2024智慧交通大脑TOCC（一期）项目需求规格说明书

智慧交通大脑TOCC

（一期）项目

需求规格设计

说明书

目录

1.2项目概述......................................................................................4

1.3.1.建设背景...............................................................................4

1.3.2.项目目标...............................................................................5

1.3.3.建设内容...............................................................................5

L3软件开发服务需求..............................................................................7

1.4.1.整合共享与业务协同建设需求............................................................7

1.4.1.1.数据资源共享建设需求............................................................7

.业务协同需求.....................................................................7

1.4.2.成品软件租赁服务（许可）..............................................................8

1.4.2.1.出租车综合监管平台网约车监管子系统..............................................8

.10.1.对接公安相关业务系统........................................................53

1.4.2.2.打击非法营运大数据平台..........................................................54

1.4.23打击非法营运智能分析平台........................................................55

1.4.2.4.国省道违法预警受开判子系统.......................................................56

,“一路一档”管理系统.............................................................57

1.4.3.“一码惠民”及公交信息化系统接口对接服务.............................................60

1.43.1.逻辑及业务流程图................................................................61

1.432.服务功能.........................................................................61

1.4.4.运行维护服务..........................................................................62

.服务年限要求...................................................................62

1.4.4.2.服务范围........................................................................62

1.4.43.运行维护内容..................................................................62

1.4.4.4.服务形式及响应..................................................................64

1.4.4.5.应急措施........................................................................65

出现非法言论事件紧急处置措施....................................................................68

1.4基础设施服务需求.............................................................................70

1.5.1.专业基础设施..........................................................................70

1.5.L1.打击非法营运监控点建设........................................................70

1.5.1.2.国省道交通安全隐患监测系统....................................................71

1.5.13.xx市十一个治超非现场执法监测点................................................73

.监控中心信息化设备升级改造....................................................82

1.5.2.前端配套..............................................................................86

1.5.2.1.监控点杆件......................................................................86

1.5.22.防雷接地......................................................................86

1.5.2.3.设备机箱........................................................................86

152.4.供电系统.........................................................................86

1.5.2.5.设备安全防护...................................................................87

1.5.2.6.室外管道设计...................................................................88

1.5.3.传输系统..............................................................................91

1.5.3.1.视频传输网络...................................................................91

1.53.2.平台传输网络...................................................................92

1.5.4.存储系统..............................................................................92

1.5.4.1.存储方式........................................................................92

1.5.4.2.存储容量计算...................................................................92

1.5系统业务运营需求.............................................................................93

1.6.1.数据运营服务.........................................................................93

1.6.2.其他运营服务.........................................................................93

1.6.2.1.监控中心早班....................................................................93

1.6.2.2.监控中心中班....................................................................94

1.623.监孑空中心晚班.....................................................................94

1.6公共类服务要求.............................................................................95

1.7.1.公共支撑平台服务能力需求.............................................................95

1.7.2.公共基础设施服务需求.................................................................95

1.7.2.1.基础设施需求....................................................................95

xx市智慧交通（一期）各子系统建设因云平台资源无法满足运行性能需求的硬件设施由

.95

1.7.2.2.网络需求........................................................................95

1.7.23.安全需求.......................................................................95

1.7.2.4.备份需求........................................................................97

本次项目部署政务云平台后，其应用系统建设依托政务云平台，由政务云平台提供的备份g7

1.7其他要求...................................................................二二二二二二二:二二97

1.8.L第三方验收测评要求..................................................................97

1.8.1.1.验收目标........................................................................97

.验收依据........................................................................97

1.8.13.测评对象.......................................................................97

.测评流程.........................................................................97

1.82等保测评要求...........................................................................98

1.8项目清单.....................................................................................99

1.9.1.软件开发服务（投标人应根据设计单位深化设计和业务科室、部门的实际需求进行适当调整，满足

要求）......................................................................................99

.成品软件服务-出租车综合监管平台网约车监管子系统....................................99

.打击非法营运大数据平台.............................................................105

.打击非法营运智能分析平台..........................................................106

.国省道违法预警研判子系统..........................................................107

.“一路一档”管理系统...............................................................107

.成品软件租赁服务..................................................................108

1.9.1.7.公交信息化系统接口对接服务-一码慧民平台对接及公交信息化系统接口改造服务.....110

1.9.2,基础设施服务....................................................................111

1.9.2.1.平台服务器设备（硬件）..............................................................111

1.9.2.2.打击非法营运监控点建设.............................................................112

