2024年度医疗机构与志愿者服务协议汇编3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗机构与志愿者服务协议汇编本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议期限1.3协议范围2.双方基本信息2.1医疗机构信息2.2志愿者信息3.服务内容3.1服务项目3.2服务时间3.3服务地点4.服务要求4.1服务质量4.2服务态度4.3服务规范5.服务管理5.1服务流程5.2服务监督5.3服务评价6.保密条款6.1信息保密6.2保密期限6.3违约责任7.责任与义务7.1医疗机构责任7.2志愿者责任7.3双方义务8.激励与奖励8.1激励措施8.2奖励方式8.3奖励条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：服务流程图12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同解释13.3合同修改14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3生效日期第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确医疗机构与志愿者之间的合作关系，规范双方的权利和义务，促进医疗机构志愿服务活动的开展，提升医疗服务质量。1.2协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方无异议，可续签。1.3协议范围本协议适用于医疗机构在2024年度内与志愿者之间的志愿服务活动。2.双方基本信息2.1医疗机构信息医疗机构名称：___________医疗机构地址：___________医疗机构联系方式：___________2.2志愿者信息志愿者姓名：___________志愿者身份证号码：___________志愿者联系方式：___________3.服务内容3.1服务项目志愿者在医疗机构内提供的服务项目包括但不限于：导诊咨询、陪同就医、心理辅导、健康知识宣传、辅助医疗等工作。3.2服务时间志愿者每周服务时间不少于4小时，具体服务时间由医疗机构与志愿者协商确定。3.3服务地点志愿者在医疗机构内指定的服务地点进行志愿服务。4.服务要求4.1服务质量志愿者应确保服务质量，遵守医疗机构的工作规范和操作流程。4.2服务态度4.3服务规范志愿者应遵守医疗机构的服务规范，包括着装、仪容、言行举止等。5.服务管理5.1服务流程医疗机构应制定详细的服务流程，确保志愿者能够顺利开展志愿服务工作。5.2服务监督医疗机构应对志愿者的服务进行监督，确保服务质量符合要求。5.3服务评价医疗机构应定期对志愿者的服务进行评价，包括服务质量、服务态度等方面。6.保密条款6.1信息保密双方应严格保守对方的商业秘密和患者隐私，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限保密期限自本协议终止之日起计算，不少于三年。6.3违约责任如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。7.责任与义务7.1医疗机构责任医疗机构应提供必要的工作条件，保障志愿者的合法权益。7.2志愿者责任志愿者应遵守医疗机构的工作纪律，确保服务质量。7.3双方义务双方应积极履行本协议约定的各项义务，共同维护协议的合法权益。8.激励与奖励8.1激励措施定期举办志愿者培训活动，提升志愿服务技能；对表现突出的志愿者给予表彰和奖励；提供志愿服务时长记录，可作为志愿服务证明。8.2奖励方式奖励方式包括但不限于：荣誉证书；物质奖励；免费医疗服务；优先参与医疗机构组织的活动。8.3奖励条件奖励条件包括但不限于：服务时长达到规定标准；服务质量得到认可；积极参与志愿服务活动并作出贡献。9.违约责任9.1违约情形志愿者未按约定时间提供服务；志愿者服务过程中出现重大失误；医疗机构未按约定提供工作条件。9.2违约责任对因违约行为造成的损失，承担赔偿责任；在违约情形发生时，医疗机构有权终止志愿服务协议。9.3违约处理违约处理程序如下：双方协商解决；协商不成，可提交相关机构调解；调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2争议解决程序协商不成的，争议双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。10.3争议解决地点争议解决地点为医疗机构所在地。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本协议经双方签署后生效。11.2合同终止条件协议期满；双方协商一致解除协议；一方违约，另一方要求解除协议。11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务内容明细详细列出志愿者在医疗机构内提供的服务项目及具体要求。12.2附件二：服务流程图以图表形式展示志愿者在医疗机构内提供服务的工作流程。12.3附件三：保密协议详细规定双方在协议期间的信息保密义务。13.其他约定13.