2024年度快递代收代发业务服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度快递代收代发业务服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人及联系方式2.合同标的2.1代收代发业务范围2.2代收代发业务数量2.3代收代发业务种类3.服务内容与标准3.1代收服务3.1.1代收物品种类3.1.2代收时效3.1.3代收费用3.2代发服务3.2.1代发物品种类3.2.2代发时效3.2.3代发费用4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2支付方式5.3付款时间6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：收费标准11.3附件三：其他约定事项12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1发包方：快递有限公司1.1.2承包方：快递服务站1.2双方地址1.2.1发包方地址：省市区路号1.2.2承包方地址：省市区路号1.3联系人及联系方式1.3.1发包方联系人：1.3.2发包方联系方式：1381.3.3承包方联系人：1.3.4承包方联系方式：13956782.合同标的2.1代收代发业务范围2.1.1代收业务：包括但不限于包裹、信件、文件等2.1.2代发业务：包括但不限于包裹、信件、文件等2.2代收代发业务数量2.2.1代收业务数量：每月不少于1000件2.2.2代发业务数量：每月不少于800件2.3代收代发业务种类2.3.1代收业务种类：包括国内快递、国际快递、平邮等2.3.2代发业务种类：包括国内快递、国际快递、平邮等3.服务内容与标准3.1代收服务3.1.1代收物品种类：包裹、信件、文件等3.1.2代收时效：收到快递后24小时内完成代收3.1.3代收费用：每件代收费用为2元3.2代发服务3.2.1代发物品种类：包裹、信件、文件等3.2.2代发时效：代发后48小时内送达3.2.3代发费用：每件代发费用为3元4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2024年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准：详见附件二《收费标准》5.2支付方式：每月结算一次，次月5日前支付上一个月的服务费用5.3付款时间：每月5日6.违约责任6.1违约情形：包括但不限于未按时完成代收代发业务、服务质量不达标、未按时支付费用等6.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等7.保密条款7.1保密义务：双方对本合同内容及业务信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露7.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后两年内8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1发包方或承包方违约，对方给予书面通知后，未在合理期限内纠正的9.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致决定解除合同的9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方9.2.2双方应在接到解除通知之日起15日内完成合同解除手续10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1本合同经双方签字盖章后生效10.1.2本合同需报送相关部门备案后生效10.2合同生效日期10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.合同附件11.1附件一：服务清单11.1.1服务清单详细列明了代收代发业务的种类、数量、费用等信息11.2附件二：收费标准11.2.1收费标准明确了代收代发各项服务的收费标准11.3附件三：其他约定事项11.3.1其他约定事项包括但不限于双方的权利义务、保密条款等12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认12.2合同解除程序12.2.1合同解除按第九条的规定执行13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期满13.1.2双方协商一致解除合同13.1.3合同约定的其他终止条件13.2合同终止程序13.2.1合同终止后，双方应立即终止一切合同约定的权利义务14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效14.4本合同如有未尽事宜，可由双方协商修订，修订后的内容与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、审计机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1双方协商一致，需要第三方提供专业服务或协助以履行本合同；15.2.2法律法规或合同约定需要第三方介入；15.2.3双方在合同履行过程中遇到无法自行解决的争议或问题。15.3第三方选择15.3.1第三方的选择应由双方协商确定，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。15.4第三方职责15.4.1第三方应按照合同约定或双方的要求，独立、客观、公正地履行其职责。15.5第三方费用15.5.1第三方费用应由双方协商确定，并在合同中明确费用支付方式、时间及标准。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方遵守本合同的条款和条件；16.1.2甲方应配合第三方的工作，并提供必要的协助和便利；16.1.3甲方应承担因第三方介入而产生的额外费用。16.2乙方的额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应确保第三方遵守本合同的条款和条件；16.2.2乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助和便利；16.2.3乙方应承担因第三方介入而产生的额外费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在其职责范围内因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；17.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力或甲方、乙方原因导致的损失，不承担赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，不得超过合同总金额的10%；17.2.2如第三方责任限额不足以覆盖损失，超出部分由甲方和乙方按比例分担。