2024版房地产项目物业接管与运营服务合同范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产项目物业接管与运营服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同签订依据2.合同当事人信息3.合同签订日期及地点4.合同生效条件5.合同期限及终止条件二、物业接管范围与标准1.物业接管范围2.物业接管标准3.物业接管程序4.物业接管验收5.物业接管费用三、物业运营服务内容1.物业管理服务2.公共设施维护3.安全保卫服务4.环境卫生服务5.业主公共活动组织四、物业服务费用1.服务费用标准2.费用支付方式3.费用调整机制4.费用拖欠处理5.费用结算与审计五、物业维修保养1.维修保养责任2.维修保养流程3.维修保养费用4.维修保养质量保证5.维修保养档案管理六、物业管理规章制度1.管理制度制定2.管理制度执行3.管理制度监督4.管理制度修订5.管理制度宣传七、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则2.纠纷处理程序3.纠纷处理时限4.纠纷处理费用5.纠纷处理结果八、物业管理责任与风险1.管理责任界定2.管理风险防范3.责任追究与赔偿4.保险责任5.风险转移九、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更与解除后果5.合同续签与终止十、违约责任1.违约行为界定2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约责任追究5.违约责任免除十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决结果十二、合同生效、终止与存续1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同存续期限4.合同存续内容5.合同存续变更十三、其他约定事项1.合同附件2.合同附件内容3.合同附件效力4.合同附件变更5.合同附件补充十四、合同附件清单1.物业接管清单2.物业运营服务内容清单3.物业管理规章制度清单4.物业维修保养清单5.争议解决机构清单合同编号_________一、合同概述1.合同签订依据1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.2本合同签订依据双方当事人共同协商一致。2.合同当事人信息2.1出让人：[出让人名称]2.2承受人：[承受人名称]2.3出让人和承受人均为具有完全民事行为能力的法人或其他组织。3.合同签订日期及地点3.1合同签订日期：[签订日期]3.2合同签订地点：[签订地点]4.合同生效条件4.1合同双方签字盖章后生效。4.2合同签订后，按照国家相关规定完成备案手续。5.合同期限及终止条件5.1合同期限：自[生效日期]起至[终止日期]止。5.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。二、物业接管范围与标准1.物业接管范围1.1物业接管范围包括但不限于建筑物、附属设施、绿化带、停车场等。1.2物业接管范围应与房地产项目规划许可证及产权证明文件相符。2.物业接管标准2.1物业接管标准应符合国家及地方物业管理相关标准。2.2物业接管标准应确保物业设施设备运行正常、安全可靠。3.物业接管程序3.1双方应在合同签订后[时间]内完成物业接管。3.2接管过程中，双方应按照接管清单进行核对。4.物业接管验收4.1物业接管验收应在接管完成后[时间]内进行。4.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。5.物业接管费用5.1物业接管费用由出让人承担。5.2物业接管费用在合同签订时一次性支付。三、物业运营服务内容1.物业管理服务1.1提供日常物业管理服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。1.2建立完善的物业管理档案，确保档案资料完整、准确。2.公共设施维护2.1定期对公共设施进行检查、维修，确保设施正常运行。2.2公共设施维修费用由物业管理费用承担。3.安全保卫服务3.1配备专业安保人员，负责物业区域内安全保卫工作。3.2安全保卫服务应满足国家及地方相关规定。4.环境卫生服务4.1定期进行环境卫生清扫，保持物业区域内环境整洁。4.2环境卫生服务应满足国家及地方相关规定。5.业主公共活动组织5.1组织业主参与公共活动，增进邻里关系。5.2公共活动组织应符合国家及地方相关规定。四、物业服务费用1.服务费用标准1.1物业服务费用标准应参照国家及地方相关规定。1.2服务费用标准应明确费用构成及计费方式。2.费用支付方式2.1物业服务费用按月缴纳。2.2缴费方式为银行转账或现金支付。3.费用调整机制3.1物业服务费用可根据国家政策、物价上涨等因素进行调整。