电商直播运营（初级）营销师-巨量认证考试题库（附答案）

PAGE电商直播运营（初级）营销师-巨量认证考试题库（附答案）一、单选题1.成交率是衡量选品策略的评价指标之一，如何理解成交率对选品策略的影响？A.成交率低，意味着选品和用户匹配度不高B.成交率高，意味着产品市场容量大C.成交率高，意味着产品价格没有优势D.成交率低，意味着选品质量差，转化率低正确答案:A解析：成交率是指在一定时间内，实际完成交易的订单数量与总订单数量的比率。成交率的高低直接反映了选品策略的有效性和商品与用户需求的匹配程度。如果一个商品的成交率较低，可能意味着该商品与用户的需求和偏好不太匹配，或者该商品的价格、质量、营销策略等方面存在问题，导致用户不愿意购买。因此，成交率低可能意味着选品和用户匹配度不高，需要进一步优化选品策略。如果一个商品的成交率较高，可能意味着该商品与用户的需求和偏好比较匹配，或者该商品的价格、质量、营销策略等方面比较优秀，能够吸引用户购买。但是，成交率高并不一定意味着产品市场容量大，也不一定意味着产品价格没有优势，还需要考虑其他因素的影响。因此，选项A是正确的答案。2.以下内容不属于抖音垂直内容营销的是哪一个？A.小仙女美美（推荐美妆）B.大胃王楚楚（推荐日用品）C.兔宝宝妈咪（推荐母婴用品）D.王阿婆卖瓜（推荐香瓜）正确答案:B解析：在抖音垂直内容营销中，关键在于专注于某一特定领域或细分市场的商品推荐。选项A“小仙女美美（推荐美妆）”专注于美妆领域，选项C“兔宝宝妈咪（推荐母婴用品）”专注于母婴用品领域，选项D“王阿婆卖瓜（推荐香瓜）”虽然较为特定，但也聚焦于香瓜这一类产品。而选项B“大胃王楚楚（推荐日用品）”中的日用品范围广泛，不属于某一特定或细分的垂直领域，因此不符合垂直内容营销的特点。3.在直播营销产业链中，下列哪一个作为供应方位于上游？A.商家B.主播C.MCN机构D.直播平台正确答案:A解析：在直播营销产业链中，供应方通常指的是提供产品或服务的一方。商家，作为产品或服务的源头，是直播营销中的关键供应方，他们位于产业链的上游，负责提供用于直播销售的产品。主播、MCN机构和直播平台虽然也是直播营销产业链中的重要组成部分，但它们并不直接提供产品，而是分别负责产品的推广、管理和提供直播场所及技术支持。因此，商家作为供应方位于上游。4.直播的目标要用特定的指标来体现，不能笼统、不清晰。下列哪一个是指要清楚具体地说明直播要达成的标准？A.具体性B.可衡量性C.相关性D.可实现性正确答案:A解析：在题目中，要求清楚具体地说明直播要达成的标准，这直接对应了“具体性”这一概念。具体性要求目标描述详细、明确，不笼统、不模糊，能够让人一目了然地理解直播所要实现的目标。而可衡量性、相关性和可实现性虽然也是设定目标时需要考虑的方面，但它们并不直接对应题目中要求的“清楚具体地说明直播要达成的标准”。因此，正确答案是A，即具体性。5.下列哪一个是主播最基础的直播预热方式？A.付费推广引流B.短视频引流推广C.其他直播引流推广方式D.直播预热文案引流正确答案:B解析：主播在直播前进行预热是为了吸引更多观众，提高直播的曝光度和观看量。在给出的选项中，短视频引流推广是一种非常基础且有效的方式。主播可以通过制作和发布与直播内容相关的短视频，来吸引潜在观众的兴趣，并引导他们进入直播间。这种方式不仅成本相对较低，而且能够直接展示主播的魅力和直播内容的亮点，因此被广泛采用。相比之下，付费推广引流虽然也是一种有效的预热方式，但需要投入一定的资金；其他直播引流推广方式可能包括合作推广、社交媒体推广等，这些方式可能相对复杂；而直播预热文案引流虽然也很重要，但通常作为短视频引流推广的辅助手段。因此，B选项“短视频引流推广”是主播最基础的直播预热方式。6.哪一个是直播营销的第一要素？A.货B.人C.场D.直播平台正确答案:B解析：在直播营销中，最关键的是与观众建立连接和信任，这主要通过主播（即“人”）来实现。主播的个人魅力、专业知识、互动能力等因素直接影响到观众的参与度和购买意愿。因此，尽管“货”（产品）和“场”（直播环境）也很重要，但“人”作为直播营销的核心，是第一要素。所以正确答案是A。7.下列哪一个是指具备直播功能的电商平台，如淘宝、京东、拼多多等？A.短视频类直播平台B.私域流量直播平台C.电商类直播平台D.综合类直播平台正确答案:C解析：这道题考查对不同类型直播平台的理解。电商类直播平台的主要功能是在电商平台上进行直播销售，像淘宝、京东、拼多多等。这些平台以商品销售为核心，通过直播形式促进交易。A选项短视频类侧重短视频内容；B选项私域流量直播平台通常是特定群体内的直播；D选项综合类直播平台内容更广泛。所以答案选C。8.直播电商是对于用户的价值是增加了购物的体验和下列哪一个？A.缩短供应链的成本B.品牌营销C.增加了购物成本D.降低了信息获取的成本正确答案:D解析：直播电商通过实时互动和直观展示的方式，不仅丰富了用户的购物体验，还显著降低了用户获取商品信息的时间和难度。相较于传统电商模式，直播电商能够更直接、更生动地展示商品特性，使用户能够更快速地了解商品详情，从而做出购买决策。因此，直播电商降低了信息获取的成本。9.快手平台短视频引流的关键是哪一个？A.分享到站外平台B.持续创作高质量视频C.利用社交功能D.花钱做推广正确答案:B解析：快手平台短视频引流的关键在于吸引和留住用户，而这主要取决于视频内容的质量。持续创作高质量视频能够吸引用户的注意力，提高视频的观看率、点赞率、评论率和分享率，从而提升视频的曝光度和平台的流量。其他选项如分享到站外平台、利用社交功能或花钱做推广，虽然也可能带来一定的流量，但都不是引流的根本关键。创作优质内容才是吸引用户、保持用户活跃度和促进平台流量增长的核心策略。10.下列哪一个指的是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人？A.KOLB.IPC.KOCD.MCN正确答案:A解析：KOL（关键意见领袖）是指那些拥有更多、更准确的产品信息，且被相关群体所接受或信任，并能对该群体的购买行为产生较大影响力的人。他们通常在特定领域或行业内具有较高的知名度和权威性，其意见和推荐能够引导消费者的购买决策。而IP（知识产权/网红个人品牌）、KOC（关键意见消费者）和MCN（多频道网络）均不符合题目描述的定义。因此，正确答案为A。11.下列哪一个指的是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人？A.KOLB.IPC.KOCD.MCN正确答案:A解析：KOL（关键意见领袖）是指那些拥有更多、更准确的产品信息，且被相关群体所接受或信任，并能对该群体的购买行为产生较大影响力的人。他们通常在特定领域或行业内具有较高的知名度和权威性，其意见和推荐能够引导消费者的购买决策。而IP（知识产权/网红个人品牌）、KOC（关键意见消费者）和MCN（多频道网络）均不符合题目描述的定义。因此，正确答案为A。12.直播电商是指企业或个人商以直播平台为载体进行营销活动，以达到提升影响力和提高商品销量目的的一种营销活动。A.对B.错正确答案:A解析：直播电商是指企业或个人以直播平台为载体进行营销活动，旨在提升品牌影响力和提高商品销量。这种电商形式通过直播的方式，能够实时展示商品、解答消费者疑问，并与消费者进行互动，从而增强消费者的购买意愿和信任度，最终达到提升销量和品牌影响力的目的。因此，题目中的描述是准确的。13.主播人设是指主播人物形象的设定，可以通过主播的形象风格、服装样式、身份地位、性格特点、兴趣习惯以及年龄等来营造在用户心中的印象。A.对B.错正确答案:A解析：主播人设是指主播人物形象的设定，它涵盖了主播的形象风格、服装样式、身份地位、性格特点、兴趣习惯以及年龄等多个方面，这些元素共同构成了主播在用户心中的印象。这种设定有助于主播建立独特的个人品牌，增强用户的认知度和黏性。因此，题目中的描述是准确的。14.直播营销是“人”“货”“场”三要素的结合。