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文档简介
莆田系医院管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范莆田系医院的管理行为,确保医院的安全、高效运行,供应优质医疗服务。本制度依据相关法律法规、卫生部门的要求和医院实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于全部莆田系医院的管理工作。第三条基本原则依法合规:医院管理必需遵从国家法律法规和卫生行业的规定,坚持合法合规经营。服务至上:医院以供应优质医疗服务为宗旨,为患者供应安全、舒适、温馨的就医环境。公平公正:医院管理要公平公正,不搞特权,对待全部患者一视同仁。责任到人:各级管理人员要承当相应的管理责任,乐观履行职责,合理分工,精细管理。第二章组织架构管理第四条组织架构医院设立总经理、财务总监、人力资源总监、医务科室主任等职位,明确各个职位的权限和责任。各科室设立科室主任,负责本科室的日常管理工作,帮助上级管理层订立科室发展计划和年度工作计划。第五条管理职责总经理:负责全院的日常管理工作,组织订立整体发展战略和年度工作计划,协调各职能部门的工作,确保医院的正常运营。财务总监:负责医院财务管理工作,做好财务核算、资金管理、本钱掌控等工作。人力资源总监:负责医院的人力资源管理工作,包含人员招聘、培训、绩效考核、劳动关系管理等。医务科室主任:负责本科室的日常运行和管理工作,协调医护人员的工作,确保医疗质量和患者安全。第六条决策机构医院设立决策委员会,由总经理、医务科室主任、财务总监、人力资源总监等构成,负责医院的重点决策和政策订立。第三章人员管理第七条人员招聘医院招聘人员必需遵从公平公正的原则,严禁任何形式的走后门、拉关系。招聘程序应公开透亮,通过公开招聘、面试等方式选拔合适的人员,确保人才优化配置。第八条培训和培养医院要加强医护人员的岗前培训和岗中培训,提高医疗技术和服务质量。医院要重视医护人员的职业道德和职业操守培养,加强相关职业规范教育和宣传。第九条绩效考核医院要建立科学合理的绩效考核制度,依据人员的工作表现和职业本领评价绩效,激励乐观向上的员工。考核结果作为晋升、薪酬激励等紧要依据,对考核结果不合格的人员要采取相应的矫正措施。第十条劳动关系管理医院要严格遵守劳动法律法规,保障员工的合法权益,维护和谐稳定的劳动关系。医院要建立健全相关的劳动合同管理制度,确保合同的签订、履行和解除符合法律规定。第四章医疗质量管理第十一条临床用药管理医院要建立科学合理的药品管理制度,确保临床用药安全和合理。严禁医务人员自行使用未经批准的药品,严禁私自拆药、调配药物。第十二条医疗工作质量医院要加强医疗工作质量管理,确保医疗流程的规范和操作的准确。强化检查和复核制度,确保医疗行为符合规范要求,避开过错和失误。第十三条患者安全管理医院要建立健全的患者安全管理制度,加强医疗设备使用和维护,提高患者就诊安全性。建立医疗事故报告和处理机制,及时处理和报告医疗事故,保障患者合法权益。第五章经济管理第十四条财务管理医院要建立规范的财务管理制度,包含财务核算、资金管理、本钱掌控等。财务管理应遵从经济合理、合法合规的原则,加强财务监督和内部掌控。第十五条收费管理医院要依照国家的有关规定,建立医疗服务项目和收费标准,公示医疗服务价格。收费过程应公开透亮,合理计价,严禁强制患者消费、变相收费等行为。第六章突发事件管理第十六条突发事件防备和管理医院要订立突发事件应急预案,引导各部门和人员对突发事件的应急处理。加强突发事件的宣传教育和培训,提高医务人员的应急救援本领。第十七条感染病管理医院要建立感染病管理制度,严格遵守国家和卫生部门的相关规定。加强感染病防控工作,确保患者和医务人员的安全。第七章纪律处分和激励管理第十八条纪律建设和监督医院要建立健全的纪律建设和监督机制,加强对医务人员行为的管束和监督。对违反医院规章制度以及国家法律法规的行为要及时进行惩罚,确保医院纪律的严厉性。第十九条激励机制医院要建立激励机制,对表现突出、成绩优异的人员予以相应的激励和嘉奖。激励措施可包含评优、晋升、加薪等,旨在激发医务人员的乐
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