有稳定性。33.休闲体育服务营销的4P理论不包括()A.产品B.价格C.人员D.促销答案:C解析:4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),人员不属于4P理论范畴。34.休闲体育服务企业在选择目标市场时,应考虑的因素不包括()A.市场规模B.市场增长潜力C.竞争对手的情况D.企业的生产能力答案:D解析:选择目标市场主要考虑市场本身的规模、增长潜力以及竞争对手等外部因素,企业的生产能力是企业内部的情况,不是选择目标市场时主要考虑的因素。35.以下哪种休闲体育服务的定价策略适合于新进入市场的企业()A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.歧视定价策略答案:B解析:渗透定价策略是指以较低的价格进入市场,吸引更多消费者,适合新进入市场的企业迅速打开市场局面,撇脂定价策略适合有独特优势的产品初期获取高额利润,满意定价策略相对较为平稳,歧视定价策略根据不同消费者定价,新企业一般先采用渗透定价。36.休闲体育服务企业的核心竞争力不包括()A.先进的技术设备B.独特的企业文化C.较低的员工工资D.优秀的管理团队答案:C解析:先进的技术设备、独特的企业文化和优秀的管理团队都有助于企业形成核心竞争力,而较低的员工工资可能会影响员工积极性和服务质量,不能构成核心竞争力。37.休闲体育服务质量的评价指标不包括()A.设施设备的完备性B.服务人员的外貌C.服务的及时性D.消费者的满意度答案:B解析:设施设备完备性、服务及时性以及消费者满意度都是评价休闲体育服务质量的重要指标,而服务人员的外貌与服务质量本身并无直接关联。38.以下哪种营销方式属于关系营销()A.打折促销B.会员制度C.广告宣传D.户外推广答案:B解析:会员制度可以增强企业与消费者之间的联系和忠诚度,属于关系营销,打折促销、广告宣传和户外推广更多的是吸引新客户的短期营销手段。39.休闲体育服务企业的社会责任不包括()A.提供优质的服务B.追求利润最大化C.保护生态环境D.促进社会和谐答案:B解析:提供优质服务、保护生态环境和促进社会和谐都是企业应承担的社会责任,而追求利润最大化不能忽视其他社会责任,不能将其作为唯一目标,所以它不属于社会责任范畴。40.以下哪种因素会影响休闲体育服务企业的选址()A.交通便利性B.企业老板的喜好C.竞争对手的多少D.员工的籍贯答案:A解析:交通便利性会影响消费者前来消费的便利性,从而影响企业的经营,而企业老板的喜好、员工的籍贯与企业选址关系不大,竞争对手多少虽然有一定影响,但不是选址的关键直接因素。41.休闲体育服务企业的组织文化建设的核心是()A.价值观B.企业形象C.规章制度D.企业标识答案:A解析:价值观是组织文化建设的核心,它决定了企业的行为准则和发展方向,企业形象、规章制度和企业标识等都是在价值观基础上的体现。42.休闲体育服务企业进行市场定位的关键是()A.了解竞争对手B.分析消费者需求C.突出自身特色D.降低成本答案:C解析:市场定位就是要在消费者心中树立独特的形象,突出自身特色是关键,了解竞争对手和分析消费者需求是前提,降低成本与市场定位的关键关系不大。43.以下哪种属于休闲体育服务的售后服务()A.提供免费的体验课程B.定期回访消费者C.举办促销活动D.优化服务流程答案:B解析:定期回访消费者是在消费者消费后进行的服务,属于售后服务,提供免费体验课程更多是售前吸引客户,举办促销活动也是为了吸引新老客户,优化服务流程是服务过程中的改进措施。44.休闲体育服务企业的人力资源管理的重点是()A.