A.对B.错正确答案:A解析：这道题考查对直播营销要素的理解。在直播营销领域，“人”指主播和观众，“货”指销售的商品，“场”指直播的场景和氛围。这三要素相互结合，共同构成直播营销的关键，所以答案是对的。15.常来说，一个成熟的直播营销团队中的核心岗位是场控。A.对B.错正确答案:B解析：在一个成熟的直播营销团队中，核心岗位并非仅由场控构成，而是包括场控岗位、策划岗位和主播岗位等多个关键角色。场控虽然重要，但单独将其视为唯一核心岗位是不准确的，因此题目中的说法是错误的。16.运营是直播营销中的综合岗位，主要负责直播营销的整体规划和统筹。A.对B.错正确答案:A解析：在直播营销中，运营岗位扮演着综合性和核心的角色。运营人员不仅负责直播内容的整体规划，包括确定直播主题、策划直播活动、安排直播流程等，还要进行统筹协调，确保直播过程中的各个环节能够顺畅进行。他们需密切关注直播的进展，及时调整策略以应对可能出现的各种情况，从而确保直播营销目标的达成。因此，说运营是直播营销中的综合岗位，主要负责直播营销的整体规划和统筹，这一描述是准确的。17.主播是直播的直接执行人，是直播营销中的核心。A.对B.错正确答案:A解析：主播在直播营销中扮演着至关重要的角色，他们是直播的直接执行人，负责呈现产品、讲解产品特点、回答观众问题，并通过个人魅力和专业技能吸引和留住观众，从而促进销售。因此，主播被视为直播营销中的核心，这一描述是准确的。18.目前直播平台主要分为四类，小红书属于电商类直播平台。A.对B.错正确答案:B解析：小红书直播主要以其独特的社区分享和发现性质而著称，它更倾向于泛娱乐直播，涵盖生活分享、知识传播、娱乐互动等多方面内容，而非专注于电商销售，所以不属于电商类直播平台。19.直播营销有一个由多种参与者构成的完整产业链，用户不属于该产业链上的参与者。A.对B.错正确答案:B解析：在直播营销的产业链中，用户是不可或缺的参与者。用户作为商品或服务的潜在购买者，不仅直接影响商家的收益，还通过其观看、互动、购买等行为对直播营销的效果产生重要影响。因此，用户属于直播营销产业链上的参与者。20.选择合适的主播很重要，个人商家或企业商家可以从三个方面来考虑：匹配度、带货力、性价比。A.对B.错正确答案:A解析：在选择合适的主播时，个人商家或企业商家需要从多个方面进行综合考量。其中，匹配度指的是主播与产品或品牌之间的契合程度，带货力则体现了主播的销售能力和影响力，而性价比则关乎主播的合作费用与其带来的销售效果之间的比值。这三个方面都是评估主播是否适合合作的关键因素。因此，题干中的说法是正确的。21.选择合适的主播很重要，个人商家或企业商家可以从三个方面来考虑：匹配度、带货力、性价比。A.对B.错正确答案:A解析：在选择合适的主播时，个人商家或企业商家需要从多个方面进行综合考量。其中，匹配度指的是主播与产品或品牌之间的契合程度，带货力则体现了主播的销售能力和影响力，而性价比则关乎主播的合作费用与其带来的销售效果之间的比值。这三个方面都是评估主播是否适合合作的关键因素。因此，题干中的说法是正确的。22.下列哪一个是主播的助手，分担着主播的压力，其核心任务就是辅助主播进行直播，帮助主播更好地完成各项直播任务？A.运营B.副播C.主播D.场控正确答案:B解析：副播作为主播的助手，在直播过程中扮演着重要角色。其核心任务就是辅助主播进行直播，分担主播的压力，并帮助主播更好地完成各项直播任务。这与题目描述完全相符，因此选项B是正确答案。23.下列哪一个是直播营销团队中的服务岗位，主要负责直播营销中消费者的售前、售中和售后服务？A.客服B.场控C.运营D.主播正确答案:A解析：这道题考查对直播营销团队中不同岗位职能的了解。在直播营销中，客服的主要职责就是为消费者提供售前、售中和售后的服务。场控主要负责把控直播现场节奏，运营侧重于整体规划和策略制定，主播则负责展示和介绍产品。所以能承担此服务职责的是客服。24.下列哪一个是商家自有的主播，其使用商家的品牌或店铺账号，在商家的直播间持续进行直播“带货”？A.达人主播B.个人主播C.商家主播D.机构主播正确答案:C解析：商家主播是商家自有的主播，他们使用商家的品牌或店铺账号，在商家的直播间进行持续的直播“带货”活动。这是商家主播的明确定义，与题目描述相符。25.不属于单品脚本组成部分的是哪一个？A.抛出痛点B.定位产品C.上架时间D.释放优惠正确答案:C解析：单品脚本通常包括抛出痛点以吸引观众注意，定位产品以明确推广目标，以及释放优惠来刺激购买欲望等关键环节。而上架时间更多地与产品上架策略和销售计划相关，并非单品脚本的直接组成部分。26.下列关于剔除黑粉的处理方式，你认为哪个处理方式有待改善？A.应对疑是同行，主播耐心回复，找出破绽，判定黑粉、禁言、拉黑B.应对广告营销后台直接禁言、拉黑C.应对无脑喷子，主播回怼，后台直接禁言、拉黑D.应对黑粉纠纷，留下凭据，禁言，然后主播直播间一句话快速回复，结束话题，交由客服处理正确答案:C解析：在处理黑粉的情况时，A选项直接禁言、拉黑广告营销后台，能够有效制止不良行为。C选项对于疑是同行的，先耐心回复再处理，较为合理。D选项留下凭据，禁言并交由客服处理，流程规范。而B选项中，主播回怼无脑喷子可能会激化矛盾，不是最优的处理方式，且直接禁言、拉黑也较为简单粗暴。所以，选项B的处理方式有待改善，答案选B。27.下列哪一个的主要工作内容包含确定直播主题、策划直播，规划脚本和直播中的福利等？A.主播团队B.运营团队C.策划团队D.直播主管正确答案:C解析：在直播活动中，策划团队负责整体直播内容的规划与设计。他们的工作内容涵盖确定直播的主题，以确保直播内容吸引目标观众；策划直播的具体流程，包括各个环节的安排与衔接；规划脚本，即制定详细的直播剧本，确保直播过程有序进行；以及设计直播中的福利活动，以增加观众的参与度和粘性。这些职责明确指向了题目中描述的“确定直播主题、策划直播，规划脚本和直播中的福利等”工作内容，因此选项C“策划团队”是正确答案。28.下列哪一个不是主播助理的必备能力？A.商品销售能力B.团队沟通协作能力C.视频拍摄与制作能力D.直播引流与运营能力正确答案:C解析：主播助理的主要职责是协助主播进行直播销售、运营及团队沟通等工作。其中，商品销售能力是基础，以确保能有效推广产品；团队沟通协作能力则保证与主播及其他团队成员间的顺畅配合；直播引流与运营能力对于提升直播的曝光度和吸引力至关重要。而视频拍摄与制作能力虽在直播工作中可能有所涉及，但并非主播助理的必备能力，通常由专门的视频制作团队或主播本人负责。29.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要？A.能言会道，可以款款而谈B.具有亲和力，能赢得粉丝信任C.帅气漂亮，美的有如明星D.擅长跳舞唱歌，才艺能力突出正确答案:B解析：这道题考查成为优秀带货主播的关键要素。在直播带货领域，亲和力至关重要。能言善道、外表出众、才艺突出虽有帮助，但具有亲和力才能赢得粉丝信任，建立良好的互动关系，从而促进销售。相比之下，选项D更能从根本上推动带货成功，所以答案是D。30.下列哪一个不属于直播特征？A.真实性B.互动性C.实时性D.严肃性正确答案:D解析：直播作为一种传播方式，其核心特征包括真实性、实时性和互动性。真实性指的是直播内容直接呈现，未经剪辑或加工；实时性强调直播与事件发生同步，观众能即时获取信息；互动性则体现在观众可以通过弹幕、评论等方式与主播或其他观众进行即时交流。而严肃性并非直播的固有特征，直播的内容、风格和氛围可以根据主题和受众的不同而有所变化，既可以是严肃的，也可以是轻松的或娱乐的。因此，选项D“严肃性”不属于直播的特征。31.下列哪一个不属于直播特征？A.真实性B.互动性C.实时性D.严肃性正确答案:D解析：直播作为一种传播方式，其核心特征包括真实性、实时性和互动性。真实性指的是直播内容直接呈现，未经剪辑或加工；实时性强调直播与事件发生同步，观众能即时获取信息；互动性则体现在观众可以通过弹幕、评论等方式与主播或其他观众进行即时交流。