3.2费用调整应提前通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。4.费用拖欠处理4.1业主拖欠物业服务费用，物业服务企业有权采取催缴措施。4.2拖欠费用超过[时间]仍未缴纳的，物业服务企业可依法采取法律手段。5.费用结算与审计5.1物业服务费用应定期结算，并向业主公布。5.2物业服务费用结算应接受审计。五、物业维修保养1.维修保养责任1.1物业服务企业负责物业范围内设施设备的维修保养。2.维修保养流程2.1业主或物业服务企业发现设施设备故障，应立即报告。2.2物业服务企业应及时派员进行检查、维修。3.维修保养费用3.1维修保养费用由物业服务费用承担。3.2维修保养费用应合理计算，并向业主公示。4.维修保养质量保证4.1维修保养工作应确保设施设备恢复正常运行。4.2维修保养质量应符合国家及地方相关规定。5.维修保养档案管理5.1物业服务企业应建立维修保养档案，记录维修保养情况。5.2维修保养档案应保存至设施设备报废或合同终止。六、物业管理规章制度1.管理制度制定1.1物业服务企业应根据国家及地方相关规定，制定物业管理规章制度。1.2管理制度应明确物业管理职责、服务标准、操作流程等。2.管理制度执行2.1物业服务企业应严格执行管理制度。2.2业主应遵守管理制度，共同维护物业管理秩序。3.管理制度监督3.1物业服务企业应设立监督机构，对管理制度执行情况进行监督。3.2监督机构应定期向业主大会或业主委员会报告工作。4.管理制度修订4.1管理制度如需修订，应经业主大会或业主委员会审议通过。4.2修订后的管理制度应向业主公示。5.管理制度宣传5.1物业服务企业应通过各种方式宣传管理制度。5.2业主应了解并遵守管理制度。八、物业管理纠纷处理1.纠纷处理原则1.1纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则。1.2纠纷处理应以事实为依据，以法律为准绳。2.纠纷处理程序2.1双方发生纠纷，应通过协商解决。2.2协商不成的，可提交物业管理委员会调解。2.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。3.纠纷处理时限3.1纠纷发生后，双方应在[时间]内提出处理要求。3.2调解或诉讼应在[时间]内完成。4.纠纷处理费用4.1纠纷处理费用由责任方承担。4.2诉讼费用按国家相关规定执行。5.纠纷处理结果5.1纠纷处理结果应以书面形式通知双方。5.2纠纷处理结果对双方具有法律约束力。九、物业管理责任与风险1.管理责任界定1.1物业服务企业应对物业范围内发生的意外事故承担相应的管理责任。1.2业主在使用物业时，应遵守相关规定，避免发生意外事故。2.管理风险防范2.1物业服务企业应制定风险管理计划，防范物业管理风险。2.2物业服务企业应购买相应的保险，以减轻风险损失。3.责任追究与赔偿3.1物业服务企业因管理不善造成业主损失的，应承担赔偿责任。3.2赔偿金额应按照实际情况合理确定。4.保险责任4.1物业服务企业应购买相应的保险，包括但不限于公众责任险、财产险等。4.2保险责任范围应符合国家及地方相关规定。5.风险转移5.1物业服务企业可将部分风险转移给第三方，如专业保险公司。5.2风险转移应通过合同约定，明确双方的权利和义务。十、合同变更与解除1.合同变更条件1.1合同内容变更需经双方协商一致。1.2合同变更应书面通知对方，并签订补充协议。2.合同解除条件2.1合同解除需符合国家法律法规及合同约定。2.2合同解除应提前[时间]通知对方。3.合同变更与解除程序3.1合同变更或解除，双方应签订书面协议。3.2合同变更或解除协议应明确变更或解除的具体内容。4.合同变更与解除后果4.1合同变更或解除后，双方应按照变更或解除协议执行。4.2合同变更或解除不影响已履行合同部分的法律效力。5.合同续签与终止5.1合同到期前，双方可协商续签合同。5.2合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续。十一、违约责任1.违约行为界定1.1违约行为包括但不限于未按约定提供物业服务、未按时缴纳费用等。1.2违约行为的认定应依据合同约定及法律法规。2.违约责任承担2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2违约责任的具体承担方式应在合同中明确。3.违约赔偿标准3.1违约赔偿标准应合理确定，考虑违约行为的性质、程度及损失情况。3.2违约赔偿标准应参照国家及地方相关规定。4.违约责任追究4.1违约责任追究应通过协商、调解或诉讼等方式进行。4.2违约责任追究的时效为自违约行为发生之日起[时间]内。5.违约责任免除5.1因不可抗力等原因导致违约的，违约方不负违约责任。5.2不可抗力的认定应依据国家法律法规及合同约定。十二、争议解决1.争议解决方式1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。1.2双方应优先选择协商或调解方式解决争议。2.