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。13.2合同解释本协议的条款如有歧义，应按有利于保护患者和志愿者权益的原则进行解释。13.3合同修改本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.合同签署与生效14.1签署日期本协议自双方签署之日起生效。14.2签署地点本协议签署地点为医疗机构所在地。14.3生效日期本协议自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、培训机构、咨询机构等。15.2第三方介入情形协议执行过程中需要第三方提供专业服务；双方协商一致，认为需要第三方参与；法律法规或政策要求第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方直接责任：不超过人民币______元；第三方间接责任：不超过人民币______元。15.3.2第三方责任承担第三方在介入本合同过程中产生的责任，由第三方根据相关法律法规和合同约定承担。如第三方无法承担，甲乙双方应根据实际情况分担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利概述获取甲乙双方提供的相关信息；根据合同约定和法律法规，独立开展相关工作；要求甲乙双方配合其工作。15.4.2第三方权利行使不损害甲乙双方的合法权益；不泄露甲乙双方的商业秘密和患者隐私；不违反法律法规和本合同约定。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为合作关系，甲方应提供必要的支持与配合，确保第三方工作的顺利进行。15.5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务关系，乙方应按照合同约定，接受第三方的服务，并支付相应费用。15.5.3第三方与医疗机构内志愿者的划分第三方与医疗机构内志愿者为协作关系，第三方应尊重志愿者的权益，提供必要的培训和指导。16.本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方介入前的协商第三方介入的目的和范围；第三方介入的工作内容和方式；第三方介入的费用和支付方式。16.2第三方介入后的沟通第三方介入后，甲乙双方应保持密切沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。16.3第三方介入后的监督甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其工作符合合同约定和法律法规的要求。16.4第三方介入后的评价第三方介入结束后，甲乙双方应就第三方的工作进行评价，并形成书面报告。17.第三方责任界定17.1第三方责任界定原则实事求是；合法合规；公平公正。17.2第三方责任界定程序第三方责任界定程序如下：双方协商确定；协商不成，可提交相关机构调解；调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。17.3第三方责任界定时限第三方责任界定时限为自第三方介入结束后30日内。如超过时限，甲乙双方可自行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列出志愿者在医疗机构内提供的服务项目及具体要求，包括服务时间、地点、内容等。2.附件二：服务流程图以图表形式展示志愿者在医疗机构内提供服务的工作流程，包括接待、咨询、陪同、反馈等环节。3.附件三：保密协议详细规定甲乙双方在协议期间的信息保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。4.附件四：志愿者培训计划列出志愿者培训的内容、时间、地点、讲师等信息，确保志愿者具备必要的专业技能和服务意识。5.附件五：志愿者服务评价表设计志愿者服务评价表，包括服务质量、服务态度、服务效果等评价项目，用于对志愿者服务进行评估。6.附件六：第三方介入协议详细规定第三方介入的目的、范围、工作内容、费用、责任等，确保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七：争议解决协议明确争议解决的方式、程序、地点等，以便在发生争议时，能够迅速、有效地解决。8.附件八：合同修改协议规定合同修改的流程、条件、生效日期等，确保合同修改的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：志愿者未按约定时间提供服务；志愿者服务过程中出现重大失误；医疗机构未按约定提供工作条件；第三方未按约定履行职责；甲乙双方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准：违约行为的严重程度；违约行为对协议履行的影响；违约方的过错程度。3.违约责任认定示例：a.志愿者未按约定时间提供服务：轻微违约：志愿者迟到或早退，影响较小，给予口头警告；严重违约：志愿者无故缺勤，影响较大，解除志愿服务协议。b.