2024年度奢侈品销售合同签订及售后服务保障协议（2024版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度奢侈品销售合同签订及售后服务保障协议（2024版）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的2.1.奢侈品种类2.2.奢侈品数量2.3.奢侈品价格3.合同签订时间及地点4.合同履行期限4.1.甲方交付期限4.2.乙方付款期限5.付款方式及期限5.1.付款方式5.2.付款期限6.交货方式及地点6.1.交货方式6.2.交货地点7.售后服务保障7.1.售后服务内容7.2.售后服务期限7.3.售后服务责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序10.违约责任10.1.违约情形10.2.违约责任承担11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件12.合同附件12.1.附件一：奢侈品清单12.2.附件二：售后服务细则13.合同签署13.1.签署日期13.2.签署地点14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：X有限公司1.1.2.甲方地址：省市区路号1.1.3.甲方法定代表人：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：X奢侈品专卖店1.2.2.乙方地址：省市区路号1.2.3.乙方法定代表人：2.合同标的2.1.奢侈品种类2.1.1.手表：品牌为，型号为2.1.2.服装：品牌为，系列为2.1.3.香水：品牌为，系列为2.2.奢侈品数量2.2.1.手表：100块2.2.2.服装：200件2.2.3.香水：300瓶2.3.奢侈品价格2.3.1.手表：每块X元2.3.2.服装：每件X元2.3.3.香水：每瓶X元3.合同签订时间及地点3.1.签订时间：2024年1月1日3.2.签订地点：省市区路号4.合同履行期限4.1.甲方交付期限：自合同签订之日起30日内4.2.乙方付款期限：自收到货物之日起10日内5.付款方式及期限5.1.付款方式：银行转账5.2.付款期限：乙方应在合同约定的付款期限内，将款项汇入甲方指定的账户6.交货方式及地点6.1.交货方式：甲方负责将货物送达乙方指定的地点6.2.交货地点：省市区路号7.售后服务保障7.1.售后服务内容7.1.1.质量保证：甲方提供的奢侈品在正常使用情况下，享有1年的免费保修服务7.1.2.维修服务：乙方在接到甲方维修申请后，应在3个工作日内给予答复，并在5个工作日内完成维修7.1.3.退换货服务：如因质量问题导致商品无法正常使用，乙方应在接到甲方退换货申请后，7个工作日内予以处理7.2.售后服务期限7.2.1.质量保证期限：1年7.2.2.维修服务期限：自商品购买之日起3年7.2.3.退换货服务期限：自商品购买之日起1年7.3.售后服务责任7.3.1.甲方负责提供合格的奢侈品，并对售后服务承担全部责任7.3.2.乙方负责按照合同约定提供售后服务，并对售后服务质量负责8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2.争议解决机构8.2.1.争议解决机构为省市区人民法院9.合同解除9.1.合同解除条件9.1.1.任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同9.1.2.因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除合同的理由9.2.2.收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起10日内给予书面答复10.违约责任10.1.违约情形10.1.1.甲方未按约定时间交付货物，每延迟一天，应向乙方支付相当于货物总金额1%的违约金10.1.2.乙方未按约定时间付款，每延迟一天，应向甲方支付相当于应付金额1%的违约金10.2.违约责任承担10.2.1.违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失10.2.2.违约方还应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.1.1.双方签字盖章后，合同自即日起生效11.2.合同终止条件11.2.1.合同履行完毕11.2.2.合同因解除而终止12.合同附件12.1.附件一：奢侈品清单12.1.1.清单中详细列明所有奢侈品的信息，包括品牌、型号、数量、价格等12.2.附件二：售后服务细则12.2.1.细则中详细规定售后服务的内容、期限、责任等13.合同签署13.1.签署日期13.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效13.2.签署地点13.2.1.签署地点为省市区路号14.其他约定事项14.1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力14.3.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2024年12月31日止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同所称第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、担保方等，其参与合同履行是基于甲乙双方协商一致或法律规定。15.2.第三方介入情形15.2.1.甲乙双方协商一致，引入第三方参与合同履行的；15.2.2.法律法规规定必须引入第三方进行监管或服务的；15.2.3.合同履行过程中，因特殊情况需要第三方提供专业服务的。15.3.第三方责任15.3.1.第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，对其提供的专业服务承担相应的法律责任。15.4.第三方权利15.4.1.第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和协助；15.4.2.第三方有权对合同履行情况进行监督，并提出改进建议；15.4.3.第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。15.5.第三方费用15.5.1.第三方费用由甲乙双方根据合同约定或市场行情协商确定；15.5.2.第三方费用应包含在合同总价中，或由甲乙双方另行支付。16.第三方责任限额16.1.第三方责任限额16.1.1.