192.3.国省道交通安全隐患监控点建设......................................................122

.xx市治超非现场执法监测点建设..................................................130

1.9.2.4.1.设备及主要材料数量.........................................................130

1.9.2.4.2.设备参数要求..............................................................163

1.9.2.5.监控中心信息化设备升级改造.......................................................179

1.9.2.6.主干光纤租赁......................................................................220

1.9.3.运行维护服务....................................................................220

1.9.3.1.软件系统运行维护服务..............................................................220

1.2项目概述

1.3.1.建设背景

根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省推进新型基础设施建设三年实施方案（2020

—2022年）的通知》要求，全面落实党中央关于构建以国内大循环为主体、国内国际双循环

相互促进的新发展格局的重要战略部署，抓住推进粤港澳大湾区建设和珠三角世界级城市群建

设的机遇，按照构建“一核一带一区”区域发展格局的要求，顺应新一轮科技革命和产业变革

的发展趋势，准确把握各类新型基础设施发展的共性规律和个性特征，统筹推进信息基础设施、

创新基础设施和融合基础设施加快发展，以新型基础设施支撑新经济发展，进一步夯实广东经

济社会高质量发展的基础。到2022年，新型基础设施发展水平领先全国，初步形成以新发展

理念为引领，以科技创新为驱动，以信息网络为基础，支撑数字转型、智能升级、融合创新的

新型基础设施体系。构筑经济社会智慧化运行的基础设施体系。交通领域的传统基础设施数字

化、智能化升级持续推进，新一代信息技术对经济社会各领域的赋能作用全面提升，初步形成

适应智能经济和智能社会发展的基础设施体系。

1.32项目目标

艰据《XX市人民政府办公室关于印发〈XX市综合交通运输体系发展“十四五”规划〉的

通知》要求，构建先进适用智慧交通体系，通过建设智能感知基础设施，建立全息感知体系，

并依托大数据融合分析技术、智能化运维技术集成应用，以数据整合和数据分析为基础，打破

交通达输行业信息系统管理界限和技术壁垒，以信息服务为导向，提升智慧化改造，实现高度

智能的运行监测体系，按照“数据为基础、服务为导向、平战相结合”的原则，结合城市交通

现状，按照“1+1”模式，建设“1个智能综合监管体系+1个智能监控中心”的智慧交通（一

期）。以服务政府决策、行业监管、企业运营、公众出行为主线，实现交通运输安全监控预警

自动化、辅助决策科学化，应急反应快速化，信息服务精准化，建设安全、便捷、高效、绿色、

经济的综合交通体系。

1.3.3.建设内容

序号项目名称单项名称建设内容

1软件开发服务

出租车综合监管平台网约车监

1.1出租车综合监管平台网约车监管子系统

管子系统

打击非法营运大数据平台包括图像分析平

成品软件台、业务平台等。图像分析平台主要是针对

服务（信创人车数据进行识别分析,包括采集解析、精确

1.2云适配）打击非法营运大数据平台自标搜索、关联搜索、全息档案等功能；业

务后台主要是基于人车数据分析结果进行

实战应用，包括业务后合，数据大屏、移动

APP等。实现精准识别拉客仔、黑车，预警

2

推送到相关职能部门进行联合打击。

支持智能巡查、智能研判、智能预警、非法

1.3打击非法营运智能分析平台

营运记录、综合执法监督等功能。

基于智能视频算法识别交通拥堵，实现自动

预警.并生成视频片段。

基于智能视频算法识别交通事故，实现自动

1.4国省道违法预警研判子系统

预警，并生成视频片段。

基于智能视频算法和雷达识别洪涝灾害，实

现自动预警，并生成视频片段。

建设公路基本信息管理系统，实现公路基础

1.5“一路一档”管理系统设施管理、设备物资管理、一路一档，提升

全市公路管控、养护的信息化、规范化水平。

重点运营车辆监管平台为已建平台，续租3

1.6重点运营车辆监管平台

年租赁服务

成品软件源头治超综合监管平台为已建平台，续租3

1.7源头治超综合监管平台

租赁服务年租赁服务

从业人员综合监管平台为已建平台，续租3

1.8从业人员综合监管平台

年租赁服务

公交信息

化系统接一码慧民平台对接及公交信息“好心码”开通乘车支付功能,为市民提供便

1.9

口对接服化系统接口改造服务捷出行服务

务

2基础设施服务

2.1平台服务器设备（硬件）交换机等。

精准打击高铁站拉客仔、黑车营运，提升城

2.2打击非法营运监控点建设

市形象。

省政府下达硬性指标任务，实现对交通堵点、

事故多发点、地质灾害易发点和内涝易发多

2.3国省道安全诲患监控

发点的AI智能监控报警，高效实施道路安

全管理。

2022年省十大民生事实内容之一，实现对超

XX市治超非现场执法监测点载超限运输行为进行自动监控查处，保护公

2.4专业基础

建设路，减少交通事故发生，保障人民生命财产

设施

安全。

2.5监控中心信息化设备升级改造监控中心设备升级改造

交通执法视频监控系统项目（三期）光纤专

线租赁（共16条专线，其中14条20M、2

条200M）：续租3年；

2.6主干光纤租赁

交通执法视频监控摄像枪安装点位（二期）光

纤专线租赁（共15条专线，其中13条20M、

2条300M）,续租3年

3

3运行维护服务

运行维护现有的20名系统运维、监控人员实行24小时监控值班，人月数为216个月（含

3.1

服务绩效奖金、津贴和补贴、五险一金）3年平台、设备运维服务费。

1.3软件开发服务需求

1.4.1.整合共享与业务协同建设需求

L4.1.1.数据资源共享建设需求

针对接入本项目的己建系统的数据以及本项目拟建系统的数据，实现数据资源的按需共享，

同时需保障数据的安全。

1.4.1.2.业务协同需求

本项目涉及的道路执法、监管等业务应用，在业务协同方面，主要与交警、公安等进行业

务协同，数据共享及赋能。

1、与广东省统一身份认证平台对接

通过对接广东省统一身份认证平台，实现平台用户登录信息的上传和认证结果反馈，为平

台用户提供便捷的登录渠道。

2、与“一码慧民”智慧生活服务平台对接

公交信息化系统基于“一码通用、多卡合一”技术架构，与“一码慧民”智慧生活服务

平台对接，升级改造业务系统，实现“好心码”开通乘车支付功能，为市民提供便捷出行服务。

3、“一网统管”平台对接

将落实广东省“一网统管”的工作要求，围绕xx市各需求专题应用场景开展大数据分析

服务，构建与业务需求相适应的大数据应用分析模型，提升交通行业领域的信息化、智能化水

平，综合监管应用系统与xx市“一网统管”平台对接，将数据共享给xx市“一网统管”