志愿者服务过程中出现重大失误：轻微失误：志愿者在服务过程中出现小错误，但未造成严重后果，给予批评教育；严重失误：志愿者在服务过程中造成患者或家属伤害，解除志愿服务协议，并追究相应责任。c.医疗机构未按约定提供工作条件：轻微违约：医疗机构未能及时提供必要的工作条件，但未对志愿服务造成严重影响，给予改进意见；严重违约：医疗机构未能提供必要的工作条件，导致志愿服务无法正常进行，解除志愿服务协议。d.第三方未按约定履行职责：轻微违约：第三方在介入过程中出现小问题，但未对协议履行造成严重影响，给予改进意见；严重违约：第三方在介入过程中造成重大损失，解除与第三方的合作，追究相应责任。e.甲乙双方未按约定履行合同义务：轻微违约：甲乙双方未按约定履行部分义务，但未对协议履行造成严重影响，给予改进意见；严重违约：甲乙双方未按约定履行全部义务，导致协议无法履行，解除协议，追究相应责任。全文完。2024年度医疗机构与志愿者服务协议汇编1本合同目录一览1.协议签订双方基本信息1.1医疗机构基本信息1.2志愿者基本信息2.协议目的与原则2.1协议目的2.2协议原则3.志愿者服务内容3.1服务领域3.2服务项目3.3服务时间3.4服务地点4.服务流程4.1报名与选拔4.2培训与考核4.3服务安排4.4服务监督与反馈5.医疗机构职责5.1提供必要条件5.2组织管理5.3安全保障5.4激励措施6.志愿者职责6.1服务规范6.2个人行为6.3隐私保护6.4保密义务7.保密条款7.1保密范围7.2保密措施7.3违约责任8.责任与风险8.1医疗机构责任8.2志愿者责任8.3第三方责任8.4风险承担9.费用与补偿9.1服务费用9.2补偿标准9.3支付方式10.合同期限10.1协议期限10.2续约与终止11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.其他14.1协议附件14.2协议生效与解除14.3协议解释14.4协议签署第一部分：合同如下：1.协议签订双方基本信息1.1医疗机构基本信息1.1.1医疗机构名称：________________1.1.2医疗机构地址：________________1.1.3医疗机构法定代表人：________________1.1.4法定代表人联系方式：________________1.2志愿者基本信息1.2.1志愿者姓名：________________1.2.2志愿者身份证号码：________________1.2.3志愿者联系方式：________________2.协议目的与原则2.1协议目的2.1.1响应国家志愿服务号召，弘扬志愿服务精神。2.1.2提高医疗机构服务质量，满足社会公众需求。2.2协议原则2.2.1公益性原则2.2.2实用性原则2.2.3共赢性原则3.志愿者服务内容3.1服务领域3.1.1医疗咨询3.1.2健康教育3.1.3患者陪伴3.2服务项目3.2.1健康知识普及3.2.2患者心理疏导3.2.3活动组织与策划3.3服务时间3.3.1每周工作时间不少于4小时3.3.2服务时间根据医疗机构安排3.4服务地点3.4.1医疗机构内部3.4.2医疗机构指定的社区或公共场所4.服务流程4.1报名与选拔4.1.1志愿者通过医疗机构官方渠道报名。4.1.2医疗机构对报名者进行初步筛选。4.1.3医疗机构组织面试和考核。4.2培训与考核4.2.1医疗机构对志愿者进行专业培训。4.2.2培训内容包括医疗知识、服务规范等。4.2.3医疗机构对志愿者进行考核，合格者方可提供服务。4.3服务安排4.3.1医疗机构根据志愿者特长和需求进行服务安排。4.3.2志愿者需按照安排的时间和服务地点提供服务。4.4服务监督与反馈4.4.1医疗机构对志愿者服务进行监督。4.4.2志愿者可对服务过程中遇到的问题进行反馈。5.医疗机构职责5.1提供必要条件5.1.1提供志愿者工作所需的场地、设备等。5.1.2为志愿者提供必要的工作支持和保障。5.2组织管理5.2.1制定志愿者管理制度，明确志愿者权利和义务。5.2.2定期对志愿者进行考核和评估。5.3安全保障5.3.1确保志愿者在服务过程中的安全。5.3.2为志愿者购买意外伤害保险。5.4激励措施5.4.1对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。5.4.2为志愿者提供培训和发展机会。6.志愿者职责6.1服务规范6.1.1遵守医疗机构规章制度和服务规范。6.2个人行为6.2.1诚实守信，不泄露患者隐私。6.2.2不得利用志愿者身份谋取私利。6.3隐私保护6.3.1严格保护患者隐私，未经允许不得泄露。6.3.2对服务过程中获取的信息保密。6.4保密义务6.4.1对医疗机构内部信息保密。6.4.2对服务过程中了解到的患者信息保密。8.保密条款8.1保密范围8.1.1医疗机构内部文件、资料、数据等。8.1.2患者个人信息、病历资料等。8.1.3志愿者服务过程中的工作内容、客户信息等。8.2保密措施8.2.1志愿者签署保密协议，承诺保守秘密。8.2.2医疗机构建立保密制度，限制信息访问权限。8.2.3对泄露保密信息的行为进行追责。8.3违约责任8.3.1志愿者违反保密协议，造成损失的，应承担相应的法律责任。8.3.2医疗机构因管理不善导致保密信息泄露，应承担相应的责任。9.