2024年度监控设施综合维保与应急响应合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度监控设施综合维保与应急响应合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1监控设施范围2.2维保服务内容2.3应急响应服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.维保服务4.1定期检查与维护4.2故障排除与修复4.3设备更换与升级5.应急响应5.1应急响应流程5.2应急响应时间5.3应急响应措施6.服务质量要求6.1设备运行状态6.2服务响应速度6.3服务满意度7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充条款12.合同附件12.1附件一：监控设施清单12.2附件二：服务收费标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签订与生效13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1合同履行地14.2合同语言14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]2.合同标的2.1监控设施范围[地点1][地点2][地点3][设备清单：包括监控摄像头、视频存储设备、传输设备等]2.2维保服务内容定期检查：每月至少进行一次全面检查，确保监控设施正常运行。故障排除：在发现故障时，乙方应在[响应时间]内进行修复。设备更换与升级：根据甲方需求，乙方提供设备更换和升级服务。2.3应急响应服务内容应急响应流程：在发生紧急情况时，乙方应按照[应急响应流程]进行响应。应急响应时间：乙方应在[应急响应时间]内到达现场。应急响应措施：乙方应采取[应急响应措施]确保监控设施恢复正常运行。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同终止日期本合同至[终止日期]止。4.维保服务4.1定期检查与维护乙方每月进行一次全面检查，包括但不限于：检查设备运行状态清洁设备更换备品备件4.2故障排除与修复确定故障原因制定修复方案实施修复工作4.3设备更换与升级设备更换：在设备达到使用寿命或性能不符合要求时，乙方应提供相应设备更换。设备升级：在技术更新或甲方需求变化时，乙方应提供设备升级服务。5.应急响应5.1应急响应流程接到紧急情况通知后，立即启动应急响应机制。派遣专业技术人员前往现场。采取必要措施，尽快恢复监控设施运行。5.2应急响应时间乙方应在[应急响应时间]内到达现场。5.3应急响应措施快速定位故障点制定并执行修复方案确保监控设施恢复正常运行6.保密条款6.1保密信息范围本合同项下，双方应保密的信息包括但不限于：甲方业务信息监控设施技术参数合同内容6.2保密义务与责任双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。7.违约责任7.1违约情形乙方未按时提供维保或应急响应服务。乙方泄露甲方保密信息。任何一方违反本合同其他条款。7.2违约责任承担纠正违约行为。支付违约金。恢复因违约造成的损失。承担由此产生的其他法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除非另有约定，争议解决机构为[指定仲裁委员会名称]。8.3争议解决程序如双方选择仲裁解决争议，仲裁程序应按照[指定仲裁委员会规则]进行。9.合同生效与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件合同期限届满。双方协商一致解除合同。一方严重违约，经另一方书面通知后[解除通知期限]内未予纠正。因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除程序双方确认解除合同。清理并移交所有合同项下物品。结算双方应付款项。10.合同变更与补充10.1合同变更程序任何合同变更均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。10.2合同补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一：监控设施清单附件一详细列出了本合同涉及的监控设施名称、型号、数量、安装位置等信息。11.2附件二：服务收费标准附件二列明了乙方提供维保和应急响应服务的收费标准，包括但不限于人工费、材料费、运输费等。11.3附件三：其他相关文件附件三包含与本合同相关的其他文件，如合同签订证明、付款凭证等。12.合同签订与生效12.1合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1合同履行地本合同履行地为[履行地]。13.2合同语言本合同使用中文书写，双方均应使用中文进行沟通。13.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.其他14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同自签订之日起至终止之日止，对甲乙双方具有法律约束力。14.3本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的提供技术支持和服务。协助解决合同执行中的争议。作为中介方进行合同条款的谈判和签订。15.3第三方介入方式直接参与合同谈判和签订。作为合同执行过程中的顾问或专家。通过甲乙双方指定的中介机构。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方资质要求合法注册，具有独立法人资格。