而严肃性并非直播的固有特征，直播的内容、风格和氛围可以根据主题和受众的不同而有所变化，既可以是严肃的，也可以是轻松的或娱乐的。因此，选项D“严肃性”不属于直播的特征。32.直播电商运营主要是以什么为导向来指导运营工作的？A.产品B.用户C.理念D.数据正确答案:D解析：直播电商运营的核心在于通过数据分析来优化运营策略。数据能够反映用户行为、市场需求以及运营效果，从而帮助运营者做出更精准的决策，调整直播内容、产品推荐和营销策略，以达到提升销售和营收的目标。因此，数据是直播电商运营工作的主要导向。33.主播发布了一场直播预告，但平台审核结果为“审核不通过”，以下哪项不属于审核不通过的原因？A.直播预告中的主要出境者非主播本人B.预告中出现的商品较少C.标题中出现“秒杀”D.主播穿着暴露正确答案:B解析：审核不通过的原因通常与平台的规定、法律法规或社区准则相违背有关。A项提到“直播预告中的主要出境者非主播本人”，这可能违反了平台对于主播身份真实性的要求。B项“主播穿着暴露”可能违反了平台关于内容适宜性的规定。C项“标题中出现‘秒杀’”可能涉及到平台对营销活动的特定规定或限制。而D项“预告中出现的商品较少”并不直接指向任何违规或不适宜的内容，商品数量少并不构成审核不通过的理由。因此，答案是D。34.从平台来看，小红书涉及的带货品类最为完善。A.对B.错正确答案:B解析：在比较不同平台的带货品类完善程度时，需综合考虑各平台的产品种类、品牌合作、用户反馈等多方面因素。根据搜索结果，淘宝直播、抖音、快手等平台在带货品类上的表现更为完善，相较于这些平台，小红书的带货品类并非最为完善。因此，原题中的说法是错误的。35.主播要重视粉丝价值，将主播带货与粉丝需求相匹配作为直播原则。A.对B.错正确答案:A解析：主播在直播过程中，需要重视粉丝的价值，因为粉丝是直播的主要受众和消费者。将主播带货与粉丝需求相匹配，可以确保直播内容更贴近粉丝的兴趣和购买意愿，从而提高带货效果和粉丝满意度。这是直播行业中的一个重要原则，因此该说法是正确的。36.直播电商从业人员应该具有良好的职业道德、专业的知识素养和良好的岗位技能，能够有效促进直播电商行业的稳定、快速发展。A.对B.错正确答案:A解析：直播电商从业人员作为新兴行业的从业者，需要具备良好的职业道德，这包括诚实守信、尊重消费者等，以维护行业形象与信誉。同时，专业的知识素养能使他们更好地理解产品特性与市场趋势，为消费者提供准确的信息。良好的岗位技能，如直播技巧、互动能力等，则能提升用户体验，吸引更多消费者。这些因素共同作用，能有效促进直播电商行业的稳定与快速发展。因此，题干中的描述是正确的。37.在直播电商产业链中，品牌方的定位主要是基于直播平台面向消费者进行直播，在直播过程中推荐、销售商品。A.对B.错正确答案:B解析：在直播电商产业链中，品牌方并不直接基于直播平台面向消费者进行直播以推荐、销售商品。相反，品牌方通常是通过直播平台来展示和销售其商品，而直播平台则提供技术和服务支持，帮助品牌方与消费者建立联系。直播过程中的推荐和销售活动往往由主播或直播平台的工作人员来完成，他们代表品牌方与消费者进行互动。因此，原题中的说法是错误的。38.小米雷军直播属于技能专家类带货主播人设。A.对B.错正确答案:B解析：雷军作为小米的创始人，其直播带货行为更多地被视为商家自播，即直接由品牌或商家自身进行的产品推广和销售。这与技能专家类带货主播人设不同，后者通常指的是在某个特定领域具有专业技能和知识的主播，通过分享专业知识和经验来推荐产品。因此，将雷军直播归类为技能专家类带货主播人设是不准确的。39.小红书直播是分享型的直播，主播通过分享使用商品的效果，增加用户的信任度，从而提高转化率。A.对B.错正确答案:A解析：小红书直播的模式主要是分享型，主播会展示商品的实际使用效果，通过这种方式与用户建立信任关系，进而促进用户购买决策，提高商品的转化率。40.直播复盘属于副播的工作内容之一。A.对B.错正确答案:A解析：直播复盘是对直播过程及结果进行回顾、分析和总结的环节，它属于副播的工作内容之一。副播在直播中不仅协助主播进行直播，还负责直播后的复盘工作，以确保直播效果的最大化并持续改进。41.直播复盘属于副播的工作内容之一。A.对B.错正确答案:A解析：直播复盘是对直播过程及结果进行回顾、分析和总结的环节，它属于副播的工作内容之一。副播在直播中不仅协助主播进行直播，还负责直播后的复盘工作，以确保直播效果的最大化并持续改进。42.限制优惠券叠加使用，避免利润损失？A.限制优惠券叠加使用，避免利润损失B.合理设置优惠券规则，允许合理叠加，增加购买动力C.优惠券种类繁多，规则复杂，让消费者难以理解D.只在特定时间段提供优惠券，其他时间不提供正确答案:B解析：在市场营销中，优惠券作为一种促销手段，其主要目的是吸引消费者购买，增加销量。然而，优惠券的叠加使用可能会导致商家利润的损失，尤其是当优惠券的折扣额度较大或者可以与其他促销活动同时使用时。为了避免这种情况，商家需要合理设置优惠券的使用规则。允许优惠券在合理范围内叠加使用，可以激发消费者的购买动力，提高销售额，同时商家也可以通过精细的规则设定来控制利润空间，避免不必要的损失。因此，选项B“合理设置优惠券规则，允许合理叠加，增加购买动力”是正确的做法。43.抖音主播选择何时发布视频及开展直播较为合适？A.根据主播心情状态B.主播空闲时段C.任意时段D.粉丝活跃时间正确答案:D解析：这道题考察的是对抖音主播发布视频和直播时段选择的理解。在社交媒体和内容创作平台上，发布内容和直播的时段选择对于吸引观众和提高互动率至关重要。根据社交媒体运营的基本原则，内容创作者通常会选择在他们的目标受众最活跃的时间段发布内容，以增加内容的曝光度和互动机会。因此，对于抖音主播来说，选择粉丝活跃的时间发布视频和开展直播是较为合适的策略。44.导购促销类主播的特点是下列哪一个？A.颜值较高B.对产品如数家珍C.很擅长表演D.具有一定才艺正确答案:B解析：导购促销类主播的核心职责是向消费者介绍和推广产品，因此他们需要对所推广的产品有深入的了解，能够详细、准确地介绍产品的特点、功能、优势等信息，以吸引消费者的注意并促成购买。选项B“对产品如数家珍”恰当地描述了这一特点，意味着主播对产品非常熟悉，能够像介绍自己家里的珍宝一样详细介绍产品，这是导购促销类主播的重要特征。而其他选项如颜值、表演才艺等，虽然可能是主播的加分项，但并不是导购促销类主播的核心特点。45.直播报价时，如何通过“赠品策略”提升购买欲望？A.赠品与购买商品无关，只是为了赠品而赠品B.根据购买金额或产品类型，赠送有价值且相关的赠品C.从不提及赠品，让顾客惊喜D.赠品价值过低，对购买决策影响小正确答案:B解析：在直播报价时，通过“赠品策略”提升购买欲望的关键在于赠品的选择与呈现方式。有效的赠品策略应当使赠品与购买商品相关，并且具有一定的价值，这样才能增强观众对产品的购买兴趣。选项B“根据购买金额或产品类型，赠送有价值且相关的赠品”直接体现了这一点，它确保了赠品不仅与直播内容或产品紧密相关，而且具有一定的吸引力，能够增加观众的购买欲望。其他选项如A、C、D均未能准确反映赠品策略的核心要点，因此不是最佳答案。46.在品牌推广为主题的直播日，主播最适合穿着的服装为哪一个？A.西服套装B.紧身装C.运动装D.印有品牌标志的文化衫正确答案:D解析：在品牌推广为主题的直播日，主播的着装选择应紧密围绕品牌推广的目标。印有品牌标志的文化衫能够直接展示品牌形象，增强观众对品牌的认知和记忆，从而有效促进品牌推广。相比之下，西服套装虽然正式但缺乏品牌特色展示；紧身装和运动装则可能更侧重于个人风格或运动风格，与品牌推广的主题不符。因此，选择印有品牌标志的文化衫是最合适的。47.小明想打造属于自己的人设，下列信息中哪个对他的作用不大？A.自己喜欢养花，掌握养花技巧B.非常擅长烹饪，熟知烹饪技巧C.平时经常去健身，学会健身知识D.