2024年新能源汽车售后服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新能源汽车售后服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1标的车辆信息2.2服务范围及内容3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3付款方式及时间4.保修条款4.1保修范围4.2保修期限4.3保修责任5.保养服务5.1保养项目5.2保养周期5.3保养费用6.售后维修服务6.1维修项目6.2维修周期6.3维修费用7.售后配件供应7.1配件种类7.2配件价格7.3配件供应时间8.售后服务标准8.1服务质量8.2服务态度8.3服务效率9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效12.1生效条件12.2生效时间13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.合同附件14.1附件一：服务明细表14.2附件二：保养项目明细表14.3附件三：维修项目明细表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______1.2乙方基本信息名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______2.合同标的及范围2.1标的车辆信息车辆品牌：_______车辆型号：_______车辆识别代码：_______购买日期：_______2.2服务范围及内容（1）车辆保养：包括但不限于定期保养、特殊保养等；（2）车辆维修：包括但不限于故障维修、事故维修等；（3）车辆配件供应：包括但不限于原厂配件、授权配件等；（4）车辆救援服务：包括但不限于拖车、现场维修等。3.服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限自_______起至_______止。3.2服务费用（1）保养费用：根据保养项目及周期，具体费用以保养明细表为准；（2）维修费用：根据维修项目及所需配件，具体费用以维修明细表为准；（3）配件费用：根据配件种类及数量，具体费用以配件明细表为准。3.3付款方式及时间（1）付款方式：现金、转账、信用卡等；（2）付款时间：保养、维修及配件费用在服务完成后一次性支付。4.保修条款4.1保修范围（1）发动机及变速箱等主要部件；（2）电器系统、制动系统等关键部件；（3）轮胎、轮毂等易损件。4.2保修期限（1）发动机及变速箱等主要部件：自购车之日起_______个月；（2）电器系统、制动系统等关键部件：自购车之日起_______个月；（3）轮胎、轮毂等易损件：自购车之日起_______个月。4.3保修责任（1）乙方负责免费更换或维修在保修范围内的故障部件；（2）乙方负责承担保修期间所产生的合理人工费用。5.保养服务5.1保养项目（1）定期保养：根据车辆品牌及型号，按照保养周期进行；（2）特殊保养：根据车辆实际需求，进行专项保养。5.2保养周期（1）首次保养：购车后_______天内；（2）后续保养：根据保养周期进行。5.3保养费用保养费用按照保养明细表执行，具体费用以保养明细表为准。6.售后维修服务6.1维修项目（1）故障维修：针对车辆出现的故障进行维修；（2）事故维修：针对车辆发生事故后的维修。6.2维修周期维修周期根据维修项目及所需配件，具体周期以维修明细表为准。6.3维修费用维修费用按照维修明细表执行，具体费用以维修明细表为准。8.售后服务标准8.1服务质量（1）乙方应确保提供的售后服务符合国家及行业标准；（2）乙方应保证维修、保养等服务的质量，确保车辆性能稳定；（3）乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。8.2服务态度（2）乙方应耐心解答客户疑问，及时解决客户问题；（3）乙方应尊重客户意愿，提供个性化服务。8.3服务效率（1）乙方应在接到客户预约后，及时安排服务人员上门；（2）乙方应在约定时间内完成维修、保养等服务；（3）乙方应确保配件供应及时，避免因配件问题导致的延误。9.违约责任9.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_______%的违约金；（2）甲方因自身原因导致合同解除，应向乙方支付_______%的违约金。9.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供售后服务，应向甲方支付_______%的违约金；（2）乙方因自身原因导致合同解除，应向甲方支付_______%的违约金；（3）乙方在维修、保养过程中损坏甲方车辆，应承担相应的赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。11.合同解除11.1解除条件（1）合同期满；（2）一方违约，经对方书面通知后_______日内仍未纠正；（3）双方协商一致解除合同。