企业系统集成与测试服务合同

企业系统集成与测试服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：“系统集成”指对乙方所提供的软硬件产品和服务进行集成，以满足甲方业务需求的过程。“测试服务”指乙方为保证系统正常运行，对系统进行的各项功能、功能测试。“工作成果”指甲方根据本合同约定，向乙方提供的报告、文档、数据等成果。“商业秘密”指任何与合同有关的、不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。1.2解释本合同中的条款和附件构成双方完整的协议。双方以往的任何陈述、保证、谅解和协议，无论是书面还是口头，均在本合同签署后失效。本合同任何条款的修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签署。第二章：合同双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：________________________地址：________________________联系方式：________________________2.2乙方基本信息乙方名称：________________________地址：________________________联系方式：________________________第三章：系统集成与测试服务内容3.1系统集成服务乙方应根据甲方的业务需求，负责以下系统集成服务：（1）分析甲方业务需求，制定系统集成方案；（2）根据系统集成方案，进行软硬件产品的采购、安装、调试和优化；（3）协助甲方进行系统上线，保证系统正常运行；（4）提供系统集成相关的技术支持和培训。3.2测试服务乙方应对已集成的系统进行以下测试：（1）功能测试：验证系统各项功能是否符合甲方需求；（2）功能测试：评估系统在高负载、高并发等条件下的功能；（3）兼容性测试：保证系统在各种软硬件环境下的正常运行；（4）安全性测试：检测系统存在的潜在安全风险，并提供解决方案。第四章：工作成果4.1甲方应向乙方提供以下工作成果：（1）详细的需求说明书；（2）项目进度计划表；（3）系统测试用例；（4）其他与项目相关的文档和资料。4.2乙方应向甲方提供以下工作成果：（1）系统集成方案；（2）系统测试报告；（3）项目实施过程中的相关文档和资料；（4）系统操作手册和用户指南。第五章：费用与付款5.1费用双方同意，本合同的总费用为人民币___元整（大写：___元整），具体费用构成如下：（1）系统集成服务费：人民币___元整；（2）测试服务费：人民币___元整；（3）其他费用：人民币___元整。5.2付款方式甲方应按照以下付款计划向乙方支付合同款项：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%；（2）系统集成完成且通过验收后7个工作日内，支付合同总金额的50%；（3）测试服务完成且通过验收后7个工作日内，支付合同总金额的20%。第六章：知识产权与保密6.1知识产权乙方应保证其提供的系统、软件、服务等不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。6.2保密双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后___年止。第七章：违约责任7.1甲方违约如甲方未按约定时间支付合同款项，每逾期一天，应支付逾期付款金额千分之五的滞纳金。逾期超过___天，乙方有权终止合同，并要求甲方支付合同总金额的___%作为违约金。7.2乙方违约如乙方未按约定完成系统集成与测试服务，甲方有权要求乙方支付合同总金额的___%作为违约金。情节严重者，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。第八章：不可抗力8.1定义“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。8.2影响及处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题，必要时可依法解除或终止合同。第九章：争议解决9.1双方应友好协商解决因本合同产生的任何争议。9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：合同的生效、变更与解除10.1生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。10.2变更双方同意，本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署。变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。10.3解除除法律、法规规定或本合同另有约定外，任何一方提前解除合同，应书面通知对方，并承担相应违约责任。第十一章：技术支持与服务11.1乙方应向甲方提供技术支持服务，包括但不限于：（1）提供系统操作手册和用户指南；（2）定期对系统进行维护和升级；（3）解答甲方在使用过程中提出的技术问题；（4）协助甲方处理系统故障。11.2技术支持服务期限为合同有效期内，服务时间为周一至周五，每天9:00至18:00。第十二章：验收与交付12.1验收标准系统验收应按照甲方提供的验收标准进行，包括但不限于：（1）系统功能正常运行；（2）功能指标达到甲方要求；（3）安全性符合合同约定；（4）乙方提供的相关文档和资料齐全。12.2验收流程（1）乙方完成系统集成和测试服务后，向甲方提交验收申请；（2）甲方收到验收申请后，应在___个工作日内组织验收；（3）验收合格后，双方签署验收报告；（4）乙方根据验收报告将系统交付给甲方。第十三章：售后服务13.1乙方应在系统交付后提供___个月的免费售后服务，内容包括：（1）解决系统运行中出现的问题；（2）提供系统升级服务；（3）提供技术咨询和支持。13.2售后服务期满后，乙方提供有偿服务，具体费用双方协商确定。第十四章：合同终止与解除14.1合同终止本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方协商一致终止；（3）依法解除。14.2解除如发生以下情况，一方有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反合同条款；（2）对方破产、清算或被吊销营业执照；（3）不可抗力