平台，便于交通运行专题建设，为领导决策支持提供数据支撑。

4

1.4.2.成品软件租赁服务（许可）

L4.2.1.出租车综合监管平台网约车监管子系统

1.4.2.1.1.数据资源中，力

数据资源中心主要完成多源数据采集与接入、交通运行数据处理、海量数据集中存储、数

据共享与交换等任务，具备数据采集管理、数据接入监控、数据质量分析一、数据存储备份及容

灾、数据交换共享管理等功能，是整个系统的数据支撑，为系统及各业务功能提供综合数据服

务，为交通运输管理部门、其他行业管理部门以及社会公众提供出租汽车信息资源共享服务。

1.4.2.1.1.1.数据采集管理

通过建立数据资源目录，以直观的方式对数据资源中心的所有数据资源进行管理，可对接

入的多源数据进行增、册h改、查等操作，实现采集数据分类管理及快速检索查询。

1.4.2.1.1.2.数据接入监控

实现对各项数据接口状态的运行监控、流量监控及安全监控等。可对接口进行归类显示；

支持利用根据接口状态（正常、异常）对接口进行区分展示；可快速查询出异常接口；当接口

发生问题时，实时进行报警提示，同时可查看接口实时出现问题，同时可查看历史报警记录。

1.4.2.1.1.3,数据质量分析

可制定数据质量标准，支持对数据质量进行校验，根据数据质量标准（完整性、规范性、

及时性、真实性等），快速比对数据内容与数据标准是否一致，对于不一致的内容进行区分显

示，并可快速获取差异的具体详情；可对存在数据质量问题的数据进行处理，并记录处理结果

状态。

1.4.2.1.1.4.数据存储备份

亮供联机及脱机数据存储备份方式，保障数据存储安全。

1.4.2.1.1.5.数据共享交互

支持对数据的共享开放进行控制管理，灵活设置数据共享权限，支撑外部业务系统的互联

互通。

1.4.2.1.2.视频平台

主要作为运行监控指挥调度系统的业务支撑平台，可根据JTT1077-2016道路运输车辆

卫星定位系统视频平台技术要求和JTT1078-2016道路运输车辆卫星定位系统视频通讯协议

进行视频数据的对接处理，支撑视频数据采集、视频监控、历史视频的查询，图片抓拍、历史

图片的查询，录音录像管理.、视频与轨迹关联等业务功能的实现。

5

1.4.2.1.2.1.音视频资源服务

支持对音视频流媒体数据的接入、存储及流媒体服务管理。

视频资源接入管理

⑴国标视频资源接入管理

按照国家《GB/T28181-2016安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要

求》等技术规范要求，对接国标视频数据，通过整合梳理视频数据资源，提供统一的标准化视

频资源整合汇聚，并提供相应视频数据接口。

智能视频平台中，国标视频资源接入所提供的两大方式，包括前端国标视频设备直连以及

国标视频平台级联。平台可接入主流国标视频厂商的视频监控设备，并实现视频相关的业务功

能。

(2)部标视频资源接入管理

按照《JT/T1077-2016道路运输车辆卫星定位系统视频平台技术要求》以及《JT/T

1078-2016道路运输车辆卫星定位系统视频通讯协议》等技术规范要求，对接车载视频数据，

通过整合梳理视频数据资源，提供统一的标准化视频资源整合汇聚，并提供相应视频数据接口。

智能视频平台中，部标前置设备接入所提供的两大方式，包括前端车载视频设备直连以及

车载视频平台级联。平台可接入主流车载视频厂商的视频监控设备，并实现视频相关的业务功

能。

(3)视频支持格式

援入视频支持的视频格式，主要包括H264以及H265o

如果视频为H264格式，无需增加资源投入可以直接支持Web端播放。

如果是H265格式，有两种解决方法，一直是服务器增加GPU编解码，一种是使用服务

器软件编解码。

1.4.2.1.2.2.视频资源存储

视频存储在监控前端(前端NVR或者车载设备)，平台支持对实时监控视频进行录像及

存储，存储于本地存储服务器或下载服务器。