每天朝九晚五地上班正确答案:D解析：在打造个人人设的过程中，关键是要展现出个人的特色、兴趣爱好以及专业技能，这些都能增加个人的吸引力和独特性。喜欢养花并掌握养花技巧、擅长烹饪并熟知烹饪技巧、以及掌握健身知识，这些都是能够体现个人特色和兴趣爱好的信息，有助于塑造鲜明的人设形象。而每天朝九晚五地上班，这是一种普遍的工作模式，并不体现个人的独特性或特殊技能，因此对于打造个人人设的作用不大。48.下列比较适合食品、农产品、生鲜类商品的直播的是哪一个？A.实体店直播B.搭景直播C.海淘现场直播D.产地直播正确答案:D解析：产地直播能够直接展示食品、农产品、生鲜类商品的原产地和生产过程，这种直播方式增强了消费者对商品来源和品质的了解与信任。特别是对于生鲜类商品，产地直播可以直观地展现其新鲜度和质量，满足消费者对食品安全和高品质的需求。因此，产地直播是比较适合这类商品的一种直播方式。49.直播报价时，如何处理“观众议价”？A.马上大幅度降价，满足所有议价要求B.对观众的议价请求置之不理C.适当开放议价空间，给予观众参与感和满足感D.完全拒绝议价，坚持直播报价正确答案:C解析：在处理直播报价中的“观众议价”时，应采取的策略是适当开放议价空间，给予观众参与感和满足感。这种策略不仅能让观众感受到被重视和参与决策的过程，还能通过提供产品明细、解释价格构成、比较竞品与市场价、强调产品品质和售后服务等方式，提升观众对产品价值的认知，从而增加其对价格的接受度。这种方法既维护了直播报价的合理性，又促进了与观众的互动和信任。50.在直播报价策略中，什么是“锚定效应”？A.一开始就报出最低价，锁定观众心理预期B.引入一个高价参照物，使实际报价显得更合理C.随机报价，让观众猜测商品价值D.先报一个高价，再逐步降价，让观众感觉赚到便宜正确答案:B解析：这道题考查对直播报价策略中“锚定效应”的理解。在营销学中，“锚定效应”指人们在做决策时，容易受到初始信息的影响。在直播报价中，引入一个高价参照物（选项B），能影响观众对实际报价的判断，使其觉得实际报价更合理。其他选项A一开始报最低价、C随机报价、D先高价再降价，均不符合“锚定效应”的定义。51.在直播报价策略中，什么是“锚定效应”？A.一开始就报出最低价，锁定观众心理预期B.引入一个高价参照物，使实际报价显得更合理C.随机报价，让观众猜测商品价值D.先报一个高价，再逐步降价，让观众感觉赚到便宜正确答案:B解析：这道题考查对直播报价策略中“锚定效应”的理解。在营销学中，“锚定效应”指人们在做决策时，容易受到初始信息的影响。在直播报价中，引入一个高价参照物（选项B），能影响观众对实际报价的判断，使其觉得实际报价更合理。其他选项A一开始报最低价、C随机报价、D先高价再降价，均不符合“锚定效应”的定义。52.主播在打造人设时需要有强大供应链进行支撑的是哪一个？A.励志人设B.专家人设C.“达人”人设D.低价人设正确答案:D解析：在打造人设的过程中，不同人设对资源和支持的需求各不相同。对于低价人设而言，主播需要频繁提供价格优惠的商品来吸引观众，这就要求有强大的供应链进行支撑，以确保商品的持续供应和价格优势。因此，主播在打造低价人设时，必须有强大供应链的支持或背靠货源地，以满足持续低价销售的需求。53.在直播行业，一般都会有专业的工作人员把控直播时的节奏，他们就是场控。A.对B.错正确答案:A解析：在直播行业中，场控是一个重要的角色，他们负责把控直播时的节奏。场控的工作包括调节直播间气氛，带动粉丝的积极性，配合主播的节奏，以及引导互动话题积极健康向上，同时还要防止舆论失控，避免出现翻车事故。因此，题目中的描述是准确的。54.人员分工属于直播前期准备内容之一。A.对B.错正确答案:A解析：在直播活动开始之前，需要进行一系列的准备工作以确保直播的顺利进行。其中，人员分工是这些准备工作中不可或缺的一环。通过明确每个人的职责和任务，可以确保直播过程中的各个环节都能得到有效管理和执行，从而提高直播的效率和质量。因此，人员分工属于直播前期准备内容之一。55.直播电商运营流程不包括做策划。A.对B.错正确答案:B解析：直播电商运营流程包括做策划这一环节。策划是直播电商运营的重要组成部分，涉及直播内容、形式、目标受众、推广策略等多个方面的规划和设计。因此，题目中的说法“直播电商运营流程不包括做策划”是错误的。56.直播过程中，核心是产品，所以主播的站姿不重要。A.对B.错正确答案:B解析：在直播过程中，虽然产品是核心，但主播的站姿同样重要。主播的站姿不仅影响其自身的形象和气质，也间接影响到观众对直播内容和产品的感受。良好的站姿能够展现出主播的自信和专业，提升直播的整体效果。因此，认为“主播的站姿不重要”这一观点是错误的。57.直播主题是直播营销方案的中心，本质作用就是告诉观者直播的主要内容是什么。A.对B.错正确答案:A解析：这道题考查对直播主题作用的理解。在直播营销中，主题的确处于核心地位，其本质作用就是清晰地向观众传达直播的核心内容。因为只有明确的主题，才能让观众快速了解直播的重点，所以该说法是正确的。58.消费者不属于直播电商的产业链。A.对B.错正确答案:B解析：在直播电商的模式中，消费者是产业链的重要组成部分。他们通过直播平台观看直播内容，了解产品，并产生购买行为。因此，消费者不仅属于直播电商的产业链，而且是推动该产业链发展的重要力量。所以题目中的说法是错误的。59.在主播的无声语言中，最重要的是主播的腿部动作。A.对B.错正确答案:B解析：在主播的无声语言中，最重要的是主播的脸部表情。脸部表情能够传达丰富的情感和态度信息，对于观众理解主播的意图和情绪至关重要。相比之下，腿部动作在主播的无声语言中并不是最主要的表达方式。因此，题目中的说法是错误的。60.直播间人员分工不属于直播营销方案的要素。A.对B.错正确答案:B解析：直播营销方案通常包含多个关键要素以确保直播活动的顺利进行和有效推广。其中，人员分工是不可或缺的一部分，因为它涉及到直播过程中各个角色的职责划分和协作安排。合理的分工可以提高直播效率，确保各个环节的顺畅进行。因此，直播间人员分工是直播营销方案的一个重要要素，题目中的说法“直播间人员分工不属于直播营销方案的要素”是错误的。61.直播间人员分工不属于直播营销方案的要素。A.对B.错正确答案:B解析：直播营销方案通常包含多个关键要素以确保直播活动的顺利进行和有效推广。其中，人员分工是不可或缺的一部分，因为它涉及到直播过程中各个角色的职责划分和协作安排。合理的分工可以提高直播效率，确保各个环节的顺畅进行。因此，直播间人员分工是直播营销方案的一个重要要素，题目中的说法“直播间人员分工不属于直播营销方案的要素”是错误的。62.通过MCN机构对接主播的优点是提供一整套的解决方案和什么？A.成本较低B.提高品牌影响力C.资本支持D.根据品牌商的需求匹配合适主播，以及提供渠道资源支持正确答案:D解析：MCN机构在主播对接方面，不仅提供一整套的解决方案，还根据品牌商的具体需求匹配合适的主播，并提供渠道资源支持，以确保合作的高效与精准。63.下列哪一个是传统商业导购人员的升级版，是品牌商开展营销推广活动的重要角色？A.MCN机构B.主播C.消费者D.品牌商正确答案:B解析：主播作为新兴的职业角色，在互联网和电商领域发挥了重要作用。他们通过直播平台向消费者展示和介绍商品，成为品牌商与消费者之间的桥梁。相比传统商业导购人员，主播具有更广泛的传播范围和更强的互动性，能够更有效地推动商品销售和品牌推广。因此，主播被视为传统商业导购人员的升级版，并且是品牌商开展营销推广活动的重要角色。64.下列哪个工作内容在很大程度上可以让直播有条不紊地进行？A.把控直播节奏B.调度直播分工C.制定直播方案D.明确直播主题正确答案:A解析：在直播工作中，把控直播节奏是至关重要的。直播是一个实时互动的过程，需要确保各个环节顺畅衔接，避免冷场或混乱。把控直播节奏意味着主播或直播团队要根据直播的进展和观众的反应，灵活调整直播的内容、速度和互动方式，使直播保持流畅和吸引力。