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方在接到通知后_______日内未提出异议，合同自通知之日起解除；（3）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。12.合同生效12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2生效时间本合同自_______年_______月_______日起生效。13.合同变更13.1变更条件双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致。13.2变更程序（1）双方协商一致后，签订变更协议；（2）变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服务明细表详细列明保养、维修、配件等项目的名称、规格、数量、价格等信息。14.2附件二：保养项目明细表详细列明定期保养、特殊保养等项目的具体内容、周期、价格等信息。14.3附件三：维修项目明细表详细列明故障维修、事故维修等项目的具体内容、所需配件、价格等信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于鉴定机构、调解机构、仲裁机构、维修机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中出现争议，双方无法达成一致；（2）需要进行专业鉴定或评估；（3）维修或保养过程中出现技术难题，需要第三方技术支持；（4）其他需要第三方介入的情形。16.第三方选择与授权16.1第三方选择（2）选择的第三方应具备相应的资质和经验。16.2第三方授权（1）甲方或乙方应向第三方发出书面授权，明确授权范围和权限；（2）第三方应遵守授权范围内的规定，不得超出授权范围行事。17.第三方责任17.1责任界定（1）第三方在介入过程中，对甲方、乙方或车辆造成的损失，应承担相应的法律责任；（2）第三方应按照相关法律法规和行业标准，确保其提供的鉴定、评估、维修等服务质量。17.2责任限额（1）第三方责任限额由双方在合同中约定，具体数额可根据第三方资质、服务内容等因素确定；（2）责任限额应明确约定为绝对责任限额，即无论损失大小，第三方承担责任均不超过约定的限额。18.第三方费用18.1费用承担第三方介入所产生的费用，包括但不限于鉴定费、评估费、维修费等，由引起第三方介入的甲方或乙方承担。18.2费用结算（1）费用结算由第三方开具正式发票；（2）发票经甲方或乙方确认无误后，甲方或乙方应在_______日内支付费用。19.第三方保密义务19.1保密内容第三方在介入过程中了解到的甲方、乙方或车辆的相关信息，应予以保密。19.2保密期限保密期限自合同签订之日起_______年。20.第三方退出20.1退出条件（1）第三方完成其介入任务；（2）双方协商一致同意第三方退出。20.2退出程序（1）第三方完成其介入任务后，应向甲方或乙方发出退出通知；（2）甲方或乙方应在收到退出通知后_______日内，对第三方提供的报告或结论进行确认。21.合同其他条款的适用本合同中关于甲方、乙方权利义务的条款，在第三方介入期间同样适用。22.合同解除与终止22.1合同解除在第三方介入期间，如出现合同解除情形，双方应协商解决，协商不成的，可按照第10条争议解决方式处理。22.2合同终止在第三方介入期间，如出现合同终止情形，双方应按照第11条合同解除程序办理相关手续。23.合同附件23.1附件一：第三方介入协议详细列明第三方介入的具体事项、范围、责任等。23.2附件二：第三方资质证明第三方资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求和说明：包含保养、维修、配件等项目的名称、规格、数量、价格等信息。保养项目应包括定期保养、特殊保养等，并明确保养周期和费用。维修项目应包括故障维修、事故维修等，并明确维修周期和费用。配件供应应包括原厂配件、授权配件等，并明确配件种类、价格和供应时间。2.附件二：保养项目明细表详细要求和说明：列明定期保养、特殊保养等项目的具体内容、周期、价格等信息。定期保养应明确保养项目、周期和费用。特殊保养应明确保养项目、原因和费用。3.附件三：维修项目明细表详细要求和说明：列明故障维修、事故维修等项目的具体内容、所需配件、价格等信息。故障维修应明确故障原因、维修项目、所需配件和费用。事故维修应明确事故原因、维修项目、所需配件和费用。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体事项、范围、责任等。包括第三方介入的目的、授权范围、服务内容、费用承担等条款。5.附件五：第三方资质证明详细要求和说明：提供第三方资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。证明文件应加盖公章，并注明有效期限。6.附件六：合同变更协议详细要求和说明：记录双方协商一致变更合同内容的协议。包括变更内容、生效日期、双方签字等。7.附件七：争议解决协议详细要求和说明：记录双方协商一致解决争议的协议。包括争议解决方式、机构、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付服务费用；因自身原因导致合同解除；提供虚假信息或隐瞒重要事实。