招聘优秀员工B.培训和开发员工C.制定薪酬制度D.管理员工考勤答案:B解析:培训和开发员工可以提高员工的素质和能力,使其更好地为企业服务,是人力资源管理的重点,招聘、薪酬制度和考勤管理都是人力资源管理的一部分,但不是重点。45.以下哪种休闲体育项目对场地要求最低?()A.高尔夫球B.羽毛球C.跳绳D.网球答案:C解析:跳绳只需一小块空地,几乎不受场地限制,随时随地能开展;高尔夫球需大面积专业草坪场地,羽毛球要有标准室内场地,网球也依赖特定规格网球场,所以跳绳场地要求最低。46.休闲体育服务企业进行促销活动时,以下哪种方式最能直接增加消费者粘性?()A.赠送小礼品B.举办趣味竞赛C.发放优惠券D.提供专属定制服务答案:D解析:专属定制服务满足消费者个性化需求,让其感受独特关怀,深度绑定消费者;赠送小礼品、发放优惠券多为一次性吸引,趣味竞赛参与度有限,所以专属定制服务最增粘性。47.休闲体育服务人员与顾客沟通时,以下哪种语气最恰当?()A.命令式B.质问式C.温和耐心式D.冷漠式答案:C解析:温和耐心式语气能让顾客感受尊重,利于建立良好关系,提升服务体验;命令、质问、冷漠式语气易引发顾客反感,破坏服务氛围。48.以下哪种情况不属于休闲体育服务中的突发事件?()A.设备突然故障B.顾客突发疾病C.正常的营业时间调整D.恶劣天气影响户外项目答案:C解析:正常营业时间调整是计划性安排,非突发意外;设备故障、顾客突发疾病、恶劣天气属突发且需紧急应对,影响服务正常开展。49.休闲体育产业与旅游业融合发展,催生的新业态不包括()A.体育旅游度假区B.健身主题公园C.旅游赛事观摩团D.线上体育游戏直播答案:D解析:体育旅游度假区、健身主题公园、旅游赛事观摩团都结合体育与旅游要素;线上体育游戏直播主要依托网络娱乐,与旅游融合特征不明显。50.休闲体育服务企业要提升品牌知名度,以下哪种策略最有效?()A.参加行业展会B.投放电视广告C.与明星合作代言D.优化线上口碑答案:C解析:明星代言凭借其广泛影响力与粉丝基础,能快速扩大品牌曝光,吸引关注;行业展会专业受众有限,电视广告成本高且易被忽视,线上口碑优化相对慢,所以明星代言最有效。51.休闲体育服务企业在制定员工绩效考核指标时,不应侧重的是()A.服务顾客数量B.顾客投诉率C.员工外貌形象D.业务技能提升答案:C解析:员工绩效考核应围绕服务质量、业务能力等,服务顾客数量、顾客投诉率、业务技能提升都关乎服务成效;外貌形象与服务本质关联不大,不应作为侧重考核点。52.以下哪种休闲体育活动适合老年人参与?()A.极限滑板B.太极拳C.动感单车D.高山滑雪答案:B解析:太极拳动作舒缓,健身养生,适合老年人身体机能;极限滑板、动感单车、高山滑雪较激烈、危险,对身体协调性、体力要求高,不适合老年人。53.休闲体育服务企业在拓展市场时,若遇到当地文化差异,应采取的策略是()A.强行推广原有模式B.忽视文化差异C.深入了解并融入当地文化D.只针对少数接受外来文化人群答案:C解析:深入了解融入当地文化,能使服务契合需求,获认可;强行推广、忽视差异会遇抵触,只针对少数人则限制市场,不利于拓展。54.休闲体育服务的市场推广中,以下哪种社交媒体平台最适合精准营销?()A.微信B.微博C.抖音D.领英答案:A解析:微信社交关系紧密,有多种精准营销工具,如公众号、小程序,能依用户标签等精准推送;微博、抖音偏娱乐大众传播,领英侧重职场社交,精准性不如微信。55.休闲体育服务企业在控制运营成本时,对于设备采购应()A.只追求低价B.盲目追求高端品牌C.综合考虑性价比D.