1.4.2.1.23.视频流媒体服务

平台提供标准的流媒体一体化服务。

(1)国标视频流媒体服务

基于《GB/T28181-2016安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》，

提供实时媒体流的转发服务，提供媒体的存储、历史媒体信息的检索和点播服务。支持解析国

6

标视频设备上来的RTP+PS荷载的音视频码流，快速转码成适合前端播放的格式并发布给前

端播放，包括RTP+PS音视频流的实时播放以及历史回放。

(2)部标视频流媒体服务

基于《JT/T1078-2016道路运输车辆卫星定位系统视频通讯协议》通信协议规范，实现

实时音视频及透传数据传输功能的流媒体服务器中间件软件。支持解析车载设备上来的RTP

音视频流，快速转码成适合前端播放的格式并发布给前端播放，包括RTP音视频流的实时播

放以及历史回放。

1.4.2.1.2.4.部标1077v1078支持

JT/T1077-2016《道路运输车辆卫星定位系统视频平台技术要求》和JT/T1078-2016

《道路运输车辆卫星定位系统视频通讯协议》标准是由国家交通部颁布的部标视频相关协议，

是基于JT/T808协议的视频补充协议，增加了大量的视频指令。

1.4.2.1.3.人工智能计算平台

利用各类视频及图像数据，基于机器学习、深度学习、图像识别等AI技术，对客流密度、

人数、身份等进行检测，并结合交通大数据进行视频识别分析，支撑车载视频图像分析、人脸

识别、身份识别、智能执法、智能预警、智能稽查等各类应用场景的落地。

1.4.2.13.1.出租车人数检测

功能需求：

利用网约车车内图片识别判断车内载客人数。

以接口方式提供相关AI分析服务。

应用场景：

应用于网约车服务管理场景，用于辅助进行客流分析。

1.4.2.1.3.2.人脸识别检测

功能需求：

通过对视频画面截图的识别，实现双人脸比对、构建人脸库、库内人脸检索及比对功能。

应用场景：

可以在营运车辆监管方面，提供对于驾驶人员的人脸识别服务，防止司机替代、司机从业

人员审核、资格考试等场景。

1.4.2.1.3.3.车牌识别检测

功能需求：

7

分析接入的图片数据，在指定区域内对机动车图像进行结构化特征提取并进行车牌检测、

角度背景分析等，快速输出车牌识别结果。

应用场景：

可用于车辆合规性检测管理、车牌识别统计、嫌疑车辆追踪、违章车辆监管等应用场景，

提高车辆的智能化监管及服务水平。

1.4.21.4.业务许可信息服务子系统

1.4.2.1.4.1.许可申报办理

.4.1.1.企业经营许可办理

支持网约车平台经营许可的网上申请办理，包括；首次申请、续期申请、证照撤销和证照

换发等。

(1)首次申请

企业用户登录系统后，可通过此功能申请网络预约出租汽车经营许可证，可在线办理初次

申请业务，填写企业的基本信息，法人、投资人等基本信息，上传当地所需证照附件。企业用

户填写完申请表后可保存或提交至交通主管部门审批。

(2)续期申请

原《经营许可证》到期前，企业用户可申请《经营许可证》续期，申请表单信息参考首次

申请，还需上传原《网络预约出租汽车经营许可证》，审批后台审批通过后即可对证照进行续

期。

(3)证照注销

申请人登录系统后，可对已取得的《经营许可证》进行注销申请，申请人需上传相应的注

销申请材料，审批后台审批通过后即可进行注销。

(4)证照变更

申请人登录系统后，可对原有《经营许可证》进行信息变更申请，如更改法人信息、企业

经营地址等，同时上传所需附件材料，等待审批后台审批通过后即可对证照信息进行变更。

(5)证照补办

申请人可对遗失或者损坏的证照进行补办申请，填写基本信息以及上传相关附件材料后，

等待审批后台审批通过后即可完成证照补办

(6)办理进度查询

申请人可在线查看证照各事项办理的进度，对于审批不通过的事项可办理重新申请。

8