17.3责任认定17.3.1第三方责任认定由双方协商确定，如协商不成，可提交合同约定的争议解决机构或法院裁决。18.第三方保密义务18.1第三方在履行职责过程中，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务，未经授权不得向任何第三方泄露。19.第三方变更与解除19.1第三方变更19.1.1如第三方因自身原因需要变更，应提前30日通知甲方和乙方；19.1.2第三方变更不影响本合同的履行。19.2第三方解除19.2.1如第三方因不可抗力等原因无法履行职责，应立即通知甲方和乙方，并协助双方寻找替代方案；19.2.2第三方解除不影响本合同的履行。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供专业服务，甲方为第三方支付服务费用。20.2第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供专业服务，乙方为第三方支付服务费用。20.3第三方与合同双方的关系：第三方独立于合同双方，其职责仅限于合同约定的范围内。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明代收代发业务的具体种类、数量、服务标准、收费标准等信息。说明：服务清单作为合同附件，是双方履行合同义务的重要依据。2.附件二：收费标准详细要求：明确代收代发各项服务的收费标准，包括但不限于代收费、代发费等。说明：收费标准作为合同附件，是双方结算费用的依据。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方对本合同内容及业务信息负有保密义务，包括保密期限、保密范围等。说明：保密协议作为合同附件，是保护双方商业秘密的重要法律文件。4.附件四：第三方服务协议详细要求：如需第三方介入，需明确第三方服务协议，包括服务内容、费用、责任等。说明：第三方服务协议作为合同附件，是规范第三方服务的重要文件。5.附件五：争议解决协议详细要求：规定双方在发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：争议解决协议作为合同附件，是解决争议的重要依据。6.附件六：合同变更协议详细要求：明确合同变更的程序、内容、生效条件等。说明：合同变更协议作为合同附件，是双方变更合同内容的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按时完成代收代发业务1.2服务质量不达标1.3未按时支付费用1.4违反保密义务1.5未按照合同约定提供相关资料1.6故意或重大过失造成对方损失2.责任认定标准2.1违约行为发生时，由违约方承担违约责任；2.2违约责任包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等；2.3违约责任认定依据合同约定、法律法规及双方协商结果。3.违约责任示例说明3.1甲方未按时完成代收代发业务，导致乙方货物延误，乙方有权要求甲方赔偿延误造成的损失；3.2乙方服务质量不达标，导致甲方货物损坏，乙方有权要求乙方赔偿货物损失；3.3双方未按时支付费用，违约方应向守约方支付滞纳金；3.4双方违反保密义务，泄露对方商业秘密，违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度快递代收代发业务服务合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方基本信息4.合同期限5.合同生效条件二、服务内容1.代收业务1.1代收范围1.2代收流程1.3代收费用2.代发业务2.1代发范围2.2代发流程2.3代发费用三、服务质量1.服务标准2.服务质量考核3.服务投诉处理四、费用及结算1.费用构成2.结算方式3.付款时间4.退费规定五、知识产权与保密1.知识产权归属2.保密义务3.侵权责任六、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约金七、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序八、合同解除1.解除条件2.解除程序3.解除后的处理九、合同变更与终止1.变更条件2.变更程序3.终止条件4.终止程序十、其他条款1.通知方式2.不可抗力3.合同附件十一、合同附件1.服务规范2.费用清单3.附件一：代收业务流程图4.附件二：代发业务流程图十二、合同生效1.合同签署2.合同生效时间十三、合同份数1.合同份数2.份数分配十四、合同签署日期及地点1.签署日期2.签署地点合同编号_________一、合同概述1.合同背景本合同双方基于互惠互利的原则，共同开展2024年度快递代收代发业务。2.合同目的明确双方在2024年度快递代收代发业务中的权利、义务和责任，确保业务顺利开展。3.合同双方基本信息发包方：[发包方全称]承包方：[承包方全称]4.合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.合同生效条件双方签字盖章后生效。二、服务内容1.代收业务1.1代收范围代收国内快递包裹。1.2代收流程收件人将快递包裹送至指定代收点。代收点工作人员核实信息后签收。代收点将包裹转交至收件人。1.3代收费用代收费用按实际业务量计算，具体费用标准见附件一。2.代发业务2.1代发范围代发国内快递包裹。2.2代发流程发件人将快递包裹送至指定代发点。代发点工作人员核实信息后发出。快递公司将包裹送至收件人。2.3代发费用代发费用按实际业务量计算，具体费用标准见附件一。三、服务质量1.服务标准服务质量达到国家相关行业标准。2.服务质量考核双方每月对服务质量进行考核，考核结果作为费用结算的依据。3.服务投诉处理收到投诉后，双方应在24小时内进行处理，并及时向对方反馈处理结果。四、费用及结算1.费用构成服务费用、代收代发费用、其他相关费用。2.结算方式按月结算，每月5日前结算上一个月的费用。3.付款时间承包方应在收到结算单后15日内支付相应费用。4.退费规定因双方责任导致的损失，按实际损失赔偿。五、知识产权与保密1.知识产权归属合同双方拥有的知识产权归各自所有。2.保密义务双方对在业务过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。3.侵权责任任何一方侵犯对方知识产权的，应承担相应的法律责任。六、违约责任1.违约情形未按时完成服务、服务质量不符合要求、违反保密义务等。2.违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约金违约金按合同约定比例计算。七、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决争议。2.