争议解决机构2.1争议解决机构应具有独立性、公正性和权威性。2.2争议解决机构的选定应经双方协商一致。3.争议解决程序3.1争议解决程序应符合国家法律法规及争议解决机构的规定。3.2争议解决过程中，双方应保持诚信，积极配合。4.争议解决费用4.1争议解决费用由败诉方承担。4.2争议解决费用应在争议解决协议中明确。5.争议解决结果5.1争议解决结果应以书面形式确定。5.2争议解决结果对双方具有法律约束力。十三、合同生效、终止与存续1.合同生效条件1.1合同经双方签字盖章后生效。1.2合同签订后，按照国家相关规定完成备案手续。2.合同终止条件2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。2.2合同因违约等原因被解除。3.合同存续期限3.1合同存续期限为[时间]。3.2合同存续期间，双方应继续履行合同义务。4.合同存续内容4.1合同存续内容应包括但不限于物业管理服务内容、费用标准等。4.2合同存续内容可根据实际情况进行调整。5.合同存续变更5.1合同存续变更需经双方协商一致。5.2合同存续变更应书面通知对方，并签订补充协议。十四、其他约定事项1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于物业管理规章制度、服务协议等。1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。2.合同附件内容2.1合同附件内容应详细列明各项条款。2.2合同附件内容应与合同一致。3.合同附件效力3.1合同附件效力与本合同效力相同。3.2合同附件的变更、解除、终止等均应按照合同约定执行。4.合同附件变更4.1合同附件变更需经双方协商一致。4.2合同附件变更应书面通知对方，并签订补充协议。5.合同附件补充5.1合同附件补充应经双方协商一致。5.2合同附件补充应书面通知对方，并签订补充协议。物业管理方（盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：日期：业主方（盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款1.1甲方作为主导方，有权决定物业管理服务的主要事项，包括但不限于物业服务企业选择、服务内容调整、费用标准设定等。1.2甲方应确保其决策符合国家法律法规及合同约定，并对决策结果承担相应责任。2.甲方监督权条款2.1甲方有权对物业服务企业的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度、收费标准等。2.2甲方应定期对物业服务企业的服务进行评估，并提出改进意见。3.甲方协调权条款2.1甲方应协调解决物业管理过程中出现的问题，包括但不限于业主投诉、公共设施维修等。2.2甲方应确保协调工作及时、有效，避免影响业主的正常生活。4.甲方信息披露权条款2.1甲方应向业主公开物业管理相关信息，包括但不限于物业服务企业信息、服务费用、维修保养计划等。2.2甲方应确保信息披露的真实、准确、及时。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主权条款1.1乙方作为主导方，有权自主选择物业管理服务企业，并与其签订服务合同。1.2乙方应确保所选服务企业具备相应的资质和经验，能够满足物业管理需求。2.乙方决策权条款2.1乙方有权对物业管理服务内容进行调整，以满足业主需求。2.2乙方应充分考虑业主意见，确保决策合理、公正。3.乙方费用调整权条款2.1乙方有权根据市场行情和物业管理成本变化，调整物业服务费用。2.2乙方应提前[时间]通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。4.乙方风险承担权条款2.1乙方应承担物业管理过程中的风险，包括但不限于意外事故、设施设备损坏等。2.2乙方应购买相应的保险，以减轻风险损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介责任条款1.1第三方中介在合同履行过程中，应履行中介职责，提供专业、公正的服务。1.2第三方中介应对其提供的服务承担相应的法律责任。2.第三方中介费用条款2.1第三方中介费用由甲方、乙方和第三方中介协商确定。2.2第三方中介费用应在合同中明确，并由相关方承担。3.第三方中介协调权条款2.1第三方中介有权参与物业管理过程中的协调工作，协助解决相关争议。2.2第三方中介应确保协调工作符合国家法律法规及合同约定。4.第三方中介保密条款2.1第三方中介应对其在合同履行过程中知悉的甲方、乙方和业主的隐私信息保密。2.2第三方中介未经授权，不得向任何第三方泄露上述信息。5.第三方中介解除权条款2.1第三方中介在合同履行过程中，如发现甲方、乙方或业主存在违约行为，有权解除合同。2.2第三方中介解除合同应提前[时间]通知相关方，并按照合同约定处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业接管清单2.