拥有履行相关服务所需的资质证书。16.2第三方责任按照合同约定提供服务。保守合同机密。对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。16.3第三方权利获取合同执行所需的信息和资料。依照合同约定获得报酬。享有合同约定的其他权利。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系是基于合同约定，甲方应确保第三方能够独立履行其职责，并承担相应的法律责任。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系同样基于合同约定，乙方应配合第三方的工作，并对其提供的服务质量负责。17.3第三方与其他各方的责任划分第三方在介入本合同过程中，与其他各方（包括但不限于甲乙双方）的责任划分如下：第三方对因其原因造成的损失承担直接责任。甲乙双方对因其自身原因造成的损失承担直接责任。因第三方原因导致的甲乙双方损失，由第三方向甲乙双方承担连带责任。18.第三方责任限额18.1责任限额确定第三方的注册资本和财务状况。第三方提供服务的技术难度和风险。合同约定。18.2责任限额条款本合同中，第三方的责任限额为[金额]，如因第三方原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担不超过责任限额的赔偿责任。18.3超额赔偿如第三方责任导致甲乙双方损失超过责任限额，甲乙双方可要求第三方承担超额赔偿，具体赔偿金额由双方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：监控设施清单详细列明合同涉及的监控设施名称、型号、数量、安装位置、技术参数等。要求：清单应经甲乙双方确认，并作为合同附件。2.附件二：服务收费标准列明乙方提供维保和应急响应服务的各项费用，包括但不限于人工费、材料费、运输费等。要求：收费标准应明确，且不得高于市场同类服务价格。3.附件三：应急响应流程图以图表形式展示应急响应的步骤、责任人和时间要求。要求：流程图应清晰易懂，便于实际操作。4.附件四：保密协议规定双方对合同内容的保密义务和责任。要求：保密协议应明确保密信息范围、保密期限和违约责任。5.附件五：第三方资质证明第三方介入时，提供其资质证明文件，如营业执照、资质证书等。要求：资质证明文件应真实有效，符合合同约定。6.附件六：合同变更记录记录合同签订后发生的所有变更事项，包括变更内容、变更日期、双方签字等。要求：变更记录应完整、准确，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时提供维保或应急响应服务。乙方泄露甲方保密信息。任何一方未按合同约定履行付款义务。第三方未按合同约定提供或保证服务质量。因不可抗力导致合同无法履行，但未及时通知对方。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金。恢复因违约造成的损失。承担由此产生的其他法律责任。3.违约责任认定示例示例一：乙方未按时进行设备检查，导致设备故障。乙方应支付违约金[金额]，并承担设备维修费用。示例二：第三方泄露甲方商业秘密，造成甲方经济损失。第三方应承担赔偿责任，赔偿金额为[金额]。示例三：甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024年度监控设施综合维保与应急响应合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.监控设施范围及内容2.1监控设施设备清单2.2维保范围2.3应急响应范围3.维保服务内容及要求3.1定期检查与维护3.2故障排除与修复3.3设备更换与升级3.4技术支持与培训4.应急响应流程及要求4.1应急响应启动条件4.2应急响应流程4.3应急响应时间要求4.4应急响应人员及职责5.服务质量标准5.1设备运行稳定性5.2故障处理及时性5.3技术支持满意度5.4用户满意度调查6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4费用调整机制7.合同变更及终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同变更及终止程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿标准9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同补充协议12.3合同解释权13.合同附件13.1监控设施设备清单13.2维保服务方案13.3应急响应预案14.合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：科技有限公司甲方地址：省市区路号甲方联系人：甲方联系电话：1381.2合同乙方乙方名称：监控设施维保有限公司乙方地址：省市区路号乙方联系人：乙方联系电话：13956781.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.4合同有效期本合同有效期为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.监控设施范围及内容2.1监控设施设备清单详见附件一《监控设施设备清单》。2.2维保范围乙方负责甲方所有监控设施设备的定期检查、故障排除、设备更换与升级等维保工作。2.3应急响应范围乙方负责甲方监控设施设备出现故障或异常情况时的应急响应和处理工作。3.维保服务内容及要求3.1定期检查与维护乙方应每月对甲方监控设施设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。