责任与风险9.1医疗机构责任9.1.1医疗机构对志愿者在服务过程中的人身安全负责。9.1.2医疗机构对志愿者因服务过程中遭受的意外伤害负责。9.2志愿者责任9.2.1志愿者应遵守服务规范，确保服务质量。9.2.2志愿者因个人原因造成的服务失误，应承担相应责任。9.3第三方责任9.3.1医疗机构与志愿者共同应对第三方责任。9.3.2医疗机构应协助志愿者处理第三方责任相关事宜。9.4风险承担9.4.1医疗机构为志愿者购买意外伤害保险，承担相应风险。9.4.2志愿者应自行评估服务风险，并采取必要的安全措施。10.费用与补偿10.1服务费用10.1.1医疗机构不向志愿者收取服务费用。10.1.2志愿者因服务产生的交通、通讯等费用自理。10.2补偿标准10.2.1医疗机构为志愿者提供一定的交通补贴。10.2.2医疗机构为志愿者提供一定的培训补贴。10.3支付方式10.3.1交通补贴按实际发生费用支付。10.3.2培训补贴在培训结束后支付。11.合同期限11.1协议期限11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。11.1.2协议期满前一个月，双方可协商续签协议。11.2续约与终止11.2.1协议期满后，双方均可提出续约申请。11.2.2双方协商一致，可提前终止协议。12.违约责任12.1违约情形12.1.1志愿者未履行服务职责，影响服务质量。12.1.2医疗机构未履行协议约定的义务。12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任。12.2.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为_______仲裁委员会。13.2.2争议解决机构的具体地址为：________________。13.3争议解决程序13.3.1争议提交仲裁委员会后，按照仲裁委员会的规则进行。14.其他14.1协议附件14.1.1本协议附件包括：志愿者服务规范、保密协议等。14.2协议生效与解除14.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2.2协议解除需经双方协商一致，并签署解除协议。14.3协议解释14.3.1本协议的条款由双方共同协商解释。14.4协议签署14.4.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的说明15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在甲乙双方之外的独立主体，包括但不限于中介机构、评估机构、技术服务提供商等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、提供专业支持等。15.2第三方的责权利15.2.1责任：第三方应按照合同约定和法律法规的要求，承担相应的责任。15.2.2权利：第三方有权根据合同约定获取相应的报酬，并享有合同项下的权利。15.2.3利益：第三方通过提供专业服务，实现自身的业务发展和社会责任。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分：第三方应与甲方签订单独的服务合同，明确双方的权利和义务。第三方不得直接与乙方进行服务或费用结算。15.3.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供服务，乙方有权对第三方的服务质量进行监督。乙方应向第三方支付服务费用，并有权要求第三方提供相应的服务成果。16.第三方介入的附加条款16.1第三方介入的程序16.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。16.1.2甲乙双方与第三方签订服务合同，明确服务内容、期限、费用等。16.1.3第三方按照合同约定履行职责，并向甲乙双方提供相应的服务成果。16.2甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.2.1甲方的额外条款：甲方向第三方提供必要的配合和支持，确保第三方能够顺利开展工作。甲方向第三方提供相关信息和数据，用于第三方提供服务。16.2.2乙方的额外条款：乙方应按照合同约定接受第三方的服务，并支付相应的服务费用。乙方有权要求第三方提供服务成果，并对服务成果进行验收。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额的定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方服务合同中约定。第三方的专业能力服务内容的风险程度市场行情17.3第三方责任限额的履行17.3.1第三方在履行合同过程中发生损失，应在责任限额内承担赔偿责任。17.3.2超过责任限额的部分，由第三方自行承担。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更的条件18.1.1第三方介入后，如需变更服务内容、期限、费用等，需经甲乙双方同意。18.2合同变更的程序18.2.1甲乙双方与第三方协商确定合同变更事宜。