物业运营服务内容清单3.物业管理规章制度清单4.物业维修保养清单5.争议解决机构清单6.物业服务费用明细表7.物业服务企业资质证书复印件8.第三方中介机构资质证书复印件9.业主大会或业主委员会决议文件10.合同补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定提供物业服务；未按时缴纳物业服务费用；未按合同约定进行维修保养；未遵守物业管理规章制度；未按约定处理业主投诉；未按约定履行合同其他义务。2.违约行为认定：违约行为的认定应依据合同约定及法律法规；违约行为的认定应由物业管理委员会或人民法院进行。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业对物业管理区域内的建筑物、附属设施、绿化带、停车场等进行的日常管理和服务。2.物业服务费用：指业主为获得物业服务企业提供的物业管理服务而支付的费用。3.业主大会：指由物业管理区域内全体业主组成的，依法行使物业管理决策权的组织。4.业主委员会：指由业主大会选举产生的，代表业主利益，负责物业管理工作的组织。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中发生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务企业服务质量不高。解决办法：甲方有权要求乙方更换物业服务企业，或通过业主大会决议调整服务内容。2.问题：业主对物业服务不满。解决办法：物业服务企业应积极与业主沟通，解决业主提出的问题，必要时可寻求第三方中介协助。3.问题：物业服务费用收取困难。解决办法：物业服务企业应加强费用收取的宣传和解释工作，对拖欠费用的业主采取催缴措施。4.问题：物业管理纠纷处理不及时。解决办法：物业管理委员会应建立高效的纠纷处理机制，确保纠纷得到及时解决。五、所有应用场景：1.新建房地产项目的物业接管与运营服务。2.已有房地产项目的物业接管与运营服务合同续签。3.物业服务企业更换或调整服务内容。4.物业服务纠纷的解决。5.物业服务费用的收取和管理。全文完。2024版房地产项目物业接管与运营服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目面积2.4项目性质2.5项目竣工时间3.物业接管范围3.1接管时间3.2接管内容3.3接管方式4.物业服务内容4.1基础物业管理服务4.2专项物业管理服务4.3社区服务4.4客户服务5.物业服务标准5.1服务质量标准5.2服务流程标准5.3服务收费标准6.物业费用6.1物业费用构成6.2物业费用缴纳方式6.3物业费用调整机制7.物业管理责任7.1物业管理义务7.2物业管理责任7.3物业管理风险8.物业服务期限8.1服务期限8.2服务期限延长8.3服务期限终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效文件13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注册地址及联系方式甲方注册地址：[甲方注册地址]甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方注册地址：[乙方注册地址]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]1.3合同签订日期本合同签订日期为：[合同签订日期]2.项目概况2.1项目名称[项目名称]2.2项目地址[项目地址]2.3项目面积[项目总面积]平方米2.4项目性质[项目性质，如住宅、商业、办公等]2.5项目竣工时间[项目竣工时间]3.物业接管范围3.1接管时间[接管时间，如2024年1月1日]3.2接管内容[接管内容，包括但不限于：物业设施设备、公共区域、绿化养护、环境卫生、安全监控等]3.3接管方式[接管方式，如甲方自行接管、委托第三方接管等]4.物业服务内容4.1基础物业管理服务[基础物业管理服务内容，如日常清洁、绿化养护、设施设备维护等]4.2专项物业管理服务[专项物业管理服务内容，如安全巡逻、消防管理、客户服务等]4.3社区服务[社区服务内容，如文化活动、社区活动组织等]4.4客户服务[客户服务内容，如投诉处理、咨询解答等]5.物业服务标准5.1服务质量标准[服务质量标准，如清洁度、绿化覆盖率、设施设备完好率等]5.2服务流程标准[服务流程标准，如投诉处理流程、维修服务流程等]5.3服务收费标准[服务收费标准，包括但不限于物业管理费、专项服务费等]6.物业费用6.1物业费用构成[物业费用构成，如物业管理费、专项服务费、公共能耗费等]6.2物业费用缴纳方式[物业费用缴纳方式，如银行转账、现金缴纳等]6.3物业费用调整机制[物业费用调整机制，如按年度调整、按市场行情调整等]7.物业管理责任7.1物业管理义务[物业管理义务，如保障物业设施设备正常运行、维护公共秩序等]7.2物业管理责任[物业管理责任，如因物业管理不善导致损失的责任承担]7.3物业管理风险[物业管理风险，如自然灾害、意外事故等风险防范措施]8.