企业内部通讯系统建设与服务协议

企业内部通讯系统建设与服务协议合同编号：__________第一章：定义与术语1.1定义在本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义："协议"指本企业内部通讯系统建设与服务协议及其附件。"甲方"指需方，即__________（在此留出空白填写公司名称）。"乙方"指供方，即__________（在此留出空白填写公司名称）。"内部通讯系统"指甲方所需建设的包括但不限于邮件、即时通讯、电话会议等在内的企业内部通讯系统。"服务"指乙方根据本协议约定向甲方提供的内部通讯系统的建设、安装、调试、培训、技术支持等服务。1.2术语解释除非本协议另有规定，本协议中的术语应按照我国相关法律法规、行业标准、通用商业惯例以及双方共同理解进行解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求，为甲方提供以下服务：（1）内部通讯系统的设计与规划；（2）内部通讯系统的建设与安装；（3）内部通讯系统的调试与优化；（4）内部通讯系统的培训与技术支持；（5）其他与内部通讯系统相关的增值服务。2.2服务范围乙方提供的内部通讯系统建设与服务范围包括但不限于以下内容：（1）硬件设备采购与安装；（2）软件系统开发与部署；（3）网络布线与设备调试；（4）用户培训与技术支持；（5）系统维护与升级。第三章：服务期限与地点3.1服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为__________年，自内部通讯系统验收合格之日起计算。3.2服务地点乙方根据甲方的要求，在以下地点为甲方提供内部通讯系统的建设与服务：__________（在此留出空白填写地址）。第四章：服务费用与支付方式4.1服务费用双方根据以下标准约定服务费用：（1）内部通讯系统建设费用：人民币__________元（大写：__________________________元整）；（2）内部通讯系统维护费用：人民币__________元/年（大写：__________________________元整/年）。4.2支付方式甲方采用以下支付方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后__________个工作日内，支付内部通讯系统建设费用的__________%；（2）内部通讯系统验收合格后__________个工作日内，支付剩余的内部通讯系统建设费用；（3）每年维护费用在服务期开始前__________个工作日内支付。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方承诺其提供的内部通讯系统及服务不侵犯第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担全部责任。5.2保密双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六章：质量保证与服务承诺6.1质量保证乙方应保证提供的内部通讯系统及服务符合国家相关质量标准，且在合同约定的服务期限内正常运行。若因乙方原因导致系统出现故障，乙方应在接到甲方通知后立即进行修复。6.2服务承诺乙方承诺：（1）在服务期限内，为甲方提供7×24小时的技术支持服务；（2）对于甲方提出的合理需求，乙方应在规定时间内予以响应并解决；（3）为甲方提供定期系统检查和维护，保证系统安全、稳定、高效运行。第七章：验收与交付7.1验收标准内部通讯系统验收应满足以下标准：（1）系统功能完整，功能稳定，满足甲方需求；（2）系统运行安全，无重大漏洞；（3）乙方提供的技术文档、操作手册等资料齐全。7.2验收程序（1）乙方完成内部通讯系统建设后，向甲方提交验收申请；（2）甲方在收到验收申请后，应在__________个工作日内组织验收；（3）验收合格后，双方签署验收报告。7.3交付验收合格后，乙方将内部通讯系统交付给甲方使用。第八章：违约责任8.1甲方违约甲方未按约定时间、金额支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×日利率（__________%）×逾期天数。8.2乙方违约乙方未按约定时间、质量完成内部通讯系统建设及服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额×__________%。8.3其他违约责任双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务。如一方违反协议，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1本协议一式两份，双方各执一份。10.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。10.4双方应遵守国家相关法律法规，不得利用内部通讯系统从事违法活动。10.5本协议的修改、补充、终止，均应以书面形式进行。第十一章：变更与终止11.1变更双方同意，在服务期限内，如一方需变更协议内容的，应提前书面通知对方。经双方协商一致，可签订补充协议，对本协议进行变更。11.2终止以下情况下，一方有权终止本协议：（1）协议履行完毕；（2）双方协商一致终止；（3）一方严重违约，另一方有权依照本协议的约定终止；（4）因不可抗力原因，导致协议无法履行。第十二章：不可抗力12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。12.2由于不可抗力原因导致一方无法履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的协议履行问题。第十三章：通知与送达13.1本协议项下的通知应以书面形式进行，通过邮寄、快递或邮件等方式送达对方。13.2通知送达的地点为：甲方：__________（在此留出空白填写地址）乙方：__________（在此留出空白填写地址）13.3双方变更联系地址的，应提前通知对方。未通知对方的情况下，按原地址送达的通知视为有效送达。第十四章：法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十五章：签字部分15.1本协议一式两份，双方各执一份。15.2以下为双方的签字及盖章：甲方（需方）：授权代表：__________职务：____