第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失，其责任限额由合同约定，最高不超过合同总价的10%；16.1.2.第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方原因导致的损失。16.2.责任划分16.2.1.第三方责任与甲乙双方责任划分：16.2.1.1.第三方责任：第三方在其职责范围内，因自身原因造成的损失；16.2.1.2.甲方责任：甲方在其职责范围内，因自身原因造成的损失；16.2.1.3.乙方责任：乙方在其职责范围内，因自身原因造成的损失。16.3.不可抗力16.3.1.因不可抗力导致合同无法履行或造成损失，第三方不承担责任；16.3.2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。17.第三方变更17.1.第三方变更程序17.1.1.如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方；17.1.2.第三方变更后，原第三方责任终止，新第三方按照本合同约定承担相应责任。17.2.第三方变更责任17.2.1.第三方变更前，由原第三方承担的责任，由甲乙双方按照本合同约定承担；17.2.2.第三方变更后，由新第三方承担的责任，由新第三方按照本合同约定承担。18.第三方退出18.1.第三方退出程序18.1.1.如需退出合同，第三方应提前30日书面通知甲乙双方；18.1.2.第三方退出后，其职责由甲乙双方协商确定或另行指定第三方承担。18.2.第三方退出责任18.2.1.第三方退出前，其职责范围内的责任由第三方承担；18.2.2.第三方退出后，如因其退出导致合同无法履行或造成损失，由第三方承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：奢侈品清单详细要求：清单应包括奢侈品品牌、型号、数量、单价、总价、交付时间等信息。说明：此清单作为合同附件，用于明确双方交付和验收的标的物。2.附件二：售后服务细则详细要求：细则应包括售后服务的内容、期限、责任、维修流程、退换货政策等。说明：此细则作为合同附件，用于明确双方在售后服务方面的权利和义务。3.附件三：合同履行进度表详细要求：进度表应包括关键节点、交付时间、验收标准、付款时间等信息。说明：此进度表作为合同附件，用于跟踪合同履行情况，确保双方按时履行各自义务。4.附件四：第三方资质证明详细要求：证明文件应包括第三方公司的营业执照、资质证书、相关许可文件等。说明：此证明文件作为合同附件，用于确认第三方具备参与合同履行的资格。5.附件五：第三方服务协议详细要求：协议应包括第三方服务的具体内容、费用、期限、责任等。说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方在合同履行中的具体职责和权利。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间交付货物乙方未按约定时间付款甲方提供的奢侈品存在质量问题乙方未按约定提供售后服务2.责任认定标准：违约行为的认定应以合同约定和法律法规为依据。甲方违约，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.违约责任示例说明：示例一：甲方未按约定时间交付货物，每延迟一天，应向乙方支付相当于货物总金额1%的违约金。示例二：乙方未按约定时间付款，每延迟一天，应向甲方支付相当于应付金额1%的违约金。示例三：甲方提供的奢侈品存在质量问题，乙方有权要求甲方退货或更换，甲方应承担退货或更换产生的费用。示例四：乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担因此产生的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度奢侈品销售合同签订及售后服务保障协议（2024版）2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景鉴于甲方在2024年度内从事奢侈品销售业务，乙方具备相关产品供应及售后服务能力，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，特签订本合同。2.2目的本合同旨在明确双方在2024年度奢侈品销售业务中的权利、义务、履行方式、生效和终止条件等内容，确保双方在合作过程中能够顺利开展业务，共同维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）奢侈品：指品牌知名度高、品质优良、具有较高附加值，且价格较高的商品。（2）售后服务：指乙方在销售过程中对甲方提供的产品进行维修、保养、更换等系列服务。3.2关键词解释（1）合同签订：指本合同双方按照约定的条款正式签署本合同。（2）合同履行：指本合同签订后，双方按照约定的时间、地点、方式履行各自的权利和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供合格的奢侈品产品；（2）甲方有权要求乙方在合同履行期间提供优质的售后服务；（3）甲方应按照约定支付乙方货款及售后服务费用；（4）甲方应遵守国家相关法律法规，合法经营。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照约定支付货款及售后服务费用；（2）乙方应按照约定提供合格的奢侈品产品；（3）乙方应按照约定提供优质的售后服务；（4）乙方应遵守国家相关法律法规，合法经营。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签订之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：甲方所在地。5.3合同履行方式（1）甲方应按照约定的时间、地点、方式向乙方支付货款及售后服务费用；（2）乙方应按照约定的时间、地点、方式向甲方提供奢侈品产品及售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应按照约定履行各自的义务；（2）合同终止后，双方应按照约定办理合同解除手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定办理货款结算、售后服务费用结算等事宜；（2）合同终止后，双方应相互返还合同履行过程中产生的相关资料和物品；（3）合同终止后，双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）商品销售价格：甲方购买乙方的奢侈品商品，应按照双方约定的价格支付；（2）售后服务费用：乙方为甲方提供售后服务，甲方应按照约定的收费标准支付；（3）运输费用：乙方将商品运输至甲方指定地点，甲方应承担相应的运输费用；（4）其他费用：双方在合同履行过程中产生的其他费用，按照实际发生情况由双方协商确定。