相比之下，调度直播分工、制定直播方案和明确直播主题虽然也是直播准备阶段的重要工作，但它们更多地是在为直播的有序进行奠定基础，而并非在直播过程中直接确保直播的有条不紊。因此，选项A“把控直播节奏”是最直接且关键的因素。65.哪一个是利用直播工具、社交思维优化导购功能和零售流程，提升电商变现效率？A.社交电商B.内容电商C.直播电商D.传统电商正确答案:C解析：直播电商通过运用直播工具，结合社交思维，对导购功能和零售流程进行优化，从而有效提升电商的变现效率。这种方式直接利用了直播的实时互动性和社交属性，增强了消费者的购物体验，促进了销售转化。66.语言表达能力属于主播直播基本能力。A.对B.错正确答案:A解析：语言表达能力对于主播而言至关重要，它是主播与观众进行有效沟通的基础。在直播过程中，主播需要清晰、准确地传达信息，引导观众理解直播内容，这都离不开良好的语言表达能力。因此，语言表达能力属于主播直播的基本能力之一。67.直播电商运营流程包括做策划、开直播、做推广、做复盘这四个环节。A.对B.错正确答案:A解析：直播电商运营包含多个关键环节。虽然[搜索结果]中将流程细分为前期准备、直播实施阶段和后期数据分析及优化三个阶段，并且详细描述了每个阶段的具体内容，但这与[用户输入]中提到的做策划、开直播、做推广、做复盘四个环节并不矛盾。实际上，[用户输入]中的四个环节可以看作是直播电商运营流程的高度概括。[搜索结果]中的前期准备和直播策划与准备对应[用户输入]中的做策划；直播执行与推广对应开直播和做推广；后期数据分析及优化则对应做复盘。因此，[用户输入]中的描述是正确的。68.单品解说脚本中可以包含的内容有直播福利。A.对B.错正确答案:B解析：单品解说脚本主要用于详细介绍某一产品的特点、优势、使用体验及品牌信息等，以便消费者能够全面了解产品。直播福利通常是直播过程中为吸引观众、提升活跃度而提供的额外优惠或礼品，它并非单品本身的固有属性或特点，因此不属于单品解说脚本中可以包含的内容。69.资深直播运营要善于挖掘专家主播的价值，持续运营主播以提高流量或变现方面的成功经验。A.对B.错正确答案:A解析：资深直播运营的核心职责包括挖掘专家主播的价值，并通过持续运营来提升流量或实现变现。这与搜索结果中提到的直播运营专家需要甄选电商直播明星、直播达人，并策划直播带货活动方案，以优化流量推广的职责是一致的。因此，题干中的说法是正确的。70.主播在直播时应遵循传递正确价值导向原则，发布的内容应符合国家倡导的价值取向，严格与国家政策倡导的思想保持一致。A.对B.错正确答案:A解析：主播在直播时应遵循传递正确价值导向原则。这是《网络主播行为规范》中的明确要求，主播发布的内容应与国家倡导的价值取向相符，严格与国家政策倡导的思想保持一致，以积极践行社会主义核心价值观。71.主播在直播时应遵循传递正确价值导向原则，发布的内容应符合国家倡导的价值取向，严格与国家政策倡导的思想保持一致。A.对B.错正确答案:A解析：主播在直播时应遵循传递正确价值导向原则。这是《网络主播行为规范》中的明确要求，主播发布的内容应与国家倡导的价值取向相符，严格与国家政策倡导的思想保持一致，以积极践行社会主义核心价值观。72.单场直播脚本是围绕单个商品设计的直播脚本，核心是突出商品卖点。A.对B.错正确答案:B解析：单品直播脚本是围绕商品进行设计的，包括商品介绍、品牌介绍、粉丝互动以及引导转化等内容，其核心目的在于突出商品的卖点以吸引观众并促进销售。但题干中表述为“单场直播脚本”，这通常指的是一场直播活动中整体的脚本设计，可能包含多个商品或环节，而不仅仅局限于单个商品。因此，将“单场直播脚本”等同于“围绕单个商品设计的直播脚本”是不准确的，故题干说法错误。73.整场直播脚本是对整场直播的内容与流程的规划与安排，重点是规划直播中的玩法和直播节奏。A.对B.错正确答案:A解析：整场直播脚本是对直播内容与流程的详细规划与安排，它指导着直播的进行，确保直播按照既定的方向和目标顺利进行。脚本的重点在于规划直播中的玩法，这关乎直播的吸引力和观众参与度；同时，直播节奏也是脚本需要精心设计的部分，它影响着观众的观看体验和直播的整体效果。因此，题目中的描述是准确的。74.直播形式可以将直播分为专场和什么？A.单类目B.混场C.单类目混场D.品牌专场正确答案:B解析：在直播领域，根据直播的内容和组织形式，通常可以将直播分为专场和混场两种形式。专场直播通常指针对某一特定主题、品牌或产品进行的直播活动，内容相对集中和专一。而混场直播则是指包含多种不同内容或产品的直播，内容更为丰富和多样。因此，选项B“混场”是正确的答案。75.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括哪一个？A.直播推荐B.粉丝流量C.付费流量D.视频推荐正确答案:C解析：自然流量主要来源于两方面：一是粉丝的主动关注，即粉丝流量；二是直播平台后台根据算法系统主动向平台用户进行的推送，这通常包括直播推荐和视频推荐。而付费流量是通过支付费用来获得的流量，不属于自然流量的范畴。76.商家在直播引流短视频中应该明确表达什么，让用户快速了解将开展的直播活动是做什么的？A.直播核心卖点B.直播价值点C.直播封面D.直播时间正确答案:B解析：在直播引流短视频中，商家需要明确表达直播的价值点，这是为了让用户能够快速了解直播活动的核心内容和吸引点。价值点通常涵盖了产品的独特卖点、优惠活动以及互动环节等关键信息，这些信息能够激发用户的兴趣，促使他们关注和参与直播。因此，选项B“直播价值点”是正确答案。77.主播着装原则中首要的是哪一个？A.符合节目要求B.符合产品需要C.符合平台规定D.符合自己的人设正确答案:C解析：在主播的着装原则中，首要考虑的是符合平台规定。平台规定通常包括了对主播着装的明确要求或限制，以确保内容的专业性、合规性以及品牌形象的一致性。主播在选择着装时，必须首先满足平台的规定，这是进行直播活动的基础和前提。其他选项如符合节目要求、产品需要或个人人设，虽然也很重要，但都是在满足平台规定的基础上进行的进一步考虑。78.以下哪一个不是内容策划的角度？A.多样化内容B.多形式内容C.垂直的内容D.无价值的内容正确答案:D解析：在内容策划中，垂直的内容能够精准定位目标受众，多样化和多形式的内容可以满足不同用户的需求和喜好，增加内容的吸引力和覆盖面。而无价值的内容不符合内容策划的目标，因为内容策划的目的是为用户提供有意义、有帮助、有吸引力的内容。所以，选项A不是内容策划的角度，答案选A。79.下列哪一类不属于带货主播的人设类型？A.非常善于化妆B.有丰富的婴儿产品销售经验C.擅长服饰搭配D.喜欢聊天正确答案:D解析：带货主播的人设类型通常与他们所带的货品相关联。A选项善于化妆适合推广美妆产品；B选项擅长服饰搭配适合带服装类商品；D选项有丰富婴儿产品销售经验适合带婴儿产品。而C选项喜欢聊天与特定的带货商品关联性较小，不能明确指向某一类具体的带货方向。所以不属于带货主播常见的人设类型，答案选C。80.下列哪一个岗位负责引导用户、介绍商品、解释活动规则？A.场控B.客服C.助理D.主播正确答案:D解析：在电商或直播销售环境中，主播是负责直接与观众互动的关键角色。他们的主要职责包括引导用户了解商品、详细介绍商品的特点和优势，以及解释相关的活动规则，从而促进销售和提升用户体验。因此，负责引导用户、介绍商品、解释活动规则的岗位是主播。81.下列哪一个岗位负责引导用户、介绍商品、解释活动规则？A.场控B.客服C.助理D.主播正确答案:D解析：在电商或直播销售环境中，主播是负责直接与观众互动的关键角色。他们的主要职责包括引导用户了解商品、详细介绍商品的特点和优势，以及解释相关的活动规则，从而促进销售和提升用户体验。因此，负责引导用户、介绍商品、解释活动规则的岗位是主播。82.价格差异的存在是细分市场的客观依据。A.对B.错正确答案:B解析：市场细分是指根据消费者需求的差异性，将市场划分为不同的消费者群体或子市场。