3.2故障排除与修复发现设备故障后，乙方应在接到甲方通知后2小时内赶到现场，并在4小时内完成故障排除。3.3设备更换与升级乙方应根据甲方需求，在设备寿命到期或技术落后时，提出更换或升级方案。3.4技术支持与培训乙方应提供必要的技术支持，包括设备操作培训、故障排除指导等。4.应急响应流程及要求4.1应急响应启动条件当甲方监控设施设备出现故障或异常情况，影响正常使用时，应立即启动应急响应。4.2应急响应流程乙方接到甲方通知后，应立即启动应急响应流程，包括现场排查、故障排除、设备更换等。4.3应急响应时间要求乙方应在接到甲方通知后2小时内到达现场，并在4小时内完成故障排除。4.4应急响应人员及职责乙方应指派专业技术人员负责应急响应工作，明确各岗位职责。5.服务质量标准5.1设备运行稳定性甲方监控设施设备运行期间，故障率应低于1%。5.2故障处理及时性乙方应在接到甲方通知后2小时内到达现场，并在4小时内完成故障排除。5.3技术支持满意度5.4用户满意度调查每季度进行一次用户满意度调查，结果作为考核乙方服务质量的重要依据。6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成本合同服务费用包括设备维护、故障排除、设备更换与升级等费用。6.2费用支付方式甲方应于每月5日前向乙方支付上月服务费用。6.3费用支付时间甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后3个工作日内提供正式发票。6.4费用调整机制如市场价格变动较大，双方可协商调整服务费用。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的2%。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供维保服务，或服务质量未达到合同要求，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定，包括但不限于设备损坏、数据丢失、经济损失等。9.保密条款9.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得对方的技术、商业秘密等信息，均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密义务双方均应严格履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.2争议解决机构协商不成时，双方可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及法院规定执行。11.合同生效及解除11.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件任何一方违反合同约定，致使合同无法履行时，另一方有权解除合同。11.3合同解除程序合同解除需提前30日书面通知对方，并说明解除原因。12.其他约定事项12.1合同附件本合同附件包括但不限于《监控设施设备清单》、《维保服务方案》、《应急响应预案》。12.2合同补充协议本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。13.合同签署13.1甲方代表签字甲方代表（签字）：________________日期：________________13.2乙方代表签字乙方代表（签字）：________________日期：________________14.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非甲乙双方的任何个人、企业、机构或其他实体，包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、监理方等。15.2第三方介入情形1.需要第三方提供专业技术支持或服务；2.需要第三方进行设备供应或安装；3.需要第三方进行监理或质量监督；4.双方协商一致的其他情况。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行其职责过程中，若因自身原因导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：1.第三方直接责任限额：人民币万元；2.第三方间接责任限额：人民币万元。16.3责任免除1.因不可抗力导致的事故；2.因甲方或乙方自身原因导致的损失；3.因第三方自身无法预见、避免或克服的原因导致的损失。17.第三方权利义务17.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求，独立行使职责；2.第三方有权获得合同约定的报酬；3.第三方有权获得必要的协助和支持。17.2第三方义务1.第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，认真履行职责；2.第三方应确保其提供的技术、服务、设备等符合相关法律法规和行业标准；3.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。18.第三方与其他各方的关系18.1与甲方的关系第三方应积极配合甲方的工作，按照甲方的要求履行合同，并接受甲方的监督。18.2与乙方的关系第三方应积极配合乙方的工作，按照乙方的安排履行合同，并接受乙方的监督。18.3与甲乙双方的关系第三方应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的共同利益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的提出甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入邀请，并明确介入事项、时间、地点等。