.4.1.2.车辆营运许可办理

支持网约车企业或者个人用户进行车辆运输证的网上申办，包括证照申请、证照换发、车

辆过户、证照注销等业务办理，可对接交警相关业务系统，实现车辆注册检测信息的自动录入，

节省申办材料填写时间。

（1）证照申请

根据申请主体的差异，道路运输证申请分为个人申请、平台企业申请和非平台企业申请。

车辆所有人可对已挂牌或者未挂牌的车辆进行证照申请，申请人填写车辆基本信息，上传

办理所需附件后，等待审批后台审批通过后即可完成证照的申请

（2）证照换发

申请人登录系统后，可对已遗失或污损的《车辆道路运输证》进行换发申请。

（3）车辆过户

当车辆所有人发生变更时，申请人可在线进行车辆迁出、迁入的申请。原车主填写迁出信

息，提交迁出申请，审批通过后，新车主即可办理迁入申请，完成车辆的所有人过户操作。

（4）证照注销

个体车主或企业可对已有车辆运输证进行注销操作，申请人在线提交注销申请及相关注销

材料，待后台审批通过后，即可完成证照的注销流程。

（5）办理进度查询

申请人可在线查看证照各事项办理的进度，对于审批不通过的事项可办理重新申请。

.4.13.驾驶员从业资格办理

支持个人用户进行驾驶员从业资格证的网上申请，包括证照申请、预约考试、证照换发等，

可对接公安相关业务系统，实现人员背景信息的自动审核。

.4.13.1.证照申请

预从事网约车行业的驾驶员可在线申请网约车驾驶员从业资格证，申请人需填写个人基本

信息，上传本人照片、身份证照片、驾驶证照片等材料，选择考点和考场即可提交从业资格证

申请。

.4.13.2.证照换发

申请人因证件丢失或污损需换发，可申请驾驶员从业资格证换发。

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.4.1.33.证照）主销

己有从业资格证的驾驶员如想退出行业，可申请办理证照注销操作。

1.4.2.1.4.2,许可审批办理

.4.2.1,企业经营许可申报审批

支持对企业用户提交的经营许可申请信息进行审核并反馈审核意见，包括首次申请、续期

申请、证照注销、证照变更、证照补办等业务的审批，对于申请信息有误的申请件，审批人员

可审批不通过，让申请人修改材料重新提交申请。

.4.2.2.车辆运输证申报审批

支持对企业或个人用户提交的车辆运输证申请信息进行审核并反馈意见，包括证照申请、

证照换发、车辆过户、证照注销的审批等。可通过对接交警相关业务系统，实现车辆信息中基

本信息的自动审核比对，并展示审核结果，节省人工审核时间。对于申请信息有误的申请件，

审批人员可审批不通过，让申请人修改材料重新提交申请。

.4.23.驾驶员从业资格证申报审批

支持对个人用户提交的驾驶员从业资格申请信息进行审核并反馈审核意见，包括证照申请、

证照换发、证照注销等业务的审批。可支持对接公安相关业务系统，实现对驾驶员身份背景信

息进行自动审查，节省人工审核时间。对于申请信息有误的申请件，审批人员可审批不通过，

让申请人修改材料重新提交申请。

.4.2.4.专兼职备案申请审批

支持对企业或个人用户提交的车辆专职或兼职备案申请信息进行审核并反馈意见，可对接

交警相关业务系统，实现车辆信息中机动车基本信息的自动审核比对，并展示审核结果，节省

人工审核时间。

.4.2.5.许可审批记录查询

支持对企业和个人用户提交的各类许可申请信息进行查询，可展示许可申报类型、申报时

间、当前审批状态等信息。

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.4.2.6.许可信息查询

支持查询已获得许可的企业、车辆及驾驶员的详细许可信息。

.4.2.7.信息发布管理

支持对办事指南、政策法规、服务信息等内容进行发布管理，发布后可在服务端进行展示，

辅助主管部门进行行业信息的公示。

1.4.2.1.4.3,网上服务中心

