药学部内勤管理制度

药学部内勤管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院药学部内勤工作，提高工作效率和服务质量。本制度依据国家相关法律法规和医院管理制度，适用于医院药学部内勤工作。第二条适用范围本制度适用于医院药学部内勤工作人员，包含药品采购、仓库管理、文件档案、台账管理等方面的工作。第三条定义内勤工作：指药学部内部的行政、业务等工作，不包含药房、药剂科等其他部门的工作。内勤工作人员：指药学部从事内勤工作的员工。第二章内勤工作职责第四条内勤工作职责药品采购：负责与供应商协商采购合同，确保药品的品质和供应量，定期进行药品库存盘点。仓库管理：负责药品和相关物品的入库、出库、验收和分发，确保管储安全和合理布局。文件档案：负责对药学部的文件、合同、报告等进行整理、分类和归档，确保文件的完整性和安全性。台账管理：负责对药品、器械、设备等进行登记和记录，定期进行台账核对和整理。第五条职责分工药品采购人员：负责与供应商联系、协商采购合同，跟踪药品供应情况，及时更新采购计划，确保库存充分。仓库管理员：负责仓库的日常管理工作，包含药品和物资的入库、出库、分发，定期检查库存量，确保药品的安全和有效。档案管理人员：负责对药学部的文件进行整理、归档，建立档案管理系统，确保文件的易查性和安全性。台账管理员：负责对药品、器械、设备等进行登记和记录，定期核对台账，及时发现和矫正错误。第六条工作流程药品采购工作流程：订立采购计划；确定采购方式；与供应商协商合同；确保货源充分；跟踪药品供应情况；更新采购计划。仓库管理工作流程：药品入库验收；药品分发；药品调拨；药品出库；定期盘点。文件档案工作流程：文件整理、归类；文件编号、登记；文件归档、封存；文件借阅管理；文件销毁。台账管理工作流程：药品登记、记录；台账核对、更新；问题发现、矫正；台账整理、备份；台账归档。第三章内勤工作流程第七条工作时间内勤工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午17:00，中午12:00至13:00为午休时间。遇有特殊情况需要加班的，应事先向主管领导请示，并依照相关规定进行加班。第八条考勤管理内勤工作人员应依照医院的考勤制度进行签到、签退，不得迟到、早退。迟到或早退超出15分钟的，按旷工半天计算，超出30分钟的，按旷工一天计算。第九条工作安全内勤工作人员应严格遵守医院的安全制度和操作规程，做好个人和药品、物资的安全防护工作。发现异常情况，应及时报告主管领导或安全管理人员，帮助处理应急事件。第十条工作纪律内勤工作人员应保持良好的工作状态，不得擅自离开工作岗位，不得在工作时间内进行个人事务。必需依照规定使用工作工具和设备，保持工作区域的乾净和安全。第四章绩效考核第十一条考核指标药品采购人员绩效考核指标包含：采购合同履行情况、供应商信誉评价、库存管理等。仓库管理员绩效考核指标包含：药品入库出库准确率、库存安全监控、分发效率等。档案管理人员绩效考核指标包含：档案整理归档质量、文件查询便捷性等。台账管理员绩效考核指标包含：台账准确性、整理及备份工作等。第十二条考核周期考核周期为每半年一次，分别为上半年和下半年的考核。考核结果将作为内勤工作人员的绩效评定依据，影响其绩效工资和职称晋升。第五章惩罚与嘉奖第十三条惩罚内勤工作人员如违反本制度的规定，将依据违规情节轻重，采取口头警告、书面警告、暂时停止奖金、调整岗位、停止劳动合同等相应的惩罚措施。内勤工作人员如有严重失职、玩忽职守、涉嫌贪污等违纪行为，将依照医院相关制度进行处理，并移交有关部门处理。第十四条嘉奖内勤工作人员在工作中表现突出、取得紧要成绩的，将予以称赞和嘉奖。嘉奖方式包含口头称赞、荣誉称呼、奖金、晋升职称等。第六章附则第十五条其他事项内勤工作人员应不绝学习和提升自身的专业知识和工作本领，搭配医院的各项工作和活动。