7.2支付方式甲方支付费用的方式如下：（1）银行转账：甲方应通过银行转账方式向乙方支付货款及售后服务费用；（2）现金支付：在特定情况下，经双方协商一致，甲方可向乙方支付现金。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）商品销售价格：甲方应在收到乙方提供的商品后，按照合同约定的期限支付；（2）售后服务费用：甲方应在乙方完成售后服务后，按照合同约定的期限支付；（3）运输费用：甲方应在乙方将商品运输至指定地点后，按照合同约定的期限支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用前，确认所支付的费用与合同约定的费用相符；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的发票；（3）双方应严格按照合同约定的支付方式、支付时间进行支付。八、违约责任8.1甲方违约（1）按照合同约定的违约金比例支付违约金；（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为给乙方造成的名誉损失。8.2乙方违约（1）按照合同约定的违约金比例支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为给甲方造成的名誉损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：按照合同约定的违约金比例计算；（2）经济损失：按照实际损失计算；（3）名誉损失：根据双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密期限届满后，双方应继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等因素，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府政策调整等社会异常事件；（3）其他导致合同无法履行或履行困难的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；（2）双方应积极采取措施，减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方应根据不可抗力的影响程度，协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）国际油价大幅波动；（3）政府政策调整导致市场环境变化。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定不得转让；（2）转让可能损害对方合法权益；（3）法律法规规定不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方在履行合同过程中，任何一方未经对方同意，不得擅自改变合同内容；（2）乙方保留对商品品牌的知识产权，甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。13.2特殊权力保留（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，乙方保留对其的保密权；（2）乙方保留对商品销售价格的调整权，但应提前通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应经双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行；（2）双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、函件等方式进行沟通；（2）双方应定期召开会议，讨论合同履行情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改。16.3增减条款本合同的增减条款，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：日期：乙方（盖章）：签字：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.商品销售价格表2.售后服务收费标准3.保密协议4.不可抗力事件清单5.协议签订及修改补充记录6.违约金计算标准7.商业秘密、技术秘密、客户信息清单8.合同履行过程中的沟通记录9.会议纪要10.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间支付货款及售后服务费用；乙方未按约定提供合格的奢侈品产品；乙方未按约定提供优质的售后服务；双方未经对方同意擅自改变合同内容；甲方或乙方侵犯对方知识产权；未经对方同意，擅自转让合同权利和义务。2.违约行为的认定：双方应根据合同约定及实际情况，对违约行为进行认定；如发生争议，可依据合同约定的争议解决方式解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人依法享有的专有权利，包括专利权、商标权、著作权等。4.违约金：指合同当事人一方违约时，应向对方支付的一定金额的货币。5.补充协议：指对原合同内容进行修改和补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付货款及售后服务费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，可依法向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按约定提供合格的奢侈品产品。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应立即采取措施进行更换或退货。3.问题：乙方未按约定提供优质的售后服务。解决办法：甲方应及时向乙方反馈问题，乙方应尽快解决，如无法解决，甲方有权要求赔偿。4.问题：未经对方同意擅自改变合同内容。解决办法：双方应立即停止违约行为，并协商一致修改合同内容。5.问题：甲方或乙方侵犯对方知识产权。解决办法：被侵权方应立即向侵权方发出停止侵权通知，并要求赔偿损失。6.问题：未经对方同意，擅自转让合同权利和义务。解决办法：双方应立即停止违约行为，并协商一致解决转让问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义第三方是指在本合同中作为销售代理、物流服务提供商