面向社会公众提供各类行业信息服务以及便捷的网上许可申报服务，可实现一站式自动化

审核、全程无纸化，各类办理进程实时在线查看跟踪，系统可短信反馈办理情况，让“数据多

跑路，群众少跑腿”，减少现场服务窗口的工作量的同时，也提高了政府服务过程的用户体验，

极大提升了许可审批效率。

.43.1.信息服务

支持用户查看政府发布的办事指南、政策法规文件、通知消息等，通过信息服务，辅助行

业规范从业引导，以及促进公众业务办理的顺畅。用户可以根据实际需求，通过关键字进行有

效的信息搜索，以及详情查询。

1、政策文件发布

系统支持关于网约车政策或文件等信息的审核、发布、查看和下载功能；

可进行发布时效的设定及发布历史记录的查询。

2、设备备案导航

系统支持为网约车司机提供车载终端设备备案网站的导航功能；

支持从系统发布相应的车载终端备案指南资料；

3、检测通过产品列表

系统支持公布车载终端设备检测通过的产品列表；

可通过模板导入产品列表并进行预览，预览无误后可选择发布操作。

4、平台接入车辆列表

系统支持公布已经安装注册设备的车辆车牌号码。

可通过模板导入产品列表并进行预览，预览无误后可选择发布操作。

11

.4.3.2.政务申办

支撑行业从业者，包括网约车平台和驾驶员，可以在政务门户网站上在线提交各类许可证

件的办理、注销、换证等。

1.4.2.1.43.3.便民月艮务

面向驾驶员或者公众提供各类出行服务。包括交通动态路况信息查询、附近车辆查询等。

1、动态交通路况信息查询

通过系统互通，提供在网页中查看实时的交通路况信息；

以电子地图形式进行路况的展示，地图支持放大、缩小、移动等操作。

2、网约车静态信息

通过系统互通，提供在网页中查看附近的网约车辆信息；

以列表形式展示车辆的基础信息，包括归属公司、车牌号、营运状态等。

3、网约车位置分布

通过系统互通，提供在在网页中查看附近区域的网约车辆分布；

以地图形式展示车辆的位置情况，支持查看车辆的基础信息，包括归属公司、车牌号、营

运状态等。

4、行车路径规划

通过系统互通，提供在网页中输入行程，根据输入的出发地和目的地进行路径规划，可在

地图上进行路线规划的展示，并显示相应的里程和时间信息等。

5、公共交通出行路径规划

通过系统互通，提供在公共交通的出行时，给予路径规划。

支持根据交通方式显示对应的路径规划情况。

.4.3.4.倾听民声

通过建立有效的公众信息反馈渠道，促进公众监督参与，建立公平公正和民主的政府形象，

共同维护行业规范、稳健运行。提供公众意见反馈和回复交流功能；支持公众从网站输入文本

信息进行相关意见的收集，支持匿名或实名反馈意见，用户反馈内容至少包括、手机号、邮箱

及意见内容，并支持从后台通过邮件或短信的形式回复公众的相关意见。提供满意度调查入口，

采集公众满意度信息；用户填完调查问卷后，可提交到后台进行记录的查看，可有效支撑后续

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回访等一些其他工作。收集公众的投诉举报信息。提供网站投诉信息反馈入口，支持公众从网

站输入投诉信息进行反馈。

1、公众意见反馈

网站提供公众意见反馈和回复交流功能；

支持公众从网站输入文本信息进行相关意见的收集，支持匿名或实名反馈意见，用户反馈

内容至少包括、手机号、邮箱及意见内容，并支持从后台通过邮件或短信的形式回复公众的相

关意见。

2、满意度调查

网站提供调查问卷，采集公众满意度信息；

支持从后台发布调查问卷并在网站上进行展示，采集公众满意度信息。用户填完调查问卷

后，可提交到后台进行记录统计。

3、投诉举报

网站收集公众的投诉举报信息。

提供网站投诉信息反馈入口，支持公众从网站输入投诉信息进行反馈。

1.4.2.1.5.驾驶员在线考试系统

1.4.2.1.5.1.考生在线服务

针对考生考试需求，为了提高考生通过率以及进行有效信息互通，面向考生提供各类在线

服务.