乙方违约行为：未按时提供约定的服务；因自身原因导致合同解除；维修、保养服务质量不符合约定；损坏甲方车辆。2.责任认定标准：甲方违约责任：未按时支付服务费用：应向乙方支付_______%的违约金；因自身原因导致合同解除：应向乙方支付_______%的违约金。乙方违约责任：未按时提供约定服务：应向甲方支付_______%的违约金；因自身原因导致合同解除：应向甲方支付_______%的违约金；维修、保养服务质量不符合约定：承担相应的赔偿责任；损坏甲方车辆：承担相应的赔偿责任。3.示例说明：甲方未按时支付保养费用，应向乙方支付_______%的违约金；乙方未按时完成车辆维修，应向甲方支付_______%的违约金；乙方在维修过程中损坏甲方车辆，应承担车辆维修费用及相应的赔偿责任。全文完。2024年新能源汽车售后服务合同模板1年新能源汽车售后服务合同模板1.本合同目录一览2.合同双方信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称2.1.2服务方地址2.1.3服务方联系人及联系方式2.2业主方信息2.2.1业主方名称2.2.2业主方地址2.2.3业主方联系人及联系方式3.服务内容及范围3.1售后服务项目3.1.1保养服务3.1.2维修服务3.1.3保险理赔服务3.1.4故障排除服务3.2服务期限3.2.1服务起始时间3.2.2服务结束时间3.3服务区域3.3.1服务范围3.3.2服务区域限制4.服务质量标准4.1保养服务质量4.1.1保养项目4.1.2保养标准4.2维修服务质量4.2.1维修项目4.2.2维修标准4.3保险理赔服务质量4.3.1理赔流程4.3.2理赔标准4.4故障排除服务质量4.4.1故障处理流程4.4.2故障排除标准5.服务费用5.1保养费用5.1.1保养费用标准5.1.2保养费用支付方式5.2维修费用5.2.1维修费用标准5.2.2维修费用支付方式5.3保险理赔费用5.3.1保险理赔费用标准5.3.2保险理赔费用支付方式5.4故障排除费用5.4.1故障排除费用标准5.4.2故障排除费用支付方式6.付款方式及期限6.1付款方式6.1.1预付款6.1.2分期付款6.1.3按服务项目付款6.2付款期限6.2.1付款时间6.2.2付款方式7.服务责任7.1服务方责任7.1.1按约定提供服务7.1.2保证服务质量7.1.3完成约定服务内容7.2业主方责任7.2.1按约定支付服务费用7.2.2配合服务方开展工作7.2.3维护服务设施8.违约责任8.1服务方违约责任8.1.1未能按约定提供服务8.1.2服务质量不符合标准8.1.3未按时完成服务内容8.2业主方违约责任8.2.1未能按约定支付服务费用8.2.2未配合服务方开展工作8.2.3损坏服务设施9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商9.1.2调解9.1.3仲裁9.1.4诉讼9.2争议解决程序9.2.1协商程序9.2.2调解程序9.2.3仲裁程序9.2.4诉讼程序10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2法律法规规定10.1.3服务方违约10.1.4业主方违约10.2合同解除程序10.2.1双方协商一致解除10.2.2法律法规规定解除10.2.3服务方违约解除10.2.4业主方违约解除11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同签订11.1.3法定程序11.2合同生效时间11.2.1合同签订日11.2.2法定生效日12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2法律法规规定12.1.3服务方违约12.1.4业主方违约12.2合同解除程序12.2.1双方协商一致解除12.2.2法律法规规定解除12.2.3服务方违约解除12.2.4业主方违约解除13.合同续签13.1续签条件13.1.1双方协商一致13.1.2法律法规规定13.1.3服务方违约13.1.4业主方违约13.2续签程序13.2.1双方协商一致续签13.2.2法律法规规定续签13.2.3服务方违约续签13.2.4业主方违约续签14.合同终止14.1终止条件14.1.1合同到期14.1.2双方协商一致14.1.3法律法规规定14.1.4服务方违约14.1.5业主方违约14.2终止程序14.2.1合同到期终止14.2.2双方协商一致终止14.2.3法律法规规定终止14.2.4服务方违约终止14.2.5业主方违约终止第一部分：合同如下：1.合同双方信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称：汽车服务有限公司1.1.2服务方地址：市区路号1.1.3服务方联系人：1.1.4服务方联系电话：1381.2业主方信息1.2.1业主方名称：汽车有限公司1.2.2业主方地址：市区路号1.2.3业主方联系人：1.2.4业主方联系电话：13956782.服务内容及范围2.1售后服务项目2.1.1保养服务2.1.2维修服务2.1.3保险理赔服务2.1.4故障排除服务2.2服务期限2.2.1服务起始时间：2024年1月1日2.2.2服务结束时间：2024年12月31日2.3服务区域2.3.1服务范围：全国范围内2.3.2服务区域限制：不包括港澳台地区3.