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文档简介
仓储服务质量协议书甲方(仓储服务提供方):____________________
乙方(委托方):____________________
鉴于甲方具备专业的仓储服务能力,乙方需要甲方提供仓储服务,双方经友好协商,就仓储服务质量达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方为乙方提供仓储服务,包括但不限于货物的接收、存储、保管、配送、装卸、打包、分拣等。
1.2甲方应按照乙方的需求,提供相应的仓储设施和设备,确保货物安全、完整、有序地存放。
1.3甲方应按照乙方的要求,提供货物进出库、盘点、报表等业务数据支持。
二、服务质量标准
2.1货物安全
2.1.1甲方应确保仓储场所的安全,防止货物丢失、损坏、变质等。
2.1.2甲方应采取必要的安全措施,包括但不限于防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等。
2.2服务时效
2.2.1甲方应在约定的时间内完成货物的接收、存储、配送等业务。
2.2.2甲方应及时响应乙方的业务需求,确保服务时效。
2.3服务态度
2.3.1甲方应提供热情、周到、专业的服务,确保乙方满意。
2.3.2甲方应主动与乙方沟通,了解乙方的需求,及时解决服务过程中出现的问题。
三、服务费用
3.1双方根据仓储服务的实际需求,协商确定服务费用。
3.2服务费用按月结算,乙方应在每月__日前支付当月服务费用。
四、违约责任
4.1甲方未能按照约定提供仓储服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
4.2乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期费用。
五、保密条款
5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、协议的生效、变更和终止
7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本协议的变更、终止,应书面签订。
7.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字/盖章):____________________
乙方(签字/盖章):____________________
签订日期:____________________仓储服务质量协议书(二)甲方(仓储服务提供方):
乙方(仓储服务需求方):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供仓储服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方为乙方提供以下仓储服务:
(1)提供符合约定条件的仓储设施,确保仓储环境安全、整洁;
(2)负责货物进出库、装卸、搬运、储存、保管等工作;
(3)对货物进行定期盘点,确保货物数量准确;
(4)提供仓储相关信息,包括库存情况、货物状态等;
(5)根据乙方要求,提供增值服务,如包装、分拣、配送等。
二、服务质量标准
2.1甲方应确保以下服务质量:
(1)仓储设施安全可靠,满足货物储存需求;
(2)货物进出库准确无误,无损坏现象;
(3)货物储存期间,保持环境整洁,无虫蛀、鼠咬等现象;
(4)定期对货物进行盘点,误差率不超过千分之一;
(5)及时提供仓储相关信息,确保乙方掌握库存情况;
(6)增值服务按时完成,质量符合乙方要求。
三、服务期限
3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
四、费用及支付
4.1乙方应按照以下方式向甲方支付仓储服务费用:
(1)仓储费用:按月计算,每月____元;
(2)增值服务费用:根据实际发生费用计算,双方协商确定;
(3)其他费用:如有,双方协商确定。
4.2乙方应在每月____日前支付当月仓储费用,逾期未付的,甲方有权暂停服务,并追究乙方违约责任。
五、违约责任
5.1甲方违反本协议规定,未能提供符合质量标准的仓储服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为当月仓储服务费用的____%。
5.2乙方违反本协议规定,未能按时支付费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金,违约金为当月仓储服务费用的____%。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):________
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