18.2.2签订变更协议，明确变更后的合同内容。18.2.3变更协议作为原合同的补充部分，具有同等法律效力。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入产生的争议，由甲乙双方协商解决。19.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。19.2争议解决机构19.2.1争议解决机构为_______仲裁委员会。19.2.2争议解决机构的具体地址为：________________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密协议要求：志愿者签署，承诺保守医疗机构和患者的秘密。说明：详细列出保密信息的范围，包括但不限于医疗记录、患者信息、内部文件等。2.志愿者服务规范要求：明确志愿者的服务内容、工作流程、行为规范等。说明：包括志愿服务的具体项目、服务时间、服务地点、服务态度等。3.第三方服务合同要求：甲乙双方与第三方签订，明确服务内容、期限、费用等。说明：详细列出第三方服务的具体内容，如评估、咨询、技术服务等。4.服务成果验收报告要求：第三方完成服务后，提交验收报告。说明：包括服务成果的描述、质量评估、存在问题及改进建议等。5.费用支付凭证要求：记录服务费用的支付情况。说明：包括支付金额、支付时间、支付方式等。6.争议解决协议要求：甲乙双方在发生争议时，按照协议进行解决。说明：详细列出争议解决的方式、程序、责任承担等。7.合同变更协议要求：甲乙双方在合同变更时，签署变更协议。说明：包括变更的内容、原因、影响等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：志愿者未按照服务规范提供服务。医疗机构未提供必要的工作条件和安全保障。第三方未按照合同约定提供服务。任何一方未按照合同约定支付费用。任何一方泄露保密信息。2.责任认定标准：志愿者违约：根据服务规范和协议约定，志愿者应承担相应的责任，如赔偿损失、终止服务合同等。医疗机构违约：医疗机构应承担相应的责任，如赔偿损失、支付违约金等。第三方违约：第三方应承担相应的责任，如赔偿损失、终止服务合同等。任何一方违约：违约方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。示例说明：若志愿者在服务过程中违反服务规范，导致患者不满，志愿者应承担相应的责任，如向患者道歉、改善服务态度等。若医疗机构未提供必要的工作条件，导致志愿者无法正常提供服务，医疗机构应承担相应的责任，如赔偿志愿者因无法提供服务而遭受的损失。若第三方未按照合同约定提供服务，导致服务质量下降，第三方应承担相应的责任，如赔偿医疗机构因服务质量下降而遭受的损失。若任何一方未按照合同约定支付费用，违约方应承担相应的责任，如支付违约金、赔偿对方因此遭受的损失等。若任何一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的责任，如赔偿损失、承担法律责任等。全文完。2024年度医疗机构与志愿者服务协议汇编2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议期限2.双方基本信息2.1医疗机构基本信息2.2志愿者基本信息3.服务内容与要求3.1志愿者服务内容3.2服务时间安排3.3服务地点3.4服务质量要求4.服务培训与考核4.1培训内容4.2培训时间4.3考核方式4.4考核结果5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.版权与知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护7.责任与义务7.1医疗机构责任与义务7.2志愿者责任与义务8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同解释13.合同附件13.1附件一：志愿者服务内容13.2附件二：服务培训计划13.3附件三：考核标准14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确医疗机构与志愿者之间的权利、义务，规范双方合作，共同推动医疗机构志愿服务工作的开展，提升医疗服务质量，促进社会和谐发展。1.2协议适用范围本协议适用于医疗机构与志愿者之间的志愿服务活动，包括但不限于门诊导诊、住院陪护、健康宣教、义诊活动等。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，到期后可续签。