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站名:站名:年级专业:姓名:学号:凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者,成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页,共1页盐城工学院
《文案展示实训》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在市场营销中,品牌形象对于产品的销售和市场份额有着重要的影响。一个成功的品牌通常能够在消费者心中建立独特的认知和情感联系。那么,以下哪种策略最有助于塑造一个具有高度吸引力和忠诚度的品牌形象?()A.频繁进行价格促销B.投入大量资金进行广告宣传C.注重产品质量和创新,提供优质的客户服务D.模仿竞争对手的品牌风格2、在促销活动效果评估中,除了销售数据外,还可以通过哪些指标来衡量促销活动的成功与否?()A.顾客满意度B.品牌知名度提升C.市场份额变化D.以上都是3、对于关系营销,以下哪种方式能够帮助企业与供应商建立长期稳定、互利共赢的合作关系,确保原材料的稳定供应和质量?()A.定期沟通与交流B.共同研发与创新C.建立战略联盟D.以上方式均可4、在消费者的购买动机中,生理性动机和心理性动机都起着作用。对于购买基本生活必需品,以下哪种动机占主导地位?()A.生理性动机B.心理性动机C.两者同等重要D.取决于个人情况5、对于市场营销中的渠道策略,以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点,表述不准确的是()A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道6、在市场细分的有效性评估中,可衡量性、可进入性、可盈利性和可区分性是重要的标准。对于一个以“喜欢户外运动的老年人”为细分市场的企业,以下哪个方面可能不符合有效性评估标准?()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性7、对于体验营销,一家主题公园想要提升游客的体验满意度,以下哪种措施能够创造出更加丰富、独特和难忘的体验,吸引更多游客?()A.增加游乐设施的种类B.打造特色主题活动C.提供优质的餐饮和购物服务D.以上措施综合实施8、在客户关系管理中,提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标?()A.定期回访客户,了解需求B.提供个性化的产品和服务C.举办会员专属活动D.以上都是9、在市场细分的基础上,企业需要选择目标市场并制定相应的营销策略。对于一个小众的高端消费群体,以下哪种营销策略可能最为合适?()A.大规模的广告宣传B.定制化的产品和服务C.低价促销策略D.广泛的分销渠道10、在市场细分的变量选择中,以下哪个变量对于细分奢侈品市场尤为重要,能够准确把握消费者的消费能力和消费偏好?()A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.职业类别11、在渠道管理方面,选择合适的分销渠道对于产品的市场覆盖至关重要。对于一款高端家具产品,以下哪种分销渠道更适合?()A.品牌专卖店B.大型家居超市C.网络电商平台D.经销商批发12、在服务营销中,服务的有形展示对于消费者的感知和评价有着重要影响。对于一家美容院,以下哪种有形展示最能提升消费者的信任和满意度?()A.豪华的装修B.专业的美容设备C.员工整齐的制服D.客户的成功案例展示13、对于国际市场营销,以下关于文化差异对营销活动的影响及应对策略,哪一项是恰当的?()A.文化差异对国际市场营销活动影响不大,企业可以采用标准化的营销策略在不同国家和地区推广产品B.文化差异是国际市场营销中不可逾越的障碍,企业很难在不同文化背景的市场中取得成功C.国际市场营销中,企业应充分了解目标市场的文化特点,尊重文化差异,对营销策略进行本土化调整D.企业在国际市场营销中应强行推广本国文化,以改变目标市场的消费观念和行为14、在市场营销控制中,年度计划控制、盈利能力控制和战略控制各有重点。以下关于年度计划控制的描述,不正确的是?()A.主要关注销售、市场份额等指标B.能够及时发现问题并采取措施C.侧重于长期的战略规划D.以年度为时间单位进行评估和调整15、在营销预算的制定中,有多种方法可供选择。如果企业想要根据上一年的营销支出和销售业绩的关系来确定本年度的营销预算,以下哪种方法可能比较适用?()A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法16、在市场调研方法中,实验法可以更有效地探究因果关系。对于一种新推出的饮料口味,以下哪种实验设计更能准确评估消费者的接受程度?()A.对比不同包装下的口味接受度B.比较不同价格下的口味选择C.控制其他因素,仅改变口味进行测试D.在不同地区开展口味测试17、在消费者购买行为模式中,霍华德-谢思模式强调了外部刺激、购买者特征和购买决策过程的相互作用。以下关于该模式的描述,不正确的是?()A.外部刺激包括产品、价格、促销等B.购买者特征包括文化、社会、个人和心理因素C.该模式认为购买决策是一个简单、线性的过程D.购买决策过程包括问题识别、信息收集、方案评价等18、在营销传播的整合中,以下哪种传播工具能够与消费者建立深度的互动和沟通,增强消费者的参与感和品牌忠诚度?()A.互动营销B.事件营销C.体验营销D.以上工具均可19、在市场营销的市场细分有效性评估中,对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用,以下说法不准确的是()A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性20、在品牌资产的构成要素中,品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点,不准确的是?()A.品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立B.品牌资产具有长期的稳定性C.品牌资产能够为企业带来竞争优势D.品牌资产的价值难以准确评估二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)论述市场营销中的品牌与目标市场选择的策略及重要性,如何选择合适的目标市场以提升品牌竞争力。2、(本题5分)阐释市场营销中的品牌与渠道策略的结合方式及重要性,如何优化渠道策略以提升品牌市场占有率。3、(本题5分)在不同的市场竞争态势下,如激烈竞争和温和竞争,企业的定价策略应如何调整?4、(本题5分)论述市场营销中的品牌与促销策略的协同效应及应用方法,如何利用促销策略提升品牌销售业绩。5、(本题5分)说明市场营销中的品牌本土化策略的意义及实施方法,如何进行品牌本土化。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家汽车制造企业在推出新车型时,不仅在传统媒体上投放广告,还利用虚拟现实技术让消费者在线体验车辆性能和内饰。同时,开展试驾活动和用户口碑营销。分析该企业的整合营销传播策略如何影响消费者的购买决策过程。2、(本题5分)一家老字号的食品企业,拥有深厚的品牌历史和传统工艺,但在年轻消费者群体中的影响力较弱。探讨该企业如何通过品牌年轻化、产品创新、线上线下融合等营销策略,吸引年轻消费者,传承和发展品牌。3、(本题5分)以某连锁超市为例,分析其促销活动的策划与实施,包括折扣、满减、赠品等方式,评估其对销售业绩的提升效果。4、(本题5分)一家在线旅游平台在市场竞争中,用户满意度下降,客户流失率上升。分析平台在产品丰富度、价格竞争力、服务质量、用户界面设计和客户投诉处理等方面的情况,提出提高用户满意度和忠诚度的市场营销策略。5、(本题5分)以某时尚品牌的高端时尚营销为例,分析其品牌理念、产品设计、市场推广等方面的策略,以及对高端消费者的吸引力。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题
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