服务质量标准3.1保养服务质量3.1.1保养项目：包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、转向系统等常规保养项目3.1.2保养标准：按照国家及行业标准执行，确保保养后的车辆性能达到出厂标准3.2维修服务质量3.2.1维修项目：包括但不限于更换零部件、故障诊断与维修等3.2.2维修标准：按照国家及行业标准执行，确保维修后的车辆性能达到出厂标准3.3保险理赔服务质量3.3.1理赔流程：事故发生后，及时通知服务方，由服务方协助办理理赔手续3.3.2理赔标准：按照保险合同约定执行，确保理赔金额合理3.4故障排除服务质量3.4.1故障处理流程：接到故障通知后，及时派工程师前往现场诊断故障3.4.2故障排除标准：按照国家及行业标准执行，确保故障排除后的车辆性能达到出厂标准4.服务费用4.1保养费用4.1.1保养费用标准：根据车辆型号及保养项目制定标准费用4.1.2保养费用支付方式：现金、银行卡、、支付等4.2维修费用4.2.1维修费用标准：根据维修项目及零部件价格制定标准费用4.2.2维修费用支付方式：现金、银行卡、、支付等4.3保险理赔费用4.3.1保险理赔费用标准：按照保险合同约定执行4.3.2保险理赔费用支付方式：由保险公司直接支付给服务方4.4故障排除费用4.4.1故障排除费用标准：根据故障排除项目及零部件价格制定标准费用4.4.2故障排除费用支付方式：现金、银行卡、、支付等5.付款方式及期限5.1付款方式5.1.1预付款：合同签订后，业主方需支付合同总金额的20%作为预付款5.1.2分期付款：合同签订后，业主方需在服务期限内分批次支付剩余款项5.1.3按服务项目付款：每次服务完成后，业主方需支付本次服务费用5.2付款期限5.2.1付款时间：按照约定的付款方式执行5.2.2付款方式：现金、银行卡、、支付等6.服务责任6.1服务方责任6.1.1按约定提供服务6.1.2保证服务质量6.1.3完成约定服务内容6.2业主方责任6.2.1按约定支付服务费用6.2.2配合服务方开展工作6.2.3维护服务设施7.违约责任7.1服务方违约责任7.1.1未能按约定提供服务：服务方需按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失7.1.2服务质量不符合标准：服务方需对不符合标准的部分进行免费修复，并承担由此产生的费用7.1.3未按时完成服务内容：服务方需按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失7.2业主方违约责任7.2.1未能按约定支付服务费用：业主方需按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金7.2.2未配合服务方开展工作：业主方需承担由此产生的延误及额外费用7.2.3损坏服务设施：业主方需按照实际损失承担赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商：合同双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2调解：协商不成时，任何一方均可申请调解，调解期间不影响合同的履行8.1.3仲裁：协商和调解均未解决争议时，任何一方可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁8.1.4诉讼：仲裁委员会未作出裁决或裁决不予执行时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1协商程序：争议发生后，双方应在10个工作日内进行协商8.2.2调解程序：双方协商不成，任何一方可在10个工作日内向仲裁委员会申请调解8.2.3仲裁程序：双方同意仲裁后，应在30个工作日内提交仲裁委员会8.2.4诉讼程序：双方同意诉讼后，应在15个工作日内向人民法院提起诉讼9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致：合同双方经协商一致，可以解除合同9.1.2法律法规规定：因不可抗力或其他法定原因，致使合同无法履行时，可以解除合同9.1.3服务方违约：服务方严重违约，业主方有权解除合同9.1.4业主方违约：业主方严重违约，服务方有权解除合同9.2合同解除程序9.2.1双方协商一致解除：合同双方应在协商一致后，以书面形式解除合同9.2.2法律法规规定解除：因不可抗力或其他法定原因，任何一方应在发生情况后30日内以书面形式通知对方解除合同9.2.3服务方违约解除：业主方应在发现服务方违约后30日内以书面形式通知对方解除合同9.2.4业主方违约解除：服务方应在发现业主方违约后30日内以书面形式通知对方解除合同10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章：合同双方签字盖章后，合同生效10.1.2法定程序：合同签订后，需按照法律法规完成相关登记手续10.2合同生效时间10.2.1合同签订日：合同双方签字盖章之日10.2.2法定生效日：完成法定登记手续之日11.