19.2第三方介入的确认第三方在收到介入邀请后，应在约定的时间内确认是否接受介入。19.3第三方介入的实施第三方接受介入后，应按照合同约定或甲乙双方的要求，认真履行职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.合同解除；3.第三方自行提出终止介入。20.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应协商确定终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、设备移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.监控设施设备清单详细要求：列明甲方所有监控设施设备的型号、规格、数量、安装位置等信息。说明：此清单为合同附件，用于明确维保范围和设备数量。2.维保服务方案详细要求：包括维保周期、服务内容、服务标准、应急响应流程等。说明：此方案为合同附件，用于指导乙方进行维保工作。3.应急响应预案详细要求：包括应急响应启动条件、响应流程、人员职责、物资准备等。说明：此预案为合同附件，用于确保在紧急情况下快速响应。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的背景、目的、职责、权利义务等。说明：此协议为合同附件，用于规范第三方介入行为。5.费用结算清单详细要求：列明服务费用、支付时间、支付方式等信息。说明：此清单为合同附件，用于方便双方进行费用结算。6.用户满意度调查报告详细要求：包括调查时间、调查方式、调查结果、改进措施等。说明：此报告为合同附件，用于评估服务质量。7.合同补充协议详细要求：包括合同变更、终止、违约责任等条款。说明：此协议为合同附件，用于补充和完善合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：甲方应支付违约金，违约金为未支付费用总额的2%。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供维保服务，或服务质量未达到合同要求。责任认定：乙方应进行整改，并赔偿由此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：因第三方自身原因导致甲方或乙方损失。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿金额根据损失情况确定。示例说明：1.甲方在2024年2月5日未支付1月份的服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为人民币元。2.乙方在2024年3月15日未能按时完成设备维护，导致设备故障，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此造成的损失，如设备损坏费用、停机损失等。3.第三方在2024年4月10日提供的设备存在质量问题，导致甲方监控系统无法正常运行，第三方应承担设备更换及由此造成的损失。全文完。2024年度监控设施综合维保与应急响应合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名及职务1.3联系方式及地址2.合同标的物2.1监控设施概述2.2维保范围及内容2.3应急响应范围及内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条款4.维保服务内容4.1定期检查4.2日常维护4.3故障排除4.4设备更换4.5技术支持5.应急响应流程5.1应急响应原则5.2应急响应时间5.3应急响应人员5.4应急响应措施6.服务质量标准6.1设备正常运行率6.2故障处理及时率6.3客户满意度7.合同价格及支付方式7.1维保服务费用7.2应急响应费用7.3付款时间及方式7.4付款条件及违约责任8.合同变更与解除8.1合同变更程序8.2合同解除条件8.3解除合同后的责任承担9.违约责任9.1维保方违约责任9.2应急响应方违约责任9.3客户违约责任10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密义务的责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：监控设施维保有限公司乙方：企业1.2法定代表人或授权代表姓名及职务甲方法定代表人：，职务：总经理乙方法定代表人：，职务：董事长1.3联系方式及地址第二条合同标的物2.1监控设施概述本合同标的物为甲方所属的监控设施，包括但不限于摄像头、录像机、报警系统等。2.2维保范围及内容2.2.1定期检查：每月对监控设施进行一次全面检查，确保设施正常运行。2.2.2日常维护：每日对监控设施进行常规巡检，及时清理设备灰尘，保持设备清洁。2.2.3故障排除：在发现设备故障时，及时进行维修，确保设备恢复正常运行。2.2.4设备更换：因设备老化或损坏无法修复时，乙方应提供同等性能的设备进行更换。2.2.5技术支持：为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于设备操作培训、软件升级等。2.3应急响应范围及内容2.3.1应急响应原则：乙方应按照甲方要求，在接到应急响应通知后，迅速响应，确保监控设施正常运行。2.3.2应急响应时间：自接到应急响应通知起，乙方应在1小时内到达现场。2.3.3应急响应人员：乙方应指定专人负责应急响应工作，具备相应的技术能力和应急处理经验。2.3.4应急响应措施：乙方应采取有效措施，尽快解决监控设施故障，确保监控设施恢复正常运行。