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文档简介

洗衣工岗位职责洗衣工在现代服务行业中扮演着重要角色，尤其是在酒店、医院、洗衣店等场所。洗衣工的主要任务是确保各种织物的清洗、干燥和整理，以满足客户的需求和行业标准。为了确保工作效率和质量，以下是洗衣工的详细岗位职责。一、日常清洗工作洗衣工需负责接收、分类和清洗各种类型的织物，包括床单、被套、毛巾、制服等。应根据织物的材质和污垢程度，选择合适的清洗剂和洗涤程序。具体职责包括：接收洗涤物品：在洗衣区域接收客户送来的脏衣物，检查物品的数量和状态，并记录在案。分类处理：按照颜色、材质和污垢程度将织物进行分类，确保避免交叉污染和损坏。预处理污渍：对顽固污渍进行预处理，使用适当的去污剂和工具。洗涤操作：根据分类结果，选择合适的洗涤程序和温度，操作洗衣机进行清洗。二、干燥与熨烫清洗完成后，洗衣工需负责将织物进行干燥和熨烫，以确保其整洁和舒适。此环节的职责包括：干燥管理：将洗净的织物取出，根据材质和需求选择合适的干燥设备，如烘干机或自然晾干。熨烫操作：在干燥后，使用熨斗对织物进行熨烫，确保其平整，无皱折。整理折叠：将熨烫后的织物进行整理和折叠，确保其外观整洁，便于存放和交付。三、设备维护与管理洗衣工需定期对洗衣设备进行检查和维护，以确保设备正常运转。相关职责包括：设备检查：每天对洗衣设备进行检查，确保其功能正常，及时发现并报告设备故障。定期维护：按照设备使用手册进行定期清洁和维护，避免因设备故障导致的工作延误。安全操作：严格遵守设备操作规程，确保在使用过程中不发生安全事故。四、质量控制洗衣工需对洗涤和整理后的织物进行质量检查，确保其达到客户的要求和行业标准。职责内容包括：质量检验：对清洗后的织物进行外观检查，确保没有污渍、破损或异味。客户反馈处理：收集客户对洗涤服务的反馈，及时调整工作方法，以提高服务质量。记录维护：对每批洗涤物品的清洗和质量检查结果进行记录，以便于后续跟踪和改进。五、卫生与安全洗衣工需确保工作环境的卫生和安全，维护良好的工作秩序。相关职责包括：工作区域清洁：定期清理洗衣区域的地面、设备和工具，确保环境整洁。安全规范：遵循安全操作规程，佩戴必要的防护装备，防止在工作中受伤。化学品管理：妥善存放和使用洗涤剂及其他化学品，确保不对人体和环境造成危害。六、团队协作洗衣工在工作中需与其他员工密切合作，以确保整个洗衣流程的顺畅和高效。职责包括：沟通协调：与前台、客房服务等部门保持良好沟通，确保及时接收和交付洗涤物品。新人培训：协助培训新入职的洗衣工，分享工作经验和操作技巧，提升团队整体素质。工作配合：根据工作需求，灵活调配工作时间和任务分配，确保洗衣工作的高效运作。七、持续学习与改进洗衣工应保持对行业新技术和新设备的关注，积极学习和改进工作方法。职责包括：技能提升：参加培训和学习活动，提升专业技能和工作效率。新技术应用：关注行业新技术的应用，如环保洗涤剂的使用和节能设备的操作。工作流程优化：定期总结工作经验，提出改进意见，帮助团队提升工作效率和服务质量。通过明确洗衣工的岗位职责，不仅可以

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