争议解决机构如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序争议双方应在争议发生后30日内向对方发出书面通知，要求解决争议。八、合同解除1.解除条件合同期满或双方协商一致解除。发生不可抗力，经一方通知另一方，合同自动解除。2.解除程序双方书面通知对方，确认解除合同。3.解除后的处理4.解除合同后的费用结算合同解除后，双方应按照已完成的业务量结算费用。九、合同变更与终止1.变更条件双方协商一致，可对合同内容进行变更。2.变更程序双方签署书面变更协议，作为合同附件。3.终止条件合同期满或双方协商一致终止。4.终止程序双方签署书面终止协议，作为合同附件。十、其他条款1.通知方式除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。2.不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。3.合同附件本合同附件包括但不限于费用清单、服务规范、流程图等。十一、合同附件附件一：服务规范附件二：费用清单附件三：代收业务流程图附件四：代发业务流程图十二、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。十三、合同份数本合同一式[]份，双方各执[]份，具有同等法律效力。十四、合同签署日期及地点签署日期：____年____月____日签署地点：____[发包方全称]：（盖章）法定代表人或授权代表（签字）____年____月____日[承包方全称]：（盖章）法定代表人或授权代表（签字）____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方有权根据市场变化调整代收代发费用标准，调整前应提前[]个工作日通知乙方。说明：甲方作为主导方，有权根据市场行情调整费用，以适应市场变化，但需提前通知乙方，保障乙方有足够的时间准备。2.甲方负责提供代收代发业务所需的场地、设施及人员支持，确保乙方能正常开展业务。说明：甲方需承担提供必要条件的责任，包括场地、设施和人员，以保证乙方业务的顺利执行。3.甲方对乙方在代收代发过程中产生的任何纠纷负责协调和处理，保障乙方的合法权益。说明：甲方作为主导方，有责任协调解决乙方在业务过程中可能遇到的纠纷，维护乙方利益。4.甲方应定期对乙方进行业务培训，提高乙方业务水平和服务质量。说明：甲方有责任提升乙方员工的业务能力，以保证服务的专业性和高效性。5.甲方应保证乙方在代收代发过程中，收件人信息的安全和隐私保护。说明：甲方需确保乙方在处理收件人信息时，遵守相关法律法规，保护收件人隐私。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方有权根据自身运营情况调整代收代发业务范围和收费标准，调整前应提前[]个工作日通知甲方。说明：乙方作为主导方，有权根据自身运营策略调整业务范围和费用，但需提前通知甲方，确保双方信息同步。2.乙方负责提供高质量的代收代发服务，确保包裹安全、准时送达。说明：乙方作为主导方，需保证服务的质量，确保包裹安全无误，按时送达。3.乙方有权对甲方提供的场地、设施及人员提出改进意见，甲方应在[]个工作日内予以答复。说明：乙方作为主导方，有权对工作环境和服务提出建议，甲方需在规定时间内给予答复。4.乙方有权拒绝甲方不合理的要求，如违反相关法律法规或损害乙方合法权益。说明：乙方有权维护自身合法权益，对甲方的不合理要求有权拒绝。5.乙方在代收代发过程中，如遇到特殊情况，有权暂停服务，并及时通知甲方。说明：乙方在遇到不可抗力或其他特殊情况时，有权暂停服务，并及时通知甲方，以保障双方权益。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介负责监督合同的履行，确保双方按照合同约定执行。说明：第三方中介作为独立的第三方，负责监督合同的履行，确保双方遵守合同条款。2.第三方中介有权对甲乙双方的服务质量进行评估，并提出改进建议。说明：第三方中介有权对双方的服务质量进行评估，并提出改进建议，以提升服务质量。3.第三方中介有权调解甲乙双方在合同履行过程中产生的争议。说明：第三方中介作为中立方，有权调解双方在合同履行过程中产生的争议，保障双方权益。4.第三方中介对甲乙双方提供的服务数据进行统计分析，并向双方提供报告。说明：第三方中介对双方提供的数据进行分析，为双方提供服务质量的量化评估。5.第三方中介在合同履行过程中，如发现甲乙双方有违约行为，有权向合同双方提出警告，并要求整改。说明：第三方中介在发现违约行为时，有权提醒双方，并要求整改，以维护合同的严肃性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务规范2.费用清单3.代收业务流程图4.代发业务流程图5.第三方中介协议（如有）6.保密协议（如有）7.业务培训资料（如有）8.知识产权归属证明（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按时完成服务。服务质量不符合约定标准。违反保密义务，泄露对方商业秘密。未按时支付费用。违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定：双方根据合同条款及附件内容，对违约行为进行认定。第三方中介可协助双方进行违约行为的认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.知识产权：指文学、艺术和科学作品的作者依法对其作品享有的权利，以及发明、实用新型、外观设计等专利权。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.合同：指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现包裹丢失或损坏。解决办法：立即启动理赔程序，根据合同约定和实际情况进行赔偿。2.问题：收件人信息泄露。解决办法：加强信息安全管理，对泄露信息的人员进行追责。3.问题：双方对服务费用产生争议。解决办法：参照合同附件一中的费用清单，由第三方中介进行调解。4.问题：代收代发业务范围发生变化。解决办法：双方协商一致后，签署书面变更协议，作为合同附件。五、所有应用场景：1.适用于快递公司与其他代收代发服务提供商之间的业务合作。2.适用于企业内部设立代收代发点，与快递公司合作开展业务。3.适用于第三方物流公司与快递公司之间的代收代发业务合作。全文完。2024年度快递代收代发业务服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：2.乙方（服务方）：二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度快递代收代发业务中的权利、义务，确保双方在业务合作过程中的合法权益，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）“快递代收代发业务”：指乙方为甲方提供快递收件、寄件、分拣、配送等业务，甲方委托乙方代为处理快递业务。