频繁更换新设备答案:C解析:综合性价比,既能保证设备质量满足服务,又兼顾成本,避免高价低质或低价劣质;只追低价易故障,盲目追高端浪费资金,频繁换设备成本高。56.以下哪种休闲体育项目对参与者身体素质要求相对较低?()A.马拉松长跑B.瑜伽C.攀岩D.篮球答案:B解析:瑜伽动作舒缓,注重身心调节,不同身体素质者依自身调整难度,入门相对容易;马拉松、攀岩、篮球对耐力、力量、协调性有较高要求。57.休闲体育服务企业在设计服务流程时,应首要考虑的是()A.提高工作效率B.降低成本C.满足顾客需求D.便于员工操作答案:C解析:满足顾客需求是核心,围绕其设计流程,才能吸引顾客;提高效率、降低成本、便于员工操作在满足顾客前提下优化,不能本末倒置。58.以下哪种因素会促使休闲体育服务需求增长?()A.人们生活压力增大B.城市绿化面积减少C.交通拥堵加剧D.空气质量恶化答案:A解析:生活压力大,人们更需休闲体育减压放松,刺激需求;城市绿化少、交通拥堵、空气质量差不利于开展体育活动,抑制需求。59.休闲体育服务企业在危机公关时,以下哪种做法正确?()A.隐瞒事实真相B.及时发声,承担责任C.指责他人,推卸责任D.拖延处理答案:B解析:及时发声担责展现企业担当,安抚公众情绪,利于化解危机;隐瞒、指责、拖延会加剧负面影响,损害企业形象。60.以下哪种休闲体育项目兼具竞技性与休闲性?()A.飞盘B.垂钓C.慢跑D.广播体操答案:A解析:飞盘有多种玩法,可休闲娱乐,也有竞技赛事,兼具二者特性;垂钓偏休闲,慢跑以健身休闲为主,广播体操重在健身,竞技性弱。61.休闲体育服务企业在员工培训中,应重点培训的内容不包括()A.专业体育知识B.应急处理能力C.企业财务管理知识D.服务礼仪答案:C解析:专业体育知识、应急处理、服务礼仪与服务直接相关,提升员工服务能力;企业财务管理知识非服务人员核心必备,不应重点培训。62.以下哪种休闲体育活动适合在室内小型场地开展?()A.足球B.射箭C.五人制篮球D.排球答案:B解析:射箭场地需求小,室内小型场地即可满足,安全易控;足球、五人制篮球、排球场地较大,小型室内施展不开。63.休闲体育服务企业在市场调研中,收集二手资料的途径不包括()A.政府统计报告B.学术期刊论文C.企业内部员工私人日记D.行业协会资料答案:C解析:政府统计、学术期刊、行业协会资料具权威性、参考性;员工私人日记多涉及个人生活,与企业市场调研关联性差,不适合作为二手资料。64.以下哪种休闲体育项目能较好地锻炼平衡能力?()A.游泳B.轮滑C.乒乓球D.健身操答案:B解析:轮滑过程需不断调整身体平衡,对平衡能力锻炼显著;游泳锻炼心肺、肢体力量,乒乓球侧重反应、眼手协调,健身操提升节奏感、柔韧性。65.休闲体育服务企业在规划服务设施布局时,应遵循的原则不包括()A.合理性B.美观性C.随意性D.便利性答案:C解析:合理性确保设施搭配有序,美观性提升环境,便利性方便顾客使用;随意性会导致布局混乱,不利服务开展,不应遵循。66.以下哪种休闲体育项目对关节冲击力较小?()A.跳绳B.网球C.太极拳D.动感单车答案:C解析:太极拳动作轻柔缓慢,对关节缓冲好,冲击力小;跳绳、网球、动感单车节奏快、动作幅度大,关节受力大。67.休闲体育服务企业在制定价格策略时,若竞争对手降价,应()A.立即跟风降价B.维持原价,加强服务C.盲目提价D.不做任何反应答案:B解析:维持原价并强化服务,凸显自身价值,吸引追求品质客户,避免低价竞争恶性循环;跟风降价损利润,盲目提价失市场,不反应易被挤压。68.以下哪种休闲体育活动适合亲子共同参与?()A.高尔夫球B.亲子瑜伽C.