数据中心变压器质量承诺书

数据中心变压器质量承诺书合同编号：__________甲方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方购买乙方提供的数据中心变压器产品，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量承诺书。一、产品质量1.乙方保证所提供的数据中心变压器产品为全新、正宗、有效，并符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。（1）运行稳定，安全可靠；（2）性能参数符合产品技术说明书及相关标准要求；（3）产品外观整洁，无明显瑕疵。3.乙方提供的产品技术说明书、合格证、保修卡等文件齐全，以便甲方正确使用、维护和保养产品。二、售后服务1.乙方提供自货物交付之日起一年的免费保修服务，保修期内的产品质量问题，乙方负责免费维修或更换。2.保修期内，乙方接到甲方维修请求后，应在4小时内响应，并在24小时内安排专业技术人员到达现场进行维修或更换。3.保修期外，乙方提供有偿维修服务，维修费用双方协商确定。4.乙方定期对甲方使用的数据中心变压器产品进行回访，了解产品运行情况，提供技术支持和指导。三、质量争议处理1.双方在产品质量问题上发生争议时，应协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。2.产品质量争议解决过程中，甲方有权暂停支付相应的货款，直至争议解决。四、其他1.本质量承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。2.本质量承诺书未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本质量承诺书具有同等法律效力。3.本质量承诺书失效后，乙方仍应承担产品质量责任，确保甲方权益不受损害。甲方（买方）：__________乙方（卖方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.数据中心变压器产品技术说明书2.数据中心变压器产品合格证3.数据中心变压器产品保修卡4.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方提供的数据中心变压器产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求，视为违约。2.乙方未能在规定时间内响应甲方维修请求或安排专业技术人员到达现场进行维修或更换，视为违约。3.乙方在保修期外提供有偿维修服务时，维修费用双方协商不成，视为违约。4.双方在产品质量问题上发生争议，协商不成，且乙方未按照约定履行质量责任，视为违约。三、法律名词及解释：1.数据中心变压器产品：指用于数据中心电力系统的变压器设备，包括油浸式变压器、干式变压器等。2.质量指标：指产品在正常使用、储存、维护条件下应达到的性能参数、安全性能等要求。3.保修服务：指乙方在约定期限内对产品质量问题提供的免费维修或更换服务。4.违约：指合同一方未能履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：若发现产品质量不符合约定，甲方应及时与乙方沟通，乙方应在规定时间内进行维修或更换。2.维修服务问题：若乙方未能在规定时间内响应甲方维修请求或安排专业技术人员到达现场进行维修或更换，甲方有权暂停支付相应的货款，直至争议解决。3.争议解决：若双方在产品质量问题上发生争议，可先尝试协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方提供的数据中心变压器产品。2.乙方按照合同约定提供产品质量指标、技术说明书、合格证、保修卡等文件。3.乙方在保修期内提供免费保修服务，保