合同续签11.1续签条件11.1.1双方协商一致：合同到期前，双方可协商一致续签合同11.1.2法律法规规定：法律法规规定的续签条件11.1.3服务方违约：服务方无违约行为，业主方有权要求续签合同11.1.4业主方违约：业主方无违约行为，服务方有权要求续签合同11.2续签程序11.2.1双方协商一致续签：合同到期前，双方应提前30日协商续签事宜11.2.2法律法规规定续签：按照法律法规规定的程序续签合同11.2.3服务方违约续签：业主方应在服务方无违约行为的情况下，要求续签合同11.2.4业主方违约续签：服务方应在业主方无违约行为的情况下，要求续签合同12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同到期：合同期限届满，合同自然终止12.1.2双方协商一致：合同双方经协商一致，可以终止合同12.1.3法律法规规定：因法律法规变化导致合同无法履行时，可以终止合同12.1.4服务方违约：服务方严重违约，业主方有权终止合同12.1.5业主方违约：业主方严重违约，服务方有权终止合同12.2终止程序12.2.1合同到期终止：合同期限届满，双方不再续签合同12.2.2双方协商一致终止：合同双方经协商一致，以书面形式终止合同12.2.3法律法规规定终止：因法律法规变化，任何一方应在变化发生后的30日内以书面形式通知对方终止合同12.2.4服务方违约终止：业主方应在服务方违约后30日内以书面形式通知对方终止合同12.2.5业主方违约终止：服务方应在业主方违约后30日内以书面形式通知对方终止合同13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致：合同双方经协商一致，可以解除合同13.1.2法律法规规定：因不可抗力或其他法定原因，致使合同无法履行时，可以解除合同13.1.3服务方违约：服务方严重违约，业主方有权解除合同13.1.4业主方违约：业主方严重违约，服务方有权解除合同13.2合同解除程序13.2.1双方协商一致解除：合同双方应在协商一致后，以书面形式解除合同13.2.2法律法规规定解除：因不可抗力或其他法定原因，任何一方应在发生情况后30日内以书面形式通知对方解除合同13.2.3服务方违约解除：业主方应在发现服务方违约后30日内以书面形式通知对方解除合同13.2.4业主方违约解除：服务方应在发现业主方违约后30日内以书面形式通知对方解除合同14.合同终止14.1终止条件14.1.1合同到期：合同期限届满，合同自然终止14.1.2双方协商一致：合同双方经协商一致，可以终止合同14.1.3法律法规规定：因法律法规变化导致合同无法履行时，可以终止合同14.1.4服务方违约：服务方严重违约，业主方有权终止合同14.1.5业主方违约：业主方严重违约，服务方有权终止合同14.2终止程序14.2.1合同到期终止：合同期限届满，双方不再续签合同14.2.2双方协商一致终止：合同双方经协商一致，以书面形式终止合同14.2.3法律法规规定终止：因法律法规变化，任何一方应在变化发生后的30日内以书面形式通知对方终止合同14.2.4服务方违约终止：业主方应在服务方违约后30日内以书面形式通知对方终止合同14.2.5业主方违约终止：服务方应在业主方违约后30日内以书面形式通知对方终止合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意，参与合同执行、监督或提供专业服务的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方不包括合同双方及其雇员、代理人或与合同履行有直接利益关系的任何个人或实体。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于中介服务、咨询服务、审计服务、质量监督、争议调解等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方介入的相关信息通知对方。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方的介入不损害乙方的合法权益。16.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用。16.1.3甲方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方的介入不损害甲方的合法权益。16.2.2乙方应承担第三方介入产生的合理费用。16.2.3乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任，仅限于其直接过失或故意行为所造成的损失。17.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得低于其介入合同金额的10%。17.1.3如第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方按合同约定承担。17.2责任界定17.2.1第三方在执行任务时，应遵守国家法律法规和行业规范。17.2.2第三方在提供专业服务时，应确保其服务的质量和效果。