这一划分的客观依据是产品差异，包括产品的物理特性、功能、品牌形象、服务等方面的差异，这些差异能够满足不同消费者的特定需求。而价格差异虽然也会影响消费者的购买决策，但它并不是市场细分的直接或主要依据。因此，原题中的说法“价格差异的存在是细分市场的客观依据”是错误的。83.专业人设的主播在为商品定价时，价格要以高客单价为主。A.对B.错正确答案:A解析：专业人设的主播通常具备某一领域的专业知识和权威性，他们通过打造专业形象来吸引特定领域的消费者。这类主播在为商品定价时，往往会以高客单价为主。这是因为他们的目标消费者通常对商品的专业性、品质和服务有更高的要求，愿意为高质量、高价值的商品支付更高的价格。高客单价也能更好地体现主播的专业价值和所提供服务的独特性，从而吸引更多有需求的消费者。84.以大数据为基础的互联网新零售模式最重要的因素是货。A.对B.错正确答案:B解析：在以大数据为基础的互联网新零售模式中，最核心的因素是“人”，即消费者。新零售模式强调以消费者为中心，通过大数据分析消费者的行为、偏好和需求，从而提供更加个性化、精准的服务和产品。相比之下，虽然“货”也是新零售模式中不可或缺的一部分，但它并非最重要的因素。因此，题目中的说法是错误的。85.多形式内容是直播内容策划的角度之一。A.对B.错正确答案:A解析：在直播内容策划中，考虑多形式内容是重要的一个角度。这包括但不限于不同的呈现方式、互动形式、以及内容类型的多样化，旨在吸引和保持观众的注意力，提升直播的吸引力和效果。因此，题目中的说法“多形式内容是直播内容策划的角度之一”是正确的。86.在开播阶段，主播不可以预告商品顺序。A.对B.错正确答案:B解析：在直播销售的实践中，主播在开播阶段通常是可以预告商品顺序的。这样做有助于观众了解即将播出的内容，提前吸引他们的兴趣，并有助于规划购买决策。预告商品顺序是直播销售中常用的一种策略，以增加观众的参与度和购买意愿。因此，题干中的说法“在开播阶段，主播不可以预告商品顺序”是错误的，答案选B。87.关于专业形象IP化与粉丝心智植入表述正确的是哪一个？A.最专业的美妆主播，我的形象全靠他……也是一种专业形象IP化的打造方式，主播应该突显自己的专业人设，并与粉丝增强互动，吸引更多粉丝的兴趣和关注，实现涨粉。B.商家主播是不需要做专业形象设计的。C.涨粉策略中，主播不需要设计粉丝的心智植入，强化专业IP形象。D.不需要专业的主播形象设计也可以做好直播，选便宜的产品更重要。正确答案:A解析：在专业形象IP化与粉丝心智植入方面，关键在于主播能够塑造并突出自身的专业形象，通过与粉丝的积极互动来增强粉丝的黏性和关注度。选项A描述了主播通过打造专业美妆形象，并以此为IP吸引粉丝，同时强调与粉丝的互动来涨粉，这符合专业形象IP化和粉丝心智植入的核心策略。而其他选项均与此策略相悖，如B选项认为商家主播无需专业形象设计，C选项否定心智植入和强化专业IP形象的重要性，D选项则忽视主播形象设计而过分强调产品价格，均不符合专业形象IP化与粉丝心智植入的有效策略。88.主播在打造IP时不需要传递的信息是哪一个？A.你是谁？B.你需要什么？C.你有什么不一样？D.你的卖点？正确答案:B解析：在打造个人IP（IntellectualProperty，知识产权，这里指个人品牌或形象）时，主播需要向观众传递一系列关键信息以塑造独特且吸引人的形象。选项A“你是谁？”是主播身份和自我介绍的基础，有助于建立初步的认知；选项C“你有什么不一样？”强调了主播的特色和差异化，是吸引观众关注的重要因素；选项D“你的卖点？”则是指主播所能提供的独特价值或吸引观众的特点，是促使观众持续关注的关键。而选项B“你需要什么？”实际上是从观众的角度出发，询问观众的需求，这并不是主播在打造IP时需要直接传递的信息，而是主播在了解观众后，通过调整内容来满足观众需求的过程。因此，在打造IP时，主播不需要直接传递“你需要什么？”这一信息。89.不属于主播人设内容的是哪一个？A.角色B.体貌C.性格D.带货正确答案:D解析：主播人设通常指的是主播在直播或视频内容中展现出来的角色、体貌和性格等特征，这些特征共同构成了主播的独特形象和风格。带货则是指主播在直播中推广和销售商品的行为，它更多是主播的一种商业活动或功能，而非主播人设的组成部分。因此，带货不属于主播人设的内容。90.以下属于儿童书包核心卖点的是哪一个？A.有动物图案B.保护脊椎C.三种颜色可选D.款式好正确答案:B解析：儿童书包的核心卖点应关注产品的功能性和对儿童健康的保护。在给出的选项中，保护脊椎直接关联到儿童的身体健康和书包的使用舒适性，是家长在购买书包时重点考虑的因素。因此，保护脊椎是儿童书包的核心卖点。91.以下属于儿童书包核心卖点的是哪一个？A.有动物图案B.保护脊椎C.三种颜色可选D.款式好正确答案:B解析：儿童书包的核心卖点应关注产品的功能性和对儿童健康的保护。在给出的选项中，保护脊椎直接关联到儿童的身体健康和书包的使用舒适性，是家长在购买书包时重点考虑的因素。因此，保护脊椎是儿童书包的核心卖点。92.年货节返场直播”属于哪一个？A.品牌专场B.单类目专场C.多类目混场D.单类目混场正确答案:C解析：“年货节返场直播”通常涉及多个商品类目，如食品、家居用品、电子产品等，因此它属于多类目混场直播，旨在满足不同消费者的多样化购物需求。93.涨粉直播的内容不包括哪一个？A.高端展示B.粉丝回馈C.活动专属D.粉丝活动日正确答案:A解析：这道题考查对涨粉直播内容的了解。在常见的涨粉直播策略中，粉丝回馈能增强粉丝粘性，活动专属和粉丝活动日能吸引新粉丝。而高端展示通常不是直接用于涨粉的常见方式，所以这道题选A。94.关于直播带货复盘数据分析中的“流量分析”理解有误的是哪一个？A.第三方数据平台的直播数据不能作为本次直播复盘的“流量分析”数据B.流量分析是对流量的来源和峰值进行分析C.依据流量分析结果来调整直播引流策略D.结合流量分析结果来调整短视频投放策略正确答案:A解析：在直播带货复盘数据分析中，“流量分析”是一个关键环节。它涉及对流量的来源和峰值进行深入分析，以理解观众是如何被吸引到直播中的，以及在何时达到了流量高峰。基于这些分析结果，商家可以调整直播引流策略，比如优化直播时间、改进宣传方式等，以吸引更多观众。同时，也可以结合流量分析结果来调整短视频投放策略，提高短视频的触达率和观看率。95.开场话术首先要能达到什么效果？A.激发用户的兴趣B.植入广告C.明确发福利的时间D.表情丰富正确答案:A解析：开场话术的首要目标是激发用户的兴趣，为后续的沟通或销售过程奠定良好的基础。一个有效的开场白应当具备独特性、个性，并能引起听众的好奇心，产生情感共鸣，同时传递出价值和承诺，从而吸引用户的注意力并激发他们的兴趣。96.哪一种话术是用于留住进入直播间的用户，提高直播间的用户留存率？A.开场话术B.欢迎话术C.留人话术D.互动话术正确答案:C解析：在直播场景中，留人话术是专门设计用来吸引和留住进入直播间的用户，以提高用户留存率，从而有助于增加直播间的活跃度和推荐流量。这种话术通过吸引用户的注意力、激发兴趣或提供价值，促使用户愿意继续观看直播内容。97.哪一种话术用于催促用户下单？A.结束话术B.催单话术C.商品介绍话术D.成交话术正确答案:B解析：在销售过程中，为了促使客户尽快下单，销售人员通常会使用特定的话术来增强客户的购买意愿并推动交易完成。这种专门用于催促用户下单的话术被称为催单话术。结束话术通常用于结束对话或交易，商品介绍话术用于详细介绍商品特性，成交话术则更多用于确认交易或强调购买的益处。而催单话术直接针对催促客户下单，如示例中的“最后50件，大家抓紧时间下单吧”即属于此类。98.主播在直播间的影响力，体现在下列哪一个？A.直播间的财富收入额上B.主播的提议获得的响应人数上C.直播间点赞数量上D.直播间的转发分享数量上正确答案:B解析：主播在直播间的影响力，核心在于其能够引导和影响观众的能力。这种能力最直接地体现在主播的提议能够获得多少观众的响应。