.5.1.1,在线培训I

主管部门通过后台发布各类培训资料，包括文档、pdf、视频等，支持考生进行在线培训，

支撑驾驶员便捷的应用碎片化时间进行知识提升。

.5.1.2.模拟考试

支持驾驶员在线进行各项科目的在线模拟考试，通过提前自我测试，便于考生了解自身知

识水平，并进行及时知识补充，有效提高驾驶员考试通过率。

.5.1.3.考题解析

针对模拟考试的试题，提供了答题解析，包括正确答案和具体解析说明，通过系统帮助驾

驶员深入了解考题的本质内容。

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1.4.2.1.5.2.在线考试

亮供给考生在线考试的渠道。系统会根据后台设置规则自动临时组卷，保障考试的公正公

平。同时系统设置了灵活的考试管理和提醒机制，包括展示考试客户和总题数、考试时间自动

计算和剩余时间提醒、已考题目和剩余待考题目提醒，考试时间到期后自动结束考试等。

在线考试可支持从业资格考核和再教育考试等多种场景类型。

.5.2.1.预约考试

当学员的学时学满，并审核通过后，可进行考试预约。

支持考生在线实名认证，APP线上考试报名、选择考试时间和考试地点，报名预约成功

后系统短信通知考试信息。

.5.2.2.正式考试

考生核实系统显示的身份信息无误后，点击“开始考试”，系统进入考试过程。考生交卷

时点击“结束考试”。

.5.2.3.打印考试成绩

系统汇总考生考试成绩，记录考生历史考试信息，支持查询历史考试时间、考试科目、考

试成绩等，以及历史考试快照，点击查看新页面查看考试快照信息C

支持在学员考试结束后，系统会自动计算考分，并提示是否合格。

.5.3.考试管理后台

面向考试主管部门进行对全区考试事务的综合管理。

.5.3.1.考试概览

通过一张图快速了解区域出租车考试业务整体情况，包括整体考试人数、考试报名人数、

月度参加考试人数、考试通过人数的变化趋势图等。

.53.2.培训I资料管理

支持管理员通过后台上传管理在线培训的培训资料，包括文档、PDF、视频等。系统自动

计算各培训资料的学习人数，并支持管理员可以查看各资料的具体学习记录。

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.53.3.考试安排

系统可支持通过现场考点方式进行在线考试，或通过APP方式进行在线考试，支持管理

员对报名现场考试的考生进行考试安排，包括安排具体的考场地点、考试时间、考官、考试类

型、科目时间等等。

考试安排完成之后，系统可通过短信的方式将考试安排信息推送给对应的考生和考官，以

便考生按时参加考试，考官及时参加现场监考。

.53.4.考试记录管理

支持对各类型考试的考试记录进行分类管理，考试类型可以包括从业资格考试正式考试、

模拟考试、在线考试、现场抽考、路面考核等等。通过列表记录各个考试记录的具体考试时间、

地点、方式、考试内容、考试人员等等，支持进行考试记录的快速查询。

考试完成后，系统根据预设的智能组卷模型，计算考试成绩。支持管理预案进行考试成绩

及详情查看，并下载成绩单。

管理人员可根据姓名查询考生成绩，考试成绩通过的考生名单将推给运政进行发证。

.53.5.考试项目配置

支持依据考试管理法律法规要求，配置全国科目和区域科目的考试项目，以及进一步配置

各个考试项目的具体考试范围，作为后续题库配置和管理，以及后续智能组卷的基础分类依据。

.5.3.6.题库管理

支持对接部平台获取全国性网约车考试题库，也支持管理员手动新增或批量导入试题°题

库试题类型可支持判断题、单选题和多选题等多种类型，支持配置考题题目和答案以及答案解

析等。同时支持配置题目图片。支持按照科目、考试项目、范围和题型进行考题快速筛选。

.53.7.智能组卷配置

支持管理管对不同的考试科目设置智能组卷参数模型，系统将根据设置的参数，当考生进

行考试时及时进行智能组卷提供给考生考试。包括设置不同考试科目各个考试项目和范围的题

目数量分布、考题总量、合格分数、考试时长、题型占比等。