17.2.3第三方在介入过程中，若因自身原因造成甲乙双方的损失，应承担相应的赔偿责任。17.3责任免除17.3.1第三方在执行任务时，如遇不可抗力因素，导致无法履行合同义务，不承担责任。17.3.2第三方在提供专业服务时，如因甲乙双方提供的信息不准确或不完整，导致服务结果不符合预期，不承担责任。17.4责任追究17.4.1若第三方违反合同约定，造成甲乙双方的损失，甲乙双方可向第三方追究责任。17.4.2若第三方责任追究涉及仲裁或诉讼，甲乙双方应积极配合，并提供必要证据。17.5第三方变更17.5.1第三方介入期间，如需更换第三方，甲乙双方应重新签订合作协议，并通知对方。17.5.2第三方更换后，原合作协议终止，新合作协议生效。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的法律关系18.1.1第三方与甲方之间形成的法律关系，依据双方签订的合作协议确定。18.1.2第三方应按照合作协议履行义务，甲方应按照协议支付费用。18.2第三方与乙方的法律关系18.2.1第三方与乙方之间形成的法律关系，依据双方签订的合作协议确定。18.2.2第三方应按照合作协议履行义务，乙方应按照协议支付费用。18.3第三方与合同履行的关系18.3.1第三方介入合同履行，应确保不损害甲乙双方的合法权益。18.3.2第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的各项义务。18.4第三方与其他各方的责任划分18.4.1第三方在介入合同履行过程中，其责任仅限于合作协议的约定。18.4.2甲乙双方在合同履行过程中，应各自承担相应的责任。18.4.3如第三方介入导致合同履行出现争议，甲乙双方应协商解决，协商不成时，可依法向仲裁或诉讼机构申请解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：服务内容明细表2.1详细列明服务项目、服务标准、预计费用等。3.附件三：服务费用支付明细表3.1详细列明预付款、分期付款、按服务项目付款的金额和时间。4.附件四：第三方合作协议4.1详细列明第三方介入方式、责任范围、费用支付等。5.附件五：争议解决相关文件5.1包括协商记录、调解记录、仲裁裁决书或诉讼判决书等。6.附件六：合同解除相关文件6.1包括解除合同的通知、解除合同的确认书等。7.附件七：合同续签相关文件7.1包括续签合同的协议、续签合同的确认书等。8.附件八：合同终止相关文件8.1包括终止合同的通知、终止合同的确认书等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未能按约定提供服务。1.2业主方未能按约定支付服务费用。1.3第三方未履行合作协议中的义务。1.4甲乙双方未履行合同约定的配合义务。2.责任认定：2.1服务方未能按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主方因此遭受的损失。2.2业主方未能按约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金。2.3第三方未履行合作协议中的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.4甲乙双方未履行合同约定的配合义务，应承担违约责任，包括但不限于支付因延误产生的额外费用。2.5示例说明：2.5.1服务方未能按约定在规定时间内完成维修服务，业主方因此遭受了额外的交通费用和租车费用。服务方应赔偿业主方因此遭受的损失。2.5.2业主方未能按约定在规定时间内支付保养费用，服务方因此遭受了额外的财务损失。业主方应支付滞纳金。全文完。2024年新能源汽车售后服务合同模板2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.服务内容3.1新能源汽车维修服务3.2新能源汽车保养服务3.3新能源汽车配件供应服务3.4新能源汽车救援服务4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1服务收费标准5.2费用支付方式5.3费用结算时间6.服务地点6.1服务地址6.2服务范围7.服务质量7.1服务标准7.2质量保证7.3投诉处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1合同生效13.2合同附件13.3合同修改14.合同签署14.1签署日期14.2签署人第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“新能源汽车”指采用新型动力系统，包括但不限于纯电动、插电式混合动力、燃料电池等，符合国家相关标准的汽车产品。1.1.2“售后服务”指甲方提供的新能源汽车维修、保养、配件供应、救援等服务。1.1.3“合同”指本《2024年新能源汽车售后服务合同》。1.1.4“甲方”指提供新能源汽车售后服务的一方。1.1.5“乙方”指接受新能源汽车售后服务的一方。