响应人数多，说明主播的影响力大；响应人数少，则主播的影响力相对较小。而直播间的财富收入额、点赞数量以及转发分享数量，虽然也在一定程度上反映了主播的受欢迎程度或直播内容的吸引力，但并不能直接等同于主播在直播间的影响力。因此，主播的提议获得的响应人数是衡量其在直播间影响力的关键指标。99.下列哪一种标题主要借助最新的热门事件等，利用用户对社会热点的关注来引导他们进入直播间？A.悬念式标题B.热点式标题C.名人式标题D.数字式标题正确答案:B解析：热点式标题是借助最新的热门事件、社会热点或流行话题来吸引用户关注，并引导他们进入直播间的一种标题形式。这种标题能够利用用户对热点事件的关注度和好奇心，提高直播间的曝光率和点击率。在本题中，描述与热点式标题的定义相符，因此正确答案为B。100.下列哪一种商品能让已有用户对主播产生更高的忠诚度，提高复购率？A.“宠粉”款商品B.引流款商品C.“热销款”商品D.福利款商品正确答案:A解析：“宠粉”款商品通常是主播为了回馈和增强与粉丝之间的关系而特别提供的，这类商品往往具有性价比高、专属定制或限量等特点，能让粉丝感受到特别的关怀和重视，从而增强他们对主播的忠诚度和黏性。相比之下，引流款商品主要用于吸引新客户，热销款商品侧重于销量和流行度，而福利款商品虽然也能带来一定的客户吸引力，但都不如“宠粉”款商品在提升已有用户忠诚度方面效果显著。因此，“宠粉”款商品更能有效提高复购率。101.下列哪一种商品能让已有用户对主播产生更高的忠诚度，提高复购率？A.“宠粉”款商品B.引流款商品C.“热销款”商品D.福利款商品正确答案:A解析：“宠粉”款商品通常是主播为了回馈和增强与粉丝之间的关系而特别提供的，这类商品往往具有性价比高、专属定制或限量等特点，能让粉丝感受到特别的关怀和重视，从而增强他们对主播的忠诚度和黏性。相比之下，引流款商品主要用于吸引新客户，热销款商品侧重于销量和流行度，而福利款商品虽然也能带来一定的客户吸引力，但都不如“宠粉”款商品在提升已有用户忠诚度方面效果显著。因此，“宠粉”款商品更能有效提高复购率。102.以下关于直播间产品的内容策划质量正确的是哪一个？A.成交单量/转发数据∗100%B.成交单量/点赞数据∗100%C.成交单量/评论数据∗100%D.成交单量/粉丝量∗100%正确答案:C解析：在评估直播间产品的内容策划质量时，关键指标应能反映内容对销售的直接影响以及观众的互动情况。成交单量直接体现了产品的销售效果，而评论数据则反映了观众对产品的关注度和参与讨论的热度。将成交单量与评论数据相比，并乘以100%转化为一个比例指标，能够较为准确地评估内容策划在促进销售和引发观众互动方面的效果。其他选项如转发数据、点赞数据或粉丝量，虽然也在一定程度上反映了内容的传播效果或受欢迎程度，但相比评论数据，它们与直接销售效果的关联性较弱。因此，选项C“成交单量/评论数据*100%”是评估直播间产品内容策划质量的正确指标。103.针对提升成交率的优化建议不包括哪一个？A.价格调整：重新分析是否在产品价格上没做好价格保护，或调整产品组合策略，进行差异化定价B.产品调整：重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属性，如产品的包装材料、产品亮点、产品价格等C.转化策略调整：活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间只成为看戏的观众D.详情页调整：美化商品图片，提升详情页浏览时间正确答案:D解析：在提升成交率的优化策略中，主要关注的是直接影响用户购买决策的因素。价格调整、产品调整和转化策略调整都是直接关联到用户购买行为和购买意愿的关键因素。价格调整可以影响用户的购买决策，产品调整可以吸引更多目标用户，转化策略调整则能增强用户的参与度和购买意愿。然而，详情页调整虽然能提升详情页的浏览时间，增加用户对产品的了解，但它并不直接决定用户是否购买，更多的是影响用户的购买体验和后续对产品的认知，因此不属于直接提升成交率的优化建议。104.明星网红类主播的特点是什么？A.有营销师等资格证书B.具有多年柜台销售经验C.有才艺且直播内容有趣D.有专家身份背书正确答案:C解析：这道题考查对明星网红类主播特点的了解。在当前的直播环境中，明星网红类主播吸引观众通常依靠自身才艺以及有趣的直播内容。A选项的资格证书并非其主要特点；B选项的柜台销售经验也不是关键；D选项的专家身份背书也不是普遍特征。所以，有才艺且直播内容有趣是明星网红类主播的突出特点，答案选C。105.主播在直播后期遇到了货品不足的瓶颈，以下的哪个措施不建议？A.有多少货就播多少货，反复播反复讲解B.增加调性一致其他品类的货品，大量采购严选C.去供应链工厂直播，投入大精力选品、组货D.去大卖场走播，带着自己的粉丝跟商家砍价带货正确答案:A解析：逐一分析各选项：-**A选项**：增加其他品类货品并大量采购严选，可以丰富直播内容，提供更多选择，缓解货品不足的问题。-**B选项**：去供应链工厂直播，投入精力选品组货，可以直接解决货品供应问题，同时也能保证货品质量。-**C选项**：有多少货就播多少货，反复播反复讲解，可能会导致观众疲劳，影响直播效果和观众体验，不利于长期发展。-**D选项**：去大卖场走播，带着粉丝与商家砍价带货，可以增加趣味性和互动性，同时也能拓宽货品来源。综上所述，C选项相对不建议，其他选项都可以在一定程度上解决货品不足的瓶颈。106.下列哪一个是通过观察、衡量数据指标，分析数据指标以形成直播运营优化的活动？A.直播主播分析B.直播脚本分析C.直播运营数据分析D.直播商品分析正确答案:C解析：直播运营数据分析的核心任务就是通过观察、衡量各类数据指标，如观众数量、互动率、转化率等，来深入分析直播运营的效果，并根据这些分析结果对直播运营进行优化调整，以提升直播的效率和效果。107.以下哪项不是主播在直播中禁止使用的极限词？A.国家级B.非常好吃C.最高级D.全网第一正确答案:B解析：这道题考察的是对直播行业规范的了解。在直播中，主播需要遵守一定的语言规范，避免使用过于绝对或夸大的词汇，即所谓的“极限词”。根据相关规定，“最高级”、“国家级”和“全网第一”都属于禁止使用的极限词，因为它们可能误导消费者，造成不正当竞争。而“非常好吃”是一个相对主观且不过于绝对的描述，不属于极限词范畴，因此在直播中是可以使用的。所以正确答案是D。108.下列哪项步骤主要为了吸引没有来直播间的粉丝下次参与直播？A.直播带货活动B.互动活动C.直播结束后的二次传播活动D.抽奖活动正确答案:C解析：这道题考查对吸引未参与直播粉丝的方式的了解。在直播领域，二次传播活动能让更多未在直播时观看的粉丝知晓直播内容，从而吸引他们下次参与。抽奖、互动和带货活动主要针对当时在直播间的观众。所以，能吸引没来直播间粉丝下次参与的主要是直播结束后的二次传播活动。109.提升主播仪表礼仪属于主播粉丝定位步骤。A.对B.错正确答案:B解析：提升主播仪表礼仪是主播个人形象管理的重要环节，它关乎主播在观众心中的专业度和可信度，但并不属于主播粉丝定位的步骤。主播粉丝定位是一个更为宏观和策略性的过程，主要涉及到确定目标观众、深入了解这些观众的具体需求、以及根据这些需求制定相应的内容策略，以吸引和留住粉丝。因此，将提升主播仪表礼仪归类于主播粉丝定位步骤是不准确的。110.关于镜头感的培养，主播身体与手机保持一臂远是较为合适的距离。A.对B.错正确答案:A解析：在培养镜头感时，主播身体与手机保持一臂远的距离是为了能够以最佳角度记录主播的表情和肢体语言，从而在直播中呈现更好的画面效果。这个距离可以根据主播的体型进行适当调整，以达到最佳的视觉效果。因此，这一说法是正确的。111.关于镜头感的培养，主播身体与手机保持一臂远是较为合适的距离。A.对B.错正确答案:A解析：在培养镜头感时，主播身体与手机保持一臂远的距离是为了能够以最佳角度记录主播的表情和肢体语言，从而在直播中呈现更好的画面效果。