马拉松D.拳击答案:B解析:亲子瑜伽互动性强,促进亲子关系,强度适宜;高尔夫球场地专业、消费高,马拉松长距离累,拳击有危险性,不适合亲子。69.休闲体育服务企业在进行服务创新时,以下哪种途径不可取?()A.借鉴同行优秀经验B.倾听顾客反馈C.完全照搬其他行业模式D.鼓励员工创意答案:C解析:借鉴同行、倾听顾客、鼓励员工能结合自身创新;完全照搬其他行业模式,忽视体育服务特性,易水土不服,不可取。70.以下哪种休闲体育项目能有效提高心肺功能?()A.台球B.骑行C.射箭D.普拉提答案:B解析:骑行过程中呼吸加快、心跳加速,持续锻炼心肺;台球运动量小,射箭侧重上肢力量与精准度,普拉提重核心塑造,对心肺提升有限。71.休闲体育服务企业在品牌维护中,以下哪种做法错误?()A.持续提升服务质量B.及时处理顾客投诉C.放任负面舆论D.加强知识产权保护答案:C解析:放任负面舆论会损害品牌声誉,应积极应对;持续提质量、处理投诉、保护知识产权利于维护品牌,保持良好形象。72.以下哪种休闲体育活动适合在公园等户外公共场地开展?()A.壁球B.广场舞C.保龄球D.室内攀岩答案:B解析:广场舞场地需求宽泛,公园空地即可,氛围热闹;壁球、保龄球需专业场馆,室内攀岩要有室内特定设施,不适合户外公园。73.休闲体育服务企业在人力资源规划中,应考虑的因素不包括()A.企业战略目标B.市场人才供给C.员工星座喜好D.业务发展需求答案:C解析:企业战略、市场人才供给、业务需求关乎人力规划科学性,员工星座喜好与人力规划无实质关联,不应考虑。74.以下哪种休闲体育项目对空间感知能力锻炼较大?()A.足球B.台球C.健身操D.跑步答案:B解析:台球需精准判断球路、力度与空间位置关系,锻炼空间感知;足球重团队协作、奔跑,健身操在节奏韵律,跑步侧重耐力,空间感知锻炼不如台球。75.休闲体育服务企业在设计宣传海报时,应突出的要素不包括()A.服务特色B.价格优势C.员工数量D.活动亮点答案:C解析:宣传海报重点展示服务、价格、活动亮点吸引顾客;员工数量非核心卖点,与顾客消费决策关联不大,无需突出。76.以下哪种休闲体育项目对柔韧性要求较高?()A.篮球B.瑜伽C.游泳D.羽毛球答案:B解析:瑜伽有大量伸展、扭转动作,专门训练柔韧性;篮球、游泳、羽毛球虽有身体活动,但对柔韧性要求不及瑜伽。77.休闲体育服务企业在运营过程中,若遇到政策法规变化,应()A.漠视不理B.及时了解并合规调整C.违规操作,试探监管D.等待政府通知整改答案:B解析:及时了解合规调整,确保企业合法运营,避免处罚;漠视、违规、被动等待都会使企业陷入困境。78.以下哪种休闲体育活动适合团队建设?()A.个人健身B.团队拓展训练C.独自垂钓D.居家瑜伽答案:B解析:团队拓展训练通过协作项目增强团队凝聚力;个人健身、独自垂钓、居家瑜伽侧重个人,不利于团队互动建设。79.休闲体育服务企业在制定会员制度时,应考虑的因素不包括()A.会员权益设置B.会员等级划分C.会员家庭住址D.续费机制答案:C解析:会员权益、等级、续费机制关乎会员吸引力与留存;会员家庭住址与会员制度运营关联不大,无需考虑。80.以下哪种休闲体育项目能较好地锻炼手部精细动作?()A.书法B.网球C.广场舞D.长跑答案:A解析:书法运笔需精准控制手部肌肉,锻炼精细动作;网球重全身协调、击球力量,广场舞在肢体律动,长跑练耐力,对手部精细锻炼弱。81.休闲体育服务企业在进行设施设备维护时,应遵循的原则不包括()A

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