（2）“快递单”：指快递公司出具的用于记录快递运输信息的单据。3.2关键词解释（1）“甲方”：指委托方，即提供快递代收代发业务需求的主体。（2）“乙方”：指服务方，即提供快递代收代发业务服务的主体。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供快递代收代发业务。（2）甲方应向乙方提供准确、完整的快递信息。（3）甲方应按时支付乙方快递代收代发业务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供优质的快递代收代发业务服务。（2）乙方应保证快递业务的及时、准确、安全。（3）乙方应按时向甲方提供快递代收代发业务统计报表。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点5.3合同履行方式（1）乙方根据甲方提供的快递信息，进行快递收件、寄件、分拣、配送等工作。（2）甲方应及时支付乙方快递代收代发业务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）出现合同约定的其他终止条件。6.3终止程序（1）合同到期前，甲乙双方应协商续签或终止合同；（2）甲乙双方协商一致解除合同时，应签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将甲方剩余的快递代收代发业务费用退还甲方；（2）合同终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，结清各项费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：根据双方协商确定的标准，按实际代收代发件数计算；（2）增值服务费：如快递保险、代取货服务等，根据实际需求另行计费；（3）其他费用：如快递代收代发过程中产生的税费、运输费等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定账户；（2）现金支付：甲方可凭相关凭证到乙方指定地点进行现金支付。7.3支付时间甲方应在每个季度结束后10个工作日内，按照双方约定的费用构成和计费标准，支付当季的快递代收代发业务费用。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应真实、准确，如有误，乙方有权要求甲方在规定时间内补正；（2）甲方支付的费用，乙方应在收到款项后3个工作日内出具相应的收款凭证；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；（2）甲方提供的快递信息不准确、不完整，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供快递代收代发业务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分费用的20%计算；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定，向守约方支付赔偿金额；（2）赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失；（3）赔偿方式可以是货币赔偿、实物赔偿或其他方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密包括但不限于：（1）甲方提供的快递信息；（2）双方在业务合作中了解到的对方商业秘密；（3）双方约定保密的其他信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起5年。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密条款，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件本合同约定的不可抗力事件包括：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府行为导致合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例本合同约定的不可抗力实例包括：（1）地震导致快递运输线路中断；（2）政府发布疫情管控措施，导致快递服务无法正常进行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同履行方式变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，双方均保留自行行使的权利；（2）乙方保留对快递代收代发业务服务的改进和调整权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方提供的快递信息进行必要核实的权利；（2）乙方保留在发现甲方违反保密条款时，采取必要措施保护自身权益的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同推进快递代收代发业务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定，及时沟通，解决业务过程中出现的问题；（2）双方应遵守国家相关法律法规，确保业务合规进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于快递代收代发业务服务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同的增减条款，经双方协商一致，并以书面形式签订后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：乙方（服务方）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的快递信息清单2.双方签订的保密协议3.费用结算明细表4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.合同修改和补充协议7.协作与配合记录8.法律适用相关法律法规二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付快递代收代发业务费用。b.提供的快递信息不准确、不完整。乙方违约：a.未按时提供快递代收代发业务。b.泄露甲方商业秘密。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：以甲方未支付费用或提供不准确信息的时间点为认定依据。乙方违约的认定：以乙方未提供服务或泄露商业秘密的时间点为认定依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方在争议发生后，自愿将争议提交给仲裁机构进行裁决，以解决争议的一种方