这个距离可以根据主播的体型进行适当调整，以达到最佳的视觉效果。因此，这一说法是正确的。112.在产品讲解过程中，频繁使用行业术语能够提升专业形象，吸引更多观众。A.对B.错正确答案:B解析：在产品讲解过程中，虽然适度使用行业术语可以展现专业性，但频繁使用则可能导致非专业观众难以理解，反而阻碍了有效沟通，不利于吸引更多观众。因此，讲解时应注重语言的通俗易懂，确保信息能够准确传达给各类观众。113.主播的粉丝团主要是指主播的什么？A.潜在需求市场B.精准需求市场C.所有粉丝市场D.模糊需求市场正确答案:B解析：主播的粉丝团是由对主播内容有特定兴趣和需求的观众组成的，这些观众因为共同的兴趣和需求而聚集在一起，形成了主播的精准需求市场。他们通常会积极参与主播的互动，支持主播的创作和发展，因此被视为主播的重要资源和市场。114.主播开直播时，直播内容的最主要特征是哪一个？A.直播内容丰富多彩B.剧情性C.直播时间长D.实时性正确答案:D解析：直播相较于其他媒体形式，其核心特点在于内容的实时传输与互动。直播内容在播出的同时，观众可以即时观看并参与其中，这种即时性和互动性是直播最显著的特征。选项A“直播内容丰富多彩”描述了直播内容的一个可能属性，但并非其最主要特征；选项B“剧情性”更多关联于预先编排的影视节目，而非直播；选项C“直播时间长”也并非直播的必然特征，直播的时长可以根据主播的安排和需求灵活调整。因此，直播内容的最主要特征是实时性，即选项D。115.下列哪项不属于粉丝的行为数据？A.喜好B.教育程度C.消费D.搜索正确答案:B解析：这道题考查对粉丝行为数据的理解。消费、喜好、搜索都直接反映了粉丝在相关活动中的行为表现。而教育程度属于个人的背景信息，并非直接的行为数据。在分析粉丝行为时，通常关注的是与具体活动相关的动作，所以教育程度不属于粉丝的行为数据。116.下列不属于卖点要素是哪一个？A.差异化B.生产C.优势D.利益点正确答案:B解析：在营销和产品销售中，卖点要素通常指的是能够吸引顾客并促使他们购买产品的关键因素。差异化指的是产品与其他同类产品相比具有独特的特点或优势；优势指的是产品相较于竞争对手所具有的优越性；利益点则是指产品能为消费者带来的实际好处或价值。而生产是产品制造的过程，并不直接构成产品的卖点要素。因此，选项B“生产”不属于卖点要素。117.下列关于卖点的描述错误的是哪一个？A.在选择卖点时可以选择自身容易出彩的部分。B.一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。C.尽量用一些大多数消费者无法看懂的专业术语，以显示自己专业性。D.卖点不是忽悠客户的口号，而是强有力的承诺，必须经得起市场和客户的考验。正确答案:C解析：在营销和产品销售中，卖点的设计和传达至关重要。首先，选择卖点时应关注产品自身容易出彩、有竞争力的部分，以吸引消费者的注意，因此A选项描述正确。其次，一个成功的卖点需要满足消费者的需求和期望，必须是他们渴望得到的，并且这些卖点应该是具体、可感知和可衡量的，以便消费者能够清晰地理解和评估，所以B选项也是正确的。再者，卖点应当是对消费者的真实承诺，而非仅仅是为了忽悠客户而设计的口号，它们必须能够在市场和客户检验中站得住脚，这验证了D选项的正确性。118.主播在设置直播标题时，下列做法中不恰当的是哪一个？A.借势热点B.夸大功效C.激发好奇心D.设置利益点正确答案:B解析：主播在设置直播标题时，应确保标题内容真实、准确，能够客观反映直播内容。借势热点可以吸引更多关注，激发好奇心能引发观众兴趣，设置利益点可以明确观众能从直播中获得什么。而夸大功效则属于虚假宣传，不仅可能误导观众，还可能违反相关法律法规，损害主播的信誉和形象。因此，夸大功效是不恰当的做法。119.下列哪一个是商家传递给消费者的重要的商品信息，它可以向消费者传递某种主张或某种承诺，告诉消费者购买该商品后会得到什么好处，并且是消费者能够接受和认可的？A.商品卖点B.商品品质C.显著的功效D.性价比正确答案:A解析：商品卖点是指商品具备的与众不同或超出消费者预期的特点、优势或利益点，是商家用来吸引消费者并促成购买的关键因素。它直接向消费者传达了购买该商品所能获得的好处或独特价值，并且这些好处或价值是消费者能够接受和认可的。这与题目描述中商家传递给消费者的重要商品信息相吻合。而商品品质、显著的功效和性价比虽然也是消费者考虑的因素，但并不直接等同于商家传递给消费者的主张或承诺。120.一场直播如果想取得成功，什么产品必不可少?A.低点击低转化类B.低点击高转化类C.高点击低转化类D.高点击高转化类正确答案:D解析：在直播领域，产品的点击率和转化率是衡量其成功与否的关键指标。高点击意味着产品能够吸引大量观众的关注，而高转化则代表这些关注能够有效转化为实际的购买或其他目标行为。高点击高转化类产品因此成为直播成功的必备要素，它们不仅能吸引流量，还能实现流量的有效变现，为直播带来显著的收益。121.一场直播如果想取得成功，什么产品必不可少?A.低点击低转化类B.低点击高转化类C.高点击低转化类D.高点击高转化类正确答案:D解析：在直播领域，产品的点击率和转化率是衡量其成功与否的关键指标。高点击意味着产品能够吸引大量观众的关注，而高转化则代表这些关注能够有效转化为实际的购买或其他目标行为。高点击高转化类产品因此成为直播成功的必备要素，它们不仅能吸引流量，还能实现流量的有效变现，为直播带来显著的收益。122.抖音平台的直播间付费推广产品不包括哪一项？A.竞价广告B.品牌广告C.直播推荐D.DOU+投放正确答案:C解析：抖音平台的直播间付费推广产品有多种形式。竞价广告是通过出价来获得更多曝光的一种推广方式；DOU+投放则是抖音平台内的一种付费推广工具，可以帮助直播间增加曝光量；而品牌广告通常也是以付费形式出现，用于提升品牌知名度和影响力。相比之下，直播推荐更多是基于平台算法对优质内容的推荐，不属于付费推广产品的范畴。因此，抖音平台的直播间付费推广产品不包括直播推荐。123.通过开场互动让用户了解本场直播的主题、内容等，使用户对本场直播产生兴趣，并停留在直播间的是直播哪个环节？A.直播中场B.直播收尾C.直播开场D.直播过程正确答案:C解析：直播开场是直播的第一个环节，也是非常重要的一个环节。在直播开场中，主播需要通过互动让用户了解本场直播的主题、内容等，使用户对本场直播产生兴趣，并停留在直播间。此外，主播还需要在直播开场中介绍自己和本场直播的规则，让用户更好地了解直播。因此，选项A是正确的答案。124.下列哪一个有助于将流量汇聚到主播直播间？A.折扣秒杀专场B.直播前的预热C.线下宣传推广D.策划直播主题正确答案:B解析：直播前的预热活动能够在正式直播前吸引观众的注意力，提前告知直播时间、内容亮点等，从而有效增加直播时的观众流量。相比其他选项，折扣秒杀专场、线下宣传推广和策划直播主题虽然也对直播的流量有一定影响，但它们更多是在直播内容、宣传方式或主题设置上发挥作用，而直播前的预热则更直接地关联到将流量汇聚到直播间的过程。125.通过MCN机构对接主播的好处之一就是MCN可以提供一整套的解决方案。A.对B.错正确答案:A解析：MCN机构在主播的培育和发展中扮演着重要角色。它们能够提供一整套的解决方案，这些方案涵盖了主播成长和运营的多个方面，如提供更多的广告资源和商业机会，为主播搭建更好的平台和资源，提供专业的培训和指导，以及构建更优的签约和收益模式。通过与MCN机构对接，主播能够利用这些资源和支持，获得更多的商业机会，实现更好的收益和个人发展。因此，题目中的说法是正确的。126.快消品作为热门带货品类之一，具有的特点包括对主播专业化要求高。A.对B.错正确答案:B解析：快消品作为热门带货品类，其特点通常包括消费频率高、使用寿命短、价格相对较低等。这些特点使得快消品在销售过程中更注重产品的普及度、价格的吸引力以及销售渠道的广泛性。而对于主播的专业化要求，并非快消品带货的核心特点。快消品的销售更多依赖于主播的知名度、影响力和与消费者的互动能力，而