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语，按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称：________2.1.2甲方地址：________2.1.3甲方联系方式：________2.2乙方2.2.1乙方名称：________2.2.2乙方地址：________2.2.3乙方联系方式：________3.服务内容3.1新能源汽车维修服务3.1.1乙方提供新能源汽车维修服务，包括但不限于故障诊断、零部件更换、系统调试等。3.1.2维修服务应在乙方指定维修点进行，甲方应按照乙方要求提供相关维修资料。3.2新能源汽车保养服务3.2.1乙方提供新能源汽车保养服务，包括但不限于定期检查、更换机油、冷却液等。3.2.2保养服务应在乙方指定保养点进行，甲方应按照乙方要求提供相关保养资料。3.3新能源汽车配件供应服务3.3.1乙方提供新能源汽车配件供应服务，包括但不限于电池、电机、控制器等关键零部件。3.3.2配件供应服务应在乙方指定配件销售点进行，甲方应按照乙方要求提供相关订单信息。3.4新能源汽车救援服务3.4.1乙方提供新能源汽车救援服务，包括但不限于拖车、现场维修等。3.4.2救援服务应在乙方指定救援点进行，甲方应按照乙方要求提供相关救援信息。4.服务期限4.1服务开始日期：____年__月__日4.2服务结束日期：____年__月__日5.服务费用5.1服务收费标准5.1.1维修服务收费标准按照乙方制定的价格表执行。5.1.2保养服务收费标准按照乙方制定的价格表执行。5.1.3配件供应服务收费标准按照乙方制定的价格表执行。5.1.4救援服务收费标准按照乙方制定的价格表执行。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按照乙方要求，以现金、转账或其他约定的方式支付服务费用。5.3费用结算时间5.3.1乙方应在提供服务后，向甲方开具正规发票。5.3.2甲方应在收到发票后，按照约定的结算时间支付服务费用。6.服务地点6.1服务地址6.1.1维修服务地址：________6.1.2保养服务地址：________6.1.3配件供应服务地址：________6.1.4救援服务地址：________6.2服务范围6.2.1乙方提供的服务范围应覆盖甲方所在地区，具体范围以乙方指定服务网点为准。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。8.1.2本合同内容及其履行情况。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后两年止。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方违约，乙方有权解除合同。9.1.2乙方违约，甲方有权解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按约定支付服务费用。10.1.2乙方未按约定提供服务。10.2违约责任10.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本合同未履行部分服务费用的20%。10.2.2若违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。13.其他条款13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同附件13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同修改13.3.1本合同的修改必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署人14.2.1甲方代表（签字）：________14.2.2乙方代表（签字）：________14.2.3日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在甲乙双方签订的本合同履行过程中，被邀请或指定参与合同履行、提供专业服务或解决争议的独立第三方。15.2第三方类型15.2.1中介方：指在合同履行过程中，为甲乙双方提供信息沟通、协调服务的中立机构或个人。15.2.2专业服务方：指在合同履行过程中，为甲乙双方提供专业技术服务的独立第三方，如检测机构、评估机构等。15.2.3争议解决方：指在合同履行过程中，为甲乙双方解决合同争议的独立第三方，如仲裁机构、调解机构等。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.3.2若合同未约定责任限额，第三方责任限额按照国家相关法律法规执行。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由双方共同签署第三方介入协议。15.4.2.1第三方的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。15.4.2.2第三方介入的目的和范围。15.4.2.3第三方的责任和义务。15.4.2.4第三方的责任限额。15.4.2.5第三方介入的期限。15.4.2.6第三方介入的费用及支付方式。15.4.2.7其他双方认为需要约定的内容。16.第三方责任1