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.5.3.8.考场管理

配置区域考场资源，支撑现场考试安排。

.5.3.9.考官管理

配置区域现场考试的考官资源库，进行考试安排时可以选择考官现场监考。

.5.3.10.黑名单管理

支持设置对应的考生黑名单，加入黑名单的考生将限制其参加从业资格考试的资格。

1.4.2.1.6.运行监控预警管理子系统

1.4.2.1.6.1,基础信息

实现网约车企业、人员、车辆及终端设备的基础信息的维护和管理，包括基础信息查询、

新增、编辑和删除等。支持基础数据的批量导入、导出；支持企业下关联的车辆、驾驶员和终

端设备数据查看等。

.6.1.1.企业管理

对企业基本信息进行管理，包括企业名称、企业简称、经营区域、营运类型、统一社会信

用代码、经营许可证号、投诉热点、联系人姓名、联系电话、关联车辆、关联驾驶员等，支持

对企业进行新增、编辑和删除操作。

.6.1.2.车辆管理

对车辆基本信息进行管理，支持网约车车辆的口常信息维护，包括车辆的信息查询、添加、

修改和删除等，同时支持数据的批量导入导出。

1.4.2.1.6.13.人员管理

对驾驶员基本信息进行管理，支持网约车驾驶员的基本信息维护，包括驾驶员的信息查询、

添加、修改和删除等，同时支持数据的批量导入导出。

.6.1.4.区域管理

管理和维护本地区的特殊区域范围的数据，主要包括区域名称、区域范围、区域类型、状

态等。支持区域的添加、编辑、删除、查看等基本操作。

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1.4.2.1.6.2.运行监控

实现车辆动态的全面实时监测，包括在线率及营运动态展示等，以电子地图形式实时展示

车辆分布位置，支持车辆实时动态监测，重点车辆跟踪、历史轨迹回放，支持查询车辆及当班

驾驶员信息。

.6.2.1,实时监控

将系统接入的所有车辆按照车载ISU最新上报的经纬度位置，展示车辆位置，以地图和

图表形式展示平台总体车辆概览，包括：实时车辆数、在线率、报警状态车辆数、营运状态车

辆数。当车辆离线时，地图展示位置为该车最后一笔上报位置。可实时查看车辆的位置、速度、

时间、状态等，使得其对车辆分布状态一目了然。同时，电子地图能实现放大、缩小、移动、

测量距离、（车辆）聚合显示、区域查车等功能。

.6.2.2.轨迹回放

艰据选择的时间段，在地图上将车辆的历史数据以行驶轨迹的方式重新显示，同时显示该

时段内的轨迹点列表与动态速度曲线，且支持多种便捷方式查询，如显示速度时间曲线、支持

快进与快退、支持到头与到尾回放，支持调节回放速度等。

卷供按时间段查询车辆行驶的历史轨迹；具有回放、暂停、快进、设置限速功能；可以根

据不同的模拟类型查看历史轨迹，不以根据不同的数据类型，列表显示不同的数据。

艰据选择的时间段，在地图上将车辆的历史数据以行驶轨迹的方式重新显示，同时显示该

段时间内的轨迹点列表与动态速度曲线。并可按系统设置的时间间隔，结合文字形式表述车辆

行驶轨迹。

车辆历史轨迹回放时，支持多种便捷方式，如显示速度时间曲线、可以快进与快退、可以

到头与到尾回放、可以调节回放速度。

轨迹回放是根据用户选择的时间段在地图上将车辆的历史数据以行驶轨迹的方式重新显

示一遍，同时显示该段时间内的轨迹点列表与动态速度曲线。可按系统设置的时间间隔，结合

文字形式表述车辆行驶轨迹。

监控指挥中心保存车辆的所有监控和报警数据，可以选择在任意时间查询任意车辆的轨迹

回放数据，支持绕路等投诉事件的路线回放，确保投诉处理有据可依。轨迹回放时可以选择回

放速度，回放时间，是否显示轨迹等，并且支持拖放、快速播放、单步播放等。这样可以帮助

遇警后分析案情和车辆行驶的轨迹。

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可设置的参数有：回放开始时间，回放结束时间，回放速度，车辆图标的颜色，轨迹线的

颜色，轨迹线的类型。

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