第二条双方基本信息2.1医疗机构基本信息（此处填写医疗机构名称、地址、联系电话等）2.2志愿者基本信息（此处填写志愿者姓名、身份证号码、联系方式等）第三条服务内容与要求3.1志愿者服务内容（此处详细列出志愿者需要提供的服务内容，如：门诊导诊、住院陪护、健康宣教、义诊活动等）3.2服务时间安排（此处详细列出志愿者服务的时间安排，如：每周几、每天几点至几点）3.3服务地点（此处详细列出志愿者服务地点，如：门诊大厅、住院部等）3.4服务质量要求（此处详细列出服务质量要求，如：礼貌待人、耐心解答、遵守医院规章制度等）第四条服务培训与考核4.1培训内容（此处详细列出志愿者服务前需接受的培训内容，如：医院环境介绍、服务流程、应急处理等）4.2培训时间（此处详细列出志愿者培训的时间安排）4.3考核方式（此处详细列出志愿者考核的方式，如：笔试、面试、实际操作等）4.4考核结果（此处详细列出考核结果的判定标准及结果应用）第五条保密条款5.1保密内容（此处详细列出需要保密的内容，如：患者隐私、医院内部信息等）5.2保密期限（此处详细列出保密期限，如：协议有效期内及协议终止后三年内）5.3违约责任（此处详细列出违反保密条款的责任及处理方式）第六条版权与知识产权6.1版权归属（此处详细列出协议中涉及的作品、资料等的版权归属）6.2知识产权保护（此处详细列出知识产权的保护措施及责任）第七条责任与义务7.1医疗机构责任与义务（此处详细列出医疗机构在协议期间应承担的责任与义务，如：提供必要的工作条件、保障志愿者人身安全等）7.2志愿者责任与义务（此处详细列出志愿者在协议期间应承担的责任与义务，如：遵守医院规章制度、完成服务任务等）第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向医疗机构所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构为医疗机构所在地的仲裁委员会。8.3争议解决期限自争议发生之日起六十日内，双方应完成争议的解决。第九条违约责任9.1违约情形（此处列出可能出现的违约情形，如：志愿者未按约定时间提供服务、医疗机构未提供必要的工作条件等）9.2违约责任承担（此处详细列出违约责任承担的方式，如：赔偿损失、支付违约金等）9.3违约赔偿（此处详细列出违约赔偿的计算方法及标准）第十条合同变更与解除10.1合同变更在协议有效期内，任何一方需变更本协议内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2合同解除（此处列出可以解除合同的情形，如：协议期满、双方协商一致、一方违约等）第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件（此处列出合同终止的条件，如：协议期满、双方协商一致解除、一方违约等）第十二条其他约定12.1通知与送达（此处详细列出通知与送达的方式，如：书面通知、电子邮件等）12.2合同附件（此处列出合同附件的名称及内容）12.3合同解释本协议的解释权归医疗机构所有。第十三条合同附件13.1附件一：志愿者服务内容（此处详细列出志愿者服务内容的具体描述）13.2附件二：服务培训计划（此处详细列出志愿者服务培训计划的具体内容）13.3附件三：考核标准（此处详细列出志愿者考核标准的具体内容）第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本协议自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定服务或业务需要，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务或协助的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询服务提供方、技术支持方、物资供应方等。第二条第三方介入的情形2.1在本合同履行过程中，如甲乙双方认为需要第三方介入，以提升服务质量、降低成本或满足特定业务需求，经双方协商一致，可邀请第三方参与。2.2第三方介入需符合法律法规及本合同的相关规定。第三条第三方责任3.1第三方在本合同项下的责任，由其自身承担，与甲乙双方的责任相分离。3.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。第四条第三方权利4.1第三方有权按照合同约定，获得甲乙双方支付的服务费用。4.2第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的配合和支持。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系，第三方不参与甲乙双方的内部事务。5.2第三方在执行合同过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。5.3第三方与其他方的责任划分如下：5.3.1第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的具体服务或协助；5.3.2甲乙双方对第三方提供的服务或协助有监督权，但不得干预第三方的独立业务活动；5.3.3第三方对甲乙双方的责任，由第三方自行承担，甲乙双方不承担连带责任。第六条第三方责任限额6.1第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在合同中约定。6.2第三方责任限额包括但不限于：6.2.1第三方因自身原因导致的服务质量不达标；6.2.2第三方在提供服务过程中发生的意外事故；6.2.3第三方违反合同约定给甲乙双方造成的损失。6.3第三方责任限额的计算方法如下：6.3.1以合同约定金额的一定比例