物业服务期限8.1服务期限本合同服务期限自[接管时间]起至[服务期限终止时间]止。8.2服务期限延长在合同服务期限到期前，经双方协商一致，可对本合同服务期限进行延长。8.3服务期限终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲方或乙方单方面解除合同，并按照本合同规定履行相应程序；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行其义务；（2）任何一方违反合同约定，导致另一方遭受损失；（3）任何一方在合同履行过程中，有欺诈、隐瞒等行为。9.2违约责任承担（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失；（3）违约方应承担因其违约行为给对方造成的信誉损失。9.3违约责任赔偿违约方应在收到对方要求赔偿的通知后[赔偿期限]内支付赔偿金。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可提交[争议解决机构名称]进行调解或仲裁。10.2争议解决机构[争议解决机构名称]，地址：[争议解决机构地址]10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。11.合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方行使解除权；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方；（2）双方应就解除合同事宜进行协商；（3）协商不成，按本合同第十条约定解决争议。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定履行各自义务，并就已发生的费用进行结算。12.合同生效12.1合同生效条件本合同经双方代表签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.3合同生效文件本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.其他约定13.1通知方式（1）本合同规定的通知，应以书面形式进行；（2）通知送达对方后即视为送达。13.2不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行，双方互不承担责任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业接管清单；（2）物业服务标准；（3）费用缴纳明细表。14.合同签署14.1合同签署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.2合同签署日期[合同签署日期]14.3合同签署地点[合同签署地点]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而参与其中提供专业服务的任何个人或组织，包括但不限于咨询公司、评估机构、监理单位、维修服务公司、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高物业接管与运营服务的专业性、效率和质量，确保物业项目的顺利实施和运营。16.第三方选择与委托16.1第三方选择甲方或乙方有权根据项目需要和第三方资质，选择合适的第三方进行合作。16.2第三方委托经双方同意，甲方或乙方可以书面委托第三方参与本合同项下的具体工作。17.第三方责任17.1责任范围第三方应按照本合同约定和委托协议的要求，承担相应的责任和义务。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额（1）第三方因违约行为给甲方或乙方造成的损失，其赔偿责任不超过委托协议约定的金额；（2）如无特殊约定，第三方责任限额为人民币[金额]万元。17.2.2保险第三方应购买相应的职业责任保险，以保障其因提供服务可能造成的损失。18.第三方权利18.1第三方权利第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和信息，以便其履行委托职责。18.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定，不得损害甲方或乙方的合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托关系，甲方有权对第三方的服务进行监督和指导。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系，乙方应支持第三方的服务工作，并提供必要的协助。19.3第三方与物业接管与运营服务合同的关系第三方作为合同的一方，其服务内容是本合同的一部分，第三方应确保其服务符合合