第三条合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日3.3合同续签条款：本合同期满前一个月，双方可协商续签，续签期限为一年。第四条维保服务内容4.1定期检查：每月对监控设施进行一次全面检查，确保设施正常运行。4.2日常维护：每日对监控设施进行常规巡检，及时清理设备灰尘，保持设备清洁。4.3故障排除：在发现设备故障时，及时进行维修，确保设备恢复正常运行。4.4设备更换：因设备老化或损坏无法修复时，乙方应提供同等性能的设备进行更换。4.5技术支持：为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于设备操作培训、软件升级等。第五条应急响应流程5.1应急响应原则：乙方应按照甲方要求，在接到应急响应通知后，迅速响应，确保监控设施正常运行。5.2应急响应时间：自接到应急响应通知起，乙方应在1小时内到达现场。5.3应急响应人员：乙方应指定专人负责应急响应工作，具备相应的技术能力和应急处理经验。5.4应急响应措施：乙方应采取有效措施，尽快解决监控设施故障，确保监控设施恢复正常运行。第六条服务质量标准6.1设备正常运行率：甲方监控设施正常运行率应不低于98%。6.2故障处理及时率：乙方接到故障通知后，应在2小时内处理完毕。6.3客户满意度：甲方对乙方服务的满意度应不低于90%。第七条合同价格及支付方式7.1维保服务费用：本合同维保服务费用为人民币万元整。7.2应急响应费用：应急响应费用按实际发生费用结算。7.3付款时间及方式：甲方应在每月底前支付当月维保服务费用，应急响应费用在应急响应完成后10个工作日内支付。7.4付款条件及违约责任：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。7.5付款方式：甲方应通过银行转账方式支付费用，具体账户信息由乙方提供。第八条合同变更与解除8.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议，作为本合同的补充部分。8.2合同解除条件（1）乙方未能按照合同约定提供维保服务；（2）乙方在接到应急响应通知后，未能在规定时间内到达现场；（3）乙方提供的设备或服务不符合约定的质量标准；（4）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。（1）甲方未按时支付合同约定的费用；（2）甲方提供的监控设施存在重大缺陷，无法正常使用；（3）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密。8.3解除合同后的责任承担8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。8.3.2乙方应将甲方提供的所有设备、资料等归还甲方。8.3.3双方应根据合同履行情况，按照公平、合理原则分担已发生的费用。第九条违约责任9.1维保方违约责任9.1.2乙方未能在规定时间内到达现场进行应急响应，应向甲方支付违约金，违约金为应急响应费用总额的10%。9.2应急响应方违约责任9.2.1乙方在应急响应过程中，未能及时解决问题，应向甲方支付违约金，违约金为应急响应费用总额的5%。9.3客户违约责任9.3.1甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的0.5%。第十条保密条款10.1保密信息范围本合同涉及的保密信息包括但不限于：（1）甲方提供的监控设施的技术参数、操作手册等；（2）乙方在维保过程中获取的甲方商业秘密；（3）双方在合同履行过程中交换的任何涉及商业秘密的信息。10.2保密义务10.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构本合同争议解决机构为市仲裁委员会。11.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的规定，提交争议解决申请，并按照程序进行仲裁。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同在合同期限届满或双方协商一致解除后终止。第十三条合同附件13.1附件清单（1）监控设施清单；（2）维保服务内容明细；（3）应急响应流程图；（4）保密协议。13.2附件内容附件内容作为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同签署日期本合同于2024年X月X日签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本条款中的“第三方”是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供专业服务、咨询、中介或其他形式协助的自然人、法人或其他组织。15.2范围（1）提供专业技术服务，如设备检测、维修、升级等；（2）提供专业咨询服务，如技术方案设计、项目管理等；（3）提供中介服务，如设备采购、合同签订等；（4）其他经甲乙双方同意的协助。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方任何一方需引入第三方时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明第三方介入的目的、范围、预期效果等。16.2介入同意对方应在接到介入申请后15日内，以书面形式回复是否同意第三方介入。16.3介入协议如双方同意第三方介入，应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致合同一方或双方遭受损失时，应承担